Buen lugar con habitaciones decentes, dos piscinas pequeñas no muy limpias con un tobogán, relativamente económico para la ubicación (30 USD) a 2 cuadras del centro de melgar.

Las piscinas se ven super limpias, se puede utilizar en la noche. La habitación aunque es pequeña las camas son amplias.ñ, recomendado

Es un lugar bastante acogedor sus piscinas y ambientes de recreación son agradables recomiendo este lugar ya que el bastante ecy

Excelente atención, buenas habitaciones!! Lo único es que no cumplen con la cantidad de personas según foro en las piscinas

Buen lugar para descansar ,cuenta con dos piscinas y el hospedage es bueno muy cerca de todo , parque , centro y la via principal

El hotel para mí concepto .... Es muy aseo y económico ..... Depronto las piscinas pequeñas ya que el edificio es grande para tener piscinas pequeñas ..... Del resto muy bien

La verda es muy costoso y su instalaciones no son muy buenas que digamos es como para dormir y ya nada agradable

Me encanta su atención y higiene en todo el hotel, ya que queda muy cerca al parque de Melgar

Muy buena atención sitió acogedor brillante Agradecido con su servicios

Pésimo lugar para hospedarse se nos perdió dinero del cuarto y las cámaras solo sirven para ver más no graban nada los baños en mal estado y el pésimo servicio del personal a parte solo tienen como 4 personas para un hotel tan grande

Buen servicio en general pero no había internet y el tobogán no sirve

La piscina estaba un poco sucia pero si sólo quieren tener un lugar para dormir este es un buen lugar, las habitaciones tienen aire acondicionado y televisor con parabólica.

Hotel para pasar una noche. Las piscinas son agradables. Uno de los jacuzzi estaba abandonado. Personal poco amable. Nos ausentamos todo el día una vez y encontramos cigarrillos en la habitación y el baño usado. Afortunadamente no teníamos nada de valor

Buen atención, limpio , piscina agradable ...

Es un hotel aceptable por su precio, las habitaciones son cómodas, algunos muebles viejos. La piscina no es tan grande para la cantidad de gente que va y es un poco sucia. El baño estaba en mal estado.

Exelente lugar,en el centro de Melgar,buena atención

Muy mala la comida fue algo que no selo aconsejo a nadie antigenico se metió el agua ala habitación cuando llovio el parqueadero parecía un lugar abandonado nunca espero volver a ese hotel

Muy poco personal, además no hay zonas de entrenamiento no es muy recomendable.

Dicen que tienen servicio wifii pero en ningún momento nos lo brindaron

Buena infraestructura, buenas habitaciones, personal amable, pero hubo una situación que no me parece lógica, no tienen datáfono, es decir, si el huésped no es cliente de ciertos bancos tienen que hacer el pago en efectivo y Melgar no tienen buena cobertura bancaria; el huésped camina para hacer turismo, no para buscar un cajero por la falta de este servicio.

Muy buena atención.Excelentes instalaciones.Consejo: no se alojen en habitaciónes con vista a la calle ...El ruido de las flotas que pasan por la noche es en extremo fuerte y cuesta dormir con ese ruido

Muy mala atención al cliente, se me robaron el cargador del celular, baño en mal estado. Definitivamente no recomiendo este hotel para nada.

Buen servicio falta de control y logística por parte de sus empleadosa las 3 de la mañana me despertaron con música y no hubo un sese por parte de sus empleados de turno me intenté comunicar con recepción y me contesto una persona diciendo que el número de el hotel era el personal osea no hay comunicación habitación lobbySe supone que uno va a un hotel a descansar y no a estar como si fuera una discotecaGracias ...

NO ASISTAN A ESTE HOTEL.El servicio es pésimo, son groseros, altaneros.La piscina es sucia.El aire acondicionado no funciona.Fuimos a hacer el reclamo y nos respondieron groseros. Además cuando nos queríamos ir, no nos devolvieron el dinero antes pagado.El gerente nos trató de golpear.Gracias a la reacción oportuna de la policía de turismo nos devolvieron el dinero y al sujeto lo judicializaron.

El sitio es bonito, tiene dos piscinas y dos jacuzzis, mesas de billar y ping pong, parqueadero sin techo. Los cuartos son amplios y el baño bastante limpio. El armario tiene la puerta rota y casi me cae encima, por todo lo demás muy bien. Los cuartos son muy frescos y tienen televisión con bastantes canales. El minibar en la zona de la piscina también está bien. El precio es de 150 y 180 para dos adultos por noche

Muy sucio, mala atención del personal, el restaurante muy mal aspecto salen las cocineras a fumar hay en la puerta hasta el dueño del restaurante fuma en la puerta del mismo

El hotel esta bien, tiene 2 piscinas, el único problema es que como esta en una vía principal y el ruido de los camiones se escucha muy cerca

Pésimo servicio la momento de hacer el check in, nos indicaban que pese a que teníamos que entregar la habitación a la 1 de la tarde en la recepción nos guardaban las maletas. Cuando solicitamos el favor de que nos guardarán las maletas para segur disfrutándo de las instalaciones nos dicen que no es posible, los baños sucios, no fueron capaces de alquilarnos unas toallas. Prometen cosas que no cumplen.

Muy bonito, dos piscinas tobogán y muy central... Todo a la mano

El personal muy grosero, la atención fue fatal, no lo recomiendo.La falta de comunicación entre el personal y la falta de respeto con los clientes, para cobrar son muy abusivos. Hay mejores hoteles a mejor precios.

Muy buen servicio a un precio módico

Pésimo este hotel, nos engañan desde el terminal y cuando se llega al hotel es otra cosa la que ofrecen (precio de las habitaciones, instalaciones y servicios). Por si fuera poco son unos ladrones, tuvieron el descaro de robarsen unas sandalias que se encontraban en la habitación y productos de aseo cuando se solicitó servicio de aseo.Los productos que venden de la nevera en la recepción son demasiados costosos y de paso no entregan las vueltas honestamente.Los encargados de este hotel son unos descarados, groseros, mal humorados y mentirosos.Se hizo el reclamo por la pérdida de estas pertenencias en nuestra habitación y no hizo nada al respecto, cubriendo al ladrón y sin dar solución alguna nos tomó del pelo.Realmente no recomiendo para nada este hotel, el servicio es pésimo, ladrones de habitaciones, el aseo muy malo, las piscinas sin aseo y los juegos de mesa en mal estado; por si fuera poco la mala administración del hotel.

Nos hacen pagar nuevamente la mitad de la habitación por qué la negligencia de la cajera que no! revisa un billete de alto valor ( 50.000 ) y no lo hace pagar de nuevo , por qué supuestamente estaba falso .El reclamo fue después de 6 horas .

Precio accesible.Habitaciones confortables.Piscinas agradables.Muy recomendado

Ubicado en la vía principal de Melgar, cuenta con dos piscinas, tobogán, habitaciones amplias y cómodas, lo único malo es que no hubo toallas en el cuarto

No reciben tarjetas de crédito,a pesar de ser de los más caros en Melgar. Además cancelaron el contrato por que ingresamos tomando una cerveza en lata luego de haber ido a almorzar y nos querían cobrar 15 mil pesos por las latas que ya íbamos a acabar. Como dijimos NO, dijeron váyanse y no nos devolvieron el dinero completo que habíamos pagado de hospedaje a pesar de haber estado en la habitación solo 15 minutos. son unos ladrones usureros.

Las habitaciones son acogedoras aunque les falta modernizar algunas cosas, la piscina genial, la atención es muy buena todos son amables, algo que deberían mejorar es que no había desayuno temprano, al momento de solicitar el almuerzo no había disponible algunos platos de la carta.

Las duchas de las habitaciones no corresponden a las de un hotel y puede ocasionar accidente, el tobogán es un aspecto positivo del hotel.

Una visita a melgar perfecta, exelente Hotel servicio, atención, *Perfecta* en todo el sentido lo recomiendo a cabalidad, *regresare* muy pronto muchísimas gracias.

Es un lugar bonito y aseado, es agradable estar allá aunque no le doy las cinco estrellas porque les faltan cosas, como en el restaurante y la atención al momento de llegar ser un poco organizados y tener una atención específica con cada uno de sus clientes y no tratar de atenderlos a todos a la vez para que cada cliente se sienta especial.

He tenido la oportunidad de hospedarme varias veces con mi familia el ambiente es agradable y sus empleados muy desentes.

Excelente servicio que ofrecen desde la terminal de Melgar hasta el hotel. Muy aseado y nuevo en sus instalaciones. Buen servicio en el restaurante y deliciosos tamales Tolimenses. Tiene dos piscinas, una con un tobogán y otra con regaderas. Es amplio y organizado. Buen clima en Melgar y cercano a la zona central del pueblo y al comercio. Súper recomendado este hotel para relajarse y pasar un buen momento con amigos o en familia o pareja.

Un excelente servicio, muy buenas habitaciones con su respectivo aire acondicionado. Recomendado

Los precios fueron bastante justos con respecto al servicio prestado. Las habitaciones tienen todo lo necesario (incluído acceso a internet). Quizá la piscina debería ser un poco más grande y la sala de juegos debería recibir algo de mantenimiento.

La pasé bien, el costo por la habitación estaba bien, la comida y las bebidas si estaban un poco costosas pero igual estaban ricas, la habitación estaba limpia y estaba bonita, me gustó! Si lo recomiendo y por supuesto que volvería en otra ocasión la pasé muy rico!

El peor servicio, SUCIO, inseguro, aburrido, y los administradores son muy groseros, un asco total NO LO RECOMIENDO NADA, si no se quieren DAÑAR sus vacaciones no se queden acá NUNCA.

Buena estadía, y precios razonables

Es un lugar muy agradable, las habitaciones tienen tina, muy pequeña pero aceptable. También tienen una tarifa más económica (las habitaciones son tina) pero son muuuuuuuucho más pequeñas. La habitación incluye el servicio de piscina y de jacuzzi. las habitaciones tienen aire acondicionado o ventilador (la persona decide cuál prefiere) la tarifa aumenta si se elige aire acondicionado en vez de ventilador. En frente del hotel se puede coger de nuevo el bus (ya sea para Bogotá u otros lugares).

Hotel cómodo, servicio amable, algunas áreas remodeladas recientemente. Cumple con servicios básicos: restaurante, habitaciones limpias con ventilador o aire acond., 2 piscinas medianas y jacuzzi con agua temperatura ambiente, no es un hotel de lujo. La nevera de la habitación solo la habilitan si se compra una determinada cantidad de productos. El hotel está ubicado muy cerca (2 cuadras) de la calle comercial de Melgar. El servicio tomado fue pasadía ;)

Mal servicio por parte de la administración, demasiado groseros ! Al principio se muestran amables pero cuando se le hace un reclamo se convierten , la piscina sucia , habitaciones sucias , se roban las cosas , no dejen nada de valor si es que se van a hospedar allá

Hotel descuidado habitaciones sencillas mesas de billar dañadas y sucias, no tiene restaurante no hay sillas en la zona de juegos mucha gente en la piscina

Super una muy buen hotel las instalaciones piscinas y habitaciones excelentes

Pongó una estrella por q hay poner algo , la atención del recepcionista es desobligante y negligente , para q le dejen usar a uno la nevera está obligado a consumir los productos del hotel, vine con mi hija d brazos y no he podido refrigerar los alimentos d ella por q la nevera no tiene ni cable para conectar y hago el reclamo en recepción y me dicen q es obligatorio comprar los productos d ellos en ahi para q me activen la nevera del cuarto.El teléfono no sirve por q no tiene ningún cable no se con q intención lo colocan en la mesa.En el baño habían pelos supongo q del anterior ocupante de la habitación y por lo general el aseo d la habitación es muy deficiente , a eso agregemosle el ruido q tienen en la piscina con una música asquerosa.Muchas gracias por la atencion y por favor jamás vayan a este sitio ni permitan q nadie cercano lo haga.

Super bueno y cómodo son muy amables en mi experiencia si podíamos tomar bebidas al rededor de las piscinas al igual q alimentos muy buena experiencia lo malo el que si vas a usar la nevera debes alquilar el cable y el dueño que cuando va ES UN COMPLETO GAMIN CON LAS PERSONAS QUE LE COLABORAN Y CON UNO TAMBIÉN OJALA LEA ESTO POR Q LE SIRVE SR. HAY QUE CAMBIAR UN POCO de resto full ... volveré

Este hotel es de lo peor, si vas en carro no lo podrás utilizar durante el tiempo de la estadía ya que en el potrero de ellos por que no se le puede llamar parqueadero te dejan cerrado con otros carros y no le toman datos a los propietarios y después no hay forma de salir, las habitaciones son feas para el valor que cobran, y si llevan algo de valor es mejor tener extremo cuidado por que te los roban casi frente a tu cara con la complicidad de todos los empleados del hotel.

Límpido y bien. Atención

Es un hotel agradable, aunque las atracciones como pin Pong, billar, no están disponibles que porque el dueño del hotel vivía hay mismo y no le gustaba que hicieran ruido a altas horas de la noche, ese fin de semana no hubo servicio de restaurante

Estuvo terrible el servicio, las camas un asco y los baños terrible, no recomiendo para nada este hotel

Bn sitio

Muy bonito hotel, sobre la via principal de melgar. Muy cerca al parque principal, buen servicio. Tiene un tobogán muy divertido y un jacuzzi. Mesas de billar, ping Pong, baños aseados. No cuenta con ascensor ni aire acondicionado. Ventilador de techo.

El gerente de este hotel nos trató de golpear por hacer el reclamo por querernos ir y que nos hicieran devolución del dinero.Nos insultaron, y nos querían robar el precio de 300 mil pesos,Gracias a la policía de turismo nos devolvieron el dinero.

Excelente hotel! Brinda un excelente servicio, bonitas habitaciones, lugar muy limpio, también cuenta con restaurante, te puedes quedar un buen tiempo de noche en la piscina, súper chévere la pasarás increíble junto Atu Familia, pareja, amigos.Melgar y su clima espectacular... Lo mejor de este hotel es que queda en la avenida principal y cerca ala plaza centro.

Les falta mas atencion en el mantenimiento de las piscinas del resto muy bien

Pésimo servicio, demasiados errores de comunicación con los huéspedes, el lugar se ve viejo, no hay televisión por cable y la atención es mala. El personal no hace buen uso del tapabocas, y no brindan buena atención.

Es el peor hotel en el que he podido estar, es mi primera vez viniendo a melgar y ruedo con este hotel , el administrador y el dueño son gente grosera ! Pedimos la devolución del dinero y nos querian robar , tuvimos una discusión con esas personas , por no querer hacernos la devolución del dinero de una noche que nos ibamos a quedar y el dueño nos dijo que eramos unos pobres por querer reclamar nuestro dinero

De este hotel les puedo decir que lo visiten sin dudarlo, en temporada baja, tiene buenas instalaciones, los muchachos de la recepción ayudan mucho con los precios, con la cantidad de personas etc, pero en temporada alta creen que son el Radisson o el Hilton .... Ahí les dejo eso!

Muy buena la atención por parte del personal la única falla que no tenían todas las zonas en servicio como lo hicieron conocer en el registro.

Un hotel muy caro. las habitaciones no son bonitas para el alto precio lo mismo que el baño muy incómodo. Los muebles y la nevera pasados de modael aire acondionado es de los antiguos Realmente no vuelvo a hospedarme en este hotel

No tiene jacuzzi no hay servicio de habitación la cama es dura caja fuerte sin llave

Es un hotel sencillo, le hace falta organización en la administración, no hay nevera en las habitaciones, falta mejorar las instalaciones, modernizarlas. El personal es amable en general.

Excelente servicio y las instalaciones perfectas y aseadas

No me he ido y ya me esta llegando la encuesta.... Hasta el momento bonito, pero la habitación el baño muy poca agua sale y huele muy maluco por favor mejorar esos pequeños detalles gracias 😉

Muy buen hotel, centrado, el personal es muy amable, camas comodas y las piscinas son buenas.

Excelente lugar. Descanso total en vacaciones. Excelente atención

Muy cómodo y economico

No sé prendió en ningún momento el tobogán pero muy buena atención

El lugar es bonito pero tienen una muy mala atención al cliente.

No son capaces de dar una factura y bien caro y pues las habitaciones no es que sean lo ultimo

No hay mucha diversión

Horrible servicio, como turista no tuve una buena experiencia con el hotel sobre todo con el personal, no brindan información adecuada, no me hizo feliz el lugar.

Buenas, mi opinión es que es un hotel con buenas instalaciones, lo malo es que la piscina es muy pequeña para la cantidad de gente que se aloja, ademas que el tobogán genera accidentes por lo panda de la piscina, por ejemplo una chica fue golpeada 2 veces seguidas por accidente, perdió el conocimiento, sangró y nadie hizo nada, el encargado de la piscina si bien tenía buena voluntad, no tiene ni idea de primeros auxilios, tuvimos que encargarnos los huéspedes, de NO ser así hubieran lastimado mas a la mujer, no hay un plan de contingencia, lo otro que nos parece de muy mal gusto, pues lo converse con varias personas y hasta le dijimos al personal es el ruido que ponen (Ellos lo llaman música), como se les ocurre poner ruido para ñeros en un hotel tan bonito y no lo cambian, yo estuve 2 días con mi familia, que desastre, obviamente no vuelvo a ir. Ojo con los comentarios que hago son muy importantes.

Muy mal servicio, no apartaron la habitación después de paga y nos cobraron 50 mil pesos por un servicio que se suponía no era adicional. No se puede dormir bien por el ruido de los carros,

Mucho ruido los carros que transitan por la zona son muchos y hasta altas horas de la noche

Horrible.La habitación que ofrecieron pésimo aseo. Llena de goteras ese día llovió durisimo y las maletas se mojaron el baño estuvo inundado por culpa también de las goteras. El techo lleno de telarañas. Pésimo aseo.

Me gusto mucho aunque muy hubiese gustado el servicio de restaurante entre semana. Los precios son buenos 😊

Bueno, con excelente atención y 2 piscinas estupendas

Es muy cómodo, muy limpio lo malo es que los precios dentro del hotel son elevados y adicional a eso no dejan ingresar alimentos, es algo por mejorar

Es malo por qué como es posible que se va la luz y no tengan planta eléctrica.

Pesimo servicio los administradores muy groseros , piscina re sucia y habitaciones viejas , con aire que no sirve y tras de eso la noche muy cara

Tuve un inconveniente con el personal de recepción puesto que no tiene cortesía para atender a sus clientes, son personas groseras al punto de insultarme todo por negligencia de ellos, porque ni siquiera guardan las facturas fe las habitaciones que alquilan

No tienen todas las funciones de la piscinas encendidas cuando uno las necesita de resto bn ,bno y eso q salio un gotera en la habitacion q estaba

Buenas habitaciones y buen servicio.

Me gustó la habitación que me toco bien ubicada limpia ,el aseo de la piscina me gustó la amabilidad de su personal excelente me gustaría queincluyeran el desayuno me gustó volvería a ir

El lugar es muy bonito las instalaciones son muy limpias Sólo falta que la red WiFi sea más fuerte mucho mejor de resto todo es excelente

Bien todo tranquilo

Excelente, muy bonito y cómodo, con muy buenos precios

Es un lugar donde se encuentra en Melgar, a una cuadra del parque, en limpio, la atención de sus colaboradores es amable, es limpio, allí se encuentran dos piscinas, hay jacuzzi y tobogán, zona de restaurante, bar, zona de juegos ( mesa de ping Pong - billar y pooll).

No hay citofono. Las personas de servicio muy despistadas, cuartos con humedad. La piscina estaba limpia y los cócteles buenos.

Me pareció un abuso el cobro de una habitación, por más temporada alta que sea . Los que lo atienden a uno un poco mal humorados, falta mejorar servicio al cliente.

Muy deprimente..... habitaciones obsoletas, camas no muy cómodas. Falta mejorar todos los servicios.