Llevo a mi papá de 96 años a unas urgencias y llevo más de 2 horas sin ser atendido...indolentes

Me parece una total falta de respeto! Uno llama preguntando si ya salió una autorización para un procedimiento odontológico y le dicen que sí, que puede ir a reclamarlo pero al llegar allá, a INDUSTRIALES, después del trabajo porque obviamente no se puede estar pidiendo permiso. Llego allá y me dicen que aún no está (después de llamar un día antes a preguntar si estaba para no perder la ida). Cómo es posible que jueguen con el tiempo de las personas? 😠😠😠😠😠

Buenos dias, me parece muy mala la paguina que tienen, la informaciones es incompleta, por ejemplo me he pasado toda una mañana mirando por donde encontrar informacion que me indique como afiliar la empresa y no hay diretrices, y el unico numero telefonico que se tienen lo dejan pegado escuchando una grabacion y nunca se recibe respuesta de un asesor. ESO QUE ES MALA ATENCION, MALA INFORMACION. MALA ASESORIA. SI ASI ES PARA UNO AFILIARSE COMO SERA EL SERVICIO. SOLO SE PIDE RESPETO

Me parece terrible que para hacer una afiliación haya que ir hasta las oficinas a reclamar el formulario de afiliación, regresar y luego hacer otra fila para la afiliación, no entiendo porque no dejan descargar el formulario por internet como todas las otras Eps. Deberían ir un poquito a la par con la tecnología, aparte de que aqui en Medellin solo afilian unos días de la semana y en horarios especiales , no se si de verdad lo hacen para que los de Medellin no se afilien a esa Eps

Me parece pésima la atención para trámites de afiliación, tienen un dia y horario para reclamar formularios y otro día y horarios para radicarlos, hacer cualquier trámite en esta Entidad es una gastadera de tiempo y pasajes, los formularios se tienen que reclamar allá, no me aceptaron los que hay en internet, de verdad que en lugar de facilitarle a uno los trámites le complican más las cosas.

Me a ido muy bien con esta Eps, no e tenido ningun problema y además de eso no se demoran para un procedimiento

¿Por que colocan un numero que no esta en servicio? Que falta de seriedad.

El servicio es terrible, los empleados son groseros, esta EPS es un robo

Excelente servicio

Servicio rápido