Revisen sus contratos porque no reconocen daños propios del uso normal de los inmuebles. Una tubería del lavamanos que tengo en arriendo empezó a botar agua, reportó el problema y me salen con que es de mi responsabilidad. Es la primera vez que me pasa esto en un contrato de arrendamiento.CLAUSULA CUARTA. OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO:Numeral 8. El arrendatario está obligado a efectuar las reparaciones locativas, es decir, a mantener el inmueble en el estado en que lo recibió, así mismo deberá: a) Conservar la integridad de las paredes, techos, instalaciones eléctricas, pavimento y cañerías. b) Reponer los cristales quebrados en las ventanas, puertas, etcétera. c) Mantener en estado de servicio las ventanas, puertas y cerraduras, pisos y demás partes interiores y exteriores del inmueble y debidamente aseados. d) Conservar en perfecto funcionamiento todas las instalaciones eléctricas y de agua tales como llaves de lavamanos, lavaplatos, lavaderos, etcétera, corriendo por cuenta del arrendatario el reemplazo de empaques o bombas de agua de los sanitarios y demás reparaciones que se deban al uso normal del inmueble. e) Reportar las reclamaciones por fugas en las instalaciones exteriores de agua y eléctricos directamente a la empresa prestadora. f) si los arrendatarios desocupan el inmueble por cualquier causa, antes de cumplirse el primer año de ejecución del contrato, deberán hacer entrega del inmueble resanado y pintado.Es muy injusto tener que pagar por estas cosas que son de desgaste natural y que normalmente las asume el arrendador.

Es una buena inmobiliaria, buena atención y buenos asesores, tuve una buena experiencia con ellos.

Horrible atención, no contestan nunca, los empleados son mala clase, poco diligentes, groseros para cobrar y hasta ladronesHace un año entregue el apartamento en que vivía y quede a paz y salvo, después de un año ya había botado todos los comprobantes de paga y me salen después de un año que les debo, me toco pagarles pues ya no tenia papeles para demostrar lo contrario, el nuevo lo voy a earcar

Mi calificación está basada en mi experiencia como cliente. Soy propietario de un inmueble administrado por Arrendamientos Promobienes.- El servicio al cliente es pésimo.- Las gestiones muy demoradas.- Son pésimos e inexpertos gestionando arreglos, haciendo inspecciones y/o mantenimientos. Tampoco te informan con el debido tiempo de las necesidades o quejas del inquilino, evaden sus responsabilidades y finalizan culpándote de sus propias falencias.- Carecen de un sistema organizado para presentar recibos de consignaciones y extractos periódicos.El gerente de Promobienes carece de ética, puesto que incumplió su palabra y no respaldó con acciones la garantía incluida en su cotización para reparaciones ejecutadas por Arrendamientos Promobienes en nuestro inmueble. Además, es irrespetuoso y desmemoriado a conveniencia. ***NO Recomiendo EN LO ABSOLUTO utilizar los servicios que ofrecen para reparaciones ni mantenimientos.***- Pésima comunicación. Jamás he recibido un comunicado informativo expresando nuevos servicios, mejoras, consejos al cliente, modo de operación, análisis, estrategias, conducta de inspecciones de los inmuebles, actualización de reglamentos, normas o leyes, ni algún tipo de informe mensual, trimestrales, o anual o sugerencia alguna para mejor los rendimientos de inmueble. Tampoco recibimos comunicados en circunstancias poco comunes a modo informativo como tipo de operaciones, horarios, o planes de gestión durante imprevistos, o en este caso ni una sola carta o correo durante esta temporada de pandemia.- Deficiencia en gestión de sus comunicaciones en asuntos formales e informales. No cumplen con la mínima expectativa en sus comunicados que carecen de firma, nombre del representante que te está atendiendo, área de servicio, teléfono y/o logo de la empresa. Rara vez responden a solicitudes y en ocasiones las ignoran por completo.- NOTA: A modo informativo quiero manifestar mi hallazgo acerca de su calificación en Google; ya que el 3.5 que actualmente poseen, es una calificación distorsionada considerando que al menos 5 de las calificaciones de 5 estrellas fueron hechas por sus propios empleados o exempleados. Como por ejemplo las calificaciones de:Luis Carlos Tabares, Luis Londoño, Edwin Pinillo, entre otros.*Para finalizar, hago un llamado a todos los clientes (Arrendatarios y propietarios de inmuebles) que hacen uso de los servicios de Arrendamientos Promobienes para que compartan su experiencia ya sea positiva o negativa para ayudar a que futuras personas tomen una decisión asertiva sobre sus intereses o negocios con Arrendamientos Promobienes****Este llamado es para fomentar la transparencia de información en las redes sociales y/o internet y mejorar la calidad del servicio por el que estamos pagado.***Agradezco el tiempo que cada persona se tomó para leer mi calificación y por compartir su propia experiencia.James Wolff

Arriendan inmuebles deteriorados para cobrarle al inquilino, malísima atención nivel cultural de sus funcionarios mínima, son negligentes y mentirosos

Te amo yohana saldarriaga jajaja

No los recomiendo, LA PEOR atención, arrendamos a través de ellos y hubo un inconveniente con el inmueble y hasta luego de 1 mes dieron respuesta, no saben tratan con los clientes, son falta de respeto. NO LOS RECOMIENDO.

El cumplimiento en cuanto a los deberes de la agencia con respecto a los arreglos de las propiedades que el arrendatario tiene con ellos es difícil. Responden de manera lenta y los procesos son muy largos.

Es una inmobiliaria de lo más bajo, incumplidos, mentirosos y sobre todo deshonestos, no la recomiendo como administradora de bienes ni para ceder ni para alquilar

La agencia más desordenada que he conocido. Para mi la peor !

Cuando se arrienda un apartamento, Este debe ser entregado en perfecto estado, o en caso tal hacerle los arreglos pertinentes.

La PEOR inmobiliaria que pueden contratar y buscar.

Muy buena atención de Ángela Patricia.

Muy buena la comida y la atencion

Es una empresa de mucha tradición y reputación ..

No dan la cara

El mejor lugar para buscar su hogar

Buena atencion

Buena atención!!!

Excelente servicio

Este lugar es absolutamente horrible. ¿Quién alquila un departamento que tiene daños por moho? Esta empresa y se niega a arreglarlo !!!!