Es un hermoso lugar. El transporte desde la ciudad es facíl y conocer los alrededores por su ubicación es un gran plan. Es un sitio esclusivo, tranquilo (estuvimos entre semana en plan pareja) nos fue excelente. La comida me pareció muy buena; pero pienso que mejorando algunas cosas podrían tener mas afluencia y mejorar la carta. Las cabañas son muy bonitas, pero hay que tener en cuenta que se debe pagar por varias cosas; que tengan servicio de domicilio me pareció muy bueno, igual se pueden llevar cosas por que disponen de una cocina justa para la estadía. Deben evitar el deterioro de las unidades que en algunas partes se ve. Sin embargo, a pesar de todo me parece un lugar excelente y pensamos volver como uno de nuestros lugares preferidosPodrían realizar mas eventos al interior y utilizar mas actividades acuáticas.

El lugar es hermoso, sin embargo las casas o cabañas no son bien dotadas y el aseo es aceptable ; muy pocos utencilios para cocinar, carecen de implementos de aseo. El personal aveces en ocaciones es poco amable pues me parecio increible que cobraran una leña para la chimenea.

Es un sitio espectacular, puedes sumergirte en un ambiente natural, cargado de verde y plantas, su ambientación es única, los paisajes que puedes apreciar en cada espacio es inolvidable y los sabores en el restaurante es único, repetíble todas las veces que visites esta parte se Antioquia

Tiene una visita muy linda pero recomiendo una calefacción, plancha y un secador de cabello ya que nada de eso hay, también para salir de hotel hay que tomar un carro para llegar al parqueadero o viceversa a la cabaña. Del resto todo esta bien.

Excelente hotel … desde el servicio, pasando por la comida y ni hablar de las habitaciones.El único punto de mejora (lo cual no me parece terrible), es que la comida del restaurante, no se puede cargar a la cuenta de la habitación.

Estuvimos 4 noches en este lugar, la vista es espectacular, se puede contemplar el embalse, el restaurante es excelente y cuentan con una chimenea en el balcón :).

100 puntos la cabaña fantástica las vistas al embalse desde el hotel increíbles la atención nos fue muy bien el restaurante muy bueno el paseo en bote para conocer el embalse sale desde el hotel muy cómodo las calles internas podrían estar asfaltadas para mayor comodidad al caminar o traslados internos . Pero feliz con los días que pasamos en familia. Recomendado 100 puntos

Servicio pésimo, no se puede acceder al agua desde las cabinas, falta de mantenimiento de las zonas comunes, comida en el restaurante muy regular. No tienen visión para un lugar tan hermoso.

Un hotel muy lindo, pero le falta dotación en las habitaciones, buena comida y cerca a la represa ,,,volvería?,,, claro que si

Habíamos alquilado el apartamento 306 por 3 días y la vista era fenomenal. el wifi no funcionaba desde el apartamento, por lo que no podíamos ver la televisión. había sangre en las persianas, también había mucho ruido porque estaban constantemente aserrando y perforando debajo de nuestro apartamento. después de ponerse en contacto con el propietario, vendría a resolverlo, nunca apareció y nos ignoraron por teléfono. el servicio fue muy malo, y para nosotros esta fue la última vez que reservamos aquí, por el dinero que tuvimos que pagar, espero un servicio un poco mejor.

Un lugar increíble, cerca de la naturaleza, su restaurante presta un muy buen servicio, no tienes que estar hospedado, para disfrutar del restaurante ni de los servicios náuticos.

Un lugar único, ESPECTACULAR!! y su gente es muy MUY amable

Las cabañas son muy bonitas, se ven super elegantes y todo lo tienen cubierto. El personal de servicio es muy atento, te llevan y te traen si te tienes que desplazar y casa cosa que uno necesita la consiguen súper rápido. Las habitaciones son hermosas, cuentan con jacuzzi en la habitación y exterior. Cuentan con vista al lago y una chimenea hermosa para calentarse en la noche. Muy recomendado el sitio.

Los apartamentos son muy bonitos y cómodos, todos tienen una vista genial de la represa

La vista es hermosa, el restaurante y el personal del restaurante son súper amables..... pero para llegar a estás instalaciones la vía está en pésimas condiciones... la cabaña no contaba con café algo tan esencial en un hotel y lo más desagradable aún las toallas estaban rotas y sucias... el señor Mauricio Ríos fue muy rudo y poco amable no sabe atender. No se si recomendaría este lugar o si volvería por el precio y el servicio creo que no lo consideraría luxe y creo qué hay mejores lugares en el area al mismo precio o menos y con mejor servicio.

Es excelente. Tiene un ambiente muy familiar y el personal siempre está atento. Se encuentra un poco retirado de la via principal por lo que llegar sería un poco difícil sino fuera en carro/moto pero eso lo hace más privado.

Deben mejorar las vías internas. Vista hermosa

Me encantaPerfectoComida excelenteMuchos naturalesGrande árbolesMe gusta mucho

El desayuno es muy bueno y las actividades son muy divertidas pero el servicio es de lo peor, pagamos mucho para una cabaña que no tenía ni agua caliente.Además no responde la rasepcion, había lugares de la casa oxidados y dañados los bicitaxis no nos recojan y teníamos que caminar bastante. La verdad no fue nada bueno 😠

Las cabañas son hermosas, tranquilas, equipadas con todo, cocina, chimenea, balcón, sala. Lastimosamente les falta mantenimiento y limpieza a las cabañas. Es super tranquilo al rededor y la vista a la represa desde el balcón y desde las habitaciones es maravillosa. El personal del hotel es muy atento pero al parecer no les alcanza bien para cubrir la demanda. Nos dieron un teléfono para cuando necesitáramos transporte al restaurante y pasamos más de una hora esperando a que nos contestaran para llevarnos a desayunar y en la noche nos habían dicho que cerraban el restaurante a las 10pm, pero no nos explicaron que solo recibían pedidos hasta las 9pm entonces fue muy tarde para comer, afortunadamente habíamos llevado para cocinar o sino grave.

El lugar geográfico es inmejorable, deteriorado el mobiliario, de lujo nada que ver, no hay cambio de toallas, debería tener mejores vías internas, muy mal administrado.

Q sitio tan encantador Guatape k belleza....

La experiencia en general es buena, pero es en gran medida porque las cabañas se ven lindas y están muy bien ubicadas así que se tiene un muy buen paisaje, sin embargo los sofá estaban pelados como por un rato, la alfombra no estaba completamente limpia, las ventanas no sé pueden abrir y una ventana del baño no la podíamos cerrar. La comida es deliciosa y el servicio por el personal es buenísimo, pero si usted es madrugador no le iría tan bien porque en teoría atienden desde las 8 am pero me contestaron 20 minutos después.

Excelente servicio en el restaurante y se entiende el concepto de exclusividad que se quiere crear y si quieren cobrar el parqueadero no hay ningún problema, lo que no se entiende es por qué hay letreros grandes diciendo que el parqueadero no se cobra y realmente lo cobran por adelantado... ahora le dicen a uno que es por nueva administración yo no tengo problema en pagar 10 mil pesos de más pero si me voy con una amargura sabiendo que hay un letrero que dice que por consumos de 50k el parqueadero es gratis. Mala administración y mal trato al cliente.

Un lugar tranquilo, cómodo, agradable, lujoso, con zona privada de BBQ y jacuzzi, muy buenos paisajes. La playa bonita aunque en la epoca que fuí el nivel del agua estaba muy bajo. En cuanto al restaurante pienso que podría ser mejor, el fish and chips estaba muy grasoso, la hamburguesa muy regular, y la pizza de quesos un poco simple. El servicio excelente.

Es un lugar tranquilo, agradable y con una vista espectacular de la represa. Las cabañas son hermosas, algunas tienen jacuzzi. En Luxé cuentan con mototaxis que puedes contratar, para desplazarte al pueblo o hacia el restaurante, ya que es mucho más fácil que hacerlo en tu vehículo debido a que algunos de los caminos que llevan a las cabañas son estrechos y empedrados. En el muelle puedes practicar deportes acuáticos o rentar un tour en bote por la represa. Si el internet es importante para ti, algunos operadores no tienen buena señal en este lugar.La comida en el restaurante es deliciosa, vale la pena probarla.

La experiencia con lo natural y lo cómodo aquí lo encuentras. Las cabañas son muy bien dotadas, el restaurante es excelente en la gastronomía y atención y el club náutico diverso para todo tipo de actividades.

Yo fuí al restaurante Luxe. El sitio es agradable, grande, una visita increíble y puedes usar la playa así no estés hospedado allá, lo cual es fantástico!. La comida está bien, el plato más pedido son las pizzas aunque no me parecieron tan fantásticas para el precio que le ponen!. La música está bien! Y es un lugar agradable para ir con la familia o amigos.La vista de la represa es hermosa

Muebles anticuados con enchufes que no funcionan. Comida mal hecha, baños sucios, personal grosero, incluido el gerente Miguel, que no podía dejar de mirar la entrepierna de mi esposo. no recomiendo

El lugar es hermoso pero tienen un pésimo servicio, que triste hacer una reserva, llegar desde tan lejos y encontrar tantas sorpresas.1. Reservé una cabaña con jacuzzi, antes de llegar la persona de reservas le dijo a booking que mi tarjeta no pasó y era una mentira, desde ahí empecé a sospechar que algo raro estaba sucediendo, nos dijeron que la cabaña que reservamos tuvo un inconveniente técnico y que nos daría otra exactamente igual.2. Cuando llegué a Luxé la persona que nos recibió no tenía idea de lo que estaba sucediendo y nos asignó una cabaña SIN JACUZZI y ya yo sabía por donde iba el asunto, para nuestra sorpresa un grupo que llegó en el mismo momento era la reserva que le asignaron la cabaña CON JACUZZI QUE ME CORRESPONDÍA, le dieron la reserva a ellos porque lo hicieron directamente y les cobraron más dinero que si lo hubiesen hecho con booking como yo.3. Me tocó aceptar quedarme en una cabaña SIN JACUZZI porque ya no podía hacer nada, viajamos desde tan lejos mi esposo y yo que regresar ya no era una opción.4. Nos entregaron la cabaña SIN WIFI, OMG empieza otra etapa de tortura, el señor que nos llevó a la cabaña nos dijo que ya regresaba con la persona que nos arreglaba el wifi y nunca regresó, volvimos a recepción y ya no había ABSOLUTAMENTE NADIE, estábamos solos en un lugar sin nadie con quien hablar, sin nadie a quien llamar, sin wifi NADA!!5. Queriamos encender la chimenea, le habíamos pedido la leña a la persona de recepción desde la tarde, eran las 8pm y nunca la llevó, nos tocó ir a nosotros mismos a esa hora a buscar la leña al restaurante recepción y cargar la leña nosotros mismos hasta la cabaña.6. A las 9pm llegan a tocar nuestra puerta, en medio de la cena nos fastidiaron 5 veces primero que el carro estaba mal estacionado y nosotros desde por la tarde que llegamos nos quedamos esperando al mismo que iba regresar a arreglar el Wifi nos iba a llevar a enseñarnos donde debíamos dejar el carro, segundo de nuevo la puerta, el encargado aparece finalmente a cambiarmos de cabaña, empiece a empacar el mercado, la ropa , maletas todo a esa hora de nuevo a otro lugar.7. No hay agua caliente y aquí el clima es FRIO!!8. Le pedimos el teléfono al encargado para poder contactarlo pero igual no sirvió de nada porque nunca contesta.CONCLUSIÓN: EL LUGAR ES LINDO, TIENE MUCHO POTENCIAL PERO EL SERVICIO ES FATAL!!

Nos encantó, un lugar paradisíaco!

Todo muy bueno... por mejorar no hay comunicacion fluida entre las diferentes dependencias ademas que el parqueadero de los vehiculos queda bastante lejos de algunas cabañas y en la noche no hay servicio de las motocarros ( nos mojamos caminando al carro)

No es hotel. Sólo cabañas bonitas.La entregan sucia, huele mal, no entra Wifi. Como no es hotel, no te arreglan la cabaña.Información en bookin engañosa.No te dan factura pero te cobran el 19%.No hay restaurante entre semana. Todo tipo de servicio es adicional.No vuelvo, no lo recomiendo.

La casa es muy linda, y tiene todo lo que se necesita para pasar unas vacaciones estupendas. Es ideal para una familia

Un lugar mágico y hermosa, ir con tiempo, disfrutar de su playa, y sus deliciosos platos

Excelente lugar, es un paraiso la tranquilidad es absoluta buen servicio e insfraestructura muy linda. La vista es sencillamente maravillosa.

Un muy buen lugar con vista a la represa ideal para el descanso

Lugar lujoso, de clase con excelentes i stalsciones , restaurantes te con vista espectacular, gastronomía única y exquisita

Me encantó la vista rodeada de la represa y la naturaleza, sus hamburguesas son deliciosas al igual que los cócteles. Un espacio muy bonito en Guatapé, con buena música y muy buena atención del personal

Muy bien ubicado, una vista hermosa. La higiene le doy un 7 de 10.

Las mejores cabañas para relajarte en guatape, disfrutar del lujo y el confort, con una vista privilegiada y acceso a el mejor centro acuático de la represa el Aquatic Center, así como un excelente restaurante, este lugar se convierte en la mejor opción de lujo para disfrutar en guatape.

Es un agradable lugar, algo costoso para el servicio que tiene ya que muchos elementos de la cabaña está con desgastes

Hicimos reserva por la pagina, llamamos, hablamos por el wpp y nunca nos dieron respuesta, al llegar nos dicen que no tienen nuestra habitacion y que la reserva jamas se hizo. Nos hicieron perder la ida hasta alla! Que falta de respeto. Juegan con el tiempo de las personas.

Un sitio maravilloso para disfrutar de la represa de Guatapé, la gente muy atenta a ayudarte, las cabañas muy completas, rodeadas de flores y con una vista increíble a la represa.

Es un lugar muy acogedor dentro de la Naturaleza, con lago y playa artificial y las cabañas con un lujo sobrio y un muy buen restaurante; está cerca de la Piedra de el Peñol.

Son cabaña de ensueño, con una atención excelente por parte de todo el personal, incluido su administrador Miguel.Muchas gracias por esta experiencia

Loved excelente servicio super limpio bello recomendado 100%

El restaurante cuenta con un ambiente muy tranquilo, el paisaje es muy lindo. Es algo costoso, pero vale la pena

Estuvimos pasando una tarde muy agradable con buena comida y una vista hermosa de ma represa..Nos encanto el lugar

Excelente lugar pero falta mejorar en la calidad de atención al cliente

Un lugar es muy agradable, la comida es deliciosa

Ambiente relajado, bonito paisaje. No hay mucha variedad en la carta del restaurante.

Hermoso lugar, con increíbles paisajes y atardeceres

Es un lugar mágico, sus paisajes e instalaciones son sencillamente espectaculares

Tiene una vista espectacular.La comida es más bien regular y muy costosa

Es un lugar MagníficoVale la pena visitarlo.

Es hermoso, aunque el servicio del restaurante debe mejorar en atención y rapidez

Lo amé. todo el personal super atento. Gracias por todo.. volveré con seguridad/ 🥰🥰🌈 Miguel en especial.. gracias. ame tu educación y tu 🔮

Excelente sitio para descansar, se destacada la comodidad, el clima y la privacidad.

El mejor sitio para descansar en colombia, por el clima, la arquitectura, las atracciones geográficas, por guatape el pueblo.

Sitio fantástico, arquitectura moderna, buen restaurante, la mejor vista sobre la represa

Crusarla represa imensa me sentia como un vegetal llege muy cansada al otro lado pero la pase fantastico y esa vista

Es un lugar de ensueño, mucha tranquilidad excelente servicio y comida

Demasiado relajante, muy buena la comida del restaurante, hermoso el paisaje

El lugar es muy bonito y exclusivo, el restaurante es regular.

Muy acogedor, ambiente tranquilo y paisajes espectaculares.

Es un lugar hermoso, aun así, les hace falta servicio al cliente

No tienen lugar para recibir a los huéspedes. No dan facturs por lo que se paga

El portero del hotel muy descortes. No pude saber nada del sitio.

Muy buen lugar para estar con los amigos o en pareja.

Muy buen sitio, hermosos paisajes y rica comida

Fantástico, magico, artístico......exuberantes paisajes únicos en su arquitectura

Espectacular... además tienen su propio atraque de botes.

Hermoso lugar. Excelente para un merecido descanso.

Muy lindo, muy buena atención y muy tranquilo

Es hermoso, y muy buena atención por el personal...

Buen Paisaje Buena Atencion... Lo malo Minimalista Y Costoso

Es un lugar excelente para pasar con la pareja

Excelente lugar para la recreación y compartir en familia.

Increíble sitio para un buen retiro en compañía de la naturaleza

Excelente

Un lugar único en la región.

Es un lugar muy tranquilo y moderno

Muy lindo

Falta limpieza. Las sábanas huelen feo.

Excelente comida,buen servicio,costoso

Excelente vista y ambiente

Las instalaciones, la vista y el servicio son espectaculares.

Es algo retirado. Pero vale la pena llegar.

Excelente

Mágico lugar. Mezcla de lujo y naturaleza

Es súper agradable y hermoso.

Bonito. Pero nada funciona aun.

Excelente

Chevere pero muy ruidoso en la noche!

Vale la pena regresar

Es muy lindo allí

Feo

Brutal la vista y el servicio!

Un lugar sencillamente espectacular