Buen hotel, en general todo bien, los cuartos son bonitos, buenas comodidades, limpio, el restaurante es bueno. Tuve problemas con el aire acondicionado de mi cuarto pero se pudo solucionar. Perfecto para viaje de trabajo

Excelente atención.. Cómodas habitaciones pero necesitan mantenimiento, las camas suenan mucho, el restaurante debe tener mejor calidad en sus platos, mayor limpieza en área piscina

Bonito muy buenas habitaciones, ubicacion in Poco desfavorable pero aun asi recomendado

Este hotel al día de hoy no tiene un buen servicio.En el Restaurante tienes que esperar casi 45 minutos a 1 hora para la comida.Les hace falta organizacion .Por otro lado es un hotel qué está en una zona industrial y es ideal para trabajo , pero realmente ahora no prestan un buen servicio .

Excelente cuando se va de trabajo a la zona industrial de mamonas.El gimnasio merece una buena intervención, se está deteriorando.El personal es muy amable!!!!

Es un buen hotel, no se encuentra cerca al mar, pero es una buena opcion. No es costoso, cuenta con parqueadero interno, servicio de lavanderia, gimnasio, restaurante, salon de eventos, piscina y otros servicios mas. Las habitaciones son comodas y limpias, con buen televisor y aire acondicionado. El hotel es muy limpio.

Todo muy limpio y en orden, atención a parqueadero excelente y recepción 4/5, las camas suenan mucho, aconsejo cambiarlas por somier o hacer mantenimiento de tal forma que no suenen, del resto excelente todo !

Buen precio.Algunos inconvenientes menores, el aire acondicionado goteabaEl restaurante le hace falta más personal

Habitaciones con camas amplias, desayuno delicioso, todo muy limpio y a buen precio.

Piscina de 09:00 a 21:00 horasTiene restauranteHabitaciones cómodasAire acondicionado

Habitaciones ruidosas, difícil poder dormir, el desayuno por mejorar, creo que con el valor de la noche se puede conseguir algo mejor en la ciudad

Perfecto hotel ubicacion maso

Buenas habitaciones. Excelente precio

Muy buenas instalaciones, habitaciones amplias.Tiene servicio de restaurante con buenos precios y muy buen sazón.Cuentan con TV por cable (pantallas de gran tamaño), WiFi, servicio a la habitación, piscina, muy buena atención por parte del personal.

Muy regular tiempos de espera de mas de 1 hr.

Limpio, acogedor, zonas de parqueo, restaurante, piscina, habitaciones amplias, ascensor y buena calidad humana. Por mejorar, un botones.

Muy buen servicio y excelente las habitaciones.El servicio del restaurante muy bueno.Las habitaciones muy buen espacio y excelente el aseo

Me estaban cobrando el IVA cuando no debería ser, casi $400.000 y debía pagar por adelantado, finalmente tras una fuerte discusión y argumentación me reintegraron el dinero. No son honestos en esto. No lo recomiendo

Ambiente agradable, habitaciones acogedoras, excelente atención.

Excelente servicio, con habitaciones amplias

Excelente sitio.Habitaciones cómodas, limpias y frescas. Además todo el personal es extremadamente amable, educado y con un buen don de servicio (Excepto los jefes y/o propietarios, no se quienes eran. Pero unos completos HDPTA antipaticos)La comida es costosa pero buena. Bien servida. Algo demorada y muy poca porción. Les falta creatividad en el menú. Jamás esperes recibir un caldo. Los desayunos siempre son los mismos.La piscina está abierta hasta las diez.No hay bar, ni donde comprar algo y lo q venden allí es realmente costoso.Pero lo q da lastima es la ubicación. Este hotel debería estar mejor ubicado. Esta en una zona industrial, no muy segura.

Es un muy buen hotel. Buen servicio con parqueadero. Desayuno excelente. Sin embargo supuestamente cerraban la piscina a las 10 pm. Pero eran las 11 y aún estaba abierta solo para pocos.. No nos permitieron el ingreso y adicional las personas que estaban dentro estaban en estado de alicoramiento

Buen servicio, piscina, restaurante, salón de eventos. Ideal ubicación en zona industrial del Bosque para personas que viajan por trabajo o negocios

Tiene muy lindas instalaciones se nota que Se realizaron remodelaciones, la atención Es agradable tanto en recepción como el personal del restaurante la comida está buena, sus habitaciones son muy cómodas y limpias cuenta con su televisión aire acondicionado minibar. En el área de la piscina puedes encontrar lo suficiente para pasar una tarde agradable con tu familia

Excelente hotel, por su atención, limpieza, y servicios que ofrece, Excelente calidad en la atención por parte del personal. Servicio de restaurante con menú variado y calidad en los platos. Desayunos variados completos. Habitaciones cómodas, muy aseadas y con excelente equipamiento. Muy bien por su gimnasio. Volveré....!!

Es un hotel que cuenta con las atenciones básicas, muchas veces puedes llegar a sentir que te encuentras en un Hostal, su ubicación es totalmente discordante con la idea de conocer una ciudad tan hermosa, se encuentra en la zona industrial, muy lejos de los sitios turísticos y de la playa, los desayunos son básicos y controlan cada cosa que pides, creo sinceramente que lo que menos me gustó de este lugar es la falta de calidez de las personas de recepción, pues es completamente de mal gusto que al llegar no te respondan ni las buenas tardes, y mucho menos te miren a los ojos. Sinceramente no lo recomiendo.

Tiene amplias y comodas habitaciones, el servicio de parte del personal es bueno, lo unico que desentona con la calidad del hotel, es el tiempo de espera en el restaurante ya que para un plato sencillo se están demorando mas de 35 min

Buen servicio a buen precioso

La atención del personal es muy amable, el servicio de limpieza y reposición de productos es todos los días. Buen restaurante, piscina en excelente estado, muy limpio y gimnasio también. Lo unico que baja es la ubicación, es muy lejos del centro, terminal y aeropuerto. Lo que te ahorras en estadia lo ocupas en taxi. El resto todo bien.

Muy agradable el lugar. Excelente servicio, buenas habitaciones. Piscina y restaurante con buena atención. La ubicación no es muy buena si deseas hacer turismo. Queda alejado del centro histórico.

Es un sitio muy tranquilo, si de descansar se trata vale la pena venir aquí, la atención es muy buena, muy aseado , todos los días te arreglan el cuarto te cambian los tendidos de la cama , te cambian las toallas, en realidad huele muy limpio todo , y cada dependencia es igual la piscina , el sauna, el baño turco, el gimnasio, es increíble me encanta èste lugar, las comidas son muy nutritivas, el desayuno es variado ,y súper delicioso puedes comer todo lo que te apetezca realmente la atención de las personas que trabajan aquí es muy buena, son súper educados atentos , muy amables .Agradezco las atenciones tan pero tan buenas.Excelente lugar para vacacionar.El único detalle que no me gusta mucho, es que está algo retirado del centro de Cartagena y no hay transporte público que pase cerca para que te lleve al centro histórico.Si tienes coche es perfecto pero... sino, pues toca tomar un taxi o moto.Por lo demás todo es espectacular .

No me agrado ni el desayuno, y por todo cobran servicio de habitación. Tenaz.

Es un lugar agradable, muy limpio y para mí económico , el único inconveniente es el lugar donde se encuentra ubicado, afortunadamente llegue en carro propio, ya que está algo lejos de los sitios turísticos en cartagena . Del resto todo bien, habitaciones limpias y cómodas , baño aseado , y atención del personal muy amable ✔️

Confortable con todos los servicios

Cómodo, agradable y buena comida.

Muy buena la atención, pero el restaurante es muy escaso en su menú, adicional, uno pide algo y a los minutos le dicen que de eso no hay.. adicionalmente, está ubicado en una zona que no puede caminarse de noche por seguridad

Es muy bonito el hotel esta un poco retirado del centro pero en taxi se desplaza muy bien y no es caro lo único a reseñar es una de las recepcionistas que nos es muy agradable para trabajar de cara el público le falta un poco de simpatía el resto del personal muy atento y agradable

El lugar es limpio ordenado y muy amable el personal, el único inconveniente es q no tiene agua caliente para ducharse

Las habitaciones son buenas, el hotel es limpio y ordenado, es una zona industrial retirado de los sitio turísticos, en taxi está a unos 20 minutos de la ciudad amurallada, no es una zona para salir a caminar no hay nada cerca para conocer.

Muy recomendado el hotel, habitaciones muy bonitas, limpias, cómodas, el aire acondicionado funciona perfectamente, el servicio de alimentación es bueno, no es costoso, las instalaciones están en muy buen estado, la piscina muy buena, hasta las 9 p.m. Esta ubicado en una zona lejana a las playas, mas o menos un uber te cobra entre 10 y 15 mil pesos hasta los lugares turísticos principales. Cerca al hotel hay una zona de food trucks muy recomendada.

Excelente hotel, atención personalizada habitaciones muy limpias y amplias y le comida muy rica... Lo único malo es q esta alejado del centro de ciudad pero esta excelente

Excelente servicio

Hermoso lugar.

La ubicación es horrible, no sólo que está lejos de todo sino que está ubicado en una zona industrial en un barrio espantoso, peligroso a toda hora y desagradable. La fachada del hotel es fea sin embargo por dentro se ve bien. La habitación cómoda, un ventanal grande que no pude usar porque la vista es muy desagradable y NO HAY AGUA CALIENTE. De noche, hay que pedir por favor que enciendan las luces de los pasillos porque el hotel está a oscuras. ESTAFAN AL TURISTA. Por el peligroso lugar en el que está sólo hay que moverse en taxi y es costoso ir y venir en taxi todos los días a razón de COP 20.000 por viaje. El personal deja mucho que desear y algunos son maleducados. NO IR A ESE HOTEL

Excelente hotel, muy comodo

Excelente atención, muy acogedor el hotel. Me encantó.

Fue buena, pero no tienen botiquin. Mi hijo se enfermo a media noche y el hotel no tenia un termometro, la respuesta del receptionista fue que a dos cuadras hay una farmacia.Was good, but they dont have first aid kit. My son was sick at midnight and the hotel doesnt have a thermometer, the answer of the receptionist was that a two blocks there is drugstore.

Solo pregunte y me atendieron regular

Me hospede en este hotel varias veces.Una excelente opción para quien va a cartagena con motivos de trabajo y no propiamente turísticos.Para quienes trabajo o diligencia que hacer en el corredor de carga es el apropiado.

Un hotel cerca a la zona industrial Mamonal, adecuado para descansar. Buena atención y limpio. El desayuno es tipo bufet

Buena atención, excelentes instalaciones, impecables en el aseo del hotel, lo que inquieta un poco es la ubicación ya que queda sobre un corredor de carga pero lo demás excelente.

Es un hotel muy lujoso, me enteré que fue usado para los residentes de la empresa reficar, lo que hace que el hotel sea 5 estrellas en acomodación en una zona de transporte de cargas, si el propósito es descansar es un excelente lugar.

Muy buenas las instalaciones.. pesimo el servicio de informacion telefonica.. ya me habia quedado alli.. sin embargo, cuando vuelvo a llamar para intentar una reserva, el funcionario que me atendio fue de lo peor.. tome la decision de irme a otro hotel

Me encantó este lugar es muy acogedor me encanta la atención de todos muy buena las recepcionistas super chéveres gracias por todo recomiendo este hotel es muy bueno de verdad que siiii ah y los desayunos son muy buenos 💖

Bueno para temas de trabajo no tanto para turismo. Muestran tinas muy bonitas pero pertenece a los cuartos de mayor tarifa y no lo aclaran apropiadamente por lo demás es un buen hotel relacion precio servicio

Muy regular la comida,cara y mala atención de la mesera

Pésimo lugar; no les importa ni escuchan las quejas que se dan solo atienden su criterio (punto de vista) el barrio es inseguro, las habitaciones son pequeñas, el aíre acondicionado no sirve entre otras cosas ¡DEMASIADO MALO!.

Las instalaciones son buenas, es un lugar tranquilo los fines de semana, en semana no tanto porque detrás del hotel hay una institución educativa y se escucha mucho ruido, la comida es muy buena, el servicio si debe mejorar mucho, la actitud de servicio de los empleados es poca.

Es un lugar muy cómodo, lindas habitaciones, la atención es muy buena, la ubicación en sus alrededores no es para salir a visitar caminando.

Excelente atención.... el desayuno es super delicioso y la estadía es este hotel es fascinante.... me encantó todo super aseado

El servicio es excelente, es una muy buena opcion para alojarse por que tienes la facilidad de usar transporte publico y taxi en frente.

Excelente hotel, la mejor opción para disfrutar Cartagena. La atención de primera, la comida muy rica con un amplio menú. Espero volver pronto.

Excelentes habitaciones. Muy confortable, el desayuno tipo buffet es muy completo, el aseo a nivel general es excepcional. Me encantó mucho.

Me dejó muy contento. Un concepto muy elegante que hace que no importe su distancia con relación a la ciudad amurallada o a Boca Grande. La atención y las habitaciones muy buenas. El menú... la piscina... el sauna... ah...! y el parqueadero.... muy... muy bien... .!

Aunque queda retirado del centro, tiene excelente acceso a transporte público. Habitaciones limpias y buena atención.Muy buena relación calidad/precio.

El hotel tiene instalaciones nuevas pero en la madrugada entro un ratón 🐭 a mi habitación a buscar comida en una bolsa que tenia con galletas y otra comida de paquete. Dps de llamar a la recepción y cuando subieron a revisar que pasaba ya el ratón había salido por el ruido q yo había hecho. Sin embargo el botones vacío la bolsa ybse dio cuenta que había excremento de ratón en la.misma le dije que se llevará la comida. En la mñna hice check out debido a lo sucedido, lo único que me ofrecen en recepción es subirme de categoría en habitación. Pero eso no me interesaba lo único que quería era salir corriendo de ese lugar. Tenía un plato propio que habían recogido las mucamas por accidente lo mande recoger y GRAN SORPRESA me lleve porq el plato tenia excremento de ratón cuando lo trajeron. Experiencia totalmente desagradable. CONTROL DE PLAGAS INMEDIATAMENTE. PD si necesitan las fotos del plato mencionado puedo enseñarlas.

Excelente hotel e instalaciones

Instalaciones nuevas, personal uy amable y habitaciones bien aseadas. Tiene Piscina y parqueadero. Unico negativo es que queda en un sector no turístico.

Muy cómodo, excelente atención, básico para sólo dormir, preferible Para personas que vienen a trabajar, tiene muy buena piscina, la comida es típica y muy buena

Muy cómodo, excelente trato del personal, muy serviciales pero queda alejado del centro unos 15 minutos en taxi

Hotel muy confortable. Buena atención. Para recomendar.

Muy limpio aseado, amabilidad dentro de su personal voy con frecuencia, la ubicación del hotel no es la mejor.

Excelente atención del personal de administración buenas instalaciones un poquito lejos del casco histórico pero en taxi se movilizan muy bien

Buen precio, exelentes habitaciones.

Los cuartos amplios y con buen servicio. Los alrededores no son muy bonitos ni hay comidas cerca de buena calidad. De resto todo super.

Excelente, un hotel para visitar si estás en Cartagena por trabajo (para turismo es un poco retirado de las zonas representativas ).Limpio, buen servicio y el hotel es súper lindo !!!

La habitación tiene 5 estrellas para mi, la atención del recepcionista sólo 2 👎entre muchas cosas, al salir, no nos llamó un taxi sino que nos hizo ir a la calle en la madrugada junto con un empleado del hotel a parar uno

Excelentes habitaciones, cómodas, baño moderno y limpio. Excelente personal y servicio.

Económico, cómodo, excelente atención... Algo distante de la zona turística y su alrededor no es nada agradable

El personal de este hotel es muy amable siempre esta muy ordenado todo y queda muy cerca de los sitios turísticos los recomiendo

El lugar es muy agradable, limpio, buena presentación, buena atención. .yo estuve hospedado hay por más de 2 años corridos..

Excelente ubicación cuando se viaja para trabajo en la zona industrial personal amable y muy buena relación precio/beneficio

Excelente servicio

Es una poqueria. Un hotel para gente de Baja clase..la atencion en la recepcion.super mala.de camiomeros.zona industrial Un hueco..no quieren aceptar mi cancellation. Un problema total..Las acomodaciones no son lo que ellos anuncian Un solo desastre.tuvimos que salir y a 40 minutes de cartagena. A bucara otro hotel....

Buena atencion del personal , habitaciones muy acojedoras , buen restaurante ..... todo 5 estrellas

Bien ubicado , camas cómodas y buena comida ... Creo q es una buena elección entre calidad y precio

Excelente aseo y habitaciones

Me gustaría volver a vivir varios días en este hotel muy buena atención dé parte de los empleados

Excelentes habitaciones, los demás servicios están deshabilitados debido a la pandemia, por lo demás un 10 sobre 10.

Cuenta con habitaciones muy cómodas. Lástima la ubicación, debido a que es sobre una avenida de mucho tráfico de carga pesada y en la noche resulta muy inseguro el sector.

Buena atencion, lo malo es que solo se puede ingresar a la habitación a las 3:00 pm

Super hotel excelente atención buen servicio habitaciónes cómodas

Un hotel agradable para visitar en los viajes de trabajo, sin complicaciones y muy atento en la atención. Recomendado.

Bien ubicado para aquel que tenga que trabajar en la zona del Mamonal. Precio beneficio OK. Amable el personal.

Como les parece necesito una factura a nombre de una empresa y no tengo copia del RUT no me generan factura ¿será que la persona que me atiende puede verificar Si estamos inscritos en la DIAN

Muy buena atención, hotel limpio, organizado

Excelente atención , habitaciones limpias y muy amplias y acogedoras.

Excelente lugar. Atención formidable. Habitaciones limpias. Todo genial.

Es un bonito hotel ubicado en un área i industrial de Cartagena a un buen precio. Lejos de la ciudad amurallada aprox 15 minutos en carro.

Buen precio y muy comodo. El desayuno que es incluido es muy bueno.