A mi me atendieron super y me solucionaron pronto mis problemas de telefonía móvil. Le doy las gracias a la señorita que me atendio por ser tan amable y cordial además tiene servicio de repocision de equipos y de SIM.Lástima que lo hayan quitado
Pésima gestion, dos problemas en un mismo servicio!!!...ineficiencia de sus asesores...dure cinco días esperando un cambio de operador (de tigo a claro) y cuando llamo a averiguar me dicen que en ningún momento se radicó la solicitud, además que la línea que adquiri con un equipo nuevo ya la venía utilizando otra persona, muy desleal y con poca ética
Malísimo. La atención, pésima. El señor asesor Javier no estaba interesado en atender, parecía más importante el contenido de su teléfono y comerse las uñas. Pregunté por dos equipos y dijo que consultara las especificaciones por internet. Un buen vendedor recomienda otro equipo similar u orienta al cliente. No vende un dulce al frente de un colegio.
Es un punto de atención más rápido y efectivo que em de Chapinero. La atención es amable y comprometida. Lo recomiendo plenamente para pagos y asesoría al cliente. No sabría decir si la variedad en la adquisición de celulares sea óptima.
La telefonía celular ha tenido pasos de gigante en Colombia, hasta hace una década nadie se imagino lo que hoy se hace a través de estos aparatos.Se conoce, gente, trabajo, negocios, de pagan servicios públicos, se compran has las onces para la tarde, se habla con video y voz con personas que están al otro lado del planeta. Es genial.
Aquí en el claro si es para información. De productos en asesoría, es un poco demoradito pues lo visita mu ha gente entonces hay turnos largos, pero si es para caja, es decir para pagos es bastante rápido las cajeras son mu efectivas y tienen muy buena actitud al recibir los pagos, en cuanto equipos hay pocos, si es para comprar equipos seria mejor el claro de la carrera 68 con esperanza es más grande pero por Lo Demás este claro de la. 30 es muy bueno pequeño pero bueno y para planes y compra de equipos es super rápido y buena la. Atención la puerta de entrada es grande cosa que se puede ir con alguien en silla de ruedas no hay parqueo para carros por. Lo que es por la autopista de la carrera 30 y hay fotio comparendo hay pero si es en. Moto si, hay parqueo en un anden diseñado para clientes ☺️👍🏽
Un sitio que aunque tenga mucha gente la atención es rápida, te solucionan cualquier duda que presentes con tus productos claro, también tiene equipos para la venta, atención al cliente y cajas.
Centro de Atención Claro, amplio cómodo para esperar sobre avenida principalEn general se podría decir que la atención es rápida
Si no vas a adquirir productos, sino a la seccion de quejas y reclamos debes esperar hasta 45 mins para que te atiendan..en muhos casos la gente debe irse ...
Un centro de recaudo de facturas y venta de equipos y servicios de telefonía celular e Internet con gran capacidad de recibimiento a persona efectivo y muy bien situado para el usuario interesado
Para pagar de forma rapida las facturas de tv y línea móvil y han mejorado el tiempo de atención al público.
Excelente atención y estan atenros en aconpañarte en cualquier paso para que estes satisfecho con el servicio, un ejemplo a seguir.
Pese a la ya reconocida mala atención de Claro es uno de los mejores lugares para ir, nunca está a reventar y los empleados son muy serviciales, para ser una de las peores empresas de servicios este es su mejor punto de atención.
A veces es muy lleno.... siempre toca llorar para q ofrezcan algo..... atención personalizada
Lamentablemente que mal servicio, se contradicen en el punto de experiencia con ellos mismos en el call Center y los perjudicados son los usuarios
Buen sitio para hacer tramites de claro, muy rapido lo unico malo es que no hay parqueadero para vehiculos , hay para motos ppr lo demas excelente
Excelente fundacion, tratamientos muy buenos conozco varias personas que se han rehabilitado aquí.
Algo pequeño un poco demorada la. Atención... Rápida atencion en caja... Me toco in asesor novato je
Excelente atención y calidad en servicios y de fácil ingreso tanto por calle 3a y sobre la carrera 30 ...
No es el mejor servicio, no tienen criterios claros para la solución a los problemas del usuario
Uno va a estas oficinas a resolver problemas que ellos causan con ocasión del servicio. Normalmente se sale en las mismas, o sea sin soluciones. Lamentable.
El horario está errado es 9 AM a 6 PM de lunes a viernes sábados de 9 AM a 2 PM
No fue posible obtener un teléfono de la oficina para ir a pagar.Actualicen la página por favor
A pesar de la fila la atención es rápida
Este punto de atención ya no se encuentra disponible desde finales de febrero de este año , ahora solo quedan puntos de atención en centro mayor y calima.
No es que me encante. Lo pasa es que el servicio es un poco más rápido.
Excelente para pagos ,atienden super rápido el servicio que debería aprender los bancos
Aveces se congestiona de personas y es muy demorada la atención al usuario deberian Mejorar un Poco esto.
Muy buena atención, lastimas que lo van a quitar.
Buena atención y es rápido conseguir un celular.
Ese sitio fue trasladado
Sede principal de Claro Hogar, ofrecen la atención necesaria, cuenta con suficientes ventanillas de atención y diversas muestras de productos y servicios.
La atención específica porque hay una persona que le atiende que está informada de todo y le da la ficha correcta!!!
Buen servicio, aunque en ocasiones los agentes dan mala la información solicitada
Buena atención, muy buen servicio. Son los mejores en su campo
No existe
SE encuentran algunas variedades Y LO bueno es se pueden pagar rápidamente
Que mala atención. Más de media hora y sólo una caja para el servicio que necesito.
El horario de atención es bueno. Les recomiendo ir los martes es descongestionando.
Hay que esperar casi nada, esta solo porque los colombianos gracias a su pereza duermen mucho y los que si madrugamos nos rinde bien...
Sigue siendo demorado como siempre, muchos trabajadores desocupados sin atender público.
Su atención es excelente con acesores muy amables
Tiene buena atención y no hay mucha afluencia de gente
Ya no existe deberían quitar esto de aca
Muy bueno tiene parqueo para motos super mejor
Buen servicio, buena atención y amabilidad de los funcionarios.
Muy bueno! Excelente atencion!
La atención es buena y rápida
Esta cerrado y aún no lo sacan de la información en Internet
Es buena, rapido ya que hay varios asesores.
Muy buen servicio reciben pago de servicio celular y hogar
Buena atención, rápido
Facil el estacionamiento solo para motos sobre la carrera 30
Buen punto de atención, pagos y servicios.
Ya no existe
Solamente para hacer tramites de claro.
Me colaboraron puntualmente con mi problema
Personal muy formal lo malo no tiene parqueadero
Podria mejorar el servicio
Puede mejorar la atención al cliente.
Muy demorada la atención
Sector para pasear y realizar compras
Buenos a atención. Y no mantiene lleno
Muy bien servicio
Ya no existe ese claro en esa ubicación.
Este lugar lo uso para hacer los tramites urgentes cotidianos.
La agilidad en la atencion, la ubicacion.
Las filas son soportables, la atención es eficiente, está bien
Muy oportuna la atención
No se atendió bn
Muy buena atención.
Muy buena atención
Buena atención
Atención normal, ni buena ni mala
Me gusta la atencion
Muy ágil
Muy bien
Malísimo desde el portero para arriba
Buena ubicación, servicio agil
Buen lugar para hacer compras
Pésima atención.
La atención es buena y ágil
Muy bueno
No venden accesorios
Excelente atención
Buena atención y servicio
Buena atención y servicio.
Normal nada interesante
Ya no se encuentra en ese sitio
Buena atención y servicio
Un servicio muy lento
Excelente servicio!
No existe
Es vacío. La atención es rápida.
Regular, 6 cajas ... 2 cajeras.
Buen servicio
Me.atendieron.rapido.y.muy.bien
Excelente atención
Buena atención
Excelente atención