Muy buen hotel pero :Las cafeteras de la habitación no funcionanLas habitaciones no tienen aire natural, se siente mucho encierroEl Internet es muy deficienteEl desayuno excelenteEl personal excelenteParqueadero excelente

LADRONES EN EL PERSONAL DEL HOTEL.Juliana Gonzales,Su respuesta es insuficiente y ofensiva. No hubo ninguna confusión, los hechos fueron claros. Mis padres fueron víctimas de robo e invasión a propiedad privada.No hubo respuesta del hotel, simplemente una llamada acusando a mi padre de estar molesto. Es claro que entre el personal de seguridad y la ladrona de limpieza hay un acuerdo para repartir los bienes robados de los huéspedes, y ustedes no están haciendo nada para solucionar esta situación.

Las intalaciones son impecables, la atención de primera. La comida es de muy buena calidad. Se puede mejorar la privacidad con el ruido en las habitaciones y colocar almohadas mas comodas. Sin embargo es muy buena elección para pasar una noche a gusto y tranquila.

Es un buen hotel, muy bien ubicado, comodo, modesto, de un servicio amable y oportuno.

Muy buen servicio. Me gusta mucho la ubicación y la cali dad de los salones para realizar los Eventos.Las habitaciones completisimas. Muy recomendado

Mucho ruido en la noche, además en la mañana alquilan el segundo piso para una iglesia de garaje y no se puede descansar, si saben esto por qué asignan una habitación en el tercero cuando el hotel no está lleno? . No tiene secador de pelo, ni base para poner la maleta, hay insectos en la habitación y además el desayuno es muy básico sumado a que me salió un pelo en el queso

Buena relación precio valor, tranquilo, habitaciones amplias, colchón plácido. Desayuno variado. En la noche, en mi habitación, entra algo de luz artificial por las cortinas

Es un hotel muy comodo, limpio. El personal es muy agradable y las instalaciones cumplen con todo lo necesario para pasar una estadía excelente. Recomiendo usar en gym, tiene buenos equipos y una excelente vista.

Este hotel es muy bueno para quedarse, limpio, bonito y buen servicio. Todo el personal, desde la seguridad hasta , los empleados son tremendas personas. El mejor Hotel.

Excelente servicio, amabilidad, muy buen desayuno. Camas super cómodas. Buen precio/calidad

Cercano a estaciones centrales del trasmilenio. Con vías principales de acceso. Cerca a zonas de comidas y sitios de. Interés .Prqueadero disponible y buena atención al cliente.

Una vez más hice uso de uno de sus salones de juntas, buen servicio y ubicación

Estamos en un evento uñas instalaciónes están muy adecadas, y el servicio rápido, y la calidad de los alimentos muy buena.

Muy bonita la decoración de la habitación y de los pasillos para llegar a los mismos. La cama muy dura para mí gusto....... incómoda.

Excelente sitio. Cómodo, bien ubicado y la comida deliciosa

Es un lugar agradable muy cerca a un centro comercial y de buen acceso

Muy buena ubicación, con muchos locales, tiendas, centro comercial y más cerca.Moderno y de buena atención

Buena atención y disponibilidad de sitios para tener una reunión de negocios

Limpieza excelente, la atención excelente, el desayuno excelente de verdad vale la pena este lugar

Sin palabras.El buffet peruano exquisito.La atención increíble.Excelente Atencio

El personal es super amable y dispuesto, además los salones son muy lindos

Buen servicio queda cerca al centro comercial unicentro y cerca a muy buenos restaurantes

Horrible experiencia. No pudimos dormir por culpa de una fiesta a todo volumen en el hotel.Si quieres descansar, busca otro lugar.

El mejor hotel para hospedarte en bogotá una experiencia diferente.

Excelente atención. Las instalaciones y los medios estuvieron a la altura del nivel de exigencia que requerimos

Muy agradable, tranquilo y el personal es muy amable. La zona es excelente muy segura y el centro comercial queda a una calle. Las habitaciones son muy completas y tiene servicios de lavandería, restaurante y bar (claramente se pagan aparte). Muy elegante posee parqueadero y servicio de guardar equipaje. Totalmente recomendado

Ambiente agradable para tomar una cerveza y ver partidos.

Muy buen hotel, habitaciones bonitas y excelente servicio.

La comida muy rica y de alta calidad, la entrada de ceviche deli

Los salones de eventos son amplios, muy bueno el servicio del hotel, se preocupan por mantener a la gente con tapabocas, muy amables. El salón estaba decorado muy bonito y las mesas estaban separadas unas de las otras lo cual es ideal para estos tiempos

Buen hotel falta variedad en el bar.

Excelente lugar muy buena atención el parqueadero si muy costoso

Muy buen servicio para eventos empresariales

Excelente atención, e instalaciones muy modernas.

Buenas habitaciones, ubicación ideal, servicio amable

Magníficos servicios , muy buena la comida

Excelente atención. Espacios cómodos y limpios.

No me e quedado pero está bueno siempre me comenta mi familiar que llega a ese hotel.

Es un lugar muy bonito tiene muy buen servicio y desayuno es delicioso

Un hotel espectacular, linda arquitectura, servicio amable e inigualable, muy buen servicio de restaurante, amplias áreas y salones para eventos, tiene disponible además de las habitaciones convencionales servicios de larga estadía en apartamentos, cuenta con un mall pasando la calle Unicentro

Me gusto mucho, el personal es muy amable, el desayuno bastante variado y si no consigues en la oferta del desayuno del hotel, lo pides y amablemente lo consiguen. Las instalaciones están muy bien y la zona donde queda también.

Deliciosa la carne. Poca ensalada y poca papá para mí gusto

Confortable, tranquilo, buen servicio, ideal para viajes de negocios

El restaurante Peruvian food, platos deliciosos!

Excelente lugar. Muu buena atencion

Muy cómodo, bonito, elegante y excelente servicio

Excelente lugar, eventos, elegancia y comodidad...

Lindo agradable limpio bonito cerca a Unicentro.

Muy buenas instalaciones y salones para reuniones y eventos empresariales

Excelentes salones para eventos y atención

El comedor, el servicio, las instalaciones todo se mantiene intacto.Soy de los que ve solo YouTube, Netflix, Disney Plus etc. No me gustó que tuve que limitarme a lo que el módem de DirecTV ofrecía. No se puede abrir el menú Smart del TV. Solo eso de restoel hotel es como estar en casa.

Me encantó su servicio execelente todo

Habitaciónes amplias, cómodas, tienen de todo lo único es que en las neveras no hay nada por si uno se antoja de algo, todo toca pedirlo en recepción, buen servicio, son atentos Super recomendado este hotel!

Excelente hotel , excelente servicios , excelentes empleados y muy buenas instalaciones.

Es un excelente hotel. Muy buenas instalaciones y un excelente servicio a la habitación. Un lugar muy bien ubicado para descansar y alejarse del bullicio mientras llega la hora de viajar o simplemente para trabajar en silencio o descansar.

Excelente hotel, excelentes habitaciones, excelente comida y excelente el servicio.

Hermoso hotel y buenisima atención al cliente

Excelente lugar y excelente servicio. En éste momento, asistiendo a una invitación para médicos!! Gracias por su excelente atención!!

Es un hotel bien ubicado, con salones de eventos amplios y cómodos. Las habitaciones son muy limpias y no se escucha el ruido de la calle. El personal del hotel es amable y siempre está pendiente de las necesidades de huéspedes y asistentes a los eventos.Muy recomendado!

Muy buen hotel

Una gran experiencia en servicio en mi estadía. Un servicio excelentes y sus habitaciones agradables.Tuve un solo inconveniente con la red wifi, algo no tan desastroso...pero que se le debe prestar atención, porque uno llega a revisar mails y es vital que la señal no presente falla.Por lo demás agradezco la atención que me brindaron.

Restaurante Cooks, excelente espacio impecable atención. Súpwr recomendable.

Un lugar excelente para reuniones, con parqueadero

Excelente hotel, excelente service room, especial y calida atención de su personal, muy bueno y bien atendido el servicio de desayuno. Da la sensación de estar en casa. Delicioso menú de su restaurante. En términos de bioseguridad muy buen y estricto protocolo.

Excelente atención. Buena ubicación ideal para dar un paseo por los alrededores

Excelente servicio, buenas instalaciones, muy recomendado

Moderno, parte del personal amable, bien comunicado. Algunas recepcionistas son arrogantes y antipáticas. El restaurante es un desastre. Son lentos y a a veces ni siquiera atienden. Están más ocupados en tener las mesas montadas que en atender a los clientes. El desayuno no tiene mucha variedad excepto en fruta que está muy bien surtido. Las habitaciones están muy bien y son cómodas. Después de unas 6 estancias de 6-7 días cada una creo que no regresaré a este hotel y es debido a la recepción y al restaurante.

Bonitas instalaciones, la atención puede mejorar mucho

Exelente atención ,comida deliciosa

El segundo piso esta muy bien adecuado para eventos. La atención es muy buena y rápida. Las instalaciones tienen lo necesario para una conferencia reunión o evento. Es un punto bien ubicado al norte de la ciudad. Tiene acceso por la vía principal de la 127. La recepción es cómoda y amena.

Me gusta mucho la experiencia en el Sonesta. De la recepción al servicio en la habitación, la estructura, todo impecable. Me quedo en el mismo hotel siempre que vengo a Bogotá desde hace 3 años y puedo decir que el estándar de calidad solo mejora.El personal del hotel es muy, pero muy amable.Les felicito por su buen trabajo.

Es un hotel muy bien ubicado en el norte de la ciudad, am lado del centro comercial Unicentro. La atención es muy buena y el restaurante que está habilitado en estos días de pandemia es muy lindo y tiene una carta muy variada.Muy recomendado

Las instalaciones del hotel son muy buenas, la atención es increíble, todas las personas que trabajan allí son muy amables y siempre están pendientes de los huéspedes...sin dudarlo es un muy buen hotel, volvería sin pensarlo. 😁😁

Buen lugar para realizar eventos.

Muy lindo el hotel y los salones

Excelente...sus habitaciones waooo , la atención buenísima ,cordialidad al máximo y el desayuno es tipo auto servicio y es genial ...lo recomiendo

Es un lugar agradable... Buen sitio adecuado a lo que se requiere en el sector...

Estuvimo en el hotel para revisar una reserva de un evento , juan camilo nos atendio y es una persona muy formal y atenta a mis inquietudes , ya tomamos la desicion y realizaremos nuestra reunion en el hotel .

Excelente para recibir cursos.

El hotel parece. Muy bueno, pero el parqueadero es un desastre, pequeño, desordenado, sofocante, con un ruido ensordecedor.

Exelente el servicio buen lugar.

Yo fui al restaurante. El sitio es hermoso, muy elegante. En cuanto al servicio a la mesa, fueron muy atentos. Con respecto a la comida, esperaba más, puesto que la prrsentacion del plato era espectacular y la calidad de los productos excelente, PERO el sabor no estaba tan bueno, le faltaba alma a esa comida o sazón como decimos en Colombia. Los postres estaban deliciosos.

Un lugar muy lindo para la celebración de un momento especial, excelente atención, los platos deliciosos. Porciones justas. Nos gustó mucho.

Sus salones de eventos son muy elegantes. Su personal es muy amable y profesional. Recomendadisimo!

El hotel es agradable y con precios muy competitivos . Las habitaciones limpias y modernas . Buen Lobby y buena comida en su restaurante . Está situado contiguo al centro comercial Unicentro . Un detalle que no me gusto es que no ofrecen agua para tomar de cortesía en la habitación pero si está en el minibar con cobro . El personal es amable .

Excelencia en la atención. Excelentes instalaciones ,posee muy bien desayuno y un resto de comida peruana que vale la experiencia. La red wifi no funciona ok por ello no fue todo perfecto, hubo algun errorcillo pero la manager se aseguro que la experiencia fuese perfecta. Un verdadero 5 *. Regresaremos.

Exelente la atención, especialmente en el desayuno.En términos generales el hotel es limpio e impecable

La atención es normal!El restaurante es muy bueno raciones generosas y de excelente sabor y presentación.Las habitaciones bien presentadas, lo único es que las paredes son en drywall y el ruido de la habitación contigua no ne dejo dormir bien!

Un muy buen lugar para descansar, pasar una noche romántica, el restaurante de comida peruana tiene mucha variedad. La atención es estupenda, el personal muy capacitado. Los servicios de spa y el salón de belleza deben tener cita previa de un día anterior para ver disponibilidad.

Que buen Hotel, me encanto la habitación. Su desayuno con barra libre es lo máximo, tiene una gran variedad de comidas y bebidas, es un lujoso hotel cuatro estrellas, super recomendable. Ademas ofrece servicio de SPA y en el primer piso tiene acceso al casino y al lado del hotel queda el BBC, por si se quiere beber una cerveza o un buen cóctel.

Excelente servicio, atención y habitaciones... lo único malo es la ruina de casa que tienen al frente y la salida en carro por la carrera en las horas pico.

Excelente hotel. Muy Agradable para visitarlo en plan de trabajo o en plan familiar. Es muy amplio y cómodo cuenta con piscina y gimnasio y las habitaciones son cómodas y amplias y cuenta con agua caliente y fría. Recomendado. El desayuno es Buffet.

Excelente ubicación, muy atentos y bonito.

Es un excelente hotel ubicado al frente de unicentro, lo que lo hace que tenga buenas vias de acceso por la carrera 15 y por la avenida 127, asi mismo el hotel cuenta con unas bonitas habitaciones y salones para eventos, el personal es muy amable desde la recepcion, tiene un buen restaurante y tambien un casino, asi mismo presta servicio de transporte con vehiculos afiliados, la seguridad dentro y fiera del hotel es excelente.

Excelente atención, un gran hotel.

Gran atención, protocolos y comodidad

Ecxelente atención buena la ubicación

Estuve en los salones de reuniones solamente. Hay acceso desde el lobby principal del hotel y tambien hay una entrada lateral. No me gusto: durante todas las sesiones, el agua q nos brindaron era de grifo y tenia feo sabor. Los refrigerios y almuerzos no eran variados. Apreciable: queda en frente del centro comercial unicentro.

El personal que atiende el hotel es muy amable, la comida y el desayuno delicioso, las habitaciones son confortables, cómodas y silenciosas

Atención, servicio. Es un hotel muy lindo, con excelente ubicación, cerca al centro comercial Unicentro y una zona bancaria muy amplia. La amabilidad de todo su personal incluidas las camareras me encanta.