Buscas en internet el horario y está hasta las 12 m, llegas a la oficina y el horario es distinto, así le descuadran a uno la agenda y toca cambio de planes forzadamente gracias a BBVA y su desinformación, hagan el esfuerzo y pongan en internet la información correcta, sobre todo en Google que todo lo sabe y a quién todos preguntamos. Saludos.

Que odisea, no me actualizaron los datos y me enviaron mi tarjeta a donde les dio la gana,trato de comunicarme y ningun número funciona , nadie da una solución, fui a la oficina de gran vía y una gran diferencia en su atención, obviamente no obtuve ninguna solución, pero la atención fue diferente. TODOS LOS NUMEROS QUE APARECEN EN INTERNET SON MENTIRAS, EN NINGUNO FUNCIONA.

Las asesoras no dan la información completa y los canales de información pésimos nunca contestanLastima que por una oficina uno quede decepcionado del banco.

Mala asesoría, nos hicieron esperar, aún cuando en esa oficina no sé hacía ese trámite por el cual fui.

No saben cómo manejar la app de BBVA

Una de las cajeras que atiende es de mal genio, no atiende con agrado y cuando se pregunta algo contesta como si el que pregunta fuera bruto. Da por sentado que todo el mundo sabe todo

Excelente atención

Ubicación estratégica

BBVA falsificó mis datos para darme de alta en Seguros sin mi permiso.Vanessa Gómez Restrepo es quien falsificó mi información según una investigación¡La falsificación es un delito penal!¡Evita este banco de estafas!

Servicio al cliente malo. No hay asistencia con la banca en línea disponible.