Excelente Atención. Venta directa.

En esta tienda Claro puedes realizar compras, pagos y reposiciones, atención ágil y amable

TITAN PLAZA ..EL MEJOR PARACLOS MEJORES...

No tienen red ni para pagar el claro hogar...s

Deben aclarar que no hay servicio al cliente es solo punto de venta y de pagos , ya que fui por un paz y salvo no gestionaron nada para dar solución.

La atención fue muy buena no hubo demora.

Muy lento el servicio, en algo tan simple como devolver equipos por retirarse

Buen día, excelente lugar para realizar sus compras y pagos en telefonía celular, y la mayor parte del día esta desocupado y no se demora en sus pagos, un cordial saludo un abrazo bendiciónes saludos gracias por su respetó!!!!

Excelente lugar para comprar tecnología

Se encuentran muchas cosas Buenas, bonitas y baratas. Excelente servicio

Es más vacío que los otros. Aunque ahora en cuarentena no es así. Hubo un asesor que me atendió mal.Ya no existe, lo pasaron para el piso de arriba. Por uno muy grande.

Hay falta de información por parte de la empresa a sus empleados, una atención mediamente agil y muy cortante, un espacio chico tan solo para hacer trámites

Esta tienda de Claro es gigante.En general, buena atención para adquirir nuevos productos y servicios.Hay muchas estaciones según el requerimiento que tengas, si ya eres cliente, si quieres pagar, si quieres comprar un equipo o si quieres un nuevo servicio para hogar o móvil.Lo único es el tema de siempre: servicio post venta. Lo importante es que te sirva.

Centro comercial con tiendas excelentes de ropa tanto femenina como masculina, area de comidas deliciosas alli encuentras para las familias y para el hogar. Es una delicia

La atención es agradable y tienen centro de experiencia para probar los móviles tranquilamente. Se pueden pagar facturas en la caja, así como adquirir paquetes de tecnología (televisores, consolas de videojuegos). ¡Me gusta mucho!

Ágil, rápido y buena atención

Estremada mente malo mala atencion y pesimo servicios

Tiene muy buena atención al cliente y en esta situación cuidan muy bien de los clientes y sus empleados ...

En la salida del parqueadero no dan muy buenas indicaciones, en cuanto al parquedero incluído por compras en almacenes, y para no causar las trancón saliendo los auxiliares que están en la salida te cobran $ 12.000 cop para no tener que devolverse.

Al menos hay internet gratis, varios equipos están apagados y no sé pueden probar. El internet para hogar está malísimo e intermitente. Casualmente el internet que proveen en las tiendas es el único que funciona correctamente

Allí encuentras un amplio y cómodo local en el tercer piso donde puedes compras planes y equipos como también hacer tus pagos. Para oro tipo de trámites se debe ir a una oficina principal.

Muy abusivos como todas las tiendas claro, no le permiten a una persona retirarse del servicio sino que lo ponen a dar vueltas a otros lugares.

El sitio es bonito y amplio pero solo es tienda, fuimos a verificar un tema con una factura y allí no tienen ese servicio nos informaron ir teníamos que ir hasta la floresta.

Pésima atención y no me solucionaron nada... Además cobran $20.000 de más y ni explican porque... Quiero cancelar mi suscripción y no me lo han permitido.

Muy mala atención, la chica de la caja puede ser ruda y no responder a los saludos ni a lo que uno necesita. Quería poner queja y ni siquiera tienen formatos de gestión de sugerencias. Pésimo servicio

Este centro comercial es muy bueno completo.me gusta la comida .el cinecubre 4 horas de parqueo cuando entras a cine ,sillas cómodas en el cine servicio

Buen servicio, excelentes profesores para entrenar el cuerpo y la mente.

Regular los que atienden no pone interés en solucionar los problemas de sus clientes solo venta de equipos y pagos pero otras soluciones no se dan y una oficina tan grande para que lo envíen a otra no tiene justificación.

Cierran muy pronto aproximadamente a las 7:30pm a 8:00pm la mayoría de locales para ser una ciudad capital deberían cerrar 9:00pm minimo

Claro tiene el peor sistema de facturación y aún pagando la día se quedan con la plata y lo reportan a uno, el servicio se puede caer y no hacen nada por mejorar

M encanta tienen de todo... e grande aunque siempre está lleno el parqueadero fulll buena comidas crepes siempre está lleno pero non.Me encanta

Momento difícil con la cuarentena sin embargo el centro comercial está haciendo un excelente protocolo de bioseguridad para la entrada y las tiendas adentro con su protocolo de bioseguridad igualmente

Es el operador más costoso, aunque también el que más servicios y cobertura ofrece.

Es un local amplio y cómodo pero parece insuficiente para el número de usuarios. Se debe esperar mucho tiempo para la atención.

Atención rápida. Muy buen servicio. Personal muy amable.

Atención muy excelente y poca gente

La atención pésima, llevó haciendo un reclamo desde hace tres años, no tengo ningún servicio y todo días me llaman y me envían mensajes de texto cobrando.

Muy bueno

La atención está bien. Tiene un gran espacio para esperar a ser atendido.

Buenos planes y servicios, pregunten por John buena atención.

Claro Colombia es la peor empresa del universo, roban a los clientes, publicidad engañosa todo el tiempo, no respetan las condiciones comerciales, la verdad esa empresa debe irse de Colombia

Pet friendly, muy bonita experiencia poder llevar mi golden retriver

El ascensor para subir desde el parqueadero tarda más que Transmilenio y cuando se va con cochecito es la única opción para subir

La atención es excelente podemos encontrar unas personas maravillosas que hacen que la estadía en ese local sea muy buena

Quieren un celu o un plan claro lo tiene todo aunque por estos días la señal de los datos ha estado muy mala

Hay que tener en cuenta que es solamente una tienda, si tienes problemas o necesitas ayuda con trámites de tu línea no lo puedes hacer aquí, necesitarás buscar un centro de servicio.

No había parqueadero y aún así los vigilantes dan ingreso a los vehículos y luego los hacen salir porque no hay parqueaderos disponibles.

Buena atención pero este lugar debería servir como centro de atención ya que el otro más cercano está en el diver plaza.

Sin protocolos de bioseguridad y el tapete de entrada seco de varios días

Me gusta bastante aunque le faltan más sillas en cierto punto, sin embargo me gusta

Algo mediocre el servicio y estaba solo el lugar, pocos productos en cuanto accesorios excluyendo los celulares.

Excelente tiene una gran variedad de almacenes y restaurantes para compartir en familia

Es un buen lugar para hacer las diligencias con respecto al servicio son ágiles amables prestan un buen servicio

Se encuentra de todas las tiendas y todos los bancos que necesite, lo único que no me gusta es la forma del parqueadero , se pierde uno para buscar los carros .

Es una central de tamaño mediano, cuenta con todos los servicios, suele ser muy rápido cualquier trámite que se tenga que hacer.

No está muy claro que sólo es un punto de pago y ventas, no de atención al cliente.

Muy rápida y eficiente la atención. La amabilidad de sus asesores no tiene igual.

Buen centro de atención, te dan buena información sobre los productos y tienen buena variedad de planes y celulares junto con una buena atención

Porque en este lugar canceló rápido todos mis servicios publicos,con muy buena atencion.

Perfecto lugar, exelente servicio, para disfrutar en familia y comprar lo que se quiera.

Buen local iluminado grande para endeudarse comprando planes de telefonía o celulares

Bien accesoria como debe ser claras y aceptadas no dan vueltas al cliente

Estuvimos haciendo créditos, la atención es buena aunque un poco desordenado pero al final bien

Más de lo mismo, no se le puede pedir buen servicio a quien nunca lo ha tenido

No solo no te atienden, sino q como debes intentar consultar la razón de tu visita, ni siquiera te permiten averiguar lo q necesitas, con un aquí no es.

Estuve super bien y me asesoraron de una manera corre ta y brindaron la información presisa

Muy bonito

No he ingresado a esta tienda y no compro nada de está empresa hace muchos años ya que fueron desonestos con algunos productos que adquiri

Me solucionaron la solicitud que tuve sin problemas. Gracias

Un lugar ideal para comprar y pasear. Muchísimos locales de primeras marcas. Muy recomendable

Es un lugar muy ordenado, tiene un gran locación, y la atención es muy rápida y eficaz.

Excelente, bien señalizado, con todas las medidas sanitarias y magnífica atención

No tienen variedad en las referencias, por ejemplo de ningún reloj Huawei tenían existencias en esa tienda

Centro comercial con muy buena variedad de venta de servicios y productos. Además cuenta con buenas salas de cine, supermercado y restaurantes.

Servicio de caja super ágil. Sin colas... Genial para el afán que llevaba 😉

Es muy buena la atención y para pagar recibos tambien es muy rápido.

Es grande y bonito pero solo es de ventas y no se puede hacer ningún trámite

Buen servicio rápido y con protocolos de bioseguridad.

Mala atención y es un desastre los contratos con claro hay operadores.mejores.menos ese.

Tiene un servicio que no es tan aceptable

Buena atención al cliente , sus funcionarios exelentes.

Excelente atención.

Como raro, el sistema caído que porque hoy es el primer día del mes... Decepcionante para una multinacional como Claro

Exelente centro comercial. Acceso para discapacitados y buen servicio

Cumple con los protocolos es lindo. Y gente muy amable..

No me gustó la atención, no me hicieron sentir agusto.

Es un lugar agradable, con tiendas completas.

Es agradable para pasear bonito tiene buenos servicios buenos almacenes y comprar.

Es amplio el sitio pero a veces tiene uno que esperar mucho para que atiendan y eso daña la experiencia

Es un ambiente amplio y la atención es un poco mejor que en otras sedes de la empresa.

Buena ubicación y buena atención

Para darme una sim card casi 1 hora

Bien estaba desocupado para pagar una factura

Muy buenas medidas de seguridad, buen servicio y atención 👋👋

Uno de los cc más completos en Bogotá.

Muy apagado todo para estar en diciembre, y muy triste la decoración...

Un lugar espectacular para conocer, se respira el ambiente navideño

Excelente volver!!!

La atención es regular. El cliente no se trata como persona sino como peones que deben comprar si o sí. Prohibido preguntar. 🙄😱

Excelente lugar de servicio, ventas de celulares y servicio de televisión por. Cable e internet