Si pudiera dar una calificación negativa sería a esta entidad. Es de las perores empresas que pueden prestar un servicio de medicina prepagada, le ofrecen a uno un servicio supuestamente con mayor calidad a otros prestadores a una tarifa más económica y diferencial, sin embargo, tienen miles de protocolos, no conocen tu historia clínica los mismos empleados, te hacen realizar pagos sin siquiera saber si es efectivo que se asocie el pago con el plan que quieres adquirir, responden que todo va a solucionarse y las respuestas duran más de 8 a 15 días.No les recomiendo para nada Colmédica como su opción de medicina prepagada, ya que tampoco tienen convenios con los hospitales que uno necesita y lo peor es que para que accedas a comprar el plan, te dicen que si, ni los asesores, ni los gestores, ni quienes responden los reclamos conocen del caso, va uno a la oficina y tampoco conocen. Los asesores piensan que uno siempre está en Bogotá y debe dirigirse a la sede de Bogotá a pesar de estar en otra ciudad.En mi caso no llevaba ni un mes y comencé a pelear con esta entidad, porque es absurdo como tratan a un paciente y a un cliente.
Jamás contraten está medicina, aparte de costosa, son abusivos en cuanto a la cancelación del contrato, cobran otro mes adicional. Muy mal servicio, se demoraban menos en la EPS en atenderme...
La PEOR medicina prepagada para una mujer embarazada en Medellín, no tienen convenio con ningún médico externo, limitan al paciente únicamente a los doctores que tengan en su sede, no tienen instrumentos ni ecografos, dejan a la paciente a su suerte y como es tan limitado su portafolio mandan una orden en unas fechas específicas y la revisión simplemente no se puede hacer porque como el flujo de personas es tan grande y solo hay dos lugares vinculados con ellos para realizarse un examen en una fecha específica se pierde, todo hasta el dia de hoy me ha tocado por citas particulares ni el tamizaje ni las ecografías me las pude hacer por mi prepagada tener colmedica y no tener nada es lo mismo no lo recomiendo para nada cada vez los medicos se van yendo y desapareciendo de su portafolio, para las personas que estén en colmedica y aún no han comenzado un tratamiento les recomiendo que busquen otra entidad sobre todo las mamas que están planeando quedar en embarazo que lo primero que hagan sea salirse de esta medicina prepagada que es lo peor que pueda tener una mujer que espera un bebé
Fácil acceso, parqueadero, buena atención, cumplimiento del horario de las citas.
Excelente y rápida atención, pocas personas.
Muy centro médico. Sin duda la mejor medicina prepagada de Medellín
Excelente servicio!
Servicio oportunidad y amabilidad
Excelente