Muy mal servicio, las piscinas tenían hongos, el baño sucio en el área del lavamamos, las habitaciones tienen ventiladores viejos que no son suficientes para cubrir las necesidades de los huéspedes.Las instalaciones en estado deficiente las duchas junto a la piscina de las cabañas no tenían presión, y las duchas que estaban junto a la zona de niños tenían restos de comida, definitivamente la peor experiencia en cuanto a hotel y en sus alrededores hay mejores hoteles y en el mismo rango de precios.No volveré muy mala la atención.
Comprendo que muchos de estos lugares se están reponiendo de la pandemia pero considero que lo están descuidando demaciado, los cuartos con olor a humedad, el gimnacio son máquinas demaciado antiguas el golfito requiere de manteniendo igual que la cancha de tejo, y no tengo nada contra los perritos pero no es un lugar para dejar ingresar, ya que hay lugares específicos para niños donde también ingresan los perros y había bastante olor a orines de perro, en ese aspecto el visitante no es consiente y el encargado del hotel no es pendiente del aseo, y del servicio en general les falta un poco más de actitud con el huésped, y finalizando siendo temporada alta, no había para comprar cerveza o un paquete de ni dulces, tocaba salir a comprar a otro lado para poderle dar gusto a los niños, hace 4 años fuimos en familia y era totalmente distinto, le doy dos estrellas.
Exelente el hotel un sitio agradable.. Cómodo.. Muy bien atendido.. La comida deliciosa... Las personas que lo atienden son muy cordiales desde su administrador en adelante definitivamente recomendadisimo
He ido con mi familia desde hace 10 años. Se entiende que. O es fácil reponerse de la pandemia después de dejar de funcionar por 16 meses. Tampoco se justifica el deterioro del hotel, la cancha de baloncesto tiene humedad, musgo, los arcos y aros en pésimo estado. Las habitaciones muy regular, es una mentira que tienen aire acondicionado esas máquinas antiguas sirven a medias, los baños huelen maluco. El valor que se paga por el hospedaje, almientación y servicio es deficiente. El dinero que se recibe de un negocio no es sólo es para lucrar se sino para invertir en mejoras y ofrecerle al cliente un servicio de calidad. Ojalá tengan en cuenta las observaciones y no solo las calificaciones altas.
Muy bonito agradable el servicio escelente habria que mejorar algunas instalaciones como el golfito y la cancha de futbolito pero en general lo recomiendo vallan
Excelente hotel familiar. Pequeño, con excelente trato. Instalaciones frescas y limpias. Con varias actividades por hacer.
Hola buenos díasMuchas gracias por tan excelente servicio, deliciosa la alimentación y muy bonitas las instalacionesMil gracias
Un buen lugar para compartir en familia, tiene diferentes juegos y animadores, con excelente atención y amabilidad
Tienen unos aires acondicionados que suenan más que una matraca, quien puede dormir con ese ruido, incluso en la calle se escuchan desde la distancia que falta de mantenimiento y descuido.
Buen sitio. Normal para pasar un día agradable. comida buffet y piscina limpia.
Un lugar bueno bonito y barato, cuenta con espacios para los niños y las piscinas son grandes.
Excelente servicio, atención y buen hotel. Recomendado totalmente
Buena atención pero muy mal procedimiento ante las recervas del hotel
El personal es muy atento, cada piscina tiene su temperatura, recomiendo la fría. A pesar de que su arquitectura es antigua, tratan de mantener todo en buen estado, sin embargo hay detalles menores que se les pasan como algunos hongos en los espejos del baño. La comida es muy buena, lástima que la carne de res estaba un poco dura, siempre ofrecen dos proteínas. Muy recomendado en Melgar.
Económicamente es mejor que los demás hoteles, los servicios que ofrece lo hacen competir aún más frente a las competencias, la atención por el personal es muy amena.Lo único mínimamente negativo, es no poder usar la mini-nevera que está en las habitaciones, pues por la temperatura, si hace mucha falta. No por esto se merece menos, al contrario, recomendadisimo 100%.
Hotel campestre familiar con buen servicio y buffet variado.
Muy buen hotel la comida deliciosa y la atención super muy amables😘😘🏊♂️
Lindo lugar para descansar y pasar unos días en familia, muy buena atención.
Excelente servicio muy buenas instalaciones
1. Cuando hicimos la reservacion no fueron claros con la información, le dije al señor que íbamos a llegar el sábado en la mañana y nos íbamos el domingo.La sorpresa al llegar fue que nos tocaba esperar hasta las 3:30 pm para que nos dieran habitación sabiendo que estábamos con un niño y que llegamos a las 10 am.2. La comida estaba muy insípida, entendemos que hay personas que comen con baja sal pero por lo menos deberían darnos la opción de echarle sal (esto se puede manejar con todos los protocolos de Bio seguridad).Deben mejorar, hemos ido con anterioridad y no había pasado nada de eso, pero esta vez si nos defraudaron totalmente teníamos buenas expectativas con el hotel pero pasa el tiempo y la calidad disminuye
Lindo lugar, sin embargo los aires acondicionados son re viejos y no enfrian toda la habitación, las sabanas son super gruesas, me estaba asando literalmente, tuve q pedir un ventilador y cambio de sabanas... De resto todo me parecio bueno, acorde al precio.
Excelente servicio, que n ambiente familiar maravilloso
El sitio muy bonito, pero los cuartos o por lo menos en el que nos toco la habitación 29 no esta tan bien equipada, un aire acondicionada, que no cumplía con su función, una nevera que no funcionaba.De resto todo bien.
Desde hace 8 años lo he visitado en varias ocasiones y desafortunadamente se nota el deterioro del hotel. Aunque el servicio es muy bueno, personal es excelente.
Excelente comida, excelente servicio. Vale la pena ir
A pesar del clima, el agua de las piscinas es muy frías. No tienen sistema de calefacción. El minibar en las habitaciones lo tienen sellado, si se quiere hacer uso del mismo se deben comprar los snacks en recepción.
Es agradable, algunas cosas faltan por mejorar, lo que más me gusta es que es campestre, y permite tener esa buena conexión con la naturaleza, la atención es buena pero podría ser mejor, de igual forma muchas gracias por sus servicios prestados!
Lamentable experiencia en el hotel. Las porciones de comida pauperrimas, parece que no se estuviese pagando por los servicios, la misma comida todos los días . Los dueños del lugar pese a estar en lugar no prestaron atención a los comentarios de los huéspedes . Habitaciones viejas y sin manteniendo. Pésimo servicio
Habitaciones deterioradas, no realizan aseo ni cambian toallas. Huele a cañería y las porciones de comida es poca y sin variedad. Relación precio calidad deficiente. Muy costoso para lo que ofrecen.
El hotel es muy bonito pero la piscina estaba muy muy fria, y la comida es deliciosa pero un poco costosa por las porciones tan pequeñas que dan y para pedir un jugo no lo dan por que solo dan un vaso por mesa.
Buen lugar para descansar y pasar un buen tiempo, quizás solo deben mejorar en algunas partes de las instalaciones que están descuidadas por los años y en ser un poco más serviciales.
Excelente servicio, la piscina encantadora, las habitaciones muy bonitas y asadas. Por mejorar, variar el menú del desayuno.
Hermosos lugar para compartir en familia , comida deliciosa y a un buen precio
Servicio de hospedaje muy malo y antihigiénico
Hotel muy tradicional en Melgar. Lo conozco hace 30 años cuando sus instalaciones eran la mitad de lo que son hoy. Su oferta incluye alimentación, piscina, sauna, juegos de familia e infantiles, parqueadero entre otras. Ya no es tan atractivo como hace unos años. No han modernizado sus habitaciones pero siempre se han esmerado por contar con personal amable, dispuesto y sobre todo honrado. Los precios son razonables y el ambiente muy agradable
Excelente lugar, super recomendado tiene muchas cosas para hacer y la piscina es deliciosa 🥳🥳🥳
Sinceramente, bajo mucho la calidad que tenía el hotel, desde hace 12 años voy allá y el pasado 2 de enero del 2021 queriendo empezar el año con ellos, recibí un servicio terrible, donde se noto preferencias ante algunos clientes, al igual la falta de información ante los servicios que prestan, y la comida quede muy aburrida, perdió el estilo que tenía, no me sentí para nada en un hotel campestre, espero mejoren por que de mi parte y mi familia no vamos a volver, aun así se agradece, muy triste y decepcionante que hayan CAMBIADO.
Estuvo bien, buena atención, buenas instalaciones, lo único es la alimentación, un poco desabrida, pero de resto todo muy bueno.
Es el lugar perfecto para relajarse y cambiar de contexto, la comida es muy rica y variada, la atención es cortés, y tiene varias actividades dirigidas al divertimento familiar en sus instalaciones.
Lugar muy amplio y con muchas actividades para hacer: billar, pool, volleyball, ajedrez, squash, golfito, 2 piscinas . Hay gym tambien.Se recomienda renovar las maquinas del gym, ya que están un poco desgastadasLa comida deliciosa !!! Muy buena atención
Estuvimos una sola noche en el hotel y sufrimos robo por el cual no respondieron y si no es por la intervencion de la policía nos hubiesen obligado a permanecer en el hotel sin nosotros quererlo todo para cumplir la reserva. Los comentarios que hay hablan sobre comodidad y seguridad pero de lo segundo no sentí nada.
La atención y la comida es buena.
Espectacular es un Hotel para compartir en familia , en el encuentras piscina de adulto y de niños, y para practicar actividades deportivas, Restaurante, variedad de menú y muchas actividades más.
Un hotel con varios años, tiene varias áreas para compartir con la familia y amigos. Posee cancha en arena de voleibol, área para menores de edad. Tiene Parqueadero.Solo le hace falta más administración en varias áreas comunes, pintura y arreglos locativos . El gimnasio está muy descuidado. En las piscinas hace falta la exigencia del gorro de baño.
Muy bello. Tranquilo, excelente atención, muy recomendado
Buena atencion por parte del personal, pero falta quitar mucha mata y adecuar instalaciones que porel tiempo ya necesita cambio..
Muy buena atención, y la comida es deliciosa, buenas porciones.
Lamentablemente todo desmejoro terriblemente. La comida muy poquita y nada variada. El aseo de las habitaciones y baños terrible. Que pesar porque era nuestro hotel campestre preferifo en Melgar.
La comida muy muy regular, él hotel no cambia, deberían pensar y en modernizarlo y cambiar las cosas qué son muy viejas de decoración y súper pasadas de moda.
Un lugar especial y acogedor, el servicio es muy bueno para familias y parejas quienes deseen tener un fin de semana, vacaciones placenteras. Muy recomendable!
Las instalaciones son muy antiguas el aire acondicionado era una matraca la comida muy mala y solo les importa el dinero el uesped no cuenta
Muy bueno mil gracias
Buena comida, servicio y comodidad delas habitaciones, lo unico es el gimnasio un poco abandonado en matenimiento general, lo mismo algunos juegos para los mas pequeños, pero un gran precio todo en uno, muy dificil conseguir algo asi economico en otros lados.
Cómodo, acogedor, la comida es deliciosa, muy buena atención al cliente.
Muy buen lugar, son demasiado serviciales. Tiene para jugar cualquier cosa, y muy chévere.
Buen lugar de descanso en Melgar. Dentro de sus atracciones cuentan con 2 piscinas, jacuzzi, turco, cancha de baloncesto y volley playa. La atención buena, la comida deliciosa y cuentan con parqueadero.
Es un lugar tranquilo para pasar las vacaciones
Realmente decepcionante las imagenes vs la realidad. No vale la pena. Lastimosamentenfue bello en alguna época, ahora no. Muy costoso para el mal cuidado de los espacios y para el precio no vale la pena. Las fotos son estrategicamemye lejanas.
Es un lugar muy bello, tiene muchos juegos y diversión para grandes y chicos, la comida es deliciosa y la atención es muy amable, muy recomendado, cumple con todas las expectativas que se especifican.
Excelente para estar con la familia, un detalle en la comida sirven muy poca comida y sin mucha variedad no había opciones para los vegetarianos
Muy buen servicio, comida deliciosa un ambiente muy tranquilo música a bajo volumen lindas instalaciones, ideal para familias.
Es un excelente lugar. Buena comida, buena atención, buenas habitaciones, muchos en qué divertirse.
Un lugar acogedor, familiar y agradable. Sólo falta un poco mas de comunicación y atención por parte del personal hacia los huéspedes
Excelente servicio, variedad de actividades
Excelente servicio.. buenas instalaciones
Todo muy bonito la comida deliciosa y la atención de un chico que es flaquito alto mono en especial súper felicitaciones
Excelente lugar, muy familiar y tranquilo. El servicio es muy bueno.
Excelente servicio, atención y comida. Amplias instalaciones y asegurado un perfecto descanso.
Vacano muy calmado economico bien pa q
Muy buen y bonito lugar, buena atención excelente comida, un poco alejado pero ideal para descansar
Hermoso la comida rica todo chévere súper recomendado
Anfitriones muy amables
Son muy atentos, buena las comidas, piscinas excelentes, rico plan de descanso.
Excelente lugar, tiene muchas cosas por hacer y la atención es genial.
Un hotel con dos piscinas. Zonas de juegos, habitaciones con aire acondicionado y muy limpias. Excelente atención y muy buena comida, tiene parqueadero gratis
Excelente lugar para descansar !! Múltiples áreas de recreación y muy buen servicio!!La tranquilidad no tiene precio
Un agradable lugar con temáticas y muy buenas instalaciones que garantizan el descanso e integración familiar
Excelente citio .en su atención y bien servicio.muy agradable.
Es un lugar muy lindo, muy tranquilo
Bonito sitio, buenas piscinas, pero en los detalles se ve un poco abandonado.
Maravilloso lindito para descanse ,agradable y soñador semillero hermoso desde la raíz hasta lo hojas recomendadisimo. Hermosa mi matica de Mago.mmmm
Un lugar por el cual yo pase desde mi niñes . Y muy buenas personas . Y un buen servisio
Instalaciones feas . Tenía una reserva y simplemente me di la vuelta y me fui . No era lo q mostraba las fotos de booking
Gran hotel zanahoria. múltiples actividades para toda la familia. La comida es explendida. No es perfecto debido a la primera afirmación.
Muy tranquilo excelente servicio y buenas piscinas, buenas habitaciones
Exelente servicioVariedad de actividadesExelente comida
Dios los bendiga muchas gracias por todos los servicios excelente atención por todo el personal que labora .. y también por la comida
Amabilidad en la atención, piscina pequeña pero muy agradable, muy buena decoración.
Un gran lugar, para descansar, compartir y pasarla muy bien!!
Qué excelente lugar.... Muy agradable y tranquilo, muy buen servicio