Cuando uno paga el valor de la reserva se imagina que hay buena atención, instalaciones impecables, comida deliciosa o al menos camas limpias.Nada de eso hay en este hotel. El baño apesta a cañería, las toallas viejas, la atención del personal es tosca, la comida muy regular, la habitación se escucha todos los ruidos del vecino, el precio exagerado para tan mal servicio.Solo rescato la playa privada

En mi opinión, este hotel se quedó en el tiempo. Mi experiencia personal, no fue del todo satisfactoria. Comenzando desde la llegada, en donde mi habitación no tenia algo tan básico en un hotel, como es el agua caliente. Lo que generó un cambio de habitación, luego de esperar un par de horas. Su infraestructura y espacios comunes están descuidados y con un claro deterioro, acompañado por la falta de mantenimiento! Esto se nota desde el ingreso al Hotel en donde hay ramas de árboles y palmeras viejas sin juntar, hasta los espacios comunes dentro del hotel, donde claramente se ven cosas rotas y en mal estado. El servicio gastronómico es pobre, en donde no se ofrecen grandes alternativas de menú y la oferta de bebidas y coctelería es peor. Lo único que hace que uno pase una estadía agradable, es la calidad humana, el respeto y la atención de todo el personal que trabaja en el Hotel.

Mi experiencia en este hotel superó mis expectativas. La calidad, variedad y cantidad en la comida es algo a destacar, ya que todo lo que probé estuvo delicioso, bien cocido y aderezado. La comida del restaurante Caravelle es espectacular. Las habitaciones son grandes y cómodas, en cuanto a la limpieza muy pulcra y el baño con agua caliente. Los show de la noche son muy entretenidos, con personas talentosas. El hotel tiene todo y si estás en plan de descanso, definitivamente no necesitarás nada afuera de el. Si tu idea es turistear por la isla y estar en la playa principal, definitivamente deberías mirar el Aquarium, Isleño, Delfines o Maryland. La verdad, para mi gusto y para lo que quería, fue el hotel ideal y lo volvería a elegir, por el hecho de tener su espacio de playa privada y un Staff muy amable y servicial. Volvería sin lugar a dudas.

Nos alojamos por una semana. Se destaca principalmente por la atención al huésped. Desde la gerente en adelante hicieron nuestra estadía super agradable. Bonitas instalaciones. Playa exclusiva, tranquila y sin restricciones. Comida buena y variada. Cerveza artesanal excelente. Hotel muy recomendable.

Lugar amplio y bonito. Con playa privada perfecta para niños pequeños. Cuenta con muchas actividades de entretenimiento. Los menús súper ricos. Me gustó muchísimo que incluya el transporte a Honey Cay y el servicio de restaurante en Rocky Cay.

Lo que hace a este hotel destacado, es la amabilidad de su personal, desde su Gerente, hasta el personal de aseo, son súper amables. No hay muelle ni bar como el que se ven en las fotos promocionales, está en reparación. La playa que tiene, esta apenas para niños o actividades de bajo impacto. Buena comida e instalaciones. El personal de recreación te mantiene activo y alegre.

La habitaciones están limpias, el personal es atento y alegre, hay un señor que permanentemente trata de mantener la playa sin algas. Es un lugar tranquilo para ir con niños. A mejorar que el baño se inunda y que al llegar antes del check in a las 3 pm, toca esperar en un salón porque no se puede pasar ni a la playa.

Destaco de este lugar todas las cosas malas como que la comida se repite todos los días otra de las cosas es que los meseros los cuales te atienden no están muy bien preparados para el trabajo que hacen, otra cosa a destacar es q no hay menú infantil, después también tenemos que decir que los trabajadores del lobby no se ponen de acuerdo con las personas te llevan a excursiones después si tengo para destacar que los paisajes que se demuestran en el hotel son hermosos lastima el persobal

Las instalaciones son estilo playero. Las areas bien cuidadas y limpias. Quedamos impresionadas de la calidad humana de los empleados del hotel. La verdad brindan una atención super dedicada, uno se siente como en casa. Yo lo volvería a visitar encantada.

La comida es pésima, tiene dos restaurantes donde te cuentan que tienen distintas especialidades, lo que no es así. Los cinco días sirvieron exactamente la misma comida, sin nada de preocupación. En el desayuno el pan está siempre añejo, nunca hay sal, los postres son penosos.La playa es pésima, de hecho tienen como a cinco cuadras otro recinto con una playa mejor. Las bebidas parecen ser buenas pero es solo hielo con pequeñisimos toques de algo.La playa tiene un olor pésimo.Si no fuera porque la isla tiene diferentes actividades y tours la estadía en el hotel habría sido muy mala. El hotel no es recomendable en absoluto, ya que se vende como todo incluido, sin embargo no es así.

El lugar muy lindo estéticamente, el personal muy amable, cumplen muy bien las normas de bioseguridad. Sin embargo uno de los mayores problemas para mi fue el baño, ya que se taqueaban fácilmente, además mi ducha estaba manchada y el secador de pelo tenía una grieta por la cual te quemabas las manos. Otro obstáculo fue la red wifi ya que no funciona en las habitaciones, solo en la recepción.

Tuve una gran semana allí junto con mi familia, la atención y la comida fueron buenos, el hotel tiene una gran vista del mar, aunque la gran mayoría de empleados son amables, hay algunos que les falta mayor empatía para dirigirse al huésped, cómo recomendaciones el hotel es muy bonito pero el área que se encuentra frente a la caseta de los juegos de playa estaba sucia y descuidada, las chapas de las habitaciones se quedan trabadas y a veces no abren.En general volvería allí nuevamente con mi familia a tomar mis vacaciones.

En general es un hotel muy bueno, excelente comidas, excelente higiene, excelentes espacios. La piscina se mantiene muy limpia.. para mejorar: se ve la diferencia entre habitaciones, unas son más bonitas que otras y no debería ya que todos pagamos por un mismo servicio...

Muy completo todo, excelente atención. Lo único del detalle es que olvidaron mencionar que el muelle se lo llevo el huracán (que no es su culpa) y quizás que a veces no dan mucha información de las actividades, pero la mejor comida y la mejor atención se lo lleva el hotel. Felicidades por la excelente estadía que tuve.

Excelente servicio al cliente, la comida es deliciosa, habitaciones limpias , shows nocturnos muy variados. Primera vez en San Andrés y fue la mejor experiencia.

El hotel esta viejo y deteriorado la habitación que me toco tenia un baño viejo deteriorado con una ducha que casi no salia agua (se llamo a pedir arreglo y nunca llegaron) era un primer piso separado de otra habitación tan solo por una puerta que dejaba escuchar a el vecino hasta vomitando. COBRAN POR TODOS LOS NIÑOS y es una sorpresa que que te dan apenas llegas a hacer el checkin porque casualmente la reserva que hiciste con anterioridad no cubre a los niños (casualidad que vi le paso a varias personas). Llegamos a las 5 pm y no tenian habitación disponible cuando se supone que el checkin es a las 3 pm y nos toco esperar un tiempo para que nos dieran la habitación (mas de 1 hora).La que al parecer es la jefe de recepcion es una persona que NO tiene interés en el cliente ya que al cruzar tan solo dos palabras con ella hace de sus vacaciones una pesadilla al llenar sus vacaciones de problemas y cero soluciones (Su única solución es que pague $$$$$$ y decir que eso es culpa de la reserva y no del hotel)como dirían: De malas usted vera.Algunos empleados quisieron ayudar y dar un buen servicio a lo que esta señora opaco con su mala actitud.La mayoría de implementos acuáticos incluidos en la reserva (bicicletas, kayak, etc) están fuera de servicio o dañados.En el caso de los niños que celebraron halloween en mi estadía no vi ninguna actividad o entrega de algún dulce para ellos, solo fue un buffet y un show de baile a las 9 pm cuando ya la mayoría de niños esta durmiendo.Lo único que rescato de este hotel es algunas personas del restaurante y recepción que son muy amables y están siempre dispuestos a dar una excelente atención a el cliente, la comida aunque repetida todos los días es muy agradable.Ya e tenido la oportunidad de estar en varios Decameron muy buenos, pero este no vuelve a estar en mis planes de vacaciones.

Me encantó este hotel. Fresco, amplio con playa privada en donde se puede practicar deportes acuáticos. Shows en vivo y entretenimiento todas las noches. Comida deliciosa, variada y no muy condimentada. El personal es de primera, siempre prestos a ayudarte con la mejor disposición y diligencia. Las bebidas y los snacks son exquisitos. Recomendado reservar para las cenas en restaurantes y las diferentes playas e islas: visitar la playa de Rokiki a menos de 15 min del hotel, allá también hay atención a huéspedes Decameron y la playa es preciosísima, puedes cruzar caminando a una isla. Definitivamente volveré. 💕

El lugar es muy fresa, ya que cuenta con bastante zona natural y vegetación. Aprovechen y usen el trasporte un luido a el Acuario.

Excelente Atención. El show time bonito pero le falta mucho si comparamos con SantaMarta. La playa es nivel medio con poco olor a estanque, por los manglares.

Al ubicarse al costado del parque old point cuenta con mucha naturaleza a su alrededor, personal muy servicial y de gran altura, la comida es lo mejor, gran variedad y sabor, habitaciones cómodas con esporádicos problemas técnicos, incluye tours y gran disposición para ayudar al cliente, los show nocturnos son simples.

Me encanto el sitio, muy acogedor, toda la gente es muy amable y pendientes si uno necesita algo, lo unico es que las habitaciones eran muy frias y no se podía apagar el aire acondicionado pero de resto, perfecto

Aburrido tratándose de un all inclusive, el cual muestran imágenes de un hotel del cual llegas y es totalmente otra cosa. La comida horrible y sin variedad.Bebida sin variedad, sin gas. Aburre.

El lugar Externo definitivamente es único, la buena vista la excelente atención y la buena comida hacen de este lugar, el paraíso de San Andres. Esta muy bien ubicado. Las 4 estrellas son porque lamentablemente sus habitaciones en la parte vieja no han sido remodeladas, con mucha humedad, goteras y daños en general. Y a pesar de habernos quejado no pudieron dar solución. Sugiero siempre pedir que te hospeden en la parte nueva.

Un hermoso lugar, que se destaca por todos los servicios, los bares son unicos con una cerveza muy muy rica, la atencion de la gente es de lo mejor son todos muy amigables y todos muy buena onda, la comida es muy muy rica con mucha variedad y 2 opciones de restaurant para la noche, la playa del hotel es soñada e ideal para pasar ahi todas las vacaciones sin necesidad de salir para otro lado pero si asi uno lo de sea, el hotel siempre brinda todas las facilidades, la pileta es tremenda, los shows a la noche son muy divertidos, el gym es muy completo y sirve para ir y despues comer sin culpa jajajajaja. Es un lugar verdaderamente para volver 1 y mil veces, lo que mas destaco es el trato de la gente, Camila, la encargada del hotel (no recuerdo el nombre sorry) la señora que nos limpiaba la habitacion (tampoco recuerdo el nombre) y el eterno Eder.PD: Tambien vale aclarar que respetan TODOS los protocolos, no te sirven nada en el bar si no usas barbijo ni te dejan entrar a la zona de piscina, lo cual me parece perfecto, nos hubiera gustado conocer la discoteca pero sera para otra oportunidad!

Nuestra experiencia en familia fue excelente, una estadía placentera, el personal es amable, habitaciónes, comidas, snacks perfectos, shows nocturnos. También disfrutamos de traslados incluidos al acuario durante 2 horas diarias. Agradecimientos a todos y especiales a Candy funcionaria del hotel que siempre estuvo presta a inquietudes y pendiente de nuestro bienestar en Marazul.Andrés Guzmán

Es un lugar muy hermoso y tranquilo, tiene su playa privada y aunque no hay mucha variedad en la comida la que hay es muy deliciosa y bien preparada.

Muy buenas instalaciones, comida y servicios. Muy amable la atención del todo el personal. Se va uno con ganas de regresar muy pronto.

Es de los mejores lugares que hay en San Andrés para hospedarse más aún porque pertenece a Decameron y tiene el todo incluidoLas habitaciones son sumamente generosas en espacio y muy completasLas instalaciones están muy bien cuidadas y prácticamente no quiere salir del hotel porque allí encuentras todo.La amabilidad y calidez de todo el personal es espectacular todos te tratan con mucho cariño y respetoEs un buen lugar para descansar indudablemente

Muy muy felices!El servicio espectacular, la alimentación en los restaurantes, cafeterías, bar y los snacks muy variada, las atracciones y los shows fueron divertidos, hacen que la estadía sea amena y lo mejor.... La calidad humana: todo el personal y especialmente Camila, Reina Felomena y Geraldine hicieron nuestras vacaciones inolvidables.

Excelente atención, limpieza ok , muy bonita la playita privada, tiene un muy buen ambiente familiar, solo que deben tener encuenta los detalles de los baños que hay que mejorar están muy descuidados

Lo recomiendo es excelente la atención, las instalaciones y el personal es muy educado, la alimentación es muy variada muy deliciosa todo es uno A

Se quedaron congelados en el tiempo. Deben modernizar las instalaciones. Se ven muy deteriorados algunos lugares. No hay nada en el mini bar😳. Deben tener elementos necesarios para extender los artículos mojados ya q no se pueden colocar en el balcón. Su personal muy amable. Buena comida.

Muy buena atención , como todos lo decameron.Solo una piscina y playa privada no tan bonita como la mayoría de San Andrés .! En general todo muy bien .

Me encantó el Hotel desde sus habitaciones, su atención al visitante, la actitud positiva, sus desayunos, almuerzos, snacks, cena, shows nocturnos, la visita al acuario y la mejor el Club Playa Rocky Cay lástima que no ofrezcan un carro o bus para transportar a los huéspedes desde el hotel al club y vivercesa. Un detalle a mejorar a futuro en la sección de shows muy bueno que remodelen mas elegante y presencial la estructura.

Excelente servicio, los empleados se esmeran por atender y satisfacer las solicitudes de los huéspedes. La comida es buena y el mar está muy cerca,la playa es controlada por el Hotel lo que brinda privacidad.

La atención del personal excelente, pero no me gustó mucho la organización en cuanto a las reservas de los restaurantes en las noches

Un lugar muy bueno para descansar, la comida es excelente y las habitaciones son cómodas, el personal es muy cordial y amable por lo que tuve una gran estadía en el hotel. Aunque cuenta con un ingreso a playa, no es muy buena debido a la cantidad de vegetacion que hay alrededor, eso si la limpian todos los días pero siempre hay presencia de algas que no antoja ingresar, por lo que para disfrutar del mar hay que ir a otros lugares. Pero en general es muy bueno.

Excelente atención, la administradora, personal del restaurante excelente, linda habitación y todos los días la limpian, nos dieron un hermoso detalle de nuestra luna de miel. Todos los días puedes ir al acuario sin ningún costo, solo debes reservar ahí mismo en el hotel. En la noche hay show muy divertido. Lo único a mi parecer que pueden mejorar son los cócteles ya que parecían aguas con saborizantes y bebidas sin licor solo había coca cola. De resto es demasiado hermoso y el club de playa queda muy cerca e incluye almuerzo y bebidas, nosotros nos fuimos a pie.

Me encanto y ser afiliado a Decameron te da mas exclusividad. Su atencion es super amable, su experiencia divertida y su comida deliciosa.

Es hotel muy bueno en atención, comida habitaciones limpias

Súper la atención, el botones Justo es muy atento y servicial. Hace falta que la comida la dejen tomar a uno directamente.

Exelente servicio de todos los empleados y exquisita alimentacion recomendable por todo

Excelente atención en restaurantes, excelentes habitaciones, falta un poco de logística en cuanto a los requerimientos de la habitación ( hay que llamar a pedir el agua, toallas y cosas de aseo).

Nos quedamos 5 días y 4 noches.El precio no compensa la infraestructura del Hotel.La chapa de mi baño no servía, el servicio de televisión no servía y el aire acondicionado tampoco.No lo recomiendo.

Fue una experiencia muy bonita la jente muy amable en Mar azul la comida muy buena lo mismo en el bar excelentes cokteles me vine muy contenta con todo y las atenciones de todos los que trabajan aya queremos volver muy pronto felicitaciones dios me los bendiga. Gracias.

El paquete todo incluído vale la pena. Un lugar paradisíaco para disfrutar en pareja o en familia.

Mejorar la conectividad de internet.Mejorar silleteria y mayor cantidad de carpas.El vino está malito.

Buen hotel muy buena atencion...buen servicio ..exelente restaurante muy buena la atencion en el restaurate..y buen servicio al cliente

Espectacular. Lastima la playa privada de siente como lodo. No como arena del mar

Tuve una excelente experiencia en Decameron marazul , me pareció un lugar hermoso , la comida es deliciosa y las personas son muy serviciales y amables . Con respecto a las instalaciones están excelentes y muy aseadas , el bar del Muelle es increíble la señora Marly ( una de las que atiende el bar ) es muy alegre y carismática . No tiene una playa muy grande y tiene alga pero lo compensan llevando a los huéspedes a un lugar muy lindo que se llama el acuario , Irene la chica encargada del bote es muy colaboradora y amable , además te colabora si quieres realizar algún plan diferente a lo del hotel.Recomendado 100%

El lugar es bonito y se esmeran por la atención pero la playa es muy pequeña, casi sin arena y a pesar de que la limpian, tiene muchas algas. El menú es rico y variado excepto los snacks. Es absurdo el cobro adicional, aún si llegas un par de horas antes del chckin

Hermoso lugar acogedor. Acogedor maravilloso lugarY sus empleados muy amables y cordiales

El hotel tiene playa privada pero es muy pequeña y actualmente no funciona como se ve en las fotos. No hay acceso al mar... para compensar la falta de acceso al mar y la playa te llevan al acuario por dos horas. La experiencia de todo incluido decameron acostumbrada es muy limitada en cuanto a la comida. Ya conociendo antes la experiencia decameron, esta vez quedé decepcionada

Si lo que quieres es poder despegarte de todo el mundo y que te traten como un rey este es el sitio indicado!!!Todo el personal, desde las personas de servicios generales hasta su gerente se esmeran porque tengas el mejor espacio para descansar!!

Muy tranquilo. Excelente comida. Aseo y atención impecable

Buena comida y buen servicio. Sobre todo si tienes paquete todo incluido.

Es un excelente hotel, las habitaciones son muy comodas, el servicio de restaurante super excelente, tiene una playa privada que aunque posee algas el hotel hace mantenimiento diariamente prestandose para poder nadar y practicar deportes nauticos, la atencion del personal es excelente, recomendado y espero volver.

Muy bueno, la atención la comida, excepto algunos detalles de la habitación... Pueden mejorar

Es un lugar muy bonito para descansar y disfrutar con la familia, me encantó la amabilidad de todos los empleados del hotel. La habitación es amplia, siempre permanece limpia y lo mejor de todo sin insectos ahh y puedes decidir colocar en pantalla digital si quieres aire acondicionado u opción de ventilador. Sus alrededores son muy hermosos, tienen actividades para toda la familia durante el día y en la noche se puede disfrutar del ballet de artistas del hotel, tienes el bar abierto hasta tarde para disfrutar bebidas con o sin licor. La alimentación que ofrecen es muy variada por lo que es un atractivo para todos los gustos y en este momento por pandemia hay excelentes protocolos de limpieza y bioseguridad.

El Hotel es una excelente opción para desconectar y descansar, cuenta con playa privada y la opción de ir a la isla el acuario todos los días, en las noches ha show, la comida y los cocteles muy buenos y la atención del personal excelente muy recomendado.

Comida deliciosa, y atención de las personas espectacular, muy amables. El mar de la zona tiene muchas algas, pero desde allí se ve el acuario

Seguro, privado. Oociones para otras visitas. Y buen departamento de animacion

El personal es muy atento y servicial , la comida variada, abundante y deliciosa. La vista hermosa !A mejorar: la playa no es la mejor , al igual que las habitaciones que son un poco antiguas, aunque el aseo todos los días es de abonar.

Un paraiso. Maravillosa atención. Comida deliciosa. Es un lujo.

Exelente lugar para ir en familia, sus empleados ofrecen un servicio exelente, son muy amables

Puedo honestamente decir que me encantó este hotel, sus instalaciones, la comida y la atención. Es un ambiente muy familiar y tranquilo. Lo único que puedo recomendar para mejorar es hacer mas fácil las reservas de las comidas, la ida al acuario y rocky cay y no tener que estar reservando un día antes ya que uno se le olvida.

Es muy lindo, aseado y lo mejor un servicio espectacular. Me encantó

Un lugar muy agradable para descansar y compartir en familia. La comida deliciosa y el servicio es excelente, el personal muy atento. Súper recomendado

La atención del lugar excelente, el personal muy amable desde que uno llega hasta que se va, las instalaciones excelentes, es muy tranquilo, lo único regular es la zona de la playa ya que está al lado del manglar pero esto lo recompensan con actividades gratuitas en el hotel como la visita al acuario y otras más, ya si quieres pagar demas hay gente que te da un tour más extenso.

Las personas son muy amables y el lugar es genial. La atención es muy buena al igual que todos sus alimentos y bebidas. Las habitaciones son limpias, bonitas y amplias. Todas tienes balcón.

Es un hotel muy muy completo, me encantan sus instalaciones, el servicio es excelente, su gente con buena energía, y dentro del hotel existen varios restaurantes, los cuales puedes disfrutar, es un ambiente familiar, ideal para venir con niños.

La atención de los empleados es lo mejor. Tienen excelente disposición.

Excelente atención, playa limpia y ambiente agradable

Pésimo servicio, llegamos al hotel en la madrugada no nos dejaron entrar..nos hicieron esperar desde las 3am en la entrada del hotel, el gerente no nos quiso dejar entrar a MarAzul q pesar de que éramos afiliados a Decameron nos tocó esperar de pie hasta las 8am.. luego de la espera nos indicó que existía un servicio de entrada anticipada que tenía un costo adicional.

Hotel 🏨. Decameron Mar Azul es imponente en su infraestructura, con una entrada muy genial, es un todo incluidoLas habitaciones son muy cómodas, es un hotel Muy familiar,, es muy común ver muchas parejas con hijos pequeños, mujeres embarazadas, familias con hijosLa comida deliciosa, tipo Bufet, puedes escoger lo que desees. La sección de Postres es un espectáculo.Tiene un muelle de otro mundo🌍 donde disfrutas de un bar todo incluido.En la playa 🌴. Tienes sillas asoleadoras, carpas y puedes disfrutar de una vista privilegiada.El personal es sumamente atento y cordial, en todo momento están pendientes de tu bienestarTiene una piscina muy grande y agradable para nadar🏊.Los shows nocturnos son muy cheveres se disfrutan mucho.Los restaurantes a la carta son para degustar y disfrutar de una noche romántica con tu pareja.Muy recomendable.

Muy lindo todo la estadía, sus habitaciones y su servicio muy bueno, super recomendado para las demás familias también por su entretenimiento para sus huéspedesSuper recomendable

Espectacular. La atención sobretodo, qué servicio al cliente tan lindo de absolutamente todo el personal, comida rica, instalaciones hermosas, es un lugar ideal para compartir en familia.

Un hotel espectacular, atención amabilidad, restaurante super, variedad de comidas, bebidas,snack espectáculos maravillosos, exelente servicio volvería una y mil veces,lo recomiendo 🤗

Sitio espectacular....las instalaciones muy deterioradas y la magia del Caribe nivela el abusó por parte de Multivacaciones.

PESIMO. La atención de varios de sus empleados es arrogante. Las habitaciones son viejas. Problemas en los baños (duchas malas, lavamanos tapados). INTERNET pésimo navegas a 0.3 megas pagando un servicio costoso $10.000 una hora. La red de celular es pésima en el hotel. La comida regular. La fotos por Internet son viejas, el hotel ya tiene sus años.

La atención del personal y la gerente Angi fue excelente , se esmeraron en que pasáramos unas felices vacaciones , el resort es muy agradable y tranquilo, la comida es variada y muy buena , muchas gracias a todo el personal por su dedicación

Es un lugar hermoso, una excelente atención por parte del personal y se tiene mucha paz, tranquilidad y armonía quedé feliz con todo lo ofrecido por Decameron Mar azul❤️ súper recomendado

La atencion del hotel super bien, las habitacion limpias todo en general muy bien.. Lo unico es q las piscinas no tienes escalones pa ingreso y para personas mayores o con alguna condicion especial es imposible ingresar a la piscina

Hermoso hotel, la calidad humana del personal que trabaja allí es excelente nos atendieron súper bien, un lugar muy tranquilo, fui allí hace 3 años, si Dios me da la oportunidad de volver de seguro que volvería a este hotel...

No me gustó para nada, mala atención, no tiene playa, costo elevado de transporte aeropuerto Decameron, Decameron aeropuerto, el doble de lo que normalmente cobra un taxi, los snacks muy tarde ya cuando se une con el almuerzo, el restaurante internacional no tiene nada de internacional, no respetan la separación, el aire acondicionado de la habitación no servía y no tenía control del tv, llamamos para que nos llevaran uno y contestaron que lo buscaramos debajo de la cama, fueron muchas cosas negativas, muy lejos del centro, necesariamente tocaba taxi y cada día y vuelta eran $30.000

Gran confort, comida y amabilidad, además tiene espacios tranquilos y con playa privada.

Excelente Hotel y mejor la atención de su personal !! Muy bien en todos sus servicios, desayuno almuerzo snacks cena entretenimientos shows piscina excelente onda de su personal

Es un hotel rico, pero falta variedad en la comida y la atención bastante pobre.

Excelente lugar, instalaciones impecables, excelente atención. Mejoraría la app que es muy lenta para reservar restaurantes, el wifi y la variedad en los snack.

Costoso, pero vale la pena!

Es un hotel muy lindo. Preciso para descansar y estar relajado. Esta a 15 minutos en carro del centro de san Andrés. Excelente servicio, tiene todo para tu estadía.

La amabilidad de su gente hace querer no irse de este lugar, el cual hace de la estadía un experiencia bastante grata y el sabor de sus comidas es rico y su sus paisajes y tranquilidad aumentan la comodidad. Visitado del 11 de feb 2021 al 15 de feb 2021.

Genial la estadía, el personal increíble.... Si necesitan algo pregunten por Eder, te consigue paseos increíbles y económicos.... De hecho pienso volver en diciembre y aquí es a donde llegare

Muy bonitas habitaciones y las instalaciones son muy agradables el personal es muy atento, la comida no es tan buena el buffet es muy limitado y el restaurante internacional no es nada del otro mundo tiene una playa privada pero es muy sucia

Lugar hermoso....paz y tranquilidad se siente.... Su gente muy amable...super-recomendado..

En lindo pero esta un poco alejado del centro. Yo no me aloje sino que fui a pasar el día. La comida es buen como en cualquier hotel de la cadena. Las instalaciones pileta y lugares para estar son muy lindos como así también el muelle con el bar. La playa está bien pero el agua no es de las más cristalinas en esa zona. Puede deberse a que esta cerca de los manglares. Dicho sea de paso te prestan kayacks para que los visites.

Paisaje hermoso, buen servicio, mini playa no apta para baño compensa viaje al acuario(cortecia)desmejoroCalidad y variedad de comida sin ser mala, felicitaciones al equipo, buenos chows....

Las personas muy amables, la comida deliciosa, sin embargo las instalaciones están un poco deterioradas

Muy buen servicio al cliente, siempre acompañado de una sonrisa y de amabilidad, hacen del sitio un lugar acogedor, cumpliendo los protocolos de bioseguridad, actividades recreativas entretenidas, comida y bebidas deliciosas, y una vista espectacular

El lugar es precioso, para quienes desean tranquilidad lejos del comercio de la isla. El muelle es lo máximo, para sentarse a contemplar el amanecer o el anochecer. La comida del buffet es de las mejores, con la maravillosa vista del mar. Las habitaciones son muy amplias y cómodas. Tiene la ventaja de tener playa, que solo es accesible a los huéspedes y uno puede estar todo el día descansando en sillas que tienen carpa. Es un lugar especial.