Para tanto trabajo que representa la atención a niños enfermos, se ve el esmero por ayudar y restar una excelente atención. La calidez humana de su personal en todas las áreas, facilita el superar eso momentos de tanta angustia que se siente cuando llevamos a nuestros niños allí. Agradezco tanto por su ayuda

Excelente hospital, Gracias al Doctor Juan Cubillos y a la residente de pediatría que me atendieron... Calidad humana como no se ve todos los dias.

Mala atención. Colocarle una tutela haber si dejan de jugar con la salud de los niños. Pocos pacientes y ni si quiera a tienden. Y atención al usuario se lava las manos diciendo q es solo hay médico atendiendo en urgencias. Si por lo menos atendiera ese medico q tampoco lo hace. 21-08-2021

Nos demoraron 6 horas, porque la bebe tiene una hernia en el ombligos para solo decirnos que no es grave y que se puede solventar con un parche para el ombligo

Excelente Servicio ! Profesionales muy capacitados y preparados, trato humanizado.

Pésimo . Desorden, no hay buena atención, sin camas de hospitalización es realmente una vergüenza

Me fue súper bien, pero ahorita quiero pedir una cita y no encuentro el número alguien me puede colaborar gracias ❤️❤️

Muy buenas instalaciones y muy amables

Buenas tardes porfavor me pueden decir cómo me comunico a la clínica para solicitar una cita

Excelente atención y cuidado. Personal muy preparado y amable

El la presente fecha 12 de marzo de 2021 se presentó el siguiente acontecimiento remito a mi hija por urgencias y después de un breve tiempo el diagnóstico me informa que la niña tiene maltrato infantil lo cual llaman ala policía de menores y al ICBF.Lo cual la pedir los argumentos de mi pareja buscan culpables de donde no hay ya que días anteriores se le había aplicado la vacuna de los 6 meses.Lo cual estuvo hospitalizada 3 días en este hospital al hacerle los exámenes descartaron posibles maltratos sin embargo no me daban salida y además no me dejaban verlas.Al momento de la salida le cobraron un copago lo cual el seguro lo cubría aparte de eso la obligaron a subirse con la trabajadora social sin esperar a un familiar y la tuvieron retenida sin previa visita lo cual el procedimiento no fue el apropiado.CLÍNICA HP

Es una d las mejores en Bogotá en cuanto a servicio y atención para nuestros niños

Pesimo servicio negligencia de todos los auxiliares de caja la jefe de atencion al usuario mala persona muy mal servicio peor experiencia el medico no sabia nada tenia 22 años y no sabe absolutamente nada ni lo.mira a uno a la cara

Que alegria siento al ver que mi hija esta recibiendo aparte de su tratamiento un trato justo y muy humano, Dios bendiga al personal de esta institución.

Excelentes profesionales se les nota el amor por su profesión , y la clínica con los mejores equipos e instalaciónes .muchas gracias por cuidar de mí nieto Dios los bendiga.

Mi experiencia a sido muy buena mi bebe d 9 meses se enfermo y tuve q llevarla por urgencias el dia d ayer y desde el personal de seguridad hasta los pediatras q nos atendieron exelente atencion. Muy agradecida y q Dios los bendiga a cada uno de los q hacen parte de ese gran equipo de profesionales. Sin duda lo recomiendo.

Buena tarde en un servicio tan grande como es el que prestan y para brindarle atención a niños que no entienden que hay que esperar o soportar el dolor y solo tres médicos para llamar a consulta médica para un promedio de cincuenta niños en espera no creo que sea lo adecuado. Me pareció que los mismos médicos prestan servicio alterno con los niños que están en observación

Han desmejorado mucho en el servicio, los tiempos de espera para acceder al servicio de urgencias son muy largos; más de 5 y 6 horas para el inicio de tratamiento médico, no hay camas y la atención y consideración para el acompañante del paciente es pésima... Es necesario se capacite al personal asistencial en comunicación acertiva, manejo de estres, trabajo bajo presión y humanismo.

Buenas un favor alguien sabe el número con la extensión de psiquiatría infantil..Es q ningún número que tengo funciona y en uno me piden la extensión.Gracias ☺️

Es un hospital gigantesco. Ayer ingrese por el costado de consulta externa y es impecable su organización, el aseo, el ingreso es muy estricto, le colocan brazalete a los menores de edad. Es muy amplio en toda su infraestructura. Hay atención al usuario en la entrada para ubicarte y direccionarte a lo que necesitas. La verdad no pensé que fuera así de súper bien en todo aspecto. El mantenimiento del edificio es el mejor. Todo limpio. En orden. Espectacular todo. Ubicado sobre toda la avenida Caracas frente a la estacion transmilenio de Hospitales. Si te sirvio la información por favor dale me gusta. Manito arriba. 👍. Gracias

Muy demorado el servicio. Toma de muestras 3 am, la pediatra vuelve a dar razón 8 am. 2 pm ya le pueden dar salida. Son las 3 pm y no hay pediatra que firme la salida. Mi hija sin almorzar esperando un papel.

Insensatos e infelices. Tras más de medio año sin empleo y con dificultades económicas, mi mamá aplicó para una vacante laboral en este hospital el mes pasado, cumpliendo con todos los requisitos preestablecidos. Le dieron la inducción en HOSPITALIZACIÓN (aclárese eso) y finalizada esta la pusieron a trabajar en ese área por dos días. Al tercer día, arbitrariamente, la cambiaron al área más complicada del hospital, a urgencias, específicamente en sillas. Debo dejar en claro que para cada área hacen una inducción específica teniendo en cuenta que el sistema que maneja el hospital es bastante complejo, eso sin contar los protocolos. Ella expresó que evidentemente no estaba preparada para ese traslado pero la respuesta de sus superiores fue negativa y despreocupada. Ese día, como era de esperarse, mi señora madre no tuvo una jornada laboral muy cómoda que digamos, sumado a ello el acoso de sus compañeros que presumo ya tienen una aristocracia establecida en el servicio por su antigüedad; la trataban como a una inútil, los camilleros se quedaron durmiendo en los casilleros (supongo que siempre es así) y fue acosada y presionada por un compañero del que desconoce su nombre pero es proveniente de la costa atlántica. Al final del día todos los anteriormente mencionados extendieron su queja cual serviles jueces moralistas a la jefe del departamento y esta le notificó de su despido.Nuevamente mi mamá está sin trabajo y estamos pasando por dificultades económicas, ya que a mi padre se le complica asumir todos los gastos entre ellos arriendo y la educación de mi hermano y yo. A mi madre le cuesta encontrar trabajo por su avanzada edad (tiene 40 años), y ya que todas las clínicas buscan juventud antes que experiencia, es muy complicado. Nos abstenemos de interponer una demanda más detallada del caso a Defensoria del Pueblo, ya que tenemos los argumentos y sé del tema al ser estudiante de la Universidad Nacional, pero somos conscientes de que pelear contra un órgano que sabe maniobrar con sus muy probablemente numerosas denuncias por este mismo impase es inútil.Me encargaré personalmente de, a partir de este momento en mi vida, hacer campaña mediática en contra de esta entidad y sus vejámenes declarados por muchas otras personas. No puedo juzgar el servicio a los pacientes, sería incorrecto de mi parte, pero si estoy más que recto en mi postura de señalar al HOMI como un antro de irrespeto laboral.Mis peores deseos para esta clínica.

Excelente centro hospitalario , con muchas adecuaciones para una excelente atención a los usuarios

Esmero 100% con los bebés. Monitoreo permanente, excelente servicio, muy profesionales. Dios bendiga a su personal de médicos, enfermeras y profesionales de la salud que laboran en la institución.

Tienen buenos especialistas, pero se encuentran en «emergencia funcional» y no dan abasto. La demora en la atencion es demasiado larga, los niños pueden durar hasta 5 días en camillas en los pasillos sin habitación. Falta infraestructura y fallan en la logistica, es deseperante.

Es un muy buen hospital servicio integro su ubicación en particular la zona de sus alredores son algo peligrosas, la entrada con Carro es algo complicado. Si va a realizar algu a diligencia es mejor que no lleve el carro a sus alrededores no cue ta con muchos parqueaderos. Buen servicio muy integro

Nunca tienen agenda para asígnar las citas se debe llamar por lo menos 10 veces duranteLa semana para por fin le asignen la cita a 2 meses después entonces debe llegar con 1 hora anticipada y que le digan su Cita se la reagendamos porque el Dr. No esta y peor aún le digan el problema de salud aquí en Colombia es así 😖😕

La peor atención hospitalaria, no tienen personal disponible para atender a los niños remitidos, como es posible un hospital pediatrico, sin personal especializado de turno para finés de semana y someten a los niños pacientes a revisiones con médicos generales, más de 10 horas para que asignen una habitación al paciente exponiendo a los niños a los virus qus se encuentran en los pasillos por la gran cantidad de pacientes, no hay una zona en el hospital para que los familiares tomen sus alimentos sin tener que trasladarse, la vigilancia es de lo peor hacen sentir a los usuarios como delicuentes, trato inhumano la peor experiencia hospitalaria.

Terrible atención, hace 3 horas no se les ha dado la gana de firmar la salida, y a pesar de quejarnos reiteradamente con las personas de servicio al cliente contestan con grosería y con la mayor indiferencia. De verdad que piénselo 2 veces antes de caer en este paupérrimo hospital y su terrible personal.

Muy pero muy buena me rompí un brazo cúbito y radio primero fuimos a un hospital el cual me dijo que no tenia especialista dentro de 2 días pero mi mamá hablo y me dejaron ir a la misericordia ahí cuando apenas entre me atendieron y me tomaron una radiografía y me dijeron que tenia que operarme así que no dormí muy bien pero a las 6 de la mañana mas o menos me llevaron a un cuarto en el cual a las 5 de la tarde de ese mismo día me llevaron a sala de operaciones y por ahí a las 11de la noche ya estaba de nuevo en mi querida casa en la cual pude dormir de maravilla gracia a todos los especialistas, enfermeras, doctores de triage etc.

Excelente centro médico, bna atención para los niños y excelente calidad humana de los profesionales de la salud

ES UN HOSPITAL EXCELENTE ..EL PERSONAL TIENEN UNA CALIDAD HUMANA ESPECTACULAR...ES CIERTO QUE COMO TODO HOSPITAL ES DEMORADA LA ANTENCION INICIALMENTE ...MI HIJA DE 7 AÑOS ESTUBO HOPITALIZADA 45 DIAS SEGUIDOS EN OTROS HOSPITALES Y CLINICAS Y EN NINGUN LADO DIERON QUE TENIA Y DIOS PUSO ESTE HOSPITAL EL EL CUAL DURAMOS 24 DIAS PERO A LOS 8 DIAS YA SABIA QUE TENIA MI HIJA DONDE LE BRINDARON EL TRATAMIENTO INDICADO PARA SU ENFERMEDAD AUN CONTINUA EN TRATAMIENTO PERIODICAMENTE ..GRACIAS ACADA UN DE LAS PERSONAS QUE ATENDIERON A MI HIJA...AUXILIARES DE ENFERMERIA JEFES DE ENFERMERIA ..PEDIATRA..Y EL ESPECIALISTA EL DOC SARMIENTO

No tengo duda que sí mis hijos están enfermos de nuevo Dios no lo quiere me acercaré a recibir atención tiene la mejor atención que mis hijas pudieron tener los profesionales son exelentes y le doy mil mil gracias a todos por la salud que tienen ahora.

La atención es excelente, lo único malo es el call Center para pedir citas, he durado hasta hora y media en el teléfono esperando un asesor para pedir citas y es imposible muy deprimente

Gracias a Dios me hubico en este hospital, mi hijo de un año tubo leucemia y este hospital nos brindó un buen servicio, han estado muy pendiente de mi hijo, son muy profesionales y piensan en el bienestar de la familia. Quei Dios los siga llenando de bendiciones, les estoy eternamente agradecidos.

Muy buena atención.

De este hospital puedo hablar maravillas 1 él aseo de cada rincón de este hospital es tan bueno tan asiado tan organizado las niñas de casa limpia hacen un buen trabajo, aparte la atención por él personal de este hospital es bueno las enfermeras mejor dicho todo es muy bueno

Lo único malo es que el ingreso a urgencias es muy lento así se vaya en ambulancia igual la espera es larga

Esto es una porqueria de lo peor...desde lo guachimanes en adelante....como es posible que uno entre por urgencias con un bebesito.de 10.meses fracturado con partidura en el femu.alas.7.de la noche..y son las 10.de la mañana del otro dia y no le han hecho..nada...que porqueria de servicio....

Excelente servicio y atención

No puedo decir hoy lo bueno de la atención ya que para solicitar una cita para una resonancia cerebral tengo que estar al teléfono mas de una hora y tengo que colgar si supieran que llevo mas de 6 meses tratando de hacerle este examen a mi hijo y cuando consigo que le den la orden para la Fundación Hospital la Misericordia no me contestan he llamado hoy durante mas de 47 minutos y es la misma grabación no se que hacer estoy desesperada quisiera saber si es mejor ir hasta el hospital gracias.

Es un hospital muy completo la atención de urgencia es como en todo lado pero están especializados en niños. No tienen convenio con sura

Buen servicio

En algunos casos la negligencia y la atencion no oportuna es protagonista de esta porqueria de lugar.Tenia una prima de 16 años y por ser la unica joven mayor los doctores no le hisieron el tratamiento bn y con excelencia y la dejaron morir aldia siguiente! Por favor np queremos mas vidas perdidas por este fenomeno tragico que esta ocurriendo en Bta y en toda Colombia.

MONSERRAT Y YO AGRADECEMOS LA EXCELENTE ATENCIÓN Y LA SOLUCIÓN BRINDADA, ESTE SITIO POSEE EXCELENTES INSTALACIONES Y UN MARAVILLOSO EQUIPO HUMANO DONDE DESDE LA ENTRADA HASTA EL FINAL TE SIENTES ACOGIDO, GRACIAS A LA DOCTORA DIANA EMPERATRIZ ROJAS POR SU MÍSTICA Y PROFESIONALISMO.

Excelente servicio, desde la entrada (los porteros) en general todo el servicio. Que bien que existan lugares así. Felicidades

Excelente atención cordial y atenta siguen procedimientos y son ala vez muy humanos...Dios los bendiga a todos los que allí trabajan

Ayer estuve con mi bebé en ese hospital y es de lo peor super arrepentida de haberlo llevado allá.mala atención y como si fuera poco el niño salió más enfermo de lo q llegó.

A DIOS DOY GRACIAS PORQUE MI NIETA Está SIENDO ATENDIDA POR PERSONAL IIDONEO PROFESIONALES QUE NO CARECEN DE CALOR HUMANO..LOS PROFESIONALES NOS HAN TRATADO COMO MERECEMOS LIS SERES HUMANOS...PERO LA ASIGNACION DE CITAS SI ES DEPRIMEMTE..QUE BUENOQUE TODOS SE COMPROMETIERAN CON LA CAUSA...

Muy bueno,siempre llevo a mi hijo a este hospital ,,k hay k esperar si,,,como en todo lugar....

Es el primer hospital pediátrico del país y de la mano con la nacional han logrado formar a los mejores profesionales en pediatría en todas sus áreas.

Muy buen hospital, mi hijo duro 14 días en la UCIN y lo atendieron muy bien. Excelente...

Es cierto que la salud en el país es terrible pero este hospital lo recalca con fuerza, el servicio es terrible, no hay humanidad, el tiempos de espera es desesperanzador, desorganizado, en fin una de las peores experiencias que pase con mi bebe.

X favor alguine q me regale un nemero telefonica de este hospital x favorEl numero q sale en el mapa no lo contestan

Un hospital, un ejemplo de atención. Excelentes profesionales. El mejor, el gobierno debe invertir más para seguir con su labor tan excepcional. Curó a mi niña

Alguien me podria recomendar un hotel cerca al hospital a mi hijo lo hospitalizan y no se donde quedarnos

Exelentes servicio y medicos especialmente neumologo pediatra: Sonia maria restrepo gualteros, mil y mil gracias por el servicio prestado

La atención super buena, muy amables y ayuda oportuna, Dios bendiga este hospital 🏥

La atención a los niños y niñas de la ciudad e incluso de otros sitios es muy buena.

Fue en el único hospital donde le dieron con lo q tenia mi bb y gracias a los especialistas mi hijo hoy esta vivo dios bendiga a cada uno de los médicos de esta institución...

Buenos días como hago para conseguir una cita en este hospital estoy llamando desde el lunes y no me contestan envié la solicitud de de la cita por internet y aún no me llaman y la verdad me urge la cita.gracia.

Yo he estado hospitalizada 2 veses y en urgencias 5 veces y es muy bueno

Ojalá nunca tengan que tener aca a sus niños pero si el destino los manda están en buenas manos

5/5 porque es el mejor ayuda a desarrollarte como persona,hija y maestra.

Buen Hospital. Muy organizado y la consulta externa con especialistas es excelente.

Excelente atención para los niños

Buena atención para ñiños

ES EL MEJOR HOSPITAL PEDIÁTRICO DEL PAÍS . SE LO RECOMIENDO

La atención al usuario es pésima, nunca contestan los teléfonos y conseguir una cita es una odisea

Buen hospital, excelente atención.

Exelentes profesionales. Muy buen servicio al paciente

Super todo el personal esta capacitado para la atencion de nuestros niños.

El personal médico y enfermeras muy serviciales

Es de los mejores hospitales pediátricos

Pésimo, negligencia en el triage, creen pueden tratar como se les da la gana. malisimo

Demorados y solo hay una persona para atender a los usuarios en el área administrativa

Mucha espera. Deberían dar un mejor servicio más rápido y eficiente

Es bueno no lo niego. Atendieron ami hijo exelente de 1. A 100. 90

Su línea telefónica nunca sirve y siempre lo dejan esperando 45 minutos en una llamada.

Es muy buena yo asisto hace 5 años

A pesar de la. Cantidad de gente la atención es organizada

Que pereza la espera que toca hacer no les importa la gravedad de la situación

Tienen Una Excelente Atención, Todo El Personan Es Excelente

La atención es muy buena y de calidad

Uno llama al teléfono, contesta la maquina y después de esperar un rato le cuelgan

Ahí me atendió la mejor psicóloga. SE LLAMA pammela

Alguien me puede decir por favor cuanto cuesta la consulta ????

Muy buena atención, excelentes especialistas

Excelente. Atención. Y profecionales lo recomiendo

En atención a los neonatos, los enfermeros dejan mucho que desear.

Es el mejor hospital pediatrico

Por el servicio que presta por los niños que sufre de cancer

Un poquito demorado pero excelente servicio

Se llama y nunca contesta es muy molesto

Buen servicio

Pésimo servicio de urgencias!!! Muy demorados!!

Los hijos son para quererlos siempre... no a raticos.

Por que no me da bien donde queda

Por la Arquitectura de sus edificios, lo mismo la de los Hospitales cercanos.

Estuve hay cuando me mordió un perro es bueno