Tengan cuidado al hacer una reposición en este claroo, porque por derecha le imponen un seguro sin decir nada, cuando llega la primera factura vaya sorpresa llega un seguro y sin pedirlo !! Llama uno a claro y le dicen que debe pagar el primer mes , que en el punto donde uno pidió el celular debieron informarle MUCHO CUIDADO

Pésimo servicio a los asesores no les gusta trabajar no les importa el cliente y la verdad claro es un abusivo con su servicio, cuando iba a hacer la portabilidad me cancelaron la línea y voy cada ocho días y salen con que me la rechazan y cada ocho días en las mismas simplemente solo negligencias en esta empresa y ahora me dieron otra sim con otro número y sigo esperando mi línea y nada que me solucionan y si tengo que recibir insultos y llamadas de gente que no conozco...🤔

La atención muy desagradable por no decir que pésima primero que todo toca hacer turno para ingresar , que con ello tienes que esperar hasta 1 hora más el tiempo que se demora para que lo atiendan ya saben que esperar de este punto.

Si piden turno y ya casi es hora, les dicen que den una vuelta y a la hora en punto vuelvan que pueden entrar de una, al llegar después resulta habiendo fila, para eso mejor uno se queda haciendo fila desde que llega

Les falta capacitar màs a los asesores... No tienen ni idea donde es que estan trabajando y qué deben hacer para resolver las dudas de los clientes

Claro al tener una posición dominante en el mercado, ejercen prácticas monopolistas.Que horror se vive día a día siendo cliente de esa empresa nefasta.

Lo peor claro , hay una señorita e. La entrada con pésima atención , hay que pedir turno para llegar y que le den turno .Y si llegas y no tiene celular no hay como te ayuden , lo peor que pte en teléfonia y posventa es claro .Cómo es tan dificil ser atendidos pero tan fácil todos los errores en esta compañía.

Es una tienda pequeña, solo es de ventas, es decir que no pueden dar solución a problemas de red, facturación y otros.Cuenta con muchas marcas para financiar con ellos, costoso más que los demás almacenes pero ninguno da la misma financiación

Sólo son distribuidores no logré hacer lo que necesitaba

Pésima atención al usuario por los consultores expertos cuando se hacen justos reclamos a la compañía Claro

El asesor de banco de bogotá presta un excelente servicio gracias

Me atendieron a la hora pactada y de una manera adecuada.

Un poco demorada la atención pero de resto bien

Pésima atención

Nunca recibirás lo que pagas e Internet se cae todo el tiempo. Esta empresa no se preocupa por sus clientes y les roba al no proporcionarles lo que pagan.

La atención es con todos los protocolos de vio seguridad sin embargo hace un cambio de ti titular del contrato y nunca me lo hicieron

Excelente servicio, aunque el ingreso es un poco demorado para ingresar

Muy buena atención, toca pedir turno por tiempo de pandemia

Me gustó bastante, aunque ahora es con cita previa desde la página de Claro, servicio de parqueadero para Bicis, gratis!

Buena atención y rápida

Hacen caso omiso de solicitudes, tiene que ir uno personalmente y fuera de eso vuelven a hacer caso omiso

Hay q pedir cita 😣

No respetan las normas de bioseguridad

Buen servicio

Buena atención rápido con muchos asesores y poca gente. servicio Excelente.

Re contra mal servicio como si viniera. Amendigar siendo usuario por mas de 5.años

La calidad es deficiente. Anuncian canal WOBI en el 113, y aún continúo esperando su aparición. Por ningún motivo adquieran Internet.

Muy atentos

La atención del asesor en la puerta regular y la atención del asesor en la mesa 3 excelente

Muy buen servicio y el personal muy atentos

Me cautivó las salas de cine, lugar perfecto para compartir con los seres queridos, hacer soñar la imaginación

Muy demorado

Atienden bastante rapido, lógicamente comparado a otros centros de claro.

Muy lindo c.c para estar en familia o en pareja hay bastante tiendas y restaurantes

La peor atención al público, los asesores juegan con la dignidad de los clientes

Mal servicio y nunca hay el equipo celular que uno busca

Buen servicio en multiplaza

Muy mal servicio

Este lugar es muy acojedor y buen servicio

La atención es ágil y de muy buen servicio

No es punto de atención

Hasta hace poco no tenia idea de este cc sin embargo he quedado encantada 🛍

Es un local grande, tiene zona de celulares, computadores, televisores y consolas, tiene punto de pago y además servicio al cliente

Muy mala atención

Un poco concurrido y con filas

Buena atención

Estuvimos en las salas de cine, muy pero muy cómodas

Buena atención buenos controles de bioseguridad

Excelente. Muy bien atendida gracias.

Bonitas oficinas y buena atención

Excelente centro comercial, muy bien decorado y con buen diseño

La coodinadora de este punto no sabe atender al público y despectiva

Buena atencion y excelentes instalaciones.

Es un excelente servicio y sus instalaciones son hermosas.

Buen lugar aunque hay horas que son terribles

Buen servicio

Me atendieron rápido y no es muy lleno

Excelente atención y variedad en productos

Pésimo servicio de bienvenida.

Super desocupado... muy rapida la atención.

Se agenda cita sin congestión.

Buena.locación, servicio rápido, excelentes asesores

Muy buena atención

Son muy lentos para atender

Buen servicio

Amplió y rápido en la atención.

Excelente atención

Les falta surtido en equipos

Atienden bien y rapido

Servicio pésimo... Todo es problema

Amplio espacio y rapida atención

Pésima atención del personal de claro

Excelente atención

Bien sitio para servicios de telefonía celular

Buen servicio

Excelente atención

Buena atención

Muy chevere...

Bueno

Cómo cualquier Claro, una basura.

Buena atencion

Excelente servicio

Buena atención

Pésimo servicio posventa

Buena atención.

Buena atención

No mucho que hacer

Buena atención

Chévere

El buen servicio

Buena atención

Agradable

Lento

Es pequeño

De diez,diez.

Mal servicio

Amplio local.

Buen servicio al cliente. Muchos agentes que atienden tu solicitud

Bonito lugar, buen servicio al cliente

Excelentes servicios al cliente