Mal servicio nunca contestan Y LOS PROFESIONALES nunca están dure 8meses esperando una cirugia de pterigion...hacen 6 días me operaron con un derecho de petición por medio de mi EPS y estoy padeciendo porque me dejaron las hebras de las saturación muy largas y que dolor y molestia tan tenaz.. no he podido asistir a un control resulta que la oftamologa que me operó no trabaja directamente allá. No recomiendo esa clínica a nadie..

Pésimas instalaciones, supuestamente llega uno por el plan complementario de Sura y no dan una correcta información. Va uno a buscar un baño y las mujeres les toca ingresar al de los hombres porque el otro está cerrado con llave, no hay un cambiador para bebés. Viven en un mundo donde no piensan que hoy en día el servicio al cliente es lo más importante. De seguro buscaremos no volver acá. Te piden el pago del copago y no te dan la factura. Pidan sus facturas!!!

Asqueroso el mal llamado servicio--llevo 66 días intentando en 38 llamadas comunicarme con una tal ALENIS para una cita de valoración por anestesiología para una cirugía, que al decir del oftalmólogo Andrés Reyes Díaz es PRIORITARIA...Si no tienen la capacidad instalada ni los profesionales suficientes ..NO SE METAN A OFRECER UN SERVICIO QUE NO PUEDEN PRESTAR....!IRRESPONSABLES! ...ve veo obligado a poner una estrella, no porque la merezcan sino porque la opinión no pasa

Pésimo servicio, llegue a ellos por el plan complementario de SURA y es lo peor q me ha pasado, ya que SURA ofrece citas directas con especialistas y esta es la unica empresa en bogotá y realmente no me sirve para nada. llevo 5 días llamando y no contestan.

Diagnosticaron cirugía para mi hijo y no era tema prioritario por lo cual dijeron que llamara después...nunca contestaban y cuando lo hicieron, que el convenio con el POS había culminado, quedando así inconcluso todo el proceso...este sistema de salud es de lo peor y el centro muy mal acondicionado.

Muy mal servicio, estoy esperando hace 1 mes una cirugía disque urgente y no me han llamado para darme el cupo. No contestan el telefono, se deja mensaje y no responden

Pésima la atención nunca tienen citas, y lo peor Janeth Parada no contesta para una cita con el anestesiolo, llevo más de dos meses tratando de hablar con ellos

Me parece terrible, me formularon lentes de contacto, pero en menos de un mes he usado tres diferentes lentes, lo peor es que con el ojo izquierdo que es por el que veo bien no veo nada con ese lente, adicional, con las gafas es peor, no veo nada de lejos con ellas, tengo hipermetriopia, pero normalmente sin gafas veo bien, sin embargo por no afectar peor mi ojo izquierdo y proteger mi ojo derecho, acudí a este centro creyendo que era confiable, pero he quedado terriblemente decepcionada, no lo recomiendo para nada

Toca esperar mas de 3 horas para el llamado a la cita me dieron una cita prioritaria y me la dieron para 3 meses para asistir a una cita toca esperar hasta 4 horas terrible servicio

Atención demorada, colocan la cita a una hora y atienden una hora después. Mala atención al cliente

MALA ATENCIÓN, NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO, NI POR WHATSAPP, NI POR CORREO ELECTRÓNICO. !

LLEVO DOS MESES LLAMANDO PARA PEDIR UNA CITA DE CIRUGÍA NO CONTESTAN NUNCA.

Excelente lugar. Muy profecionales.

Nunca contestan

Pésimo servicio

Unos excelentes profesionales.

El Dr. Gabriel Mosos es un Oftalmologo de primera!Como hombre europeo de 62 años que vive por temporadas en Bogotá, quería dejar de usar gafas, pero a cambio deseaba implantes de lentes.De casualidad encontré al Dr. Gabriel Mosos.Desde el primer momento me di cuenta que estaba frente a un Oftalmologo muy profesional, quien atendió mis deseos y me escucho con mucha atención e interés.Además el Dr. Mosos es una persona muy espontánea y amable e irradia confianza, lo cual me hizo sentir muy a gusto.Actualmente tengo dos implantes de lentes con un resultado extraordinario.La visión es muy clara y ya no necesito usar gafas.Su asistente, la señora Azucena, también es muy amable y eficaz al organizar mis citas, controles y operación de una manera perfecta.Para ambos doy muchísimas gracias!