Buena atencion, facilidad de acceso.

Mala la atención del personal de apoyo que tienen piensan que uno es menos que ellos y faltan al respeto especialmente las tres que están en la puerta que no nos quisieron aportar el nombre íbamos porque cancelamos una línea de internet ase tres meses y nos seguían generando factura de cobro que debíamos pagar asta agosto le dijimos que nos diera el radicado y nos saco un número con fecha de 1 de julio y les dijimos que no era posible y su respuesta fue si no están de acuerdo pongan una queja la cual ya estamos procediendo aserla porque merecemos respeto como eyos

Pésimo servicio al cliente. No es de extrañar que tanta gente se queje de Claro.No pude cambiar mi paquete en la oficina más pequeña de Claro, así que fui a la oficina principal. Y ni siquiera la oficina principal podía cambiar mi paquete, así que tuve que llamar a servicios al cliente. Algo tan simple me llevó una hora lograrlo y mucha frustración.Vi entre 5 y 7 trabajadores en sus mostradores comiendo, charlando entre ellos y enviando mensajes de texto en sus teléfonos, ignorando a los clientes que esperaban que los atendieran y solo cuando terminaron de comer o enviar mensajes de texto llamaron al siguiente cliente. Cuando le pregunté al coordinador por qué permite que esto suceda en su oficina, dijo arrogantemente que así es como es. Que increíble.

Muy lleno para recibir atención

Mucho complique para dar los turnos así uno tenga pico y cédula. Además no tienen experiencia en resolución de inconvenientes y se ponen a la par de los clientes en grosería

Me encantó su atención x la organización q tiene y lo rápido q lo hacen.

Un mal servicio, no hay solución a un servicio solicitado por mas de un mes, pésimo servicio de internet no lo han restablecido y yo sin poder trabajar en medio de esta pandemia, con trabajo en cada.

La mejor atención recibida por el asesor comercial Eduardo Sanabria muy colaborar y muy diligente resolvió mi situación

A pesar de estar en un punto estratégico, por ser de fácil acceso, es lamentable que no tenga parqueo para bicicletas, exponiendo así la seguridad de quiénes se transportan en este medio y son clientes de este comercio.

Muy lento y muy poca atención, o una atención con agrado no tienen, mucho desinterés al cliente

Pésimo el servicio. Para uno comprar un servicio lo atienden como rey e inmediato pero si quieres retirarte es un perfecto calvario. Dure sin exagerar todo un día pegado al teléfono, porque para desvincularte no aceptan sino solo por teléfono, tratando de rogar q Ya No quería más el servicio y fue tortuoso y aterrador las trabas q me ponían para lograrlo me pasaban de una extensión a otra y a otra y a otra y ninguno solucionaba nada y cada vez tenia q empezar de cero explicando q quería y cuando al fin después de madrazos míos lo pensé lograr me cortaban la llamada y persisti y persisti temblando de rabia hasta q por fin a las 6 pm lo logré me dieron el número de radicado de corte. No dejan te al día siguiente me llaman a pedirme q por qué los dejaba habiéndoselo dicho infinidad de veces. DESGRACIADOS Y DESALMADOS. Yo se q es orden de los superiores pero no es justo.

Mi experiencia no fue buena por qué no resolvieron mi inquietud y servicio la asesora del cubículo N.3

Con el tema que hay que hacer cola para emtrar es mas lento el servicio y no solocionan tus problemas de una vez si no que tienes que ir varias veces

Atención excelente nos brindaron la información que solicitamos.Mientras esperas si vas con niños hay un área para que se distraigan dónde se pueden sentar y colorear.

No se los recomiendo hacen fraudes y te llevan a lugares donde la camara no registra pa Ra robar

Un lugar bastante demorado en la atención pero con un personal ampliamente calificado tanto en la información como en la atención personal, le doy las 5 estrellas por personal y la atención que brindan aunque en la espera doy 3 estrellas nada más.

Respuestas agiles, buena atención

Atienden por debajo del aforo establecido, hay fila a la entrada.

Sitio donde pago mis servicios de operador de cable e internet.buena atención!

Un lugar amplio, en el cual me pude sentar por un largo tiempo, para que me hicieran un trámite por vía teléfono celular, el cual lo hubiera realizado desde mi residencia

Definitivamente, no importa lo que uno este solicitando, los empleados de claro asumen unas cosas. Solo sirve para perder el tiempo.

Pésima atención y se burlan de los clientes dándole información falsa

Es un sitio muy cercano para realizar operaciones con la empresa claro, telefonía celular entretenimiento en casa

Un nuevo centro centro de atension al publico

Excelente servicio, muy buenos protocolos de bioseguridad!

Excelente servicio, atienden rápido y muy amables las chicas de acá.

Muy buena atención y una solución rápido

Un lugar agradable con una atención super especial y sus productos super recomendados si quieres calidad en claro la encuentras

No fue la atención o respuesta a mi petición esperada, no dieron la solución

En esta oficina atienden con prontitud pero deberían ser más proactivos ofreciendo soluciones

Todo super delicioso, el mejor para ir a comer

El lugar es bueno, la atención es pésima, algunas asesoras son malgeniadas

Muy buena atención y pronta solución

Buena y rápida atención. Tienen buena cantidad de asesores y abren puntual.

Bien

Buen servicio, sin colas, pero no tienen muchos equipos en exhibición.

Son unas ratas y no dan solución a nada

Bety todo

Buena atención aunque bastante demorada. Público quejándose constantemente.

Falta embellecimiento en sus instalaciones, además no tienen todavía para aplicar millas.

Es el único lugar q me dan solución a los problemas con claro.

Buena y rápida atención al cliente

Centro de atención al cliente y sala de ventas Claro

Buena ubicación

Chevere buena atención rapido y buenos productos

Claro es excelente operador

Hay buen servicio

Muy buena atención al público

Un centro de servicio dentro de lo normal atiende rápido

Buena atención

Buena atención

Servicip agil. Buena atencion al cliente

Solo entre a realizar un pago por facturas servicios que prestan ellos

Fue muy buena

Buena atención!

Buena ayuda del talento humano.

Excelente

Es accesible y buena atención

Excelente

La atención es muy buena

Buenos celulares

El peor servicio, retire todos mis servicios con claro.

Bien

Nunca eh ido xd

Malicimo

Excelente lugar para adquirir celulares

Muy buena

Buen servicio

Buena atención

Buen servicio.

Todo bien

Bien

Exelente lugar

Filas insesantes

Bueno muy bueno el lugar

Nunca recomendare a claro

Excelente

Todo lo relacionado con servicios claro

Mala muy mala

Claro soluciones de hogar

Pésimo servicio

Demorado

Buena atencion

Buena atención

Excelente atención

Falta mas atención

Buena atención del personal

Excelente lugar

Buen servicio

Buena atencion

Operador malo

Es central y tiene buenservicio

Mal servicio

Excelente atención

Buena atención

Bien

Excelente

Muy agradable

Excelente

Atención rápida