Buen servicio, la comida es excelente tiene unas instalaciones muy buenas para toda la familia tiene salones de juegos, parque infantil para los niños, gimnasio y parqueadero. Realmente es muy cómodo y agradable. La pasamos genial
No nos hospedamos. Pagamos con suficiente tiempo de anticipación la cena de fin de año. Llegamos a la hora que nos indicaron. Después de esperar hora y media, nos piden disculpas porque se acabó la comida. ¿En qué parte del mundo se consigue cena un 31 de diciembre a las 10 PM?Y lo peor. No fuimos la única familia a la que le arruinaron el fin de año de esa manera. Otra familia grande (ellos si estaban hospedados allá), también se quedaron sin cena.¡Irresponsables!
Las instalaciones muy deplorables, la atención pésima, no hay servicio de restaurante, el desayuno todos los días huevos revueltos sin sal, no había productos para consumir ni gaseosas, ni galguerias para los niños, licores nada.Para la cena del 31 nos dieron lo último que había en las ollas, nos dijeron que era orquesta en vivo y fue mentira.La luz la apgaban en la piscina a las 12 de la noche sin importar si la gente todavía la estaba disfrutando.Se veía la preferencia de las personas que se estaban hospedado la última noche llego un grupo y a ellos si les prepararon la cena a los que ya estábamos hospedados siempre nos tocó salir a comprar los alimentos, señal de internet pésima la de tv igual.En fin muy mal servicio. Esto es una falta de respeto con el cliente.Ojalá les quede de experiencia y mejoren el servicio.
Habitaciones aseadas, piscina refrescante (fría al inicio, pero deliciosa al rato). Lo malo es la cantidad de escaleras. Además ofrece pocos productos y se encuentra lejos de tiendas, sin embargo para el precio está perfecto
PESIMO SERVICIOAfortunadamente no nos hospedamos allá, instalaciones viejas, descuidadas, mesas del comedor tipo Rimax sucias y desgastadas.Pagamos $110.000 por cada persona para cena de fin de año, grupo de 9, nos citaron a las 20:30, llegamos a las 20:00 y, a las 22:15 nos dicen que los disculpemos pero se les acabo la comida, después de la pelea que se imaginan tuvimos nos devolvieron el dinero, no muy útil cuando todo está cerrado, en el mismo salón 4 familias más afectadas, una de ellas hospedada allí que nos contó todos los problemas que habían tenido y lo que había sufrido allí, ellos eran 11 y ninguno tuvo una palabra buena para este proyecto de hotel.Tienen la osadía de responder que el inconveniente fue que no tuvimos paciencia para que nos solucionaran con un menú de restaurante improvisado al que llamaron para solucionar.Este es un lugar para evitar a toda costa
La estadía en el hotel fue muy agradable y acogedora, la atención al cliente espectacular celebramos la fiesta de fin de año hasta las 5 AM bailando con un dj que no nos dejó sentar un momento, la cena estuvo muy deliciosa y el personal muy atento nos sentimos como en casa sin duda volveremos este año.
PESIMO SERVICIODuramos hospedados 8 días en el hotel, el servicio pésimo, todos los días de desayuno huevos con salchicha a otros que se estaban hospedando tamal y el día que hicimos el reclamo nos dijeron q el premio sería un caldo. La piscina nunca vi q le hicieran aseo. Estábamos disfrutando de la piscina en la noche y nos apagaron la luz a las 12 sin previo aviso, la cena del 31 de diciembre que venía incluida en la reserva pésima programamos a las 8:30 llegamos y nos tocaron los rastrojos xq ya se había terminado. No había surtido de ningún tipo en la recepción ni gaseosas, nada de licor, nada de paquetes para los niños, siempre tuvimos que salir en el carro a comprar lo que queríamos consumir.Para el 31 de diciembre nos prometieron una orquesta y esa nunca llegó.Considero que nosotros pagamos por un buen servicio y eso fue lo que menos recibimos.ES UNA FALTA DE RESPETO CON LAS PERSONAS QUE REALIZAMOS RESERVA Y PAGO POR ANTICIPADO.Si tuviera la opción ni una estrella les pongo 😡😡😡😡😡😡
Super pesimo servicio, el servicio desde el administrador hasta las señoras del servicio, malisimo, no tienen nada de surtido como, jugos para los niños, cervezas, aguas, totalmente la nevera desocupada, tienen un restaurante pero nunca funciona, toca salir todos los dias a buscar los alimentos, la piscina no le hacen aseo, los desayunos todos los dias son huevo y chocolate, se pago por una cena de fin de año y la verdad nada q ver con lo q ofrecieron y ademas eso parecia era un pasabocas, muy triste con la forma q este hotel engaña con publicidad falsa, la verdad no se recomienda este hotel nunca en la vida, deverdad q es el punto negro de san gil, pesimo super pesimo, el señor administrador no motiva para nada a los huéspedes, no tenian musica y fueron tan abusivos q nos apagaron las luces del hotel cuando estábamos compartiendo unas cervezas las cuales toco comprar por fuera malisimo el servicio y pesimo el señor administrador... adicional a esas cosas dicen q el datafono esta dañado para ellos no recibír pagos con tarjeta, asi q toca todo en efectivo, ah mi personalmente me toco dirigirme a tres kilómetros lejos del hotel para poder pagar la cuenta q se estaba debiendo por q el señor no quiso recibir el pago con tarjeta, la verdad las incomodidades fueron demasiadas, por favor no caigan con la publicidad engañosa de este hotel, cacique yariqui PESIMO
Buen lugar, aunque falta mayor cuidado al mantenimiento de la piscina y zonas comunes, un poco desaseado y de mal gusto. Recomendado para quedarse de paso pero NO para disfrutar sus instalaciones.
Muy buen lugar para pasar en familia y amigos, cuenta con unas zonas espectaculares. Las habitaciones son muy comodas.
Soy guía turístico de una agencia de Pereira es la tercera vez que venimos y hasta ahora nos ha gustado mucho muy tranquilo muy buena la alimentación todo muy limpio seguiremos viniendo
Excelente sitio para descansar. Muy acogedor y rodeado de naturaleza. Sin duda regresaré
Buen servicio, muy cómodo para descansar muy tranquilo, muy lindo las zonas, duramos cuatro días alojados y nos encantó
Super bien hermoso muy buena la atención los servicios increíbles ambiente muy rico muy bien atendidos quedamos muy agradecidos para seguir volviendo
Es la tercera vez que vamos nos encanta por la atención y que es muy acogedor, ambiente familiar y fresco por el río
Pasamos fin de año con la flia la cena deliciosa una fiesta inolvidable la atención muy buena , quedamos muy satisfechos con el servicio
Un lugar excelente para pasar en familia, buena atención al cliente cuenta con zonas de entretenimiento y naturaleza espectaculares. Recomendado.
Me pareció muy bien el sitio agradable la vista al rio espectacular el paisaje muy acogedor
Muy bonito el sitio, excelente el servicio, venimos de boyaca y nos encantó pronto volveremos
Gente muy amable pero las habitaciones muy regulares, les falta mantenimiento. Muy poco personal para los días festivos.
Excelente servicio, nos llevamos una gran experiencia, muy bonitas las instalaciones todo muy bonito
Muy bonito el hotel nos encantó las instalaciones y el servicio seguiremos viniendo
Muy buen hotel, tiene un buen servicio de habitaciones, y sus instalaciones son muy buenas.
Estamos en excursión de mesitas del colegio y la estamos pasando super el hotel muy bonito y limpio muy agradable
Me pareció excelente el servicio la alimentación y la ubicación. Recomendado
Agradable lugar para descansar,exelente servicio,buenas instalaciones,sinceramente volvería allá,es un ambiente muy familiar y la recreación estupenda te la recomiendo si estas pensando en ir ufff pasaras un momento genial😎😎😎
El baño estaba sucio, los tendidos también se veían sucios, el televisor es de los años 70 super viejo, terrible las condiciones para el valor que cobran por noche.
Habíamos reservado pero cuando llegamos no nos aceptaron con nuestra mascota pese a que habían dicho que si, por suerte encontramos un mejor hotel.
Hotel muy bonito, limpio, muy amables y atentos los empleados
Venimos de saboya y nosencanto el hotel y el servicio tiene una excelente vista al rio
Muy bueno el servicio y la alimentación muy bien volveremos
Es un lugar muy cómodo, agradable para pasar en familia con excelente vista al río e ideal para pasar unas buenas vacaciones.
Es un buen hotel, la atención del personal es excelente, la alimentación, la infraestuctura y las habitaciones son confortables. Un buen sitio para pasar en familia
Buen hotel tipo turista, gente amable, mejorar un poco la comida, y las habitaciones.
Excelente servicio buena atención nos vamos muy satisfechos
Excelente atención, confortables las habitaciones, deliciosa la comida, hermoso el nuevo parque temático, volveremos.
El lugar está bastante descuidado, la piscina sucia, el baño de la habitación no había Sido limpiado ya que estaba mojado, el agua caliente no funcionaba, el menú poco variado y no estaba buena la comida, y adicional a esto tienen un perrito amarrado día y noche, realmente no recomiendo el lugar
Excelente establecimiento, comoda La habitación, buena atención, es muy amplio él lugar para compartir en familia.
Exelente lugar para pasar en familia, ambiente agradable
Buen servicio, habitaciones cómodas y agradables buen sitio para descansar y relajarse...
Muy bonito excelente el servicio muy limpio
Agradable lugar, muy acogedor, excelente vista al río, servicio personalizado, nos permitieron ir con la mascota, además pudimos disfrutar de las zonas verdes.Volveremos si Dios lo permite. :)
Excelente nos vamos muy contentos
Buena ubicación muy tranquilo y mucha naturaleza, el jacuzzi NO TIENE agua caliente y cuando haces el checkin no te lo mencionan, tampoco hay servicio de restaurante.
Pedimos un plan de fin de semana por la página valía 146 e incluida hospedaje, desayuno y 9 actividades. Las actividades me confirmaron que eran 9 por teléfono, por WhatsApp y les volví a preguntar y por nota de voz pero a la hora de hacer las actividades eran 7, repetidas y varias que se mencionaron anteriormente no estaban. Hicimos la reclamación y nos sacaron muchas escusas, sin soluciones.Luego se nos quedó una camisa llamamos dos veces para preguntar si se había quedado y no nos dieron razón y dijeron que no se había reportado ninguna camisa pérdida. Aún así fuimos y si estaba la camisa en lavandería, se sorprendieron al vernos y esperaban que no fuéramos por ella porque era una camisa costosa.En resumen: mala atención e intención del personal de este lugar que quieren engañar a los clientes.
Muy bien el servicio y la atenciónmuy contentos
No merece ni una estrella.Atención muy mala te ofrecen una cosa por internet y al llegar otra.Las camas pésimos estado y los colchones malísimos. Te hundes en ellos.Te dicen que te solucionan las cosas y te cambian y cambian de una a otra habitación y ninguna es buena realmente no conté con suerte en ese hotel luego con cambio y cambio de habitación se quedo un shampo nuevo de 1litro y mágicamente se perdió no me respondieron y eso que tenía pago 3 noches ya al segundo día pedí que me regresaran mi dinero de la última noche y la respuesta del dueño a lo de mi shampo fue que como no me quedaba no me pagaban nada osea si se te pierde un shampo de te 35000 se te puede perder lo que sea.Lo peor que hay este hotel.
Excelente atención, muy buenas instalaciones, un lugar muy agradable para compartir en familia
Una guarida, muy malo se aprovechan de pobre turista.
Es un buen hotel, pero tiene algunas cosas por mejorar, variedad de desayunos y cenas; zonas de juegos
El hotel muy bonito, aunque a mí parecer les hace falta ofrecer más variedad en los desayunos
Buena atención, cumplidos y muy responsables con el servicio. Recomendadísimo..
Súper recomendado, desde la atención administrativa hasta el servicio de habitación y alimentación. Las actividades recomendadas son de experiencia inolvidable , así mismo, la agencias de convenio son de igual manera de calidad...Muchas gracias al hotel Campestre Cacique ... 👏🏻✅
Es malisimo, feo y bien caro. La atención pésima. En lo absoluto acogedor, es más bien un lugar de paso donde te obligan a pagar dos noches. El desayuno completo es más bien incompleto y te cobran duro por completarlo. En conclusión, una mala experiencia.
Para nada es recomendable este hotel, como dice el dicho lo barato sale caro, sucias las instalaciones, en las habitaciones no hay comunicación con la recepción, fea la comida y para acabar de ajustar recomiendan pedir a domicilio y le va a uno peor.Que respuesta tan buena la del hotel, si no nos fuimos para otro hotel fue porque por ser puente festivo, no había la acomodación en un otro hotel.
Las fotos son un montaje, lo que en realidad ofrece el hotel está muy por debajo de la comodidad, el placer y la higiene. No volvería ni amarrada. Los cuartos son terribles y los baños monstruosos. Es mejor un camping.
Un lugar cómodo y limpio para pasar unas vacaciones. Está cerca a San Gil y además en una hora estás en el cañón del chicamocha. La única cosa que me impidió darle cinco estrellas, es por la piscina ya que estaba en malas condiciones y estaba muy sucia, por lo demás, fue agradable.
Pesimo el sitio, es feo, la comida es horrible, las habitaciones son pequeñas, baños horribles, lo mismo la ropa de cama y toallas,me sentia como en la posada del chavo del ocho, falta personal para la atención son cinco o seis personas que les toca hacer de todo, vale la pena rescatar la amabilidad de sus empleados y su esmero para hacer las cosas bien, pero no les resulta. Es muy distinto las fotos que muestran en internet.Por favor no cometan el error de hospedarsen alli.
Un lugar muy agradable, la atención muy buena, comida muy agradable, recibimos el 2021 con el pie derecho.
Muy buena la atención, la amabilidad de la gente y confortables las habitaciones.
Muy buen servicio. Instalaciones amplias, estilo campestre, ideal para ir con la familia o amigos, piscina. Excelentes precios.
Estoy aquí en el hotel campestre cacique yarigui es muy confortable muy tranquilo la atención es muy buena de 1 a 10 10 la comida muy sabrosa y muy sana, el sitio es muy bonito y tiene muchas cosas de admirar se los recomiendo
Excelente hotel muy acogedor, buena atención y amabilidad me encanto que queda al lado del río muy fresco
Muy completo y comodo
Excelente atención además de su excelente vista al río lo hace muy acogedor.
Me encantó el servicio muy rica la comida la atención las habitaciones todo super se los recomiendo
Un lugar muy bonito para pasar con amigos, instalaciones agradables y excelente servicio
Muy bien ubicado cercano a la población de San Gil en sitio campestre a orillas del río fonce, bonito paisaje, atención muy amable, ambiente agradable suites muy cómodas , el clima muy fresco, feliz estadía.
Un Hotel muy hermoso, los trabajadores brindan muy buena atención, nos pareció un lugar muy acogedor y lo que más me encantó es que reciben mascotas :D Quieren mucho los animalitos.
Muy buen lugar, con hermosa vista para disfrutar de la naturaleza, excelente atención. Pero en el desayuno, deberían dar más fruta.
Excelente servicio, buena comida, servicio WiFi estable, atención constante y cuartos hermosos e impecables. Contras: No hay servicio de lavandería.
Excelente servicio, muy buena la atención, el trato al cliente, la comida es buena y el lugar es muy bonito y agradable
Muy buen lugar para tomar un descanso en familia, reciben mascotas y sus habitaciones cuentan con una buena comodidad e higiene.
Las piscinas siempre sucias, en las mañana sin agua para bañarse, el menú no fue variado, las atracciones como el puente tibetano y el spa en mal estado. No recomiendo este lugar
Excelente servicio, la fiesta de fin de año fue muy buena , gran atención y cordialidad de parte de sus empleados
La mejor opción para comenzar el 2021 al lado de la familia, un lugar muy bonito.
Me encantó como me atendieron, me gustó mucho que los empleados son todos muy atentos y el señor es muy bella persona, que el señor los bendiga y les prospere
Muy malito el hotel no hay servicio de piscina por que la cierran a las 6 de la tarde y uno llega de los toures a las 6 30 pm cucarachas en las habitaciones no es de recomendar
Me encanta, la atencion la comida todo muy rico se los recomiendo y que el señor me los bendiga
Es un lugar indicado para descansar, es muy tranquilo, te atienden muy bien. Es agradable para estar en familia o con la pareja.
Muy bueno el paquete de actividades, se puede mejorar la comida y el uso de las zonas pero me gustó el lugar
Excelente atención y servicio, sus habitaciones muy lindas y cómodas, lo recomiendo 100%
Buen lugar, pero hay algunas habitaciones que aunque son económicas deberían estar en mejores condiciones.
Buen servicio, bonito lugar, solo tiene un problema, no reciben tarjetas débito ni crédito
Muy buena atención y tiene variedad de servicio, retirado de la congestion y la tranquilidad del río
El caldo no lleva carne. Las pisinas son sucias. El salon de eventos totalmente dejado sucio y desatendido en general las instalaciones sin limpieza o mantenimiento.
Las habitaciones no están muy cuidadas que digamos ya que tienen sillones rotoas pero el servicio es muy bueno
Exelente lugar para tu hospedaje, además cuenta con un gran espacio para las integraciones familiares, y empresariales
Un lugar muy espectacular para visitar, muy recomendando, el servicio y sus planes son muy buenos.
Atención esmerada, las habitaciones cómodas, aseado, rica sazón y la cena con la fiesta de San Silvestre y los pirotécnicos espectacular.
Me gusta mucho el servicio. Todos muy atentos y muy responsables, se los recomiendo
Excelente servicio, la comida del hotel es deliciosa, ofrecen paquetes de deportes extremos y la piscina es muy cómoda
Muy caro para lo que son las habitaciones.