Mala atención, el tiempo estimado de entrega de las motos se sobrepasa las 3 horas, no hay organización y no tiene un lugar cómodo donde esperar. Se rescata el tema de la limpieza y profesionalismo de los mecánicos. De resto no recomiendo el lugar y espero no volver allá, además q solo hay una persona q atiende para organizar la entrada y salida de las motos, y muchas veces por cumplir la promesa de entrega de 30 minutos, se demoran las 3 horas.
La verdad literal se toman su tiempo para hacer cualquier cosa 3dias para cambio de cadenilla de válvulas de bujía mucha demora.. el man que manda hay en el taller no le presta mucha atención al cliente pero para cobrar jum 520mil mano de obra por cambiar eso le pedí el favor que me prestará un tuvo metálico para enderezar la pata y se hizo el mk y no hizo el favor.. Pues diga no presto nada. LA VERDAD PAILAS, PÉSIMO EL SERVICIO EN ESA YAMAHA.. vamos a ver en el transcurso de estos días si quedo bien o queda botando aceite ese trabajo.
Buen servicio en el momento de hacer una compra... pero muy malos a la hora de una garantía
PESIMO SERVICIOLos asesores son malísimos en general todos unos groseros un tipo que me tocaba sacarle información porque estaba demasiado ocupado con el celular y los otros dos en las mismas no informa nada de la moto al preguntarle info de una moto me paso una hoja y dijo que estaba la ficha técnica la marca es buena pero con esos asesores se da una imagen de post venta terrible incluso llego otra persona a preguntar y la atención fue la misma no recomiendo ese punto de venta PESIMO
La atención de los asesores es buena, pero deben mejorar los tiempos de revisión y entrega de las motos por garantía, lleve la moto con 500 km por un problema en la llanta, llegué a las 9:30am y salí a las 3pm, tanto tiempo para algo tan simple.
Excelente atención en sus diferentes áreas, asesoría, ventas, mantenimiento
Empresa que no tiene ni la más mínima empatía por sus clientes... Se compró una motocicleta un par de meses antes de que empezará la pandemia y todo el año duro guardada sin poder salir... Apenas se lleva 0ara la revisión de los primeros 1000 y ya tocaba cambiar un buje y dicen que ya el año de garantía paso... Nada que hacer me toca asumir por completo si sale buena o no pero apenas con 1000 y ya tocó mandarla a reparar, juzguen ustedes.
Servicio pésimo , demasiado demorado y tras del hecho te facturan servicios que no hacen y el administrador se pone bravo porq se le reclama
Buena atencion consegui lo q necesitaba
Los asesores muy groseros y aparte de eso no se encuentran los repuestos que se necesitan venden repuestos defectuosos
Me pareció que hay buena atención por parte de los asesores de servicio y fue rápido el mantenimiento
Tiene buenos accesos el servicio es bueno el85/100 de lo que uno nesecita lo encuentra ahi
Se demoran, dan un tiempo estimado y no lo cumplen, dicen que cambian algo en dos horas que se vuelven de tres a cuatro horas. 😕
Excelente atencion en punto de entrada de mantenimiento las muchachas son muy buena gente saben atender y tratar bien a los clientes el mecanico edward muy bueno eficaz rapido y muy preciso en venta de repuesto del joven es muy atento y muy amable el mejor
Exelente atención todo original
La mano de obra sobrevalorada, todos los repuestos son hasta 30% más costosos que en los alrededores y son originales. No arreglan completo lo que se reporta llevo 5 revisiones reportando un ruido extraño y no lo corrigen, por estos motivos no regresaré.
Buen lugar para comprar los accesorios
Dispones 30 minutos de servicio técnico y tus problemas básicos de última hora quedan resueltos.Bombillos, frenos, cadena, llantas, cambio de aceite, entré otros.Y lo mejor, para ir pagar te paseas todo el concesionario y su muy buen catálogo de motos.
Excelente lugar para repuestos
En las últimas veces que he ido, nunca he encontrado los respuestos. Así que, para ir a la fija es preferible ir a incolmotos del centro o de la 63.
Buen servicio
Una excelente atención, siempre voy con William y él siempre está muy pendiente de mi moto, de atenderme bien, explicarme todo. Lo recomiendo
Muy mal servicio, muy lentos
Excelente atención
Técnicos especializados en la marca. Repuestos y gran servicio
Buen servicio y rápida atención de mantenimiento o cambio de partes.
Buenas atención
La atención es muy buena y colaboran mucho
Muy buena asesoría, excelentes precios en tema de repuestos y fácil acceso al local
Es un lugar en el cual me sentí bien atendido
Buen lugar para comprar lo que más necesitas
Muy buen servicio técnico gracias
Buena atención
Mucha gente... Atención demorada
Buena atención por la parte comercial , en cuanto a las especificaciones técnicas dadas por un mecánico a la hora que te entregan tu moto no es muy buena , si ya han tenido motos como en mi caso sabes cómo es el despegue de una moto y que se debe hacer y que no se debe hacer .Si es tu primera moto , indaga e investiga bien lo que debes hacer con una moto nueva .:)
Buena atención
Buen servicio muy amables
Esta bien, la atención es muy buena pero en la parte de afuera hay un dj y pone la música muy fuerte y entonces la comunicación dentro de el concesionario es difícil
Son muy organizados y oportunos en la atención, los señores del taller son muy amables, a las señoritas de la recepción del taller y el señor del la caja principal les falta atención al cliente
Muy mala atención fui a comprar el carenaje de la fazer y me lo entregaron para pintar pero totalmente rayado pedí muy amablemente que me lo cambiarán y salieron con la excusa de que todas las partes vienen así y que si no me gustaba que me hacian la devolución de dinero que mala atención prestadaHe ido a otros lugares y amablemente hacen el cambio de la pieza
Muy buen lugar, atención rápida y ordenada, las instalaciones son muy grandes así que recién muchas motos en tan solo un momento.Es recomendable ir mis días miércoles o jueves, pues suele estar más vacío el lugar,y mucho más en las horas de la mañana.Se encuentra casi todo tipo de reposo original.
Buena atención y ofertas
Excelente servicio, vaierdad de articulos y buena atención!
Buen dia llame al numero fijo pero como si no sirviera deseo el contacto con asesor comercial para cotizar y compra de moto
Me parece terrible que para cada cosa que necesite la moto haya que pagar mano de obra a parte, nunca vi que cambiará tres mecánicos para las tres cosas que había que cambiarle a la moto 😠😠
Para compra de repuesto es bueno pero en el taller si nada agradable son desonestos y me isieron comprar rrepuestos que no necesitaba y como uno no lo dejan entrar yo estoy casi seguro que no coloco nada por q la moto solo tenia 15 000 kilómetros y me iso comprar componentes del carburador
Muy caro todo
Vitrina bien organizada, pero la atención regular no es fácil parquear
Muy buena la atención
Los repuestos no son tan caros
Buen servicio,calidad y variedad de productos👍
Excelente atención, productos de la mejor calidad.
Te hacen una entrega formal del repuesto y si es por cantidad están atentos. Este Taller y Motos el cóndor lo mejor
Muy buen atendido y cómodo el lugar
Tienen buena agilidad en atencional cliente, los repuestos no son tan costosos como en otros concesionarios.
Buena atención y buen servicio de la parte de repuestos.
Las condiciones e infraestructura, la variedad y la a al cliente son excelentes,todo se encuentra y a precio justo. 👌🏼
Algunis empleados, no toman en serio alas petsonas que ingresan a adquirir una mptocicleta o comprar repuestos, a reparar sus motos. Juzgan por las apariencias. Y tengam en cuenta que el servicio es bien costoso, para que sea tan pesimo
Buen servicio
Excelente servicio, recomendado al 100%
Muy buena Atención, calidad en el trabajo, formalidad de los colaboradores, buen tiempo de respuesta, buenos precios, y excelentes asesoría, tanto en ventas como en el taller.
Variedad de motos sobre la primera de mayo, rápida atención.
Moto entra con fallas y ellos mismos la vieron me la entregan 8 horas despues y dicen que no le hicieron nada que la falla va a seguir
Super modelos de motos diferentes referencia buen protocolo de seguridad ..buenas promociones en el momento
Excelente atencion al cliente. Sistema de turnos para recibir la atencion. Horario flexible. Confiabilidad en el.mantenimiento recibido.
Muy buen servicio, para la compra de repuestos teléfono 4081174 opción 2
Buenos protocolos de seguridad, excelente servicio de los asesores.
Muy mala atención por parte de uno de los vendedores de repuestos en la sede de la primera de mayo con 28
Traen los repuestos rápido y se puede conseguir casi toda la tornillería
La verdad me cobraron el cambio de aceite no se supone es gratis el cambio además se compran hay mismo cabe decir que los cobra el muchacho encargado de eso
Muy mala atención
Pésimos de verdad pésimos asesores, ni pa comprar un dulce con un billete de 50 me han atendido tan mal como estos vendedores
Excelente 👌
Excelente servicio!!
Pésimo servicio...la moto sale tal cual como entró... Después de la venta y la garantía este consecionario no brinda un buen servicio...no se si es el personal o el plan de trabajo de Yamaha...además no aplican los descuentos que publican...falsa publicidad...
Pésima atención ... Entre y me dijeron nada no ofrecieron nada .. pésimo pesimo
Pésimo servicio los vendedores y mecánicos son muy poco honrados las motos salen con defectos y se llevan a garantía no le hacen nada y si cobran pésimo servicio muy poco recomendados incluso ese punto le cabe una demanda en la superintendencia de industria y comercio
Si no fuera por el respaldo de marca no venderían nada los asesores no le ponen atención a los posibles compradores ; atienden como por atender y ya
Buen sitio. Entarge unos respuestos de mi moto. Hasta me llamaron que los respuestos habian llegado. Gracias yamaha.
Muy buen servicio 👍
Buen servicio
Excelente servicio
Agradable atención en el área de repuestos
No contestan , número de teléfono rechazan las llamadas
Es muy buena la atención
Lo miran a uno como si uno no tuviera plata, eso es típico en el 80% de los concesionarios YAMAHA, lo más irónico de todo es que los que menos aparentamos somos los que más compramos
No cumplen totalmente con su trabajo. Tienen un horario de atención y no cumplen con el. No cumplen con los tiempos estipulados
Disque tengo que llevar la moto lavada para q la revisen y aclaro q no estaba sucia
Buen stock de repuestos y un poco más económico que en otros puntos
Muy buena atención
La atención no es muy buena, se puede demorar más de lo planeado
Buena atención! Buenos precios y horarios!
El servicio técnico es muy demorado, los mecánicos se la pasan metidos en el celular y no trabajan
Buen servicio
No sé consiguen repuestos!
Variedad en modelos de motos y accesorios, excelente atención y facilidad en crédito
Excelente servicio