Obviamente como cualquier centro médico malo, pero lastimosamente los recepcionistas no saben nada. :( se que es mucha información, pero es imposible no estar tanto tiempo en ese lugar por la mala información que dan los de recepción. Si fuera claros en lo que dicen estoy segura que los pacientes podrían salir rápido del edificio. Igual la atención por parte de el personal del 3er piso es adorable, los celadores y ayudantes también son excelentes. Concluison capaciten más a los de recepción!!!!
El servicio al cliente ha desmejorado mucho. Aunque los profesionales son buenos (En su mayoría) es muy complicado sacar las citas de los programas que se ofrecen en el punto de atención ya que toca hacerlo personalmente. Desde hace un año no se pueden tramitar ni reclamar autorizaciones en el punto de atención lo cual es una barrera importante para reclamar los medicamentos ordenados en consulta en este punto de atención. Es una IPS de Coomeva EPS
El número suministrado no existe y contactar a la IPS es un dolor de cabeza.
Les falta tener número de teléfono para citas médicas, que si contesten y que sean publicados
Una sola persona facturando hace q se congestione el servicio.
Calidez en la atencion
El número TELEFONO en está página no está correcto, es decir de nada sirve porque no se puede tener comunicación .
Mala atención, servicio al cliente no saben re-direccionar al paciente.
Excelente
Mala atención ni los teléfonos sirven
Excelente atención.
Una experiencia fantastica