Encontramos Dynamo por casualidad y que buen acierto!!! pues habíamos contratado inicialmente el alquiler de un vehículo con una empresa reconocida internacionalmente, pero cuando llegamos a Colombia dicha empresa no tenía disponible el vehículo por el cual pagamos.Buscamos a última hora y en dynamo tanto Yeimi como Gerson fueron muy amables, nos pidieron realizar un anticipo del 50% y pagamos el saldo al momento de reclamar el carro, el cual funcionó muy bien, no tuvimos contratiempos y regresamos a Francia con el recuerdo de unas vacaciones increíbles. 100% recomendado.
Excelente servicio, Excelente atención, Excelente vehículo; acorde a las necesidades. es la tercera vez que los utilizamos y los recomendamos ampliamente.
Un excelente te servicio, el asesor es extremadamente amable y los carros muy bien equipados y muy bien cuidados!
Excelente servicio, el sr Jerson y sra Jeimi muy amables , súper recomendados , la facilidad y rapidez desde el momento de reserva y entrega del vehículo es muy buena , están con mucha disposición para ayudarnos , nos fuimos felices porque nos facilitaron un excelente vehículo y su atención fue gratificante . Muchas Gracias, !!!!
Muy buen servicio exelentes carros , el mejor precio en cartagena muy recomendado
Todo excelente, buena atención, buenos vehículos, buenos precios. Cumplidos. Trámites agiles. Perfecto.
Excelente! Los chicos muy predispuestos y ante cada consulta, nos brindaban toda la información al alcance. El auto arrendado estaba en perfectas condiciones.
Un excelente servicio, el carro en muy buen estado mecánico, cómodo y el dueño muy atento muy servicial en todos los días que se uso, súper recomendado
Excelente servicio por parte de la empresa . Vehículos confortables, seguros y buenos precios.
En cuanto a al vehiculo todo muy bien,auto nuevo en optimas condiciones.El Señor Gerente muy amable y atento,lo recomiendo.
Fuimos atendidos de forma amable, carro último modelo, buen servicio en general.
Dinamo ofrece muy buenos carros buen trato a la hora de tramitación y muy sencillo el proceso 👍
Excelente servicio. Alquilo con Dinamo hace muchos años y nunca he tenido ni un solo inconveniente, son amables, colaboradores y sobre todo son muy honestos. Es un servicio ágil y sin complicaciones. Súper recomendado!!!
Excelente servício sobre todo muy ágiles amables y buenos precios!! Lo súper recomiendo.
Lo encontré de casualidad y gracias a Dios nos fue Excelente muy buena atención gracias por sus servicios
Muy poco profesionales. Me dieron un coche en malas condiciones, lleno de ralladuras, golpes etc. No me explicaron bien el funcionamiento, ni me dijeron que el auto se podía cerrar automáticamente cuando dejabas las llaves dentro. A una persona extranjera eso se lo tienes que explicar y no darlo por supuesto. El mismo día que lo alquilamos nos paso, y estuvimos varias horas para poder arreglarlo. Llamamos a la propietaria Yeimi y su contestación fue que la culpa era nuestra y que eso deberíamos haberlo sabido. Nos dijo que ella no podía hacer nada y que llamásemos a un cerrajero, dejándonos a nuestra suerte y no prestando el servicio adecuado. Además de eso, cuando devolvimos el coche nos echo la culpa de lo ocurrido y de los pequeños daños causados en la parte interior de la puerta, unas simples ralladuras( que no cambian el aspecto ya deteriorado del coche) y nos exige el pago íntegro de la fianza por los daños: 975mil pesos, cuando además tuvimos que gastarnos otros 100mil pesos en llamar a un cerrajero para que nos abriera la puerta y perder medio día de viaje en la reparación. Muy mala atención, muy mal servicio, muy mala experiencia y muy poca empatía con el cliente. Un 0 de compañía.Respondiendo a lo que dices:1. Nunca le hablé mal a tu esposa ni le falte al respeto. Ciertamente me enfadé por el mal servicio que me estaba ofreciendo pero nunca le dije nada despectivo hacia ella. Así que si dijo eso está faltando a la verdad. Ella fue la que no me dio el servicio que necesitaba y me dijo simplemente que me las arreglara , que ella no podía hacer nada ya que yo tenía que saber que el auto se cerraba solo cuando dejabas las llaves dentro.2. En ningún coche europeo las puertas se cierran cuando dejas las llaves puestas y por lo tanto yo no tenia porque saber eso y debí ser informado. Por lo tanto si no se me dijo no es mi responsabilidad. Ni tampoco se me dijo que debía bajar un cristal, eso es falso. Solo se me indicó que las puertas no cerraban del todo bien, y que a veces tenía q cerrar desde dentro cuando me fuera.3. El cerrajero que finalmente tuve que llamar y pagar, ciertamente causó un daño, pero ese daño tiene que ser asumido por vuestra empresa al igual que el coste del cerrajero ya que yo no fui advertido del problema con las llaves, ni de que bajara la ventanilla, así pues la responsabilidad no es mía sino vuestra. No es justo que haya tenido que pagar yo todos los gastos, además de perder medio día para solucionar el problema.4. Hablé con su esposa el mismo día del alquiler y antes de que sucediera todo el problema de que era probable que quisiéramos devolver el coche la noche anterior. Y esto se debía a que teníamos el hotel cerca del aeropuerto y de la oficina y era para nosotros mejor hacer todo el papeleo la noche antes y olvidarnos de todo. Así que lo que dices es infundado.5. Abajo pongo las fotos del daño causado.
Buen precio, servicio y ubicación, el carro que rente tenía la batería dañada, pero fueron oportunos para reemplazarla. Creo que deberían tener más carros automáticos.Affordable price, good service and location, the car that I did rent did have the battery bad, but they were so effective in remplace it. I think they should have more automatic transmission cars.
Gran servicio. Me sacaron de un apuro y rápida atención. 100% recomendado. Precios razonables y el auto que me asignaron cumplió sin ningún problema.
El mejor rentar car de Cartagena tremendo servició se los recomiendo
Excelente servicio, muy buen precio,. Buena asistencia.
Excelenteeeee. Gracias a Gerson por toda su ayuda para con mi Hermana. Recomendada al 100 %.
Recomendado, buen precio, confiable y cercano al cliente
Super recomendados excelente 👌servicio personal muy capacitados y muy atentos a servirles,sin duda alguna cuando lleguen a Cartagena de Indias busca tu mejor opción DINAMO RENTA CAR 😉
Excelente servicio y atención recomendado 100% ..
Excelente servicio, llevo varios años rentando con esta compañía y la recomiendo 100%. Puntualidad y facilidad a la hora de entregar los vehículos y cualquier inconveniente que se te presente te lo resuelven de manera eficaz.
Muy atento a todo y los precios excelente 👌
Excelente servicio, puntualidad y seriedad. Nos entregaron un mejor carro que el acordado. Le entrega y devolución fue súper rápido y sin inconvenientes. Muy recomendados.
Llevo varios años rentando de Dinamo Rent A Car. Rento de 6-8 veces por año. Siempre he recibido excelente trato y servicio. El Señor Gerson y el resto del personal son muy amables. Siempre recomiendo sus servicios. Silvia Vargas. Usa.
Excelente atención al cliente. La única sugerencia es con respecto a los carros, ya he alquilado 2 veces en Dinamo y la atención siempre ha sido la mejor, pero los carros no han estado en su mejor momento cuando los he alquilado. Sugiero que antes de alquilar un carro deben hacerle los respectivos mantenimientos para que no hayan inconvenientes. SI recomiendo Dinamo Rent Car, pero antes de recibir el vehículo asegúrese de que le funcione todo debidamente correcto.
Carros nuevos y súper limpios, mejor atención imposible te recogen en cualquier ciudad de Colombia, se merecen 5 estrellas.
Excelente servicio y atención, Vehiculos en excelentes condiciones, los mejores precios lo recomiendo mucho.
Excelente servicio, vehículo modelo reciente y en perfecto estado, cumplidos con lo pactado y prestos a ofrecer una buena atención. Recomendados 100%
Siempre que viajo a CTG me comunico con ella y siempre tienen un si para mi y me ayudan, soy muy económicos y un servicio de calidad
Siempre es un gusto contratar sus servicios, además de la amabilidad en el trato, la calidad de los vehículos es excelente. Uso Dinamo en todos mis viajes y lo recomiendo 100%
Excelente servicio
Excelente atención por parte de Gerson y Yeimy, me apoyaron con todas las dudas que me surgieron y a su vez me dieron buenos consejos para mi estadía en Cartagena. Servicio 100% recomendable.
Es la peor experiencia que he tenido con la renta de un vehículo. El vehículo en malas condiciones mecánicas, pero lo mas desastroso fue el trato de la esposa del dueño. Una persona con poca educación y sin ninguna idea de como se le cumple a un cliente. Todo fue terrible...
Los mejores en Cartagena. Gente muy amable y precios super justos. Muy profesionales
Muy responsable, puntual y dispuesto a hacer tu viaje más placentero.
Excelente servicio, puntuales y organizados con la entrega y la revisión del automóvil..
Excelente, esmero en la atención al cliente y servicio . Buen vehículo.
Excelente servicio...atención y predisposición...servicio muy humano...vehículo en perfecto estado..%100 recomendable
Excelente Servicio y atención profesional.Puntualidad y buenos vehículos
Muy buen servicio, me sentí muy bien y volveré a usarlo.
Muy bueno el servicio, cumplimiento ante todo.
Muy buen servicio, carro en buen estado lo recomiendo
Muy bien excelente, súper recomendado!!
Vehículos muy buen estado, buenos precios y muy buen servicio al cliente.
EXELENTE. Servicio lo recomiendo 100% 11 /5 19
Excelente trato y servicio
Excelente la atención!!!
Muy buen servicio super recomendable
Amabilidad, cumplimiento y responsabilidad
Muy buen sitio...
Excelente servicio.
Excelente atención fuimos de vacaciones en familia nos indicaron los lugares a conocer en Cartagena y Barranquilla, que aplicación usar como Gps, el carro en excelente estado muy confortable sin duda la mejor opción. Gracias por todo
Buen servicio, permite realizar tus tareas sin contratiempo. 👍👍...
Excelente servicio, el auto estaba en buen estado
Excelente atención., vehículo en muy buen estado, precio conveniente y la atención muy personalizada.... Nos fueron a dejar el vehículo al hotel, y nos encaminaron al lugar donde íbamos.. En la entrega del vehículo nos llevaron al aeropuerto muy amablemente..... Recomendado 100%
Excelente servicio mejor q cualquiera internacionalLos recomiendo
I had a such as awesome experience from beginning to the end, on the beginning I had to fill up a form very easy and with plenty time to submit it via WhatsApp, and as I was needed to return the Vehicle they also waited at the Airport outside to receive the rental car, I will definitely hire their family rental car business again, very highly recommended..Tube una experiencia vastante agradable en rentar mi Vehículo con esta Agencia, si deseas rental con ellos tendrás que hacerlo con un poquito de tiempo ya hay llenar una forma con los datos personales así como pasaporte y por cuanto tiempo necesitarás el Auto, sin embargo el proceso el muy simple y para retornar el Auto podrás hacerlo en el aeropuerto y así mismo ingresar al Aeropuerto para regresar a tus destino, mil veces gracias
¡Excelente servicio! Gerson y su esposa hacen todo lo posible para proporcionar los mejores autos a las mejores tarifas. Si vuelvo a Cartagena seguro que los contacto.
Gran servicio, lindos autos y lo más importante muy buenos precios!! Buen trabajo chicos.
Todo fue perfecto gracias a la profesionalidad de Gerson !! Precios muy atractivos, servicio 5 estrellas, pudimos rentar un Ford ecosport por 20 días en Cartagena y regresamos a Medellín. Gerson es muy flexible ya que teníamos que hacerlo inicialmente en Bogotá. Recomendamos 100%
Excelente servicio, personal amable. El vehículo se limpió y actualizó. Debe recomendar la próxima vez en Cartagena.
Me encantó.. Yeimy, es tan agradable y cálido. Son las mejores personas para alquilar en Cartagena ⚡️
Avis no tenía el coche que necesitaba (automático), ¡así que me pusieron en contacto con el Dinamo! Fueron geniales, realmente útiles. Cuando quise extenderme, lo hicieron fácil (solo tuve que cambiar de automóvil rápidamente para el mantenimiento). ¡Definitivamente alquilaré un auto con ellos la próxima vez que esté en Colombia!
Alquiler ultrarrápido y suave. Todo salió a la perfección.Buen coche limpio y nuevo!El gerente vino de su horario de trabajo exterior para entregar la llave y los papeles, aunque era un domingo por la tarde cuando otros vehículos de alquiler de la zona estaban cerrados o fuera de disponibilidad.¡Recomiendo esta empresa de alquiler de coches!
Miré y llamé a todas las empresas de alquiler, y esta fue, con mucho, la mejor opción. Altamente recomendado. El precio es muy bueno, Gerson es excelente y se encargó de todo, lo que lo convierte en un alquiler totalmente libre de estrés. Cualquier cosa que surgiera al azar, Gerson respondió rápidamente y me ayudó. Me encantó mi pequeño coche y lo pasé muy bien explorando Colombia con él. Definitivamente alquilaré mi auto en el Dinamo la próxima vez que esté en Colombia. 🙌
Esta empresa fue muy receptiva y rápida haciendo todo el papeleo, y también con precios asequibles.Definitivamente volveré a ellos.
Tuve una gran experiencia. El servicio al cliente fue increíble y fue agradable ver que una empresa familiar que se ocupa de sus clientes definitivamente los usará nuevamente y los recomendará
Increíble servicio el coche como nuevo nada mal muy recomendado
Excelente servicio al cliente, buen auto y atención! ¡Muy Satisfecho!