El lugar hermoso, pero todo esta muy expuesto al sol y no hay casi lugares para estar sin tanto sol.. Me parece un lugar solo para gente muy joven pues mi familia mayor se estreso con el calor, las filas, la falta de atencion por parte de los de servicio, el parque muy grande y los restaurantes y el personal de servicio es poco!
Me encantó el hotel, las instalaciones y el servicio. Principalmente, en el restaurante el servicio espectacular.Recomendaría adecuar mejor las instalaciones del zoológico en Cafam, porque las condiciones de los animales realmente es lamentable.
La atención, el lugar, la comida es excelente, el personal de todo el parque es muy especial con los huéspedes, el hospedaje en el hotel kualamana es genial, se disfruta en familia y en tranquilidad.
Muy buena la atención, las habitaciones son amplias y cómodas, la piscina es excelente
Excelente servicio, la.unica sugerencia, me gustaría fueran remodeladas algunas cosas en las habitaciones como lo son las Camas, el resto es muy bueno al igual que el servicio. Gracias!!!
Excelente atención, y todo lo que se puede hacer en el centro vacacional es fantastico
El hotel está en remodelación, no sabíamos cuando llegamos, la piscina del hotel queda al otro lado del club y además la atención en la recepción y en los restaurantes no fue la mejor.
Buen hotel, aunque está en remodelación y por tanto no tiene acceso directo a piscina, lobby, Spa, zonas húmedas etc. Hay que acudir a otras opciones dentro del centro vacacional. La comida es buena aunque ahora restringen si quiere una porción adicional. En el piso 4 no estaba bien el aire acondicionado y tuvieron que habilitar ventiladores para complementar. Siempre será una buena opción pero la remodelación y la crisis sanitaria reducen las posibilidades.
Muy buen lugar, siempre he recomendado Cafam Melgar porque hay mucho para hacer, en el hotel hay cómodas habitaciones con aire acondicionado y buen servicio de aseo
Lugar cómodo, agradable, ubicada en la periferia del centro vacacional tiene parqueadero, buen servicio por parte de los funcionarios, y , aunque depende de lo que se esté buscando, los precios son acordes ala categoría del hotel campestre.
Muy buena atención, lo único malo es que la piscina del hotel está en remodelación y la que estaba asignada siempre mantenía llena, no respetaban el aforo
Buen servicio, buen hotel, comparado con las otras cajas de compensación del sector está es la mejor. Desde el servicio de reservas el interés de la asesora hasta la entrega de la habitación muy bueno el servicio. Obvio el complejo tiene muchas cosas por mejorar y atender el mantenimiento de las cosas y sectores que se encuentran desgastados y en des uso o dañados. Lo recomiendo.
Tienen todas las comodidades y espacios de esparcimiento para que no sea necesario salir del hotel, la temperatura del aire acondicionado en las habitaciones se puede graduar que Es un agregado que no se suele ver y se agradece, pero en el restaurante es muy fuerte por lo que se siente frío y las comidas también se enfrían rápidamente. El sabor de las comidas podría ser mejor y dado a que tienen espacios deportivos podrían animar a realizar competencias entre adultos 4,2 sobre 5
Con un servicio excelente e instalaciones cinco estrellas, este hotel es el lugar ideal para descasar y divertirse con los hijos. Además se dispone del resto de las instalaciones del Centro recreativo Cafam Melgar para tener acceso a muchas actividades. Maravillosas vacaciones que no deberían terminar.
El servicio y la atenciòn excelentes. Las instalaciones excelentes. Tiene un Spa muy bueno. La comida del buffet en el restaurante no es tan buena. Los platos a la carta si.Aseo excelente. Un sitio para descanso. Recomendado de domingo a jueves si quiere tranquilidad total. El viernes y fin de semana ya hay bastante ruido.
Pésimo servicio en el bar de la piscina y en el restaurante. Pedimos dos platos de la carta y nos indicaron que nos los servian pero con otro tipo de carne y el otro plato con otro tipo de semillas. Al traer los platos no fue lo que pedimos, nos cambiaron un plato sin más ni más. Pedimos dos coco locos en el bar de la pisicina e indican que ahí no los preparaban y que ya no había quien los hiciera por que la persona encargada estaba hasta las 5:00 pm. En el bar de la piscina varios huéspedes debieron esperar a que se acercara la persona que atendía, la cual llegó 40 minutos después de pedir a los meseros del restaurante que por favor nos atendieran allí y cuando llegó la mesera su disposición de servicio fue terrible, tanto así que mi pareja le preguntó si se encontraba de mal genio a lo que respondió que esa era su cara. Fue grosera y displicente. En la mañana no nos sirvieron el desayuno y debimos abrir los samobares y hacerlo nosotros mismos. En general el servicio de meseros terrible y la actitud de servicio pésima. Dista mucho de ser un resort 5 estrellas, cuando la experiencia que venden a sus clientes es tan tristeSe rescata la atención de las recepcionistas, quienes si saben brindar una buena experiencia al huésped.
Demasiado rico ir allá. Todo impecable todo ordenado. La comida es deliciosisisma mi hotel favorito graciassss
La zona de juegos no está limpia y por ello no es cómoda. El futbolín está dañado lo q evidencia falta de mantenimiento. La mesa de billar está afectada por goteras y ni siquiera la tapen para evitar la humedad. Falta mantenimiento en esta zona. Las canchas de tenis están en buen estado.
La más mala sin piscina Jacuzzy sauna turco lo más malo que nos ofrecieron y no nos cumplieron...
Es un hotel cinco estrellas, el servicio es excelente, las instalaciones son modernas, los colaboradores tienen una muy buena actitud, cabe destacar la limpieza de todo el sitio, la piscina es grande y las zonas húmedas me encantaron. Recomendado
Muy buenas instalaciones, el servicio amable y diligente, la alimentación en una buena proporcion se ofrece sopa, tres pequeñas porciones de proteína doa carbohidratos a elegir, verduras cocidas y enslada, asi como 3 jugos para elegir. Desde el restaurante un bella vista a la piscina y zonas se juego.Tienen golfito, juegos se salon como el billar, fotbolitos, tambien gimnasio.Felicitaciones y que sigan creciendo.
En nuestra estadía se disparó la alarma casi a las 4.00 am y nadie nos daba razón, casi no la desactivan, la habitación no es gran cosa y el baño se inundaba porque la división no estaba completa... Además las cartas de comida no tenían precio y hasta donde tengo entendido es obligación que estas contengan esa información.
De las 5 estrellas que dice tener escasamente le quedan 3 tiene detalles desgaradables, como un letrero al iniciar el menú el cual dice solo pasar una vez, óxido y piezas descuidadas en el baño el secador que debe estar en el baño sólo existe el anclaje, un par de vidrios rotos en el restaurante los cuales fueron reemplazados por papel celofán
Lindo espacio, está en remodelación unas áreas como la piscina y el restaurante en noviembre las entregan...
El área del hotel es grande, amplios espacios la zona de la piscina es grande. Tiene el área de golf, un lago y algunos flamencos y patos. Lugar apropiado para el descanso y pasarla en familia. A 2.20 hrs de Bogotá si no hay trancones en la via. Un merecido descanso despues de unos arduos dias de trabajo. Recomendado
Es un lugar muy acogedor, todo queda ahí mismo, la piscina, restaurante, lobby y demás instalaciones son realmente cómodas y bonitas, es el más alejado de Cafalandia, aunque como hay servicio de chiva no es problema pues hay un paradero cercano y el zoológico queda muy cerca pues construyeron una vía que conecta con el hotel la cual se puede tomar si no se quiere esperar la chiva de subida y es muy cerca.
En una suite junior, una noche para 5 personas con todo incluído puede estar costando alrededor de 550.000$ en temporada baja. El costó es proporcional al hotel, gran experiencia de descanso, de atención y de espacios. Restaurante tipo buffet o a la carta, además cuenta con bar en el q los precios son muy accesibles, con coctelería sobre los 12.000$. apesar de su ubicación en Melgar, dentro del hotel uno siente estar en un lugar completamente diferente. Se recomienda visitar solo en temporada baja.
Un hotel 5 estrellas con todas las comodidades. Está finalizando su remodelación de las habitaciones. Cada cual habitación cuenta con todas las ventajas de un hotel de excelente categoría. El hotel cuenta con una piscina inmensa y jacuzzi en en centro de la piscina. Hay golfito, zona de juegos, bar y restaurante. Aunque está ubicado dentro del centro vacacional, el acceso al hotel está reservado solo para huéspedes.
Es un hotel muy bonito, la hospitalidad de los empleados es un motivo adicional para tener deseos de regresar y en si las instalaciones físicas son geniales, es un gran lugar...
Un lugar muy bonito es un club que lo tiene todo, desde tiendas hasta atracciones acuáticas propias. Es un lugar excelente para descansar y divertirse.
Muy bueno el hotel, instalaciones, habitaciones, baños, sauna, piscina todo en general muy bien, la atención de los colaboradores también fue muy buena
Muy cómodo, excelente servicio, buenas piscinas. Hay zoológico, parque infantil, piscina familiar. Se encuentran varias opciones de comida adentro.
Excelente atención por parte de todo el personal, confortables habitaciones y servicios adicionales de excelente calidad. Piscina grande para ir con familia y amigos. Servicios de golfito billar ping pong entre otros...
Me encantó ya que Tiene todas las comodidades que quieras ademas tienes parque acuático para todas la edades ya sea para bebés niños y adultos excelente
Excelente para pasar tiempo en familia. Habitaciones cómodas y limpias. Buenas piscinas. Múltiples actividades y múltiples atracciones para grandes y chicos. Incluido un mini market que nos saca de apuros.
Fui en el pasado , y ahora está mucho mejor en todo excelente servicio excelente comida lo único malo es q la habitación la entregan a las 4 y se entrega a la 1
Camas cómodas, lugar para descansar, la comida es buena y saludable. Mucho escándalo en la piscina cuando hacen las actividades, el sonido excesivamente alto
Muy buen lugar para descansar. La comida del restaurante es deliciosa y de mucha calidad.
Buenas atenciones en recepción...Buena comida.Maravilloso ambiente para caminarY relajarse, es un clima..q ayuda a disfrutar las cascadas y las flores..Los árboles....los árboles.
Espectacular!!!! Instalaciones muy bien mantenidas, excelente atención y servicio del personal, la comida muy variada y deliciosa.... Recomendado: viejoteca😍
Habitaciones limpias, bien organizadas, con televisión, nevera, secador de cabello, y sala, piscina, jacuzzi bastante limpios, no venden papas chips en el hotel
Excelente lugar, ideal para ir en pareja o familia y disfrutar de un fin de semana muy agradable.
Cuando hacen eventos no le dan prioridad a los huespedes para parquear. Siendo que muchas personas asistentes a las conferencias no se hospedan alli.
La comida excelente,muy confortable y cómodo.
Un lugar donde puedes pasar ratos amenos con toda tu familia o con tu pareja. Recomendado 100% para pasar momentos inolvidables y poder distraerse un rato de la mejor maneras.
Delicioso día. Super buena la atención, la comida y la diversión
Recomendadisimo. Viajamos 4 años consecutivos y no nos cansamos, la atencion ,las instalaciones, la comida, todo es perfecto!!!
Esperaba más por el costo pagado, alimentación buffet pero básica, no incluyen coctel de bienvenida, y el servicio excepto en el spa, es muy regular
Es un hotel completo con mucha variedad de actividades y entretenimiento, afuera del hotel hay acceso a las demas piscinas del centro vacacional, parque y zoologico.
Me encanta este hotel, sus habitaciones, piscinas, restaurant, todo espectacular.
Este hotel es muy agradable, la comida muy buena.....aunque lo han dejado deteriorar un poco y le falta mantenimiento a las piscinas.
Es un sitio hermoso, acogedor, limpio y con buena atención por parte de todo el personal, perfecto para descansar.
Me encanta el Kualamaná. Hay muchas atracciones como el jardin alrededor de la piscina, los flamingos, el golfito, el sauna y el turco, comida muy rica en un libdo y espacioso restaurante, etc
Excelente servicio y calidad en todo desde la comida hasta la atención... Definitivamente recomendable
Excelente servicio.
Servicios excelente, ubicación genial, accesible para personas con movilidad reducida y usuarios de sillas de ruedas
Es un lugar muy bello! Para visitar con amigos y familiares, además la atención es espectacular, muy recomendado.
Es un sitio maravilloso para compartir en pareja o en familia. La atención es muy buena!!! 🙃
Excelente hotel, excelente servicio, los restaurantes son muy limpios, la comida es deliciosa, me encanta el golfito
Excelente lugar!La atención, la comida y el ambiente en general son los justos para un buen descanso.
Muy buena la atención, la comida es exquisita, las habitaciones muy amplias y cómodas. Todo muy excelente.
Excelente hotel, buen servicio, grandes piscinas, habitaciones cómodas
Agradable , buen servicio instalaciones un poco antiguas se le nota el paso no por eso bajan el servicio
El hotel es excelente, la atención también lo único que no me gustó es que en la cafetería el menú no tenga los precios.
Un lugar muy rico para pasarla bueno...descansar...comer bien y disfrutar de muchas atracciones.
Excelente lugar. Un poco altos los precios de la cafetería y el restaurante.
Nos gustaba mucho ir porque el servicio era muy bueno, sin embargo ha desmemoriado y la planta física necesita mantenimiento.
Es un lugar muy agradable, aseado, son muy amables y excelente para los niños. Lo recomiendo
Excelente hotel para descansar. Habitaciones aseadas y un servicio intachable.
Excelente opción para compartir en familia muy cerca de Bogotá, las instalaciones son muy buenas, el personal es agradable y la comida es muy buena.
Muy buen lugar recreacional. Excelente para fines de semana y vacaciones.
Habitaciones cómodas y limpias, podrían ampliar las opciones para las comidas, es algo en lo que deberían mejorar, la atención del personal fue excelente.
Excelente hotel, excelente servicio y el plus de estar ubicado dentro del centro vacacional Cafam melgar es excelente
Excelentes instalaciones y hay muchas actividades dentro del hotel como piscina, golfito, parque de niños, billar, gimnasio, etc.
Buen sitio habitaciones cómodas y limpias
Excelente lugar para vacacionar, un poco costoso, pero esta acorde con el servicio y las instalaciones
Excelente hotel. Las habitaciones son muy buenas y la comida es muy rica.