Mal servico lo dejan esperando arto ademas saca uno una cita a las 8 20 am y lo atienden a las 9 hasta que los empleadoa no llegaron se saludaron todos se ponen a hablar y no llaman a nadies ya quiando terminan de hablarse ahi si comienzan a atender cuando la cita era para las 8.20 am y no solucionan nada del inconveniente que tengo.

Me gusto muchísimo, la tecnología al alcance de un solo click. El ambiente es agradable y el personal que labora allí es muy amable.

La chica q me atendió muy servicial pero los demás son unos terribles seres humanos el celador y algunos funcionarios más no sirven para nada

MalísimoComo es posible que a las 12 del día cuando a uno sale a almorzar no tengan un funcionario para atender los pagosSi hay tres puntos de caja por lo menos uno debería de estar haciendo ese turno mientras los otros salen

Con Migo si acaso se gana 1estrella , es pésima la atención, le toca uno esperar horas para que lo atiendan y no dan solución, no se identifican y siempre mantienen con cara de amargados y enojados y no lo atienden a uno bien.

Que mal servicio, eternas colas para saber que no te solucionan nada.

Hay mucha fila y no solucionan nada no agilizan la verdad muy mal atendida

Pesima atención como 5 porteros y ninguno sabe dar asesoramiento que mal.

Pésimo repesimo el servicio y la atención al cliente una tramitologia q así UD en la plataforma de claro y mediante audio está registrado la autorización de la línea a terceros en las sedes no aplica como la ven y claro está estafando a los colombianos x ejemplo dicen q redes ilimitadas y mentira xq esas redes ilimitadas descargan videos y fotos con las megas y gigas del plan o paquete q tengas x ende has tipifica un delito como la estafa y publicidad engañosa así como lo de claro vídeo y claro música dicen lo mismo q es gratis pero se consumen tus datos ven como son de repesimos

Pésima atención. Para vender son lambones, pero para atender un reclamo, tienes que esperar a que el vigilante le de la gana atender, a pesar de tener cita agendada.

Eso. Que. Mec. Tienen. Parqueado. Por. EL. Pad. Y. Lac. Factura. Por. Que. Pague. Todo. EL. BaLor. DeL. Equipo. Por. Noc. Mec. Dieron. Cuando. Pague . Todo . EC as uopo. Voy. Remitir. Lac. Queja. Super. Ytendesia. Servicio. PuBLico. Pésimo. Que. Dan. Pas. Y. Fatur. Pagado. Todo

Buenos días quiero saber si Esta abierto las oficinas de claro. Para comprar celular. En estos días de cuarentena en Neiva Huila. San pedro Plaza. Gracias

Mala atencion y demorada sin contar que tienes que hacer fila en pleno rayo de sol

Buena atención y muy organizados, podemos hacer pago de facturas claro, comprar equipo celular, sim card entre otras cosas.

Muy buena la atención y almedio día no había mucha gene

Mucha demora para atender a los clientes. No hay protocolos para ordenar a los clientes en la fila, no tienen un funcionario que oriente a los clientes que están en la fila bajo el sol.

Un sitio que te ofrece solución agil a tus inquietudes en el tema de los celulares , muy buena atención y cumplen con los protocolos de seguridad

Muy malo el servicio por parte de la supervisora de atención al público.

Es muy buena la esperiensia

Me atendieron muy bien personslmente, pero por telefono es imposible la comunicacion en atencion al usuario.

Claro es un lugar que ofrece servicios tanto para móviles y para el hogar como lo es Internet, televisión y telefonía, con un mal servicio y atención al público, al llamar a sus centros no te dan una solución oportuna, y en los centros de atención es muy demorada su atención.

Esta sede debería ser más grande, en ocasiones tanta gente daña la experiencia de usuario. Por lo demás muy bien.

Me pareció muy buena excelente servicio muchas gracias

Buen control de distanciamiento. Personal afuera ahorrándonos tiempo

Buenos dias quisiera consultar si yo tengo pensado en comproar dos Lanix x210 -36 cuanto me costarian y si tengo descuento en cuanto me quedaria el minimo ya q serian dos equipos

El lugar tiene bastantes asesores, agiliza la solución de pqrs pero dependiendo del asesor de esta forma será subjetiva su calidad y desempeño para solucionar.

Comprè un celular en claro a cuotas para regalarlo, pero saliò registrado a mi nombre, ¿cómo hago para registrarlo a la persona a la cual se lo regalè?

Atención amable, y pronta solución a mís requerimientos.

MALA ATENCIÓN, MALA ASESORÍA, ME MIENTEN COMO USUARIA, NO ME DAN SOLUCIONES, TERRIBLE

Por lo regular esta vacío después de las 2 de la tarde pero el uso de atención al cliente por teléfono es malo dure 30 para que me conectaran con un acesor y nunca conecto.

Buena atención siempre hay gente pero es relativamente rapido

Lugar donde puedes contratar servicios de claro, televicion, internet, celular puedes par tu factura entre otras cosas

Muy amplia oferta de atenciónRápido confiable y efectivo en el servicio

Rápida y buena atención de el personal. Siempre pago los recibos hay

Como punto de pago es excelente punto de recepción. No he experimentado en la compra de productos.

Mejoraron el sitio... Es rápido el flujo de gente por atender..

Excelente

Cada vez creo que falta compet3ncia seria para este sector.. aunque se le reconoce su mejora.

Es un centro de servicio para la ciudad adaptado a su atención por las 8 horas. saludos.

Buen servicio. Agilidad. Rapidez.

Excelente atención un sitio muy fresco y bien dotado para atender al público.

Excelente servicio

Muy buena atencion

Que pésimo servicio al cliente, no lo recomiendo ni un poquito

Rápida atención buena disposición

La cola para poder ingresa tres horas para poder entrar

Pésima atención, mal servicio y con poco espacio

Pésimo muy demorado

Rápido y cerca, buena opción para gestionar o pagar tus planes

Rápido, buena atención.

Muy buena atención a los clientes en el tiempo oportuno

Excelente servicio y buena atención

Mal servicio y muy lento

Pésima la calidad de redes de internet

Exelente , atención promoción en la empresa

Buenas canchas para practicar el fútbol, para los niños y jóvenes que viven cerca

Claro es claro en todo el pais mal servicio

Buena atención

A pagar revinox y una queja

Fui a pagar mi factura jeje jeje jeje

Las filas no me gustan y menos al sol

El maltrato de Claro Telmex para sus usuarios.

Si tiene un desprograme ...pierda tres horas en este sitio

Bueno

Muy demorada la atención al público y demasiado desorden.

Cierran muy temprano, mantiene lleno, me atendieron muy mal.

La gran ventaja que tiene es su horario de atención.

He llamado muchas veces y correo de voz

Buena la atención al público

Muy buen servicio muy lindas instalaciones

Pésimo servicio

Mala la atencion la linea de atencion al cliente malisimo

Deberian ampliar mas esta sede o abrir otra

Malo....el servicio

Atención buena y eficiente.

Como todo no solucionan nada y le mienten al usuario

Muy buena atención

Excelente servicio y buena atención los felicito

Pésimo servicio de atención al usuario.

Punto directo de atención de claro moviles y hogar

Es rapido pero puede mejorar

Difícil el parqueo, pero atención rápida.

Pésimo

Pésimo servicio

Mucha gente y pocos asesores para la atención

Muy mal servicio

Excelente divertida excibicion

El télefono que aparece ahí siempre está en correo de voz

Exelente

No me gusta el proceder de Claro.

Tiene buen servicio

Bueno servicio

Malo el servicio de atención al cliente

Mantiene solo

Muy lenta la atención

Lo

Bien servicio..

Bueno

Rápido la atencion

Excelente servicio