El servicio es muy bueno y los tiempos de atención a los clientes o usuarios son cortos.

Lo pero para ir . Al rayo de sol invierno sin ninguna, consideración por las personas que teiende en ese lugar .

No solucionan nada en móvil prepago, no les importa esta clase de clientes.Hace uno las recargas y no aparecen reflejadas en la línea, hace uno el reclamo y le piden certificado bancario de la recarga y otra serie de trámites, no aceptan el recibo de compra de la recarga.No los recomiendo para nada.He portado mi línea para Claro.

Tristemente el personal muy amable el sitio amable con el usuario pero la empresa nada q desear patético el servicio al cliente

Muy deficiente la atenciónNos demoramos más de tres horas para hacer una solicitud

A excepción de la fila en la parte externa me pareció rápido el servicio al momento de ingresar, un información y ayuda pertinente ante lo que iba hacer, y la nueva implementación de sacar la cita desde la web está genial con eso evita hacer la fila, es muy sencillo hacerlo

Muy malos los tiempos de espera y no solucionan nada. Pésimo servicio el de esta empresa.

Para empezar, los protocolos de bioseguridad son bastante estrictos y buenos, el distanciamiento se respeta y el uso de la mascarilla es obligatorio en todo momento o te retiran del local por incumplimiento del protocolo. La atención es bastante agradable, los empleados son amables y pacientes.

Mucha demora al ingreso, la atención buena

Atención lenta!! Un lugar que se visita solo por necesidad!! Movistar engaña a los usuarios ofrece unos planes y cobra como ellos quieren!Hay que encontrar la forma para que la súper servicio le ponga el ojo a esta clase de abusos!!

No dan solución a nada solo dan evasivas a los problemas de sus usuarios

Bueno pues soy cliente pero tengo mis opinión sobre el lugar es genial buena atención comodo y muchas opciones de poder tener sus equipos

Ante está novedad internacional, la calidad de servicios se volvió deficiente y no he podido aclarar mís inquietudes, me cobran un impuesto del cúal he pagado oportunamente. Por ello muchos clientes han tenido la facultad/decisión de suspender totalmente los servicios y tomarlos por otros operadores

Muy buen servicio

Le doy una estrella por que no se pueden poner cero.2 horas haciendo fila, para que salgan a las 5.20 pm a decir que ya no atienden mas.Lo peor que hay

Muy eficiente la atencion

Mucha demora para atender al cliente y el servicio es pésimo, la mayoría de las veces no lograron solucionar mis problemas y solo termine perdiendo el tiempo.

Movistar tiene un bueno servicio Movistar tiene un bueno cliente y Movistar ayuda los clientes y la falla todavía servicio con mucho respeto para Movistar

MUYYYYYY BUENA ATENCIÓN!!Y SOBRE TODO ME ESCUCHARON Y SOLUCIONARON POR LO QUE YO IVA !!

Pues no me gustó la forma de tratar a las personas del vigilante no gestiona y si cree que es el dueño de la asesora muy formal

Muy buena atención

Malísimo servicio me quitaron el número se lo robaron prácticamente por que me atrace en una factura por lo del covid y ese número es de toda la vida número empresarial donde se manejan clientes catálogos proveedores y más documentos de las nubes de Samsung o account no le deja recibir mensajes de confirmación

El protocolo contra el Covid es tener los asesores haciendo nada para q la gente se aglomere en la parte de afuera...mala atención...si tienen pico y cédula madruguen.... después de las 12:30 no los atienden. Tres horas y media haciendo fila 🤬🤬🤬🤬

Es una ladroneria esa empresa!!

Hay que esperar pero la atención que me brindaron fue muy buena

Muy mala atención

Muy bueno siempre me solucionan todo y hay que hacer cola pero bueno son gajes del oficio.

Muy Mala la atención

No más ni menos

Disponibilidad de productos de vitrina 0, es decir sugiero no exhibir productos del cual no tienen inventario.

Orrible las filas impresionante hasta me descomoense dos horas se fila

Lo Peor Qe Puede Haber Llevo 3 Meses Tratando De Cancelar Un Plan Y No Me Permite No Se Qe Hacer🥺

Vive lleno, para reclamos toca gastar un día completo.

Pésimo servicio de empleados por eso cancelé mí pospago

Depende de lo que vallas hacer ... si es un reclamo difícil mente ... aa pero para hacer pagos de una

Una fila súper larga y muy demorada la atención. No hay comodidad mientras se espera el turno

No atienden muy pesimo el servicio.

Mal servicio si va as dar queja lo demoran mucho pero si vienes por un plan o equipo lo atienden inmediato.

No me dejaron entrar con mi mamá que es una señora del campo, que a veces no entiende la terminología que manejan las empresas de telecomunicaciones.

Pésimo servicio al cliente. Debe hacer fila al menos dos antes de recibir un turno de atención

Una buena experiencia, ya que obtuve buena atención y rápida, dándome solución a mi solicitud.

Muy lento el servicio, tiempo minino de fila 2 horas para ingresar al lugar

Pésima la atención

Pésimo servicio de atención al cliente y al público y mala cobertura 📶 de señal q donde estoy no hay ni para un remedio de señal y la factura 📃 llega completa

El sitio es agradable, cuenta con aire acondicionado, buenos celulares y con una atencion al publico que no es mala

Se encuentra bien pero falta más elementos de trabajo y se ven las colas frecuentes....y daño en algunos equipos.

Desorden total y falta de respeto con los clientes

Si bien son cordiales, los protocolos de atención son catastróficos

Buena atención

Muy bien atendido gran calidad humana

La atención es muy mala, se demoran mucho y en muchos casos no resuelven las inquietudes de los clientes

Adquirí mi trío hogar, servicio rápido y eficiente, excelente atención por parte del asesor...

Buen lugar, se demora un poco la atención, sin embrago, puede hacer lo que se necesita

Buen servicio

Hay q dedicar tiempo para realizar cualquier diligencia en este lugar

Muy bueno los invito que lo visiten

No sé por qué en Movistar es tan mala la atención al cliente. Uno va y a veces ni siquiera los asesores lo determinan....

Es un poco lleno pero te van solución a tus inconvenientes con la empresa

Viola el decreto del código de policía que dice que todo establecimiento abierto al público debe tener baño

Excelente servicio y malos tiempos de atención mucha demora

Atención excelente al cliente y atención la cual le aclaran la problemática y daño de los celulares

Buena la atención tecnica que me hablo por la lines del telefono

Voy varias veces y no ahí como para uno disfrutar en familia

Es muy complicado la atención al cliente

Muy lenta la atención

Larga fila para sacar turno pero la atención fue muy rápida.

Malo malo malo 😒

Muy mala atención y sus servicios de telefonía e internet de pésima calidad.

Por q no dan buenas soluciones

Un buen establecimiento, con todo tipo de marcas de celulares y atención al cliente excelente

No ofrecen buenas soluciones, se demoran mucho para dar el turno y amenazan con la competencia!...

El servicio no es malo, es malisimo y no te solucionan nada

Es muy agradable y una excelente atención bal cliente

Regular muy mala la información

Rápido y ágil ademas que es el que tiene mejor cobertura en Neiva

Mucha demora en las filas gracias

Me gusta

Atención rápida, gente amable

No me hiban a facturar la compra, mala la atencion

Los asesores ofrecen un buen servicio.

Muy buena atención rápida y agil

Buena atención y muy ágil

Me danslouciones siempre

Me gusta el punto de Movistar porq es agradable y lo atienden bien ..

Esta bien, pero se demora mucho la atencion

Pesimo servicio, llama a los numeros que dieron y no contestan

Excelente servicio y los mejores precios. Visitanos yaaaaaa

Muy buena atención

Los empleados alli son muy desatentos y el servicio demorado

Muy buen servicios y una excelente atención

Su servicio a cliente es el peor con el que he tratado.

Super buena la atención

Pésimo servicio e información incorrecta e inoportuna. Muy Mal

Muy bueno para pagar con tarjeta de crédito o débito

Muy limpio y organizado

Siempre me atienden rapido

Es lo mejor

Muy mala atención.

La atención es muy lenta

Mal servicio falta más capacitación a los asesores