El hotel es muy cómodo, limpio, las habitaciones son de tamaño adecuado, tienen lo esencial que se necesita. El baño me pareció muy lindo y limpio, la cama cómoda. En el último puso tiene una terraza donde puedes subir a tomar algo (que tu llevas) en la noche (aguardiente, cerveza, vino o lo que quieras) mientras contemplas las luces del municipio, si subes tarde ponte chaqueta que el frío se siente bueno jejeje.

Es muy agradable, comfortable, la calidez y la amabilidad con la que te reciben, es excelente, y además queda frente a la plazoleta central de Guatapé, tendrás todo cerca, cajero automático, tiendas de recuerdos, restaurantes, bares, y esta a solo 3 calles del parqueadero municipal

Excelente atención Judeli muchas gracias por ser tan amable y siempre con respuestas para todo con la mejor actitud y Sebastián nos recibió en la noche muy educado y atento.

Excelente hotel, limpio y muy buena atención

Quede encantada con el hotel el servicio, la limpieza, lo hacer sentir en casa, recomendado.

Excelente atención precio muy razonable, en la noche tiene una vista muy hermosa al malecón desayuno incluído, las habitaciones muy limpias. Camas cómodas tv y baño privado

El hotel muy bien ubicado, queda en toda la plaza del pueblito, La habitación que había escogido tenía vista al embalse de guatape, muy linda. Pero algo que no me gustó fue que la noche que hice y la habitación que me ha tocado no tenía agua caliente y pues el día siguiente nos tocó bañarnos en otra habitación del piso de abajo. Fue lo único malo

Excelente hotel! La verdad lo recomiendo 100%es muy limpio,la atención super👏🏻la cuartos súper cómodos y limpios ! Tienen muy buen desayuno😋está en una excelente. Ubicación está en todo el centro del parque ! La verdad que ha sido una gran experiencia en este maravilloso pueblo y la estadía excelente 👏🏻

Positiva: super rico todo. Negativa: que no hacen una buena descricion de cada tipo de habitacion no son precisos y uno se va pensado otra cosa.

Excelente atención y cómodas habitaciones. El personal del hotel muy amables y atentos.

Es un hotel muy lindo con habitaciones comodas y limpias me gusto mucho el lugar

Positiva: No me gusto q no fuera en el mismo hotel. Negativa: No me gusto que la foto de la habitación no corresponde con la realidad.

Positiva: Tiene una buena vista, y sobretodo una excelente ubicación, en la plaza centrar y cerca de la mayoria de sitios turísticos. Negativa: Todo estuvo excelente.

Positiva: El desayuno deberia ser variable y opcional. Negativa: Debería contar con el servicio de alimentacion completa..

No había internet y lo pusimos en conocimiento con las personas encargadas pero no hicieron nada. Estaba todo muy limpio y agradable

Es un lugar muy acogedor, son muy amables, el cuarto con mirador al parque es muy lindo y confortable

Muy bien servicio y un lugar muy bien cuidado,remodelado y cómodo. En el centro del pueblo y cerca a todo y a buen precio

Buen hotel, habitaciones cómodas y modernas, está ubicado en el parque principal y tienen excelente servicio, recomendado!

Recomendado buena atencion te dan soluciones a todo lo q necesites sin tanto protocolo limpio organizado cuenta con una excelente terraza con vista panoramica a la represa recomendado

Excelente todo

Positiva: La limpieza de la habitación y su comodidad y la atención del personal del hotel.

Excelente servicio, buena ubicación, buena limpieza y una bonita habitación con vista al embalse.

Es un lugar de estadía para visitar Guatapé. Te atienden bien.

Gran lugar para descansar y compartir lindos momentos, cerca de todo ( iglesia, parque y malecón)

Excelente servicio, muy tranquilo recomendadisimo para descansar

Ame este lugar por su ubicación, atención, limpieza y recomendación de tour por el embalse con don Javier.. muchas gracias..

Super atención muy amables y serviciales todo el tiempo y muy buena ubicación

Algo costoso, pero lindo lugar para descansar

Muy bueno, cómodo y lo mejor la amabilidad de la gente.

Buena atención del personal residencial.

Costoso para lo que ofrece

Buen servicio

Buen servicio y muy bien ubicado

Un excelente servicio y atención

Excelentes Instalaciones

La pasamos muy ricooo

Me gustó muchísimo

Excelente, en todo

Exelente

Hermoso lugar❤

Muy Agradable

Positif: Lhôtel est tres bien placé, a 1 mon de la gare routière sur la place principale. La chambre que nous avions (a létage avec balcon sur la place) est super. Le balcon est très agréable en fin de journée. Le lit est très confortable, sans bruit in aurait super bien dormi. La salle de bain grande et fonctionnelle. Le personnel est très gentil. Négatif: Pas de fenêtre, juste des volets. Ça peut suffir mais notre chambre donnait sur la place et la nuit nous avons eu droit a un chanteur avec ses groupies qui hurlaient (intervention de la police pour les faire taire), des chiens qui aboyaient etc... Bref ce nest pas directement la faute de lhôtel mais on a mal et peu dormi. Petit déjeuner nul: dans un resto a côté, pas de choix, que des oeufs et café, pas de fruit ni de jus...au prix de la chambre ce nest pas normal.

Positief: Zeer vriendelijk. Kamer met balkon met mooi uitzicht over plein.. Negatief: Het ontbijt krijg je in een restaurantje naast de kerk. Dat was erg beperkt. Twee kleine kopjes thee en meer dan 2 boterhammetjes konden er nauwelijks van af. Niet vriendelijk. Geen fruit, ook geen vruchtensapje of wat daar op lijkt. Geklaagd bij hotel, waar ze onze klacht serieus oppakte. Dus misschien verbetering binnenkort..

El lugar estaba despejado y el servicio fue realmente bueno.

Positif: Jolie terrasse avec vue à 360 °,dommage de ne pas lutiliser pour le petit-déjeuner. Hotel situé en plein centre face au zocaloPersonnel attentionné et charmant, nous avons pu conserver la chambre au-delà de lheure de sortie.. Négatif: Manque déquipement et de mobilier dans la chambre mais suffisant pour une nuit. Petit déjeuner dans une cafétéria hors de lhôtel, non conseillé car très moyen..

Positive: I loved this hotel. The owners and staff were lovely, kind and really wanted to make sure we were happy. The location on the square was great.. Negative: I liked everything about this hotel. Would recommend very highly..

Positif: Grande chambre donnant sur la place centrale Bonne literie Personnel sympa. Négatif: Le petit déjeuner ( pris dans un café â coté ) nest pas extraordinaire ( il manque un jus de fruits ou qq chose de frais ).

El personal del hotel es extremadamente amable. Fueron muy amables y nos permitieron hacer el check out tarde sin ningún problema. Las habitaciones eran sencillas y limpias, no tenían aire acondicionado, pero no lo necesitas en esta región, ya que la brisa natural y el clima mantienen las habitaciones frescas y cómodas. El desayuno se sirve en un restaurante cercano y es un desayuno tradicional colombiano bien hecho (huevos, arepas, pan y tu elección de café o chocolate caliente). Ofrecen wifi gratis y rápido. ¡Y están ubicados en la plaza principal, por lo que es fácil ir a explorar la ciudad, ver los zocolas o encontrar un mototaxi en el cercano Peñón de Guatapé! ¡Definitivamente regresaré y lo recomendaré a cualquiera que vaya a Guatape!

Positive: Location is excellent! You can walk everywhere also Guatape is a beautiful place to visit.. Negative: The hotel is very expensive for what you get. You could get the same standard for a private room in a hostel for a third of the price. Although breakfast is included you are better off going somewhere else - it wasn’t good! Overall, if I were to do my trip again to Guatape I would stay in a private room in a hostel as this place is very expensive and for no good reason. I rarely write bad reviews about hotels, however feel it very necessary to do so..

Negativo: O quarto era estranho, por exemplo a porta não tinha trinco e a janela era grande, mas dava para as traseiras do prédio seguinte. A janela estava ligeiramente partida fazendo com que existissem bastantes insetos no quarto. Tivemos que desligar o frigorífico por causa do barulho. O pequeno-almoço é num café perto e o voucher não cobre tudo. Os funcionários fazem um esforço para se sair do que está incluído e é estranho o sumo de fruta ser um extra (para a Colômbia!)..

Positief: Matig ontbijt op een andere locatie, vriendelijke personeel, perfecte locatie in het centrum, goede prijs/kwaliteit. Negatief: Ontbijt had beter gekund, maar prijs/kwaliteit is echter goed.

Positive: Staff very friendly and helpful. Amazing water pressure in the shower!. Negative: Our room was a little damp and humid so there were a few mosquitoes around..

Positive: Nice hotel, ON the city square in Guatape which in my opinion is preferable to trying to be close to “The Rock” or Pena. My room was Junior Suite, large, very clean, nice large bathroom, modern. Breakfast was included but I did not try it because I was anxious to leave. UNFORTUNATELY, they would not accept my fiancé’s identification. Our fault, she was using a photograph of her ID on her cell phone. Their fault, this has worked at every hotel we’ve traveled to in Colombia, five so far. She is an adult. We were here with her MOTHER. The check-in day was Colombia’s equivalent of St. Valentine’s Day and my fiancé who had never been off the ground before, was absolutely thrilled to be booked for a helicopter tour of The Rock. INSTEAD, she returned by bus to Medellin with her brother and her mother, I spent the night alone on the most romantic evening we had planned since I flew here 3 weeks ago. I canceled the following night at the most luxurious 4-star hotel in the area (where the helicopters park) with a penalty of 1/3 the cost of my reservation. There was some babble at the front desk about an English-speaking restaurant next door that was affiliated with the hotel but that was a moot point to say the least. I hate this place, I don’t care if it’s not their fault, the woman at the front desk said the hotel regulations were strict in Guatape. There was a sleeper sofa. There was a phone in the room, explain to me what those are used for these days, I guess to call the front desk for a wakeup call or about a . . .. Negative: BARKING DOG IN ROOM. When it rains it pours. I ASSUMED the barking dog was outside so I did not budge from my bed until finally the nerve grating broke my inertia. Holy crap, as soon I moved I realized the barking dog was inside the hotel on my floor. When I went down to reception there were two other people already complaining and one on my floor complaining by phone. The point being, how long and how many people have to complain before you DO something about it?? One of my favorite beach front hotels allows dogs. But if a dog barks for more than 15 minutes, management goes to the room with a leash and some food and “relocates” the dog to the manager’s office. This desk clerk acted as though someone asked her to solve a problem in quantum physics and seemed incompetent. She got promoted to inept as she did finally make an appearance at the room and the barking stopped a few minutes later. This was the same person who refused my fiancée. Every light in the room is controlled by ONE switch, so the lights are either searingly bright or off, no in between. If you want partial lighting, you are stuck with leaving the TV on or cracking the door to the bathroom. There is a mini fridge stocked with chargeable items and extra space, but the room needs a microware. My random meanderings found 4 little mini marts nearby. Nice flat TV but not “Smart.” No air conditioning you because you don’t need it. The mini fridge made this strange, random, LOUD clunk about every 15-20 minutes apart, just long enough to forget about it in between. I usually DON’T jump at random noises but this one was weird, sounded like a single knock on a door, too weird, to the point where unplugged the fridge. The interior of the entry door to the room had no handle, no knob, and if the window was cracked the air pressure made it hard to grip anything on this door to open it. Jiminy Crickets, but a 4000-peso knob or handle and attach it to the inside of the door! The “extra.

Positief: Hygiëne: brandschoon hotel! Douche: ziet er allemaal modern en verzorgd uit. Locatie: midden op het plein.. Negatief: Inrichting: stond een leren bank in de kamer, die voegt niets toe. Zonder die bank heb je een prima ruime kamer..

Positive: The town was amazing. Negative: The noise. You cant sleep. No air conditioning either . Dont drive there , their isnt any parks.

El personal era amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias. El desayuno era bueno. El lugar está en una gran ubicación central en la ciudad de Guatape. Está a solo 45 minutos a pie de EL Peñol.

Positief: Locatie. Aan het centrale plein. Dat brengt natuurlijk wat geluidsoverlast mee. Dat wisten we.. Negatief: Ontbijt buiten de deur en gebrek aan kluisje op de kamer.

No te quedes aquí. Si realmente quieres dormir, busca otro lugar. La música es muy fuerte hasta las 2:30 a.m. Las habitaciones son muy básicas. No hay aire acondicionado ni ventilador.

Positif: Excellent accueil et informations . Rapport qualité prix très bien pour le centre de Guatapé ..

Positif: L’emplacement parfait. Négatif: Petit déjeuner à l’extérieur de l’établissement.

Positiu: Todo..

Positief: Enorm behulpzaam personeel..