Qué vergüenza de hospital, más de 50 personas en una sala de espera, pasan horas y horas pero no se ve la atención, cada que envían a otro pasillo uno encuentra otros 50 arrumados.El personal logístico, ni que decir. Los porteros reventados de la risa en una sala de espera llena de gente padeciendo, no es lo más adecuado. L@s del área operativa de la parte de admisiones y demás, cómo si estuvieran en una cafetería; después de 2 horas que no veía mi turno, ni me llamaban por altavoz me acerqué a consultarle a la chica y me tuvo como 2 minutos enfrente sin activar el micrófono mientras se peinaba y terminaba el jocoso tema con los compañeros para ahí si permitirle a uno preguntarle algo. Parece que creen que uno viene por gusto o a pedir favores.Los doctores y enfermeros si muy profesionales la mayoría.Lastimosamente en las emergencias no hay más opción que esperar.(No tomé más fotos por petición del personal)

Lo peor que he podido ver en servicio. Un familiar fue por una urgencia un sábado y la dejaron esperando por la autorización de la EPS, en una silla en la sala de espera, por 3 días, sin comer absolutamente nada. Al final tocó sacar al familiar porque en este hospital nunca hicieron al solicitud a la EPS y estaban dejando morir de hambre a la persona. Que falta de compromiso con la vida.

Quiero contar una experiencia qua nos enluta. Un familiar cercano fue para hacerse atender luego de padecer algunas molestias ocasionadas al parecer por la aplicación de la polémica vacuna. Hasta donde sé, recibió atención inicial y estuvo en observación unas 24 horas. Luego de eso, decidieron trasladarla a la uci porque según le dijeron, tenía dos trombos en los pulmones. En medio de todo, tengo que aclarar que ella estuvo todo el tiempo conciente, hablando con sus familiares por teléfono hasta justo antes de entrar a la uci. En sus llamadas expresó sentirse mejor en comparación con el estado en que llegó. No soy médico pero me parece raro que mientras ella se sentía mejor, decidieron llevarla a uci. Ella estaba sola, no tenía familiares que la acompañaran, tan sólo una conocida que debió quedarse en las afueras del hospital por aquello de las restricciones debido al Covid. Pues bien, conciente y acabando de hablar por teléfono, fue ingresada y al parecer, en el transcurso de 3 horas o menos, fue declarada fallecida. Algo no encaja en toda esa situación y la he descrito esperando saber si alguien más ha tenido una experiencia similar. No quiero iniciar una teoría conspirativa a raiz de éste hecho que nos enluta pero hay unos cabos sueltos o una falta de coherencia en la sucesión de los hechos. Ella no tenía Covid, justo ese día le habían hecho la prueba la cual salió negativa.Hace poco miré un documental hecho en Europa que denuncia el mercado negro o mafia que se lucra con el tráfico y venta de órganos y como algunos hospitales en países de América Latina (Y mencionaban a Colombia entre ellos), trabajan al servicio de éstas redes y suministran órganos por encargo y cómo en algunos casos usan sus facultades y manejan a los pacientes de manera que les sirvan para sus fines de lucro. No estoy haciendo ninguna acusación contra éste hospital que al parecer tiene gran prestigio pero lo que ocurrió es bastante raro y sería mucho más doloroso que nuestro familiar haya fallecido como consecuencia de una negligencia médica o peor aún, víctima de un acto criminal.

No lo recomiendo en absoluto, le dicen a uno que debe estar en sala de espera de 3 a 4 horas para que lo atiendan y al final demoran de 8 a 10 horas para atender. Me parece de mal gusto el hecho de que si un paciente no asiste al segundo llamado lo sigan llamando hasta 6 veces, ¿Qué no ven que eso retrasa el flujo de pacientes?

Ingresé a mi hijo por complicaciones con la vacuna, recibió la atención necesaria y de excelente nivel. A pesar de la angustia todo salió bien los médicos estaban informados de las complicaciones y ordenaron los controles necesarios y de alto nivel. Al parecer un porcentaje mínimo de adolescentes sufren esta complicación al corazón menos del 0,5 % y afortunadamente recibió la atención necesaria.

Entré por emergencia con contracciones en la semana 26 de embarazo, estuve tres días en observación y me atendieron muy bien, desde vigilancia, enfermería y personal médico. La comida bien rica con postre y merienda. Entré con Compensar sin problemas.

El Hospital Universitario San Ignacio es uno de los mejores de Bogotá y de Colombia, y de America, sus servicios de salud son muy buenos y el trato con las personas y pacientes es muy cordial, se enfocan y curar o darle el tratamiento a las personas que tienen problemas de salud, cuentan en sus instalaciones con equipos medicos adecuados y su prioridad son los pacientes, le doy este reconocimiento a esta institución por que fueron muy oportunos en salvar la vida de mi madre, y lo mejor cuentan con un excelente servicio de hospitalizacion en casa la verdad todo muy bien planeado y adecuado.

Terríble el tiempo de espera. 45 personas amontonadas en urgencias. Personas en camilla en la misma sala y el tiempo de espera más de 4 horas para ser vista por un médico. Pésimo! Parece que no es un lugar para seres humanos.

He estado aca 2 dias y la atención ha sido excelente algunas demoras en ciertas cosas pero hay que entender que no solo se trata de 1 sola persona la verdad muy agradecida con todo el personal y si buen trato lo único que me angutia es el pago si alguien sabe sobre eso por favor me lo hace saber gracias mi EPS es Compensar y estoy como beneficiaria

La atención por parte del personal médico pésima, el tiempo de espera es exagerado. No recomiendo tenerlo en cuanta como primera opción para ir por una emergencia.

Mal servicio -- horas y horas de espera, innecesarias porque son altamente ineficientes, para que te digan que te vayas para la casa porque no te encontraron nada, y después de que insistes en que te hagan un examen para verificar, se dan cuenta de que en realidad sí tienes algo; después de más de 10 horas de espera, uno muerto de hambre, ves como les dan comida a los que se ven más sanos y no han estado esperando tanto. La gente hablando duro por celular en altavoz, como si estuvieran en una plaza de mercado, mientras que uno se muere de dolor.Pésimo servicio tanto de doctores, como enfermeras, si se les puede llamar eso, y lo peor de lo peor es recepción -- para que te dejen entrar, aunque te estés muriendo en la puerta, si no le das hasta el nombre de tu abuelita, no te dejan entrar. Para ser un hospital universitario, deja mucho, pero mucho que decir....y puedo decir más sobre mi experiencia, pero no cabe y ya para qué!

Es el peor hospital de Bogota y dicen que salen muchos egresados de La Javeriana pues no tienen ningún protocolo para los pacientes de la tercera edad son pacientes que se deben tratar con amor por que a viejos vamos a llegar todos. Prefieren dejarlos morir sin darles la atención debida que se merecen no hay un menos ➖ para el mal servicio que prestan.

PQRSBogota D. C. 16 de abril de 2021SeñoresHOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIOLa ciudad,La presente para manifestar mi inconformidad con la atención prestada el dia 15 de abril del 2021. Soy paciente de la unidad de programa especial. Fui a urgencias por dolores abdominales y diarrea desde hace un mes y medio, desde que comencé mi tratamiento con los medicamentos. Inicialmente me atendio la Dra. Natalia calderon en la cuál no me dejaba hablar,en la cuál predominaba su criterio. Me ordeno muestra cropologica, muestras de sangre y aplicación de morfina. Despues remitio mi atención con el internista el Dr. Ivan Salcedo el me ordeno una colonoscopia. Les hice saber desde el comienzo que yo venia remitido de infectologia de la calle 41 para realizarme esa colonospia, que ya venia preparado para realizar esa colonoscopia con un dia de prepaeacion en liquidos. Ninguno tuvo en cuenta esa preparación. Despues de 4 horas aproximadamente esperando para la realización de la colonoscopia decidi preguntar cuanto se demoraba y me dijeron las personas de información, sala de espera y sala de expansión. Donde no se ponian deacuerdo y lo redirigian para estas 3 zonas sin darme una solución. Luego me dijeron donde estaba la oficina del medico internista. Me hace saber que el protocolo es hacerme esperar mas horas ya que su protocolo dice que debo hacer la dieta nuevamente. Lo cual le recorde que ya tenia la preparación. Lo cual me parecio absurdo desde que me dijo protocolo ya que dentro de su protocolo nunca me ordeno un laxante para poder iniciar con su protocolo.Yo decidi retirarme de urgencias ya que me decian que se demoraba mi atención y no tuvieron en cuenta mi dieta de hace 1 dia y medio. No pude resistir mas ya que me encontraba muy debil sin poder alimentarme, ni encontrar una solución por ningun funcionario.Atentamente,Oscar AlbarracinPQRSReciban un cordial saludoPresento esta nueva queja, ya que nunca me han respondido las anteriores. Nuevamente esta queja va dirigida hacia el Dr. Sebastian Alejandro Mackenzie Martinez area de infectologia del programa especial. Ya que me toco mi cita de control con el. Pidiendo anteriormente que no me programaran mas con este doctor, porque siempre presento inconvenientes cuando me toca cita con el. No puedo entender como una clase de persona como el sigue siendo doctor. Segun el, alla en el programa especial no pueden ir personas con problemas de salud, ya que el gritaba que alla no deben ir personas enfermas, que el no atiende personas enfermas, que alla no son urgencias. Quiero que se den cuenta que tipo de personas estan atendiendo en el programa especial, personas que necesitamos un control mensual porque esta enfermedad se nos manifiesta y necesitamos atención médica digna. No tengo porque aguantarme mas a este doctor, he pedido cambio de profesional si se le puede llamar a esta clase de persona profesional y no recibo ninguna respuesta por parte del programa especial de Compensar. Uno nunca tiene un doctor fijo, le mandan a uno con el que se les da la gana, ademas debo esperar mas de una hora cuando este doctor se retrasa en sus consultas. Pido que se le preste atención a este caso.Oscar Albarracin

Definitivamente la complejidad en los servicios por parte de médicos internistas y la toma de desiciones deja mucho que desear. Terrible experiencia a la hora de firmar la saluda de pacientes. Nadie absolutamente nadie se hace responsable y todos se tiran la pelota y nadie sabe nada.

Es un hospital con muy muy pésimo servicio, y muy mal protocolo de bioseguridad el termómetrolo ponen a todas las pacientes sin desinfectar aparte lo ponen encima de la caneca de los desechos mientras terminan de llenar la planilla de inyección, la atención del personal es terriblemente demorada hacen dos tipos de revisión cosa que es literalmente demorada y no da soluciones, los cambios de turno son pésimos y adicional afectan aún más los pacientes, los propios colaboradores andan aglomerados literalmente hablando sin ningún tipo de problema cuando el ejemplo debe ser por ellos mismos, no generan efectividad y si retardan más las cosas. Definitivamente es un hospital al que no recomiendo ni volvería a ingresar... es pésimo.

Más de 2horas y media esperando para una prueba pcr que me obligan desde el mismo hospital. La sala llena de gente tosiendo para la misma prueba...y no avanzan porque dicen, hace una hora, que están en cambio de turno.

Solo tenía dolor de cabeza y pase 13 horas en urgencias sin poder comer para que al final me dijeran que tenía una migraña, es un teatro puro shows hacen sufrir a las personas teniendo las en espera sin comer ni nada y no resuelven ni dan soluciones eficaces. Se siente como una estafa

Una atención pésima en el servicio de urgencias, puedes durar 10 horas esperando que te llamen o te vea un medio en mi caso era para mi papá de 74 años y duraron casi un día completo sin obtener respuesta alguna sentado en una silla de ruedas y con un asinamiento brutal

Mal servicio, por más paciente que uno sea me parece una falta de respeto que para que atiendan a mi mamá la hagan esperar más de 9 horas por una ecografía, eso es burlarse del dolor y el estado de la gente

Pésimo, mi abuelita esta a nada de que le hagan diálisis porque no se les da la gana de abrir agenda para nefrologia, mas de 4 meses rogando por una cita y nunca hay.

No existen los derechos de los pasientes 16 horas un abuelo de 82 años en una silla de espera y la respuesta es que en fin de semana hay un solo medico.QUE ES UN TRATO DIGNO ????

Un muy mal servicio el personal de médicos ya es insuficiente poco interés en la salud de las personas ya no cuentan con médicos disponibles para q un médico del área respiratoria deba de pasar por todos los pisos a verificar pacientes dónde está espuesto a presuntos positivos a covid y este más de dos y media fuera del área q debería de estar mal servicio

Urgencias del hospital San Ignacio es pésimo, mala atención, baños sucios, mucha gente en los pasillos, mala atención y demorada por parte de las enfermeras y los médicos. Para ser un hospital de tanto prestigio es muy malo.

Pesimo servicio, el DR Nicolas Penuela encuentra mas importante las charlas con sus colegas que atender a sus pacientes y aparte de eso se molesta si le reclaman.

Pésima la atención en urgencias tengo una sobrina desde hace 3 días y lo único que le aplican es morfina para el dolor y un tac abdominal y el resto aguantar hambre. En una silla de ruedas sentada y le está molestando la columna

Una atención deplorable,las enfermeras como los médicos no les importa las necesidades de los pacientes,literal se pueden vomitar afrenta de ellos y no les importa, no hay Jabón ni papel en el baño, pacientes sentados muy enfermos sentados en las sillas. Para mí opinión deberían cerrar ese hospital

Este es un hospital muy limpio, organizado y la atencion medica es acertada en la mayoria de los casos. Debido a que en aqui mismo se escuenta ubicada la Pontifia Universidad Javeriana, se pueden encontrar muchas amenidades tambien, como cajeros Davivienda y Bancolombia, Cafeterias y zonas verdes. De igual manera se debe tener en cuenta que el hospital cuenta con dos edificios diferentes. Uno en el que se encuentra el area de Urgencias y el otro en donde se encuentran las aerea de cirugia programada y consulta externa. El horario de visitas depende de la especialidad así: Urgencias: 12:00-12:30/ 8:00pm-8:30pm Recien Nacidos: 24 horas solo para padres. Unidad Hospitalización: 8:00am - 6:00pm Unidad de Cuidados Intensivos: 11:30-1:00pm / 4:00- 6:30pm Unidad Salud Mental: 11:30-1:00pm / 4:00pm - 7:00pm/ fines de semana: 11:30 - 3:00pm

En observación amarilla para hombres y mujeres 1 piso , pésima atención y cero amables con los acompañantes de los pacientesNo tienen sillas y las que tienen son para las maléticasEspero no sean ellos y sus familiares los que pasen un día así

Horrible servicio, los médicos y las enfermeras atienden de mala gana. Urgencias es horrible y demorado.

No contestan el hp telefono de consulta externa para agendar citas, pesimo servicio

Quiero extender una felicitación y toda mi admiración para todo el personal Los médicos ,las enfermeras,todos comprometidos con la causa en días pasados estuve allí por problemas de salud,la atención que recibí fue excelente en todo momento del mejor sitio la consagración del personal para con los pacientes y aunque ya estoy en mi casa recuperándome ellos siguen llamando a ver cómo está mi salud de nuevo agradezco sus cuidados Dios los siga bendiciendo y guiando.

Un excelente lugar para la atención de pacientes que requieren cuidados de salud de alta complejidad

En el servicio de urgencias, recibí una atención digna, se preocuparon por saber cuál era la raíz de mi dolor. Entendiendo que no era la única paciente, supe esperar, tener paciencia y creer en los médicos.Mil gracias Hospital San Ignacio

No recomiendo este hospital por su baja cálidad en atención al paciente de alta prioridad en pacientes con cáncer. En la sala amarilla hay un grupo de enfermeras que no realizan bien su trabajo al no atender los requerimientos del paciente y al hacer sentir aun más dolorosa esta enfermedad. El médico especialista nunca va en el momento y la hora que se necesita y el trato es cruel y despiadado en particular de la enfermera en jefe.No recomiendo este hospital y se de muchas personas que tienen mal concepto de este lugar, todos han pasado por el maltrato al pasar su enfermedad en una silla durante días y noches sin ninguna atención ni respuesta a sus necesidades y cuando ya se les da una posibilidad, lo ingresan en una camilla y ahi comienza el calvario en nuestro caso con nuestro familiar, hasta la muerte pasando por vejámenes y demás.No recomendado 👎

Muchas de las enfermeras del 4to piso y de urgencias deben tener un gran desgaste desde lo laboral, no cumplen con la filosofía del buen trato... Las EPS incumplen con los pagos y el paciente es el que padece y muere. Sigan votando por el que diga Uribe!!!

Se encuentra ubicado en la ciudad de Bogotá en la localidad de Chapinero en la carrera 7 con 40 dentro de la universidad Javeriana a 2 cuadras del parque Nacional,cuenta con una excelente atención medica.

No hay baños para los visitantes, le toca recorrer toda la 7ma para que le presten un baño además de eso la atención en urgencias es muy demorada, y el personal de seguridad no colaboran para nada.Muy mal servicio

Llevo aproximadamente 10 años yendo a consultas con los médicos del hospital y me parecen excelentes profesionales, han dado con los diagnósticos de mis enfermedades y las han tratado bien. Mi única crítica es que el servicio de urgencias es algo inhumano en las instalaciones: son muchas las sillas de plástico y para pagar al final la salida el mismo paciente tiene que hacerlo, cosa que no creo necesaria si uno va con un acompañante que tiene más fuerzas para hacer una fila y pagar. En ese último sitio tampoco hay casi sillas y muchas veces la gente acaba sentándose en el suelo y creo que es algo que debe mejorar. Pero por otro lado, los médicos que atienden en el servicio de urgencias también son muy buenos.

Las ocasiones que he ido a este hospital para ortopedia la atención ha sido rápida y buena, realmente el servicio de ortopedia lo destaco en esta clínica porque para urgencias generales la atencion si es muy demorada

Dejó de ser un buen hospital .. a los pacientes de oncología o tratamientos no les hacen los exámenes pertinentes ... Y siempre piensan que todos tienen covid así tenga un cortada de un dedo

Me ha gustado porque uno no ve la congestión de otros hospitales.

Tiene una excelente infraestructura, buenas vías de acceso, la atención al usuario muy buena, pero como en todas la unidades médicas están con bastante flujo de usuarios, no hubo demora la atención fue muy buena.

Los doctores son profesionales idóneos, en varias ocasiones me han atendido y salvaron mi vida, el tratamiento para mi enfermedad ha sido acertado, felicito al Doctor Daniel Fernández es un excelente médico, gracias a su acertado dictamen médico tengo una mejor calidad de vida

El déficit de camas es notable, especialmente en urgencias. La hospitalisación si me parecio muy buena, lo mismo para la comida. Si sentí que tuve buena atención de los enfermeros. Eso si, no me revisaron mucho la manilla para ver si tenia la misma información que la placa. Aun así, posiblemente si recomendaría el servicio. Lastimosamente el déficit de camas hace el comienzo un poco desafortunado.

Pésimo servicio desde el ingreso a urgencias, falta de humanidad por el paciente y por el acompañante. Deficiente protocolo de bioseguridad.

Las urgencias de este hospital siempre han sido pésimas y ahora en medio de la pandemia el personal además de ser poco humano, tiene la característica de ser deshonesto y con tendencias delictivas.

Es un servicio lento con personal no calificado👎

Atienden las urgencias de Compensar: Por teléfono dicen que solo en la Cruz Roja, pero el hospital tiene convenio, Clinica Marly atiende Compensar Prepagada. Tiene una sala de estar para acompañantes, que está bien acondicionada. La atención de urgencias se demoró la vez que tuve que ir, pero finalmente se logró la atención. Dan información de los pacientes en la sala de estar.

Pésimo. El servicio es demorado, todo en esta clínica es una rogadera. Estamos esperando un traslado desde ayer temprano, ellos se niegan a atender al paciente diciendo que nosotros firmamos la salida que ellos dieron. Es una urgencia se supone que están para atender los asuntos como este, no para negarlos, más cuando lo de la última hospitalización y el problema actual son lo mismo.

Excelente hospital tuve a mi hijo aya y me pareció todo super bien los médicos, las enfermera y todo muy limpio se nota la Calidad humana que brinda este hospital

Es excelente hospital en todos los sentidos. Siendo paciente la atención en urgencias es excelente , oportuna y con la marca de la humanidad, todo el personal es muy amable y el manejo es excelente. Se ofrecen muchos servicios que mejoran la experiencia , la relación del paciente con sus acompañantes y el personal de salud. Las demás áreas cuentan con altos estándares de calidad, además es un hospital con certificación en calidad

El hospital supuestamente es bueno pero atienden horrible

Este hospital es una institución de cuarto nivel de complejidad que está enfocada en los pacientes con múltiples enfermedades que requieren de varias especialidades, tiene convenios vigentes con nueva eps compensar y aliansalud así como algunas empresas de medicina prepagada y pólizas. Dispone de atención en urgencias 24 horas atención en consulta externa de todas las especialidades médicas en adultos y niños, unidades funcionales externas al hospital como el edificio calle 41 el centro de atención integral del cuidado paliativo y el centro de cognición y memoria intellectus. Es una excelente discusión que se caracteriza por su servicio humano seguro y eficiente. Personal de atención con altas calidades humanas y profesionales.

Hoy jueves 10 de octubre 2019 son las 5:00 de la tarde no he tenido atención clínica desde las 11:00am y es la hora que estoy esperando que me atiendanMuy mala la atenciónPedimos permiso para ir almuerzar y no nos dejan salir del hospital universitario san ignacio por que luego no nos dejan ingresar😡😡😡 Esperando una filtracion para el audio y nadie me atiende?! 😑 Solo hay una enfermera encargada

Realmente es una clinica de los 90 (o de pronto 80). Es casi imposible hacer una cita medica en ese hospital, ademas hay extensiones que ni funcionan. Como es posible que en el 2019 no se puede agendar citas. Ni siquiera pido inovacion (como realizar citas por internet, como en otros paises), pero nisiquiera por telefono funciona?No le tratan como un paciente, sino mas bien como un paciente que molesta. Lastima.

El servicio de urgencias ginecológicas es muy bueno, limpio, ordenado, hay privacidad para las pacientes, buen trato. Las otras areas de urgencias no conozco, pero ginecologia si la recomiendo, ya que los tiempos de espera no son prolongados.

Estoy en este hospital desde las 8 pm del día 15 de octubre por una urgencia de mi esposa siendo las dos y media de la tarde del día 16 de octubre, hace más o menos 20 minutos la atendieron, como persona me preguntó quién tiene la culpa, la clínica, los medicos, las personas que registran a los pacientes.No esto es un viacrucis para tener una agencioa digna, respetando a los pacientes que sin dormir sin comer guardan espera para poder ser atendidos. O lo mejor orar para nunca estar enfermos y tener que venir a lugares como este dónde el ser humano no tiene ninguna garantía de tener un trato digno

La atención que brinda el hospital san Ignacio es excelente la verdad es que me sorprendió lo bien atendido que salimos de este lugar. En especial tuve la oportunidad de estar en un estudio de sueño y todos los instrumentos y tecnologías que maneja sin lugar a duda mi hijo estaba en las mejores manos.

No hay servicio de parqueadero, me pareció muy lleno, hay que llegar con mucho tiempo de anticipación para no perder la cita, porque en promedio en ventanilla por persona se demoran como 5 minutos o mas, falta más señalización en la zona de ascensores, eso es lo que hace que no le de una mejor calificación

El servicio de urgencias es algo lento para triage y faltan lugares para que los pacientes tomen asiento, haciendo que la gente se siente en el suelo. Luego del triage fue rápido, mi tiempo de espera desde entrada a urgencias y paso por residente fue de 4h 30m

Con respecto a Oncología el servicio es excelente, el trato humano y profesional es muy bueno, tanto para pacientes como para los familiares. En cuanto al hospital y urgencias hay algunos aspectos por mejorar, pero en general, puedo dar una opinión favorable de este hospital.

Excelente atención, los profesionales de la salud lo atienden a uno de buena manera no son ortodoxos y/o groseros con la gente

Dar gracias a todo el personal médico. Enfermería personal de alimentos. Por tan buena labor con esta contingencia que Dios los bendiga y les multiplique no tengo más palabras sino gracias mil

Este consultorio NO ES el Hospital San Ignacio y acapara la información del Hospital en un solo consultorio particular. ¿Por qué?

La atención es deficiente. Pasillos repletos de pacientes en observación o a la espera de ser atendidos. Tiempos de atención pésimos. Si la experiencia es mala para los pacientes para los acompañantes es peor.

Me pareció muy bueno, muy buena atención, estuve por 15 días hospitalizado y el personal muy amable

Fui por urgencias a que me revisarán una celulitis facial de una infección de un diente cordal la cual estaba bastante avanzada me pusieron como paciente de riesgo 3 luego me reviso una medica general después de 2 horas de esperar me dicen que me van a pasar con una otorrinolaringología porque no estaban los médicos maxilofaciales y me recibido en un lugar donde se suponía creo que me iban a hospitalizar porque habían varias habitaciones vacías luego vi que me pensaba aplicar algunos fármacos muy fuertes por vía intravenosa y me decía no hay habitaciones el trato es bastante inhumano una va a que lo curen y le hacen firmar un documento donde decía que si uno se muere o queda con algún daño grave ellos no se hacen responsables que es eso preferí irme de este lugar porque que atención tan deplorable es horrible y ya en este momento estoy mucho mejor fui a otro lugar del seguro una clínica dental llamada ieco en ese lugar si me atendieron mucho mejor el mejorar mi salud se lo debo a ieco

Buenos dias, soy Alessandra Herrera fui operada casi de urgencia (implante de cadera derecha), por el Doctor Efrain Leal el dia 28/07/2016 al que le soy infinitamente grata pues hoy solo 8 dias despues ya puedo caminar y siento que la operacion fue un exito, tendre mi primer control dentro de 3 dias; quiero tambien aprovechar para agradecer a todo el equipo ortopedico del hospital San Ignacio, a enfermeros, especialistas y al personal que me asistio´, por la atencion tan profesional recibida. Gracias y muchas felicidades a todos!

Es de lo peor que existe como servicio, las eps tienen saturado el hospital con el pos los hospitales con mayor categoria por instalaciones o calidad los reservan para los que tienen prepagada.En el area de urgencias contrarian los derechos humanos los pasillos estan atestados de pacientes esperando atencion en una ocacion vi un paciente amarrado a su camilla ,por protestarEn mi caso particular mi padre rafael ronderos guzman fue lisiado por esta entidad la eps compensar no autorizo la atencion inmediata en la clinica SANTA FE para un infarto que sufrio y fue remitido un viernes al hospital de san ignacio segun dijeron no disponian en forma inmediata de los recursos medicos para una intervencion el lunes lo atendiero y medico diagnostico que ya era muy tarde para los procedimientos y por la edad revestia mucho riesgo.pues es asi como lo enviaron infartado a que se muriera en su casa,Inmediatamente lo translade a la cardio infantil en donde si le hicieron el procedimiento destapandoles sus arterias y gracias a ellos aun esta vivopero su corazon por la falta de atencion inmediata quedo al 25%con razon a este hospital lo denominan Auschwitz

A diferencia de otros hospitales acá si lo atienden a uno y no lo mandan para la eps ni le dicen eso no es nada sin embargo me tocó esperar 12 horas en una silla plástica para que me dieran resultados de una ecografía y ya en ese tiempo el dolor era otro espalda, tienen que mejorar los tiempos de respuesta de los resultados, y proveer sillas más cómodas o en tal caso camillas para los que tienen problemas de espalda

Los médicos son puros practicantes que les hace falta manejar mucho mejor a los pacientes, siempre dicen que no hay habitaciones que solo para niños y ancianos pero en el resto de pisos tienen muchas habitaciones vacías, el trato es muy inhumano empezando desde el de seguridad vi ancianos solo en camillas a los cuales los dejaban sólos y estaban muy enfermos horrible servicio...

Realmente salvan vidas, actúan de manera eficiente y responsable frente a pacientes con enfermedades potencialmente mortales como el cáncer, excelente.

La atencion en el Hospital es muy buena, pero pedir una cita con especialista es un calvario total para las personas con eps, me imagino que las prepagadas si son rapidas y efectivas, no tienen sistema de lista de espera, solo siga llamando a ver si hay unj milagro y lo atienden antes de que se muera.

Excelente atención. En urgencias, las personas que estan dedicadas a los pacientes, son profundamente humanas y comprometidas, todas y cada una. Agradezco profundamente la atención a mi madre durante su reciente enfermedad.

Tratan a las personas como si fueran animales los dejan tirados el personal es excelente para tratar mal y menos presiar a sus pacientes lo unico q se rescata son los medicos son muy profesionales, el resto no rescato nada.

Pienso que una estrella es mucho, para este hospital, es de lo más inhumano que he visto en toda mi vida.Una persona mayor puede durar dodo un dia y toda una noche DE PIE Y SIN COMER NADA esperando que lo atiendan y cuando los atienden tratan a las personas como sehechos humanos .... qye por quería y que impotecia tener que poner la vida de un ser querido en manos de Asesinos calificados.

En este hospital salvaron mi vida varias veces, sin escatimar esfuerzos. Le doy gracias a Dios por haber podido llegar allí para atenderme por situaciones graves de salud. Por siempre, gracias.

Es muy malo, la atención, el tiempo de espera así este vacío es demasiado, no hay espacio para los enfermos y cobran mucho por simplemente inyectar algo o enviar medicinas cuando nisiquiera te las dan. NO LO RECOMIENDO

Excelentes especialistas muy oportunos en diagnosticos y tratamientos, la atencion es muy buena por parte del personal del Hospital.

El hospital San Ignacio, es uno de los mejores hospitales... La atención es excelente y sus servicios geniales.Tienen una higiene impecable y sus equipo medico son muy buenos y profesional.

Mala experiencia, con esta institución el personal no es nada cordial, en habitaciones de hospitalizacion por cirugía los pacientes se encuentran muy desatendidos, casi acaban con la vida de mamá, hoy nuevamente en esta institución para un procedimiento y no ha cambiado ni ha mejorado nada.

Por favor contesten el teléfono, pasé una hora esperando y nunca contestaron.

Dios bendice este lugar, Al área de Neurociencias, al Dr. Feo y Otorrinolaringología, al Dr. Herrera, mi más profundo agradecimiento! Salvan vidas!

Hospital Universitario donde se forman los futuros médicos de la Pontificia Universidad Javeriana. Sede céntrica, ubicado en el Oriente de Capital de la República. Entidad con un gran sentido social. Equipos de última tecnología.

Me esta pasando lo mismo que a la señora con insulina, estoy llamando para un examen de electrocardiograma me comunican a cardiologia y nada contestan y descuelga y cuelgan hace dos años tengo marcapaso y no me lo he podido hacer por la mala eps que tengo y el examen es para mi control de marcapaso y nada que hacen nada necesito URGENTE ESE EXAMEN mire cuanto llevo pegada a ese telefono y es donde yo trabajo CONTESTEN ESOS TELEFONOS

La verdad es q es muy bueno atienden rapido pero no hay espacio para los pacientes mi esposo tiene cancer y tiene que dormir en una silla por q no hay camas y el dolor es impresionante la trizteza😟

Todas las especialidades son excelentes, buena atención, pero el servicio de urgencias es un poco lento, la sala tiende a estar colapsada todo el tiempo, se demora la atención, pero después de recibida, la atención es satisfactoria.

Exelente hospital ...muy bueno el servicio y el peesonal

La atención en urgencias es de lo peor, tuve que ir en 2 ocasiones por los mismo síntomas y las 2 veces me dijeron que no era nada, yo tengo 17 años, tuve que ir a un hospital pediatría, fui al hospital de la misericordia donde me trataron durante 2 semanas y me dieron un diagnostico claro y un tratamiento efectivo.

Pésimo servicio de urgencias para niños, No les dan prioridad, con mi hijo de 2 años duramos 9 horas exactamente en ser atendidos, por una fuerte infección en el ojo, cuando por fin nos llamó elMédico general nos envió de inmediato a oftalmologia pero allá dijeron que solo trabajaban hasta las 7:00 pm, es decir perdimos el tiempo, 9 horas de espera para obtener esa respuesta, sin embargo un Dr al ver nuestra molestia llamó a un oftalmologo quien al final nos atendió.... No lleven a sus bebés a esta desalmada clínica!

No me parece estar sentada 2 días, sin comer por 48 horas y esperando que haya disponible una sala para un procedimiento. Nadie dice nada, mientras tanto el cansancio y nacen para colmo de males más dolores que no tenías por estar ansiando que suceda algo. No es justo.

Estoy muy agradecida con todo el personal de este pretijioso hospital por la buena atención que hemos tenido dios los bendiga en cada proyecciones que dios los ilumine en cada trabajo que les toque bendiciones para todos

La atención telefónica es pésima, solo para pedir una cita pagando es imposible.

Muy buen hospital, y su atención por especialistas es excelente. Muy agradecida con ellos por salvar la vida de mi bebé y la mía.

A mi mama la atendieron 3 horas despues al llegar al hospital y tenia un dolo de bariga cebero y una hora con el suelo y muy mala atencion por los vigilantes

Si usted quiere tener la peor atención humana ante una eventualidad o accidente y no ser escuchado por ningún internista, bienvenido.

Excelente equipo humano, están muy pendientes de los pacientes los felicito , pocos grupos médicos alcanzan la excelencia y así mejorar la condición humana

La atencion en urgencias es de lo peor. No hay camillas la gente enferma en sillas. Ninguno de los medicos da explicaciones ni conceptos. Dejan a los pacientes a punta de suero.

Hospital Universitario de San Ignacio es el hospital universitario de la Pontificia Universidad Javeriana. Un hospital general muy grande, con todas las especialidades y tecnología necesaria para atender cualquier caso de alta complejidad el cual es su objetivo principal. Se encuentra en todo el corazón del campus de la Javeriana y de los Javerianos.

En la area del hospital de salud mental, me obligaron a hospitalizarme y me dieron medicación sin mi autorización, los enfermeros solo se importan por cumplir por ganar dinero no por ofrecer calidad en el servicio