Lo recomiendo totalmente! Impecable, muy cómodo, la atención sumamente cordial y el desayuno buffet delicioso! Incluye traslado al aeropuerto ida y vuelta. Bien pagada la tarifa

Excelente hotel. Está a unos 5-10 minutos del aeropuerto. Habitaciones y baños súper limpios y cómodos. Incluye el traslado al aeropuerto lo cual nos fue súper útil. El desayuno estaba bien, aunque puede mejorar. Lo recomiendo y de seguro vuelvo.

Es una buena opción para quedarse cerca al aeropuerto. Los precios no son tan elevados como en otros por esa zona. Ofrecen servicio de transporte al aeropuerto. También tienen desayuno incluido, es rico, la fruta estaba un poco vieja pero el resto muy bien.

Debido a un retraso en un vuelo estuve hospedada dos noche en el hotel city express Junior. Lamentablemente durante mi estadia en este hotel fui victima de robo. Un smartwatch Galaxy Watch Active2 fue sacado y robado de mis pertenencias.Por lo tanto, me parece necesario que quede la queja formal reportada, porque no es justo que uno no pueda dejar sus pertenencias en su cuarto tranquilo sin pensar que estas van a ser robadas.

Me gusto mucho este hotel, es excelente si estas de paso o si necesitas quedarte unos días.Tienen movilización para el aeropuerto

Muy bueno este hotel. Sirve para hacer escala en Bogota tiene transporte aeropuerto hotel aeropuerto el desayuno es bueno, la habitación razonable con respecto al precio. Recomendado.

Muy buen hotel, excelente servicio en recepción y en el restaurante, la habitación súper buena con una hermosa vista de Bogotá, la habitación cuenta con una mesa frente a la ventana en la cual puedes comer, leer o simplemente sentarte a mirar, buen aire acondicionado, tv con buena variedad de cosas que disfrutar y el baño con agua caliente súper relajante, ofrecen servicio de transporte al aeropuerto como en mi caso que mi vuelo salía bien temprano a las 6 am y teníamos que estar a las 3 am haciendo check in y aunque el servicio de transporte comenzaba a las 5 am nos llevaron al aeropuerto con mucha amabilidad sin duda fueron parte de que mi experiencia y primera vez en Bogotá valiera el 100% sin duda alguna volvería a este hotel y se lo recomiendo a quien esté de paso por Bogotá por algun vuelo de conexión o con escala.

Me alojé en una habitación con dos camas sencillas. Durante la noche escuché mucho ruido del pasillo, del piso superior y la habitación del lado. No viví la mejor experiencia.

Los cuartos muy limpios, la comida estuvo espectacular, el servicio muy bueno. Aunque nos hizo mucho frío las cobijas nos abrigaron nos faltó el wife deficiente

Llegué al City Express por mala suerte al perder ni vuelo, y fue el hotel a donde me envió mi aerolínea. Quedé muy satisfecha con el servicio, habitación cómoda, baño con dotación y ducha caliente, personal amable, tienen restaurante con varias opciones, servicio de traslado al aeropuerto.

Excelente hotel!! Muy cerca del aeropuerto,moderno y personal amable y bien predispuesto!!

Es un lugar muy bonito además de que que la seguridad es excelente, ya que sino estás autorizado a ingresar o no tenes intensión de hospedaje no ingresas, por lo que me parece muy bien en todo aspecto de seguridad para los huéspedes que están registrados

Excelente lugar, su personal es amable y colaborador. A solo 10 minutos del aeropuerto. Transporte incluido ida y regreso al aeropuerto cada 30 minutos. Me encantó.

Excelente hotel, su personal es amable, sus atenciones con el cliente son las necesarias para alguien que llega o va hacia el aeropuerto.

Es un hotel bastante tranquilo y la atención es excelente, el desayuno es buenísimo

Excelente hotel, cómodas habitaciones, incluye desayuno tipo buffet.

Justo lo que necesitas en un viaje rapido, cama cómoda, desayuno básico y buena ubicación a buen precio

Muy buena relación calidad precio y cerca del Aeropuerto.

Buena atención, la comida es deliciosa, hacer tus reservas con tiempo, para que puedan ir por ti al aeropuerto.

Excelente hotel. Todas las comodidades y cerca del aeropuerto internacional El Dorado. Recomendado 100%. Eso sí el día de hotel es hasta la 1:00 p.m.

Este hotel debería acoger más a los usuarios en el restaurante, da mal aspecto que el 24 de diciembre al cenar, no hubiera una atención más especial, por la celebración

Es un lugar agradable para eventos, tiene un espacio de restaurante, parqueadero cubierto subterráneo, ascensores, acceso para silla de ruedas, tiene espacio para consumir bebidas.Excelente ubicación en el costado sur de la avenida El Dorado con avenida Ciudad de Cali.

Habitación buena pero SIN AIRE ACONDICIONADO.Que falta de atención al huésped con respecto a eso !!

Muy buen servicio y cómodas habitaciones. A 3km del Aeropuerto Internacional El Dorado.

Soy guía de turismo y voy a hacer un tour para dos huéspedes del hotel el día de mañana. Llamé a preguntar si tienen parqueadero de bicicletas para dejar la mía durante el tour y recogerla al terminar (como he hecho en otras cadenas hoteleras reconocidas), pero la respuesta en la recepción fue sí tenemos, pero es solo para clientes. ¿En serio? ¿Tienen muchos huéspedes que llegan en bicicleta a su hotel y ocupan todos sus parqueaderos para bicicletas?Muy decepcionante que un hotel de ese tamaño tenga ese tipo de políticas.

Tuvimos que pasar la noche por retraso de Avianca, hacía frío, ka comida horrible, NO VIAJO POR AVIANCA NUNCA MÁS! VERGONZOSO

Recargos en los precios de servicio al cuarto exagerados.pedimos el servicio al cuarto porque la hora de llegada nuestra no permitía sino ese servicio pero la cafetería estaba abierta. Absurdo!

Habitaciones confortables y limpias ,desayuno incluido variado y bueno,recogida y regreso al aereopuerto.me volveria a hospedar alli.

Excelente hotel , con un servicio apropiado , cómodas habitaciones , cerca de centros comerciales,transporte público, entidades bancarias, aeropuerto

Hotel muy cercano al aeropuerto, adecuado para pasar una nocheBásico y bien.

Es un lugar limpio, ordenado, las.camas.y almohadas con confortables, tienen buena comida.

Habitación cómoda, calidez humana en la atención. Buen servicio.Tienen servicio aeropuerto - hotel -aeropuerto

Buena ubicación todo a mano, y el trato es muy bueno.

Atención muy buena, habitaciones perfectas y comida.

El personal muy amable, puntuales a la hora de recogida en aeropuerto, habitaciones cómodas y limpias

Buen hotel. La atención es esmerada pero les hace falta experiencia a los niños

Me parece excelente y lo mejor de todo es q pude realizar la activación de mi cuenta de cabify

Excelente hotel, muy buena atención

Buena ubicación respecto al aeropuertoExcelente servicio, resalto el transporte y desayuno.

Esos son los conductores que tienen se meten a lo hp a romperle el carro a uno, y cómo es carro grande no les importa, que peligro andar con un chofer así.

Excelente atención , muy buenas instalaciones , todo pulcro , incluye desayunos y traslados al aeropuerto. Esta ubicado muy cerca del aeropuerto, lo recomiendo ampliamente

Perfecto precio/ calidad, el personal muy amable.Desayuno riquísimo.

Es como todos los City Express del mundo… tienen transporte gratuito cada 30 minutos Aeropuerto - Hotel - Aeropuerto desde las 6 am

Réservé una habitación para mí esposa para lo cual me contacte con la recepción directamente para obtener más información sobre la llegada hasta el hotel porque ella viajaba sola, y desde el primer contacto tuve una muy buena impresión por el excelente servicio ya que desde el mismo momento que llegó mi esposa al aereopuerto, ellos se pusieron en contacto con ella para trasladarla hasta el hotel, buen servicio de transporte por parte del conductor al igual que los demás empleados del hotel, me contaba mi esposa que el hotel era muy bonito, muy tranquilo y muy exigente con el aseo y desinfección por el tema del covid, igualmente el servicio de restaurante, buena comida 😋 la próxima vez seré yo quien los visite 😜 gracias a los empleados del hotel CITY SPRESS JUNIOR por su excelente servicio 👏👏👏

Super cómodo. Preguntar sobre tarifas de Junior y del Plus...

Buen hotel, buena atención y muy comodos

Limpio,lo necesarioAtención en el desayuno buenaServicio de transporte al aeropuerto gratuito

Excelente para tener tus eventos, salones amplios y muy buenas instalaciones

El servicio es pésimo, llamas y llamas al numero del hotel y nadie responde, por horas, deja mucho que desear

Varias personas que nos cancelaron el vuelvo Avianca nos dio habitación en este hotel (city express) llegamos y nos tuvieron Max 2 horas en recepción para hacer la asignación de la habitación habíamos más de 40 personas en una sala, lo cual no hubo medidas de bioseguridad, habían solo 2 trabajadores esa noche, El de la sala de espera y el que asigna las habitaciones, osea una sola persona asignado habitación para 40 personas habían hasta más si no estoy mal es mi disgusto por esa parte, pero de resto la comida, la habitación, me parecieron muy buenos.

Woowww no me imagine que pudiera descansar tan cerca del aeropuerto!

Estuve en un evento empresarial, y las instalaciones son amplias y agradables.

Un motelucho, por los mismos precios existen mejores opciones, no siempre lo mejor es quedar al lado del aeropuerto...

Excelente atención del personal muy buena ubicación para quién quiere estar cerca del aeropuerto. Deliciosos desayunos y la ventaja de tener transporte aeropuerto hotel aeropuerto

Estamos muy contentos con este hotel porque a pesar de la situación complicada que nos tocó vivir (Covid 19) en Bogotá, nos dieron una atención de 10. Personas atentas y entregadas para quien la satisfacción del cliente se nota que es importante. Muy buena atención tanto de la gente de recepción como de los cocineros. Comida muy rica y variada, habitaciones limpias y renovando detalles de bienvenida cada día. Hasta nos volvían a poner agua. Café gratuito todo el día pero esto creo que ha sido debido a la situación. Aún así, nada que decir, sólo elogios. Estuvimos antes alojados en un hotel que supuestamente tenía más prestigio en Santa Marta y no les llegan ni a la suela de los zapatos. Hotel totalmente recomendable. Muchas gracias por haber hecho de nuestra estadía algo mucho más agradable de lo esperado! Un 10 a todos!

Muy atentos, el servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto fue y conveniente para nosotros, y está totalmente prohibida incluido en el hospedaje. Un ambiente muy tranquilo y muy cercano al aeropuerto. No hay mucho por el sector, pero si camina unos 10-15 minutos al frente pasando el puente peatonal quedan unas tiendas y restaurantes. Si estoy en Bogotá de un día para el otro este va a ser un lugar fijo dónde quedarme.

Todo muy limpio y organizado un lugar acogedor

Las habitaciones son cómodas pero sencillas. Lastimosamente, el personal fue poco colaborativo y grosero en varias ocasiones.

Excelente hotel. La habitación dada era muy linda, limpia, cómoda.El desayuno tipo buffet con excelentes productos y un comedor muy amplio, limpio, cómodo y una linda vista.La atención de los empleados fue amable y bien dada.Tiene transporte al aeropuerto el cual es cómodo y puntual.La máquina de café algunos tienes que pagar y otros son gratuitos.

Debes tener en cuenta que en este tipo de hoteles hay varios servicios no incluidos en el precio.

Hice la reservación desde Estados Unidos para mi esposa y mi hija y de verdad que la atención al cliente fue excelente desde que entraron al Hotel hasta que salieron. El staff muy profesional y amigable. El Hotel te lleva al aeropuerto y la comida me dijeron que es exquisita. Recomendado al 100%.

Muy buen hotel

Cercano al aeropuerto, restaurante y un completo menú, salones de eventos disponibles

Los desayunos no son muy buenos! Excelente servicio pero deben mejorar los desayunos

Excelente atención, limpio,buen desayuno tiene parquea carros,,se lo recomiendo mucho...

Una excelente opción a costo razonable por noche!Facilidad por estar cerca del aeropuerto o trabajos hacia el occidente de Bogotá y sus cercanías (Mosquera o Funza)

Siempre excelente la estancia es maravillosa otra vez Jaime y Cerónica esplendidos.El chico del restaurante practicante del Sena tambien atentísimo. La habitación muy bien...

Buen hotel, buena atencion

Buen hotel para viajeros o personas que viene de trabajo

Buen hotel cerca del aeropuerto internacional de El Dorado

Excelente hotel,buen servicio

Excelente ubicación, a 3km del aeropuerto el Dorado. Instalaciones limpias y habitaciones cómodas, servicio amplio de parking incluido con la reserva. El desayuno estuvo genial!

Esun lugar exelente y confortable para compartir en familia .Y para vivir una excelente esperecia

La atención es buena, el desayuno igual, pequeño momento incomodo porque ofrecen transporte desde el aeropuerto con la reserva pero no aclaran que luego de las 10pm tiene costo y me vine a enterar en la habitación, luego de utilizado el servicio y de una manera poco cordial por parte de la persona del lobby, aún así tomaron en cuenta mi molestia al no ser notificado antes de dicho costo y seguirá siendo mi opción de alojamiento en Bogotá.

Buen servicio, habitación ok

Muy buen servicio y las habitaciones buenas

The rooms are not as shown on the images. I arrived at 2 am in a flight and had been woken up by 8am because the cleaning staff does the rooms at that time. Even with the DND sign, theyre so loud they wake you up. Id never seen cleaning services start so early. The hotel is noisy and not very reccomendable.Los cuartos no son lo que muestran en las imágenes. Llegue en un vuelo a las 2 am y a las 8am una camarista ya me había despertando tocando en todas las puertas cerca de mi habitación. En ningun lugar del mundo he visto que hagan el aseo tan temprano, para ser un hotel internacional y del aeropuerto parecen tener muy poca idea del mundo. Es ruidoso y poco agradable.

Tiene habitaciones de formato moderno y cumple con las condiciones básicas para pasar la noche, su bufete es muy bueno en la hora de la mañana y cumple con lo necesario para el paladar exigente, aunque su transporte para el aeropuerto le faltó un poco de precisión en su programa, es recomendable

Un excelente lugar para descansar. Las habitaciones son tranquilas y confortables lo que las hace un muy buen lugar para descansar, pasar la noche y retomar energía. La comida es perfecta, balanceada y con un excelente sabor para desayunar, almorzar o cenar.La ubicación es muy buena, está en un buen sector de la ciudad, cerca al aeropuerto el Dorado, justo al lado del portal del Dorado de Transmilenio, justo sobre la Av. Calle 26 lo que hace que llegar sea bastante fácil.

Excelente opción cerca del aeropuerto

Cómodas habitaciones. Excelente atención

Muy bueno

Habitaciones muy pequeñas y baño extremadamente pequeño. Las paredes no son de concreto y se escucha mucho ruido de otras habitaciones o pasillos. Se requiere hagan mantenimiento constante, como las habitaciones son tan pequeñas las personas chocan el equipaje y las ensucian. Servicio a la habitación muy lento. La diferencia con el City Express Plus es marcada, hasta en la variedad de lo que sirven para el desayuno. Las habitaciones del Plus son mucho más grandes, el baño también y hay menos ruido, en el Junior es difícil dormir con tanto ruido. Excelente ubicación muy cerca al aeropuerto y tienen servicio de transporte gratis al aeropuerto en horarios establecidos.

El hotel en sí ofrece los servicios básicos para una estadía corta en la ciudad de Bogotá, las habitaciones son confortables.*Pero lo que no me agradó fue el trato del personal de recepción del hotel, son cero comprometidos al buen servicio, sus repuestas a inconvenientes dejan mucho que desear.*Un apunte al desayuno: sería bueno que el personal de cocina estuviera más pendiente cuando se acaban las cosas (huevos revueltos, platos, jugos) de resto son muy atentos con la limpieza.*Cómo apunte final: deberían mejorar el check-in, un viajero no puede esperar hasta las 3pm para hacer un registro, deben tener en cuenta que se tienen viajes, atrasos y demás inconvenientes para registrar sólo a esa hora.

Buena ubicación si estás de paso en Bogotá, cerca al aeropuerto a unos 10 min en auto, las instalaciones son agradables y modernas, si llevas mucho equipaje debes de tener en cuenta que no cuentan con botones para ayudarte. Atención cordial y desayuno básico incluido.

Agradable ,cómodo y exelente hotel

Me pareció perfecto ,buena cama,buen baño muy limpio . servicio de transporte incluído al aeropuerto.

Buena atención.me gustó

Excelente servicio, espacios bioseguros y comida deliciosa

Está muy bien el alojamiento, la atención que brinda el personal es buena pero falta mejorar en el personal masculino de la recepción, ya que su trato al cliente es mas bien frío y poco diligente. Recomiendo mas cortesía y mejorar la actitud o disposición para servir y atender al público. El restaurante si perdió la calificación, es muy caro el costo de la comida que ofrece para la calidad de la misma. Absurdo lo que cobran para unos platos tan básicos y faltos de sazón, es mejor pedir domicilio que almorzar o cenar en el restaurante.

De verdad excelente, el hotel bonito y super limpio, agradable, excelente atención, un desayuno básico pero bueno. Sólo le falta un secador de cabello en el baño, sin embargo me dijeron que podía haber llamado a pedirlo en el lobby.

Llegué al hotel por una compensación de Latam los positivo es que queda cerca del aeropuerto, el diseño es moderno y limpio. Lo malo es que la habitación single tiene camas angostas, no tiene ducha abundante, la comida la sirve una persona y se hace cola de 30 min. No tiene amenidades, solo gimnasio. No tiene secador de pelo en la habitación. Se nota que es un lugar de paso todos los que sobran del aeropuerto.

Habitaciones muy cómodas para estancias cortas, baños amplios, atención muy amable por parte de los empleados del hotel. Ofrecen servicio de transporte al aeropuerto según un horario establecido. Es un sitio al que seguro volvería.

The WiFi functioned reasonably well once it was back on. There are convenient electrical outlets. The hot water in the shower was good but it took some time to figure out how to regulate the hot vs. cold. The free breakfast and airport shuttle were good.You have to take an elevator to get to the reception desk. But It’s not clear which floor to select once in the elevator. The staff at the front desk were busy talking loudly and high-fiving each other. There was no Internet in the room but nobody bothered to mention it at the front desk. When I called they said Internet would be back in two hours but I would have to call the front desk again to get the login information. The blankets were very thin.I extended my stay to 2 days and it took them 2-1/2 weeks to send an email acknowledging this! This was confusing and I had to check my credit card account to make sure I wasn’t being double-charged.El WiFi funcionó suficiente una vez que volvió a funcionar.  Hay tomas eléctricos convenientes.  El agua caliente en la ducha era buena, pero tomó un tiempo encontrar la manera de regular el calor y el frío porque en era marcado.  El desayuno gratis y el servicio de transporte al aeropuerto eran buenos.Tienes que tomar un ascensor para llegar a la recepción. Pero no está claro qué piso seleccionar una vez en el ascensor. El personal de recepción estaba ocupado hablando en voz alta y chocando cinco. No había Internet en la habitación, pero nadie mencionó en la recepción. Cuando llamé, me dijeron que volvería a Internet en dos horas, pero que tendría que volver a llamar a la recepción para obtener la información de inicio de sesión. Las mantas eran muy delgadas. Extendí mi estancia para una noche pero no recibí un correo sobre este para 2-1/2 semanas! Este era confuso y necesité chequear la cuenta para mi tarjeta de crédito para asegurarme que el hotel no cargado mi cuenta dos veces.

Excelente lugar, tiene transporte desde y hacia el aeropuerto, recomiendo inscribirse en la pag del hotel

Lo malo: Las paredes divisorias son de placas de yeso, a la noche escuchaba el teléfono móvil en modo vidracion de la habitación de al lado Seguramente sobre la mesa de luz pegada a la pared como en mi cuarto. También se escuchaban voces.Baje a cenar y las 2 cosas que pedí de la carta en Dehli gourmet no había.Lo bueno: El servicio de traslado al aeropuerto es muy bueno + la atención en recepción y el aspecto moderno del lugar.

Excelente ubicación, prácticamente a 10 minutos del aeropuerto el Dorado, las instalaciones y la decoración y prácticamente todo luce nuevo, el personal atento y cordial a las solicitudes, al igual el desayuno incluido esta muy completo y rico. Aparte tienen shuttle al aeropuerto cada 40 minutos.

Las habitaciones son demasiado pequeñas. El menú del restaurante muy pobre. Que problema para que me sirvieran una ensalada fresca... Solo tenían vegetales calientes como guarnición...

Me ha tocado hospedarme en este hotel por un periodo de dos semanas y he notado que no está pensado para que los huéspedes se queden durante tanto tiempo, sino más bien, dada su ubicación tan cercana al aeropuerto, para estadía de uno o a lo sumo dos.Habiendo aclarado eso, una de las cosas que me ha resultado contraproducente es lo aislada de la ubicación que tiene el hotel, quedando algo alejado de centros comerciales, restaurantes, etc.Esto es por lo único que no le otorgo las 5 estrellas porque por los demás, atención del personal, limpieza, desayuno y su restaurante interno, es bastante bueno.

El exterior del hotel es agradable a la vista pero el interior tiene colores estridentes,, la ropa de.cama está deteriorada, el teléfono no funciona, algunas luces no funcionan y el DELI (24 horas) no tiene suficiente personal (estoy sola y no le ofrezco servicio). Definitivamente hay mejores opciones en el mismo rango de precio.