Me da tristeza al conocer la calidad de muchos profesionales de la institucione y el que la UPB sea referencia en relación a programas de medicina en la región, pero la mala experiencia que viví me da entender que esta no es una opción válida para atención a futuro, después que varios pediatras me indicaron que debía atender por urgencias la fiebre de mi hijo, paso un triaje donde solo minimizaron la situación y sin siquiera revisarlo, me dijeron que me fuera para la casa, el triaje se pensó como una herramienta para priorizar la atención, no como una excusa para devolver pacientes, por lo menos tenía la posibilidad y el recurso para asistir a otra clinica donde si prestaron la atención necesaria, pero no quiero ni pensar cuantos casos habrán pasado similares condiciones y las consecuencias que habrá traído

Muy mal servicio, empezando por el personal de seguridad son arrogantes y prepotentes, seguimos con algunas enfermeras que por su avanzada edad parece que ya no quisieran trabajar más y tratan las personas no de la mejor manera, por último en la noche no dejan quedar acompañantes en las habitaciones lo cual es bastante riesgoso para las pacientes después de un parto ya que por la cantidad de personas no van a estar pendientes de la misma manera.PD: Antes era buena pero va desmejorando ya es poco recomendable 🙏

Pésima clínica, los médicos son super groseros..... Llegamos con nuestro hijo (10 años) con una fiebre de 39.7°C y nos dijeron q eso no era grave.... Que grave cuando pasara de 40°C. Que eso era covid.... Ni un medicamento, ni una revisión..... NUNCA lleven un paciente allá...

Resumen: No lo recomiendo en lo absoluto si tienes medicina prepagada y deseas la agilidad, facilidad, especialistas expertos y dignidad que el supuesto servicio te ofrece. Te cobran como prepagada pero te tratan como eps, no hay prioridad sin importar el nivel de tu prepagada.Yo, usuario de medicina prepagada me atendieron como eps cualquiera sin prioridad o beneficio alguno, me cobraron como prepagada mi urgencia y me atendieron igual que eps, desde las 4pm hasta las 11:20pm me atendieron por un corte que mutilo un pedazo de mi dedo, me dejaron sangrando desde 4 pm hasta 7 pm, 7 siendo la hora a la cual me hicieron la curación. Después tuve que esperar para que me hicieran radiografía y me diera las recomendaciones el medico, proceso que se alargo hasta las 11:20 pm por la falta de atención. Mi proceso se pudo lograr en 1 hora o menos ya que en tratamiento con cada médico no tardaba más de 10 minutos, tardaba era la espera.

Clínica pequeña pero que ofrece muchos servicios a la comunidad. Ubicada en Robledo, adjunta a la Facultad de Medicina de la UPB, cerca al Hospital Pablo tobón Uribe, al Tecnológico de Antioquia y a la Clínica Cardiovascular. Ofrecen servicios como urgencias, hospitalización, consulta externa.

Lo peor que puede haber, el personal médico parece que no le pagarán y menos que haya estudiado, fui con mi hija de dos años con fiebre de 40 C y luego de dos horas de espera solo le dijeron que la fiebre era un síntoma covid y que no tenían como aislarla y la despacharon sin siquiera tomarle los signos. presentaré queja y empezaré a divulgar ese servicio tan mal

Es de fácil llegada y tienen servicio de parqueadero tanto adentro con en la parte de afuera. También cuenta con acceso para personas discapacitadas ( sillas de ruedas )

Estuve en Urgencias y entiendo todo el tiempo que se tomaron 20 horas por una supuesta apendicitis al final no era esto pero me dieron de alta y mi dolor nunca se calmó a parte mi acompañante estuvo todo el tiempo afuera en la interperie estando vacía la sala de urgencias

Excelente mi bb nació en la clínica nos ate dieron muy bien desde los porteros,médicos y enfermeras son un grupo de profesionales gracias mil gracias por estar con nosotros en un momento tan crucial

Pésimo servicio para obstetricia, en mi trabajo de parto no me prestaron atención y mi bebé duro tres horas con taticardia, llevaba una hora pujando y me seguían diciendo que no estaba lista y mi bebé ya tenía la cabezita ahí, me tomaron la temperatura y tenía fiebre cosa que debieron hacer cuando la frecuencia cardíaca de mi bebé aumento y efectivamente tenía fiebre, ay mismo me pasaron a sala de parto y en dos pujadas nació mi bebé y nació con hipoxia, falta de oxígeno en el cerebro motivo por el cual mi bebé ingreso a UCI y veo que son muchos los bebés que nacen en esa clínica con lo mismo de mi bebé ... No recomiendo a las mamás a ir allá.

La atencion en el lugar fue muy buena pues por parte de los señores al servicio de la seguridad, las instalaciones son bastante bonitas y bien adecuadas para el servicio de salud. El lugar tiene instalaciones para diferentes procedimientos. Lo unico malo es que me dijeron a las 7 cuando el especialista no llegaba sino hasta las 8 de la manana.

Pésima atención en urgencias, llevamos a mi nieto de 3 años y medio con un dolor de oído y según el médico que lo atendió eso no era urgente, nos tocó al día siguiente llevarlo a la eps y la doctora que lo atendió dijo que no atender un niño con dolor de oído como el estaba puede hasta perder el oído, es increíble

El hospital realmente tiene muy mala atencion..yo tengo prepagada y senti como si estuviera en sisben 🙈El reumatolo miguel mesa es de lo peor con lo que pude dar..En realidad un medico que no se preocupa humanamente por sus pacientes...yo le pagaba las consultas particulares y nisiquiera asi tuve una buena atencion de este personaje...me dio un diagnostico equivocado y cuando ya me vio super mal..me hospitalizo para darme un diagnostico diferente...lo llame con dudas despues de la hospitalizacion y me queria hospitalizar de nuevo sin base alguna...parecia que me queria escurrir hasta el ultimo peso...la peor experiencia.Si tienen problemas de reumatologia por favor que este sea su ultimo recurso...Si hubiera tenido un diagnostico acertado a tiempo mi condicion no hubiera empeorado tanto apesar de pensar que pagando particular y teniendo tan buen seguro darian un poco mas de prioridad a mi condicion..Como dice mi papa ni pagandole con oro trabajan bien estos hpt@$

Excelente atención

Me han hablado que 3s una clínica exelente para los partos y tratamientos para embarazarce

Una experiencia para olvidar. Mi esposa y yo elegimos este sitio para que nuestra bebé naciera, nos habían hablado super bien de la clínica y estábamos seguros de que esta experiencia difícil iba a ser mucho más tranquila. Una familiar cercana que hacía poco nos comento que la atención era muy deficiente y decidimos hacer caso omiso. La experiencia no fue peor simplemente porque tuve el dinero para pagar una habitación particular, pero hasta el momento antes de pagar por una habitación VIP como ellos mismo lo designan, me habían tratado con completa indiferencia. Solo hasta que pagué me comenzaron a tratar diferente lo cual en mi opinión para una institución sea cual sea su índole es un hábito despreciable. No voy a continuar con esta reseña porque el sin sabor que tengo es grande y prefiero ahorrarme los tramites legales al respecto. Espero de verdad mejoren el trato y la empatía hacia las personas sin que el factor dinero tenga que ver.

El parqueadero es muy costoso.Estuve 2 horas y unos minutos más, y pagamos $13.300.

La verdad no digo que la clínica sea mala por que tiene muy buenos equipos y exelentes instalaciones. Mi mala experiencia más bien fue con el personal. Una muy mala atención desde portería hasta los médicos. Conmigo no tuvieron ninguna delicadeza a pesar de que llevaba un embarazo de alto riesgo e iba con amenaza de parto prematuro. No digo más por qué no servirá de nada extenderse.

Es una buena clínica con excelentes especialistas. Diagonal al Hospital Pablo Tobón Uribe.

Muy regular la atención a la hora de entrada en portería 😏Con los doctores que me tocó si me fue un poco mejor...!

No la recomiendo, fui a urgencias porque tuve un desmayo y me dijeron que no era una urgencia vital y estoy embarazada. Pésimo servicio.

Muy mala fui por una urgencia de maternidad y se demoraron 4 horas para atenderme y me atendieron de mala gana porque había llamado a la eps a quejarme ... Lo peor por allá no vuelvo se les olvida el miedo con el que llega una madre pensando que algo malo puede pasarle al bebé ...

Muy mala atención del personal de urgencias. No se si así es siempre o solo ahora en tiempos de covid 19. Una cistitis con inflamación de riñones según ellos no es urgencia vital.

Muy buenos profesionales y cafeterías buenas y a precio considerable.

Día 10/10/2019 - Fuimos allá porque nos dijeron que habían los mejores especialistas. Y nos deparamos con una pésima atención! Desde el portero hasta el médico asistente quien nos atendió. Nos trataros (a mi y a mi esposa, embarazada de 9 meses) muy mal! Mejor nos fuimos a la clinica del Prado.

Estuve 1 mes en el servicio de hospitalización y la atención de los médicos generalmente es muy buena, al igual que el de las enfermeras, aunque hay pequeñas excepciones, pero en general son muy atentos. El único problema es el tema administrativo, tuve unos enredos porque mi EPS (Sanitas) no tenía convenio con esta clínica, y estaba pendiente de un traslado de clínica, pero tardaron varios días en enviar mi historia clínica detallada, y decían que era culpa de la EPS, cuando en realidad ellos no redactaron la historia clínica hasta que mi madre fue a ver qué pasaba a nivel administrativo. Por todo lo demás, muy buena

Me siento agradecida ,primeramente con Dios ,pues sin la mano del todo poderoso no estaría aquí...y agradecida por la atención que me han brindado en esta clínica prestigiosa...por su excelente atención ,desde el primer día...que fui recibida...en este lugar...después de venir de tan lejos..de la ciudad de Leticia,amazonas...me encuentro aquí...con mi hijo Alex Josué bien atendidos gracias a Dios....🙏🙏👶

Hemos tenido buenas y malas experiencias allí, la primera cuando nació mi nieto hace 5 meses, a mi nuera la tuvieron aislada sin que pudiera ver a ningún familiar por 18 horas, aunque ya había tenido el bebé y había salido bien, nunca entendí porqué?, me pareció injusto e inhumano, una mujer en esos momentos lo que más necesita es a su familia al lado. Para la segunda vez que mi nuera debió ser hospitalizada por una mastitis ya la atendieron mucho mejor.

El conmutador no funciona, ojalá pongan a alguien a qué conteste y oriente al público !!!

Pésimo la atención para los bebés no dan prioridad por ser menor, ni teniendo el PAC Preferencial de Sura que supuestamente aseguran una mejor atencion y la incompetencia en algunas enfermas de verdad que más mala no puede estar la Clínica hasta los mismos funcionarios lo dicen mientras están prestando el servicio que tristeza. 😡😡

La clínica cuenta con algunos problemas de organización. debido que siendo las 12:15 AM se les da por organizar una cama que hay desocupada en la habitación, aparte de eso la habitación cuenta con un televisor el cual se ve muy feo y según responden las enfermeras ya tiene reportada una quejaPor último algunas enfermeras son muy formales pero hay otras que no se sabe cómo están en ese cargo

No sirven para nada, nunca tienen una cama para un adulto mayor con un posible derrame cerebral. Deberían de cerrar. Al final no hacen nada por las personas que lo necesitan.

Pésima atención nació el bebe y no no lo dejaron ver encima el bb nació a las 11 y son las 4pm del dia 20 de enero 2019 y no la pasan para habitación...las enfermeras repelentes uy no mal pero mal servicio

Hay alguna forma de comunicarme para solicitar el envío de mis resultados de análisis de laboratorio?

Excelente el servicio con los pacientes. Solo tiene una falla y es el call CENTER. No funciona bien.

Pésima atención a las madres gestantes, médicos sin escrúpulos ni respeto por los demás, toda la sala de partos es una total falta de respeto, parece más un matadero, sin contar con el servicio que presta todo el personal de salud de mala gana y con grosería.

Es un excelente lugar sobretodo la atención para los pacientes y los médicos buena atención

Es un hospital que cumple con las necesidades básicas de los pacientes y visitantes. Tiene servicio de baños, su parqueadero no es muy amplio por lo que puede ser problemático pero su atención es aceptable.

Excelente clinica. Las enfermeras y los doctores me parecieron muy profesionales y muy amables. Las instalaciones modernas y bien tenidas. Muchas gracias!!!

Tuve a mi esposo hospitalizado por tres días y la atención fue magnífica tanto de los médicos como de las enfermeras. Habitación con internet. La comida excelente y abundante.

Debió haber sido una experiencia bonita, al contrario tienen un personal falto de ética. Sobre todo en el área de obstetricia. ☹️😕

Me pareció muy buena clínica, con mucha calidad en el servicio que prestan, gente amable, empática y diligente.

Super excelente un excelente clínica en la ciudad de Medellín cuenta con un excelente cuerpo médico y un excelente cuerpo de enfermeras sé que no es bueno ir a una clínica por algún tipo de accidente pero todo es muy bien tuve un familiar hace poco y me pareció Todo excelente

La atención es excelente, el personal tiene sentido de pertenencia y como Bolivarianos, son muy humanos, son personas que desde la parte administrativa hasta los medicos especializados te atienden con amor, con respeto y como ser humano.

Muy mala la atención ya que me colocaron una cita para 6 semanas y es imposible la comunicación y mas de una extencion 967 que es la que la ayuda a uno a ubicarlo en las citas extras imposible la comunicación, mejorar o consintisen a los empleados de contestar el telefono. muchas gracias

Es buena. Solo mejorar el filtro en urgencias y listo. Se esmeran por hacer las cosas bien. Recomendada.

Los especialistas y todo la clínica en sí una maravilla, mi puntuación es por el call center, llevan 15 días sin dar citas.

Me siento muy triste porque los tiempo de atencion son muy deorados, y para rematar estoy llamando desde las 8 de la mañana a solicitar una cita porque no me puedo mover y en los numero solo me dejan esperando y nadie contesta, eso no es calidad ni atencion al cliente. en esos puntos fallan

Mala atención en urgencias. Fui muy mal y estaba en embarazo pero según el médico no era una urgencia pero cuando dices que tienes prepagada ahi si atienden

Muy buena atencion

Excelente clínica, maravilloso personal y muy buena atención , médicos y enfermeras con mucho conocimiento y muy buen corazón

Aunque el sistema de salud colombiano es un desastre, está es una muy buena clínica.

Gracias por la atención de mi hija felicitaciones excelente la cálida humana y servicios de las diferentes dependencias gracias sssss hay nacieron mis dos nietos mil gracias y felicitaciones Dios los bendiga

Para SOAT no se las recomiendo, no cuentan con algunas especialidades de manejo pos hospitalario, más la pésima calidad del servicio de enfermería en actitud y procesos.

Para SOAT no se las recomiendo, no cuentan con algunas especialidades de manejo pos hospitalario, más la pésima calidad del servicio de enfermería en actitud y procesos.

Me gusta el servicio, madre me tuvo a mi ahi y años despues a mi hermana, confiamos mucho

Buenas y malas experiencia con esta clínica pero mas buena que mala hay nació mi segunda hija

Excelente atención para pacientes y visitantes, muy buena seguridad y conexión a Wi-Fi para visitantes.

Me parece muy mala la atencion en el area de emergencia es demasiada la demora para ponerle droga a un bebe de 5 meses

Excelente atención para mi y mi bebe, personal capacitado, servicial y amable.

Buen lugar para la atención en salud, muy buenos profesionales y gran servicio

Son muy amables y el ambiente muy limpio y ordenado .muy buena atención

Una excelente atención, muy buenos medicos, lugar muy aseados, y muy grande, con zonas de comidas y buen café

Muy buena atención. Excelente calidad de médicos y enfermeras

Mala atención. Doctores incompetentes. No se recomienda que una embarazada tenga su bebé en este lugar.

Nunca contestan el teléfono, me he quedado horas seguidas varios días y nunca me contestan. Para que una línea de citas si no sirve ? .... pésimo

Excelente atención a mi bb gracias y dios le pague a todos sus trabajadores

Excelente atención tanto para pacientes como acompañantes

Unidad neonatal excelente!

Excelente clínica, excelente atención médica y demás.

Increible el mal servicio del personal de seguridad q controla el ingreso a las habitaciones

La mejor clínica con el mejor servicio me encanta

Jeremy nacio el 18 de Marzo de 2019 en este lugar

Excelente servicio. Muy profesionales.

Sítio amplio y seguro, Buenos servicios

Lo mejor para unidad materno infantil

Muy bna atencion

Muy buena atencion.

Muy buena atención

Excelente atención

De las mejores clínicas materno fetal en Medellín.

Muy buen servicio

La amabilidad de todos y el servicio

Clínica universitaria, de la Universidad Pontificia Bolivariana, ubicada al noroccidente de la ciudad de Medellín

Muy buena atención

Excelente atención

Impecable y profesional en su atención

Esperando el nacimiento de mi princesa samantha

Una de las mejores clínicas de la ciudad

Buena atención

👍🏻

Excelente atención

Excelente servicio

L lotuoo..,,r,que g

Que buena clinca

Excelente lugar!

Que lindi bebe

Buena clinica

Que buena esperiencia

Excelente