Intalaciones FullMantenimiento pesimo. TE hacen esperar mucho, luego TE dice que Al otro día y Al siguiente día que vengas despues.Por favor pudan un telefono para confirmar su moto Este LISTA.

Para comprar moto hay muchos concesionarios, no se tiene nada diferente además me demoraron mucho tiempo el día de la entrega, la asesora de desentendió del tema, me tocó ir a buscar un técnico para que me ayudara y entregará la moto.ñ, DE SERVICIO AL CLIENTE NO SABEN NADA. En cuanto al servicio técnico PESIMO, demoran hasta un día entero una moto para hacer una revisión donde lo único que hacen es cambiar aceite, no sé qué tipo de control de calidad hacen porque salí del taller prácticamente sin freno trasero y nadie se responsabiliza, el jefe de taller es solo un nombre porque no se ve el trabajo. De mi parte NO RECOMIENDO COMPRAR MOTO ALLÍ Y MENOS IR AL TALLER EN ESE LUGAR.

Para vender la moto todos son los más amables, pero cuando vas a las revisiones y demás todos atienden horrible, se la pasan en el celular, no saludan, puedes durar horas ahí de pie y nadie se acerca a preguntar... En la caja de pagos siempre es demorado, muy mala atención. Nunca había tenido una atención tan poco profesional.

Ahí que ser más específicos para hacer negocios con ellos cuando no se paga de contado

Lo peor no hacen respetar la fila para que lo atiendan a uno le toca a uno dar plata para que la moto de uno se la entreguen rápido en mi caso una persona que estaba más atrás en la fila se la entregaron antes porque negocio con el mecánico para que se la alistara antes entonces para que la fila en la mañana si gana el que más plata por debajo de cuerda de, en fin mal postventa 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾Llegué a las 8 am y todo un día esperando a que la entreguen 4:00 pm y aún esperando la moto 🤦🏽‍♂️🤨😡😤😠🤬

Desafortunadamente me ha tocado ir a comprar unos repuestos aquí, la ultima vez fue el viernes 20 de agosto de 2021 y el señor que atiende en repuestos de nombre (Cristian Gerardo o algo así) una grosería, mal educado, además de supremamente lento, chateando, hablando con compañeras de el pero no atendía a la gente y cuando pasamos al turno super demorado o se ponía a hacer otras cosas, únicamente iba por un filtro de aceite para mi moto y dure mas de hora y media esperando la atención de este sujeto, en general es pésima la atención ahí y un desorden para ingresar, ni siquiera un buenas tardes, buenos días ni nada. pésimo.

Para vender son buenos pésimos en post venta no contestan se demoran para entregar, me entregaron rayada la moto, para las revisiones son demasiado demorados para atender y entregar, no lo recomiendo.

Pésimo servicio post venta, un lugar donde sólo te venden una moto las revisiones posteriores toca en otro Honda porque siempre hay una excusa diferente para no recibir el vehículo, si quieren un servicio post venta compren en otro Honda.

Muy buena ,la atención de Tatiana ,muy dulce y amable,muy buena asesoría y venta ,o mejor exelente vendedora,

Me gaste mas de 30 min, comprando un filtro, solo una persona atendiendo en el lugar de los repuestos y solo hablando por teléfono, me dice q es otra la persona q atiende y no está.

Excelente atención y el servicio técnico muy eficientes

Muy buenas atención y muy bonita la señorita tatiana Jiménez que me ayudo como pudo para sacar la moto a un que no pude volveré a intentarlo muy pronto

Excelente gran atención al cliente, buen acompañamiento. Gracias Honda

Buen surtido pero muy incómodo para poder verlas, está demasiado lleno

El servicio es bueno aunque los repuestos son algo demorados dependiendo el modelo de la moto.Hay buena variedad de modelos.

Buen horario, personal buena gente pero demasiados cortos en repuestos, siendo el concesionario Honda, tienen bastante falta en repuestos. Otro problema que tienen es que la recepcionista es muy lenta para recibir las motos para el mantenimiento

Excelente atención 👏 y asesoría. Motos honda.

El servicio taller al cliente es muyDemorado y eso que se paga por mover una tuerca

El mejor asesor !!! Alonso se tomó el tiempo ayudándome a escoger lo que queria !!!

Como cliente me siento muy mal atendido y pague bastante dinero no me quedó mi moto como me lo esperaba ni hablar que en atención al cliente una señora llamada Lorena no me quiso poner mi queja ni sugerencia. Desde el primer día me mintió nunca me dijo que tocaba pagar el 50% del arreglo por adelantado. Después se demoraron más los días que me prometieron que me la tenían, y el día que fui a recogerla no me la habían terminado de arreglar me toco esperar 2 horas. Ni hablar que yo entregué la moto funcional y me la entregaron algunas funciones y objetos dañados : el bombillo que indica el neutro no prende, la tapa donde se tapa la gasolina donde se inserta la llave rota, el bombillo del freno trasero no enciende al presionar el freno trasero, el manurio me lo entregaron torcido. Y eso que pague el mantenimiento preventivo esperaba un mejor diagnóstico de mi moto. Pague mucho dinero. La verdad me siento estafado. Al querer poner la queja la asistente Lorena no me dio la solicitud ni la información debida. El técnico al menos se portó decente y me dio garantía de pasar después. Cosa que pues me toca pero me hace perder tiempo.Ahora fui a la Honda y el técnico brayan me informa que supuestamente no le pagaron la mano de obra. Como dándole insinuar que yo tenía que pagar. A sabiendas que pague todo lo que me dijeron para que me entregaron mi moto. Que administración es esa. Porque tanto desorden y porque le mienten a uno. Entonces ya no me quieren dar la garantía de todo lo que pague. Voy a pasar mi queja y mi derecho de petición mi denuncia

Excelente, trato de la asesora.

Lo único que recomendaría es que las motos no la entregarán lavadas. Ya que estoy muy satisfecho con la marca que compre, aunque es bueno brindar ese agradecimiento a nosotros como clientes de la familia Honda.

La atención al cliente es excelente, gran surtido en modelos y precios.

Demorado pero muy buena atención

Son el peor concesionario de bogota, con un servicio de taller de mantenimiento acompañado de un personal completamente nefasto, en repetidas ocaciones me dejaron en muy mal estado mi moto y jamas me respondieron por ello, adicionan repuestos que no se necesitan y sin el consentimiento de uno!! haciendo lo que se les da la gana.

Buena atención por parte de honda, pero el convenio de financiación con progreser un asco, nunca me explicaron que el crédito incluía un seguro (con un valor del doble de otras aseguradoras) y un costo de fondo de garantía. Quería pagar mi moto al primer mes y resulta que tengo que pagar dos millones de mas de lo que solicité.

Buen servicio.

Aunque la asesora que me atendió es muy amable, aun sigo esperando que me cumplan con todo lo que me prometieron cuando compre mi moto. Al vender todos amables. En postventa, aun sigo esperando parte de esas promesas.

Taller de confianza con técnicos muy amables

Excelente lugar para comprar moto en atención y servicio

Te prometen cosas q no pueden cumplir los vendedores y la jefe de los vendedores se lava las manos de lo q ofrecen sus empleados ... El servicio del taller de mantenimiento es excelente ...

He tenido pésimas experiencias con este taller repetitivas veces hasta que decidí cambiar. Muchas demoras para mantenimientos preventivos y para garantías es peor aun. No recomendado. Pasan cosas como que recomiendan cambiar el kit de arrastre estando en perfectas condiciones. Y lo peor es que si uno no lo pide no lo devuelven.

Mucha demora en el despacho de las motos 😠

Mala super demorado el servicio y pésima atención

Hay todo

Demasiada demora con la entrega hace varios dias en el proceso y la respuesta que dan es que no han llegado las motos, siempre quedan en llamar y nunca lo hacen pésimo servició, no tienen la capacidad de dar una solución al problema y mas cuando el producto ya se pago.

Exelente servicio muy amables saben mucho de motos y la atención al cliente de lo mejor

Buena la atención con mucho eespeto

Pesima experiencia... En mi caso particular, me vendieron una moto que no tenían, mienten en los plazos de entrega, te toca acomodarte al color que tengan y hacen falsas promesas con tal de que no solicites la devolución del dinero.

Muy buena atención son muy amables ... Lo malo es que hay algunos repuestos que toca por encargo y se demoran

Excelentes motos y servicio

Comprar la moto, esperarla con ansia, y un día antes de la entrega sobre las 6 pm. Me indican que no pueden cumplir y que no tienen conocimiento cuando la entregan, muy mala imagen para honda, tenía mejores expectativas.

Esta sin servicio por cuarentena de localidad y no colocan una cartelera indicando que no prestan el mismo pero están adentro las personas. Por favor ....

Perfecto el lugar la atención y las asesoras✨☝️

Pesimo servicio tecnico, me dejaron mal la moto en la revision de los 6000 y cuando la traje para que corrigieran el error me cobraron otra vez por servicio tecnico... Huyan de este lugar!!

Asesores del lugar por convencer al cliente ofrecen adicionales junto con la moto y en el momento de la entrega no cumplen y con excusas ilógicas evaden su compromiso, se esperaría más seriedad por parte de los asesores.

Buena atención, preguntar por alexandra. Todas las motos Honda.

Asesoras bellas 😎👍

Se tardaron en la entrega de mi motocicleta un tiempo considerable para lo que inicialmente indicaron, pero la postventa ha Sido buena.

Excelente servicio técnico automotriz Precios un poco elevados en mano de obra. Fallas en la atención al cliente en el área de facturación.

Exelente

La asesora María Fernanda ofrece obsequios y hace compromisos para vender, luego de realizada la compra con disculpas ilógicas evaden y no cumplen.

Buen servicio de taller, hubo un problema en cuanto al tiempo de servicio

Muy buen lugar buena atención y servicio .

Es un buen lugar , solo que hay que ir con tiempo ya que para la cuestión de los repuestos y pagos solo hay una persona atendiendo y puede acumularse una fila larga.

La atención en general es muy regular. Me han hecho perder mucho tiempo en varias ocasiones. Sin embargo, alguno que otro empleado es amable.

Buen horario de atención, pero repuestos mas costosos que en otras representaciones. De honda.

Exelente

Buen servicio sin embargo toman mucho tiempo tener la moto lista

Mala experiencia con este concesionario, prometen cosas que no pueden cumplir, compre una moto y no la entregaron, nunca dijeron fechas de entrega. pésima experiencia

Excelente Servicio De Atencion Al Cliente, Excelente Servicio Tecnico.

La atención al cliete no es buena, el tiempo de espera para la atención es alto.

EXELENTE el servicio de mantenimiento y mucho cumplimiento

Buena atención y buen surtido de repuestos

Muy buena atención del personal de taller

Excelente atención y un gran lugar para comprar motos.

Las respuestas que uno recibe por parte de unos técnicos no la que uno espera recibir de parte de una marca japonesa como Honda.

Buena atencion por parte de las personas k trabajan ahi

Excelente atención y te ayudan a tramitar créditos

Muy buena atención y servicio

Mala atención, repuestos caros y casi ni se consiguen allí

Buen servicio y buen tiempo de reparación en taller!!!....

Buena la atención

Exelente

Excelente para estrenar la moto de tus sueños, o dejarla nuevamente como nueva

Lo llevó a servicio por garantía pero muy malo el servicio. No revisan bien. Cobran por todo. Muy demorado

Excelente servicio y las motos tambien

Es una marca sensacional

La atención es especial y la solución a los inconvenientes es oportuna.

Exelente atención y muy buenas motos

Actualicen sus datos o generen mas canales de comunicación, intento llamarlos y no hay forma, no contestan.

Buena atencion

Buen servicio

Buen servicio y muy buena atención al público

Excelente lugar para adquirir una motocicleta 🏍

La vendedora Tatiana atiende excelente

La revision de 9000 kms de una honda invicta la cobran?

Bien bien

Muy completoBuena atención

Las citas para mantenimiento no se cumplen a veces

Excelente atención

Excelente

Excelente

Buenas motos no encontré la que buscaba...

Es muy bueno el servicio

Mucha fila una sola cajera

Excelente lugar

Excelente atención

Excelente lugar y atención

Buena atención al cliente