Hoy me lleve una gran desilusión de este punto de atención Yamaha. Eres importante mientras adquieres una moto o estas en garantía de la misma, pero cuando llevas la moto a revisar fuera de garantía no te atienden con el mismo interés.Llevo casi tres días y falta porque aún no me han entregado la moto y ni siquiera me llamaron para informarme que aún no la habían terminado de revisar
Malísima el servicio.Compré una R15 y se tardaron casi 1 mes en entregármela.Les tocó comprársela la Incolmotos Yamaha para entregármela a mi...y aún así, me la entregaron con fallas en la bujía y tardaron 4 revisadas técnicas en darse cuenta que falla era.Poco servicio, técnicos poco preparados profesionalmente.
Muy faltos de seriedad no dan garantías comerciales, toca esperar que todo lo importen aparte de todo el personal no esta calificado para atención al cliente en el área de venta de repuestos por ventanilla la muchacha mantiene con mala geta parece que se comiese un limón, y ni decir de la que recibe las motos, si de la manera como atienden realizan las inspecciones de las motos déjenme decirles que dan mucho de que hablar , apocan el nombre de la marca. en donde esta el administrador de este chuzo que x ningún lado se ve .aparte de todo cuelgan el teléfono y te dejan hablando solo como un pendejo si vaz a comprar moto busca otras opciones .
Pésima la atención al clientePara la entrega de una moto se demoran más de 40 min .Entregan la moto sucia y llena de polvoEl supuesto jefe del almacén la pasa en wasap .Creen que es regalado ....!
No tiene una rampla para el ingreso de las motos.
! Es una falta de seriedad total! Fui a comprar mi moto una SZ. Cancelé el valor total y me dijeron que en 5 días hábiles, al quinto día me salieron con que aún no habían pedido las motos y que nisiquiera habían empezado a hacer el papeleo, y que si quería volviera por mi plata, súper atrevidos.Actualización: 23 octubre, aún no me entregan mi moto, me dijeron que para hoy y aparte de que me hacen perder mi tiempo esperándolos por horas mientras, ponen placas y firmo papeles me dicen a lo.último que se perdieron las llaves en realidad la incompetencia de esta gente es increíble! Yo me pregunto: como se van a perder las llaves de un consecionario? Increíble!!!!!
Lastima que tan buena marca se vea empañada por el mal servicio de sus empleados, no es malo es pésimo el servicio post venta, si can a comprara en este lugar hay que atenerse a que ellos no cumplen con nada de lo que dicen y todas las cosas las tergiversan prometen y al final no cumplen
Mala atención. Del taller más de media hora esperando, al final nadie atendió la revisión de 1000 km de mi moto, obligando a buscar otro taller
Se comprometen a entregar motos en 5 días pero no es así, necesito la moto urgente de haber sabido que son tan incumplidos no la hubiera comprado allí.
Mal servicio manda uno a pedir repuestos de Medellín y no los traen 😠
Buena atención, pero demora en dar respuesta de diagnóstico.
Excelente atención para la compra de repuestos el numero es 3003488
Muy buena acesoria excelente servicio técnico
Buen servicio pero demorado en la recepción de motocicletas.
Malo mande arreglar mi moto el motor y salio peor y no me querían responder por la mano de obra y estoy a la espera de mi moto, mala la atención y no hay profesionales
Buena atencion, servicio agil
Atención al cliente de alta calidad y trabajos garantizados
CADA VEZ QUE LO VISITÓ ENCUENTRO LO QUE NECESITO
Muy buena atención
Excelente de verdad vale la pena
Buen Servicio
Como que la vendedora no estaba interesada en vender la moto
Buena atención, y la mejor información
Falta mas atencion
Excelente servicio
Buena atención
Mejoren servicio
Buenas opciones para escoger
Excelente