Excelente atención, un lugar hermoso para pasar en pareja o amigos, y muy bien ubicado
Un lugar muy agradable con vistas fantásticas. El trato del personal fue excelente, estaban muy atentos a ayudarnos con cualquier solicitud que tuviésemos, viajamos con una bebe por lo cual la ayuda extra es muy importante. Aunque el hotel no está equipado para bebés la ayuda de personal permitió que nuestra estancia fuera amena. Aunque el desayuno está bien se puede mejorar. Nos quedamos en la habitacion superior y aunque hay detalles que mejorar en los muebles en instalaciones, en general muy bie. En términos de costo beneficio lo recomiendo muchísimo.
El hotel muy bien ubicado, lejos del ruido y con una excelente vista a la represa para aquellos que quieren descansar y estar mas cerca a la naturaleza. En adición y como cereza del pastel, el calor humano de Sandra hace de la estadía en la madriguera una estadía de ensueño; es un sol de mujer.
Excelente lugar para pasar unos días relajados en un ambiente tranquilo. Muy cerca del terminal. Se puede llegar caminando o en lo que llaman motochivas y solo cobran 3000 pesos la carrera. Tiene una vista hermosa al embalse. El personal es muy cordial y la comida muy rica. Tanto los desayunos que vienen incluidos como la comida del Brunch. La habitación muy cómoda y limpia. Todo excelente. Super recomendado.
Señores del hotel mil grcias por su atención fue maravilloso que amabilidad la señora Sandra y de más nos hicieron sentir como en casa y el brunch deliciosos que menú 😋😋😋 que estuvieron muy atentos más que IVA con mi mamá q es una señora de edad felicitaciones a todos por su atención el lugar es súper lo recomiendo aseado tranquilo seguro volveremos 🙏🙏
La peor experiencia llegue a las 3 y teníamos que esperar hasta que baje el sol para poder descansar ,aparte no tiene persianas o cortinas no tiene privacidad una habitación de 230 costosa y el calor más infernal sin privacidad muy pequeña un baño horrible y me robaron por que la pague y al no tomarla no me devolvieron el dinero solo la mitad ..es una deshonestidad y una farsa perdi La Plata pero bueno ...conseguí una habitación a mitad de precio de aya con vista ,balcón y grande hermosa en el hotel portal de el lago mil veces mejor
Buenas instalaciones, la recepcionista Sandra es muy atenta y servicial, eso es lo que hace grande una empresa
Este lugar es magico y espectacular, mi habitación privada era hermosa y estaba junto a la represa, incluye desayuno, hay parqueadero, Sandra en la recepción es una hermosa persona, es amable y siempre da buenas recomendaciones. Volvere eso es seguro.
Hermoso sitio con una vista espectacular hacia la laguna y piedra el Peñol
Tiene buenas vistas, puedes hacer kayak, es cómodo, y está orientado al descanso y la desconexión por completo, personal muy atento y amable, el desayuno normal
Muy mala atención ala hora de la reserva cuando llegas dices que no tenías reserva cuando ya la habías pagado y te dicen que ya está ocupada la habitación
Buen precio, habitaciones algo pequeñas, muy buena atención
Excelentes vista a la laguna y a la piedra. Las habitaciones cómodas y limpias. No le doy 5 estrellas porque hay varios zancudos y mosquitos por lo que está tan cerca al lago.
Es Mágico... Los invito a visitar toda Guatapé... Hay que vivirlo!🙏🏻👏🏻😍
Buen ambiente, excelente servicio, la vista es hermosa
Es un lugar hermoso para compartir en pareja y en familia, la estadía cuesta 130 por pareja teniendo en cuenta el tipo de habitación que deseen
Muy cómodo muy acogedor y el personal muy servicial
Muy buen hotel. La vista es espectacular, el ambiente es familiar y ameno.
Buenas tardes!Pase un increible fin de semana, en un hermoso lugar con una atención excelente por parte de recepción y administración, siempre muy dispuestos a brindar un servicio especial... Me sentí muy cómoda con las instalaciones, la habitación y el precio. Sin embargo, muchas personas, no son concientes de que cuando se hospedan en hoteles, se corre la suerte de compartir con muchas mas personas, y no toleran el estar en sociedad, les incomoda la música q es reproducida desde un celular y la risa de las demás personas, consideró que si se busca estar aislado de el ruido y las personas, alquilen el hotel solo para ellos. Lastimosamente, en Colombia los extranjeros piensan, y se creen con el derecho de irrespetar, mandar, ordenar y sentirse con autoridad de decirles a los demas q hacer y no es así, ante todo el respeto la educación y la cultura. Que triste, ver un comentario tan denigrante, para un buen increible servicio, que te acoge, y te sirve. RESPETO !
Excelente lugar, buen servicio y buena atención, el precio de sus habitaciones es justo, lo recomiendo.
Espectacular, me encantó... La calidad humana de las personas que allí trabajan, y el lugar es hermoso100/100 💯
Sin duda alguna volvería una y mil veces más , el hostal es excelente tiene una vista maravillosa , aparte la atención es muy buena , las habitaciones son muy cómodas ,está muy bien ubicado , felicitaciones 👏 , me atrevo a decir que hasta ahora es el mejor hostal dónde he estado 😃
Exelentes instalaciones, hermosa vista y la mejor atención.
Excelente atención y muy placentera la estadía.
Que buen lugar!! 🖤Las habitaciones súper cómodas, el personal de administración excelente, su atención y amabilidad me encantaron, sin duda volvería, recomendado 100%
Es un lugar hermoso!! La atención es excelente y las habitaciones son muy cómodas. La vista es espectacular. Definitivamente un lugar para volver✔️✔️
Superó mis Expectativas! El lugar en general muy bonito, los dormitorios y las instalaciones en general muy limpios y ordenados. Y el servicio fue excelente. I’ll recommend it without hesitating!
Buena atención y lugar especial
Excelente lugar para ir a disfrutar
Me encantó.Tiene una vista privilegiada, la atención es espectacular.
Excelente, muy buen sitio para descansar, tendré próximamente la oportunidad de tener una estadía.
Excelente
Que magnifico lugar 😍 excelente para estar en pareja la vista es unica
Definitivamente un lugar muy limpio, buen servicio. Volvería...
Agradable
Excelente atención, productos bien elaborados y un agradable descanso antes de continuar conociendo Guatape
La atención, la vista y la infraestructura hacen de la madriguera el lugar ideal para tu visita a guatape.
Buena atención y hermosa vista
No aceptan tarjetas de crédito.
Hermoso lugar excelente servicio
Un poco de frio, las cobijas son pequeñas, una de las sabanas estaba sucia
Exelente atención exelente vista
Buena atención. Bonito y tranquilo lugar. ✌️👌
Costoso en temporada baja, hotel normal
Desncaso y vista total
Excelente Servicio y hospitalidad
Súper buena atención excelente
Me encantó el lugar.
Pueden mejorar los desayunos
Excelente atención!
Lugar agradable
Bueno
Excelente lugar
Recomendado
Recomendado
Habitaciones horribles, tuvimos una tormenta y nos sentimos en la tormenta, no pudimos dormir ... Podría aquí la recepción y todo más la comida es mala
Hermosa vista pero pequeña habitación para 5 baños defectuosos y no hay agua caliente en la ducha. Desayuno servido a las 7.30 de la tarde. Llegamos a las 7.45, el desayuno ya estaba frío. Personal que había cambiado porque no era agradable.
Tenga en cuenta lo siguiente si reserva uno de los bungalows en La Madriguera. Habíamos reservado uno de los bungalows que se ofrecen en La Madriguera por un precio superior. Descubrimos que la habitación contenía solo una cama y una mesa de noche. Nada más. En el baño había dos toallas y dos pequeñas pastillas de jabón. El toallero estaba roto, así que fue difícil encontrar un lugar para colgar toallas mojadas después de una ducha fría (no había agua caliente). De hecho, ¡ni siquiera había una puerta del baño! A pesar de usar las tres mantas disponibles, estuvimos incómodamente fríos toda la noche. No había calentador y nadie de servicio para ayudar. Para llegar a los bungalows, debe caminar por una pasarela bastante empinada para que cualquier persona con problemas de movilidad se vea desafiada. La lista de servicios es ninguno. Se ha hecho muy poco en esos bungalows con la comodidad o el disfrute de un huésped en mente. Acortamos nuestra estadía de tres noches a una.
Muy buen hotel, incluso mejor servicio!