La clínica está miu céntrica, justo en frente de la estación Prado del metro de Medellín. Está muy bien acondicionado, el trato es cordial y muy profesional. También es un lugar muy limpio y amplio.

Me hicieron a una cita prequirurgica con un anestesiólogo, en la cual me indicaron que debía leer acerca de los riesgos que puede generar la aplicación de anestesia y acerca de la división de la anestesia, lo cual me parece una perdida de tiempo, porque no es necesario ir hasta la clínica para leer un consentimiento.Aparte la clínica ha hecho entrega de números de contacto los cuales nunca contestan, entonces para recibir razón de mis procedimientos me han hecho viajar lo cual me es incómodo por una lesión de pelvis que actualmente tengo, todo esto porque no contestan los números que ellos mismos me han dado para contactar.

Excelente servicio. los FELICITO. Nos atendieron muy rapido en urgencias. Mi esposo llego con unos colicos de Vesicula e inmediatamente lo atendieron. Fue el dia Febrero 12 de 2022.EL personal Medico. extraordinario. Se ve que aman su profesion. Los recomiendo 100%.

Una estrella es mucho, pesima. Atencion por urgencias. Llegamos porque mi madre tiene la vesicula inflamada y en la ecografia le dijeron que era urgente su operación. En urgencias de la clinica un medico la atiende y dice que debe esperar al cirujano que se demora 8h para revisarla y que siga esperando sentada.Llevamos 5h y no han sido capaz ni de valorarla ni remitirla a ningún lado

Prestan excelentes servicios,es una de las instalaciones e instituciones de más prestigio en materia de salud

Qué clase de clínica maneja guardias de seguridad tan poco capacitados. Llegó con una persona recién accidentada de tránsito con la pierna fracturada y no son capaz de traer una silla de ruedas hasta el carro. Luego, dos horas esperando a que nos atiendan para que al final nos digan que nos tenemos que ir a otra clínica que porque ahí no cubre el SOAT. ¿Me van a venir con esa excusa tan marica de que no cubre el SOAT sabiendo que es deber de toda entidad médica atender este tipo de casos? Esperen su buena demanda por negligencia que así como ustedes nos hicieron perder el tiempo, les voy a hacer perder el tiempo a ustedes y sus abogados.

La urgencias odontologica no se realiza una valoracion adecuada, de pies, aunque vallas con dolor intenso, para direccionarte a una consulta externa ambulatoria al dia siguiente aunque consultes en horarios de la noche y mientras, vea como pasa su dolor, que triste.

Esta es la peor clínica que pueda existir 3n medellin,Uno entra por emergencia y pasan 4 y 5 horas en la sala de espera...Que clase de clínica pone a esperar a un paciente 5 horas cuando va por emergencia?La peor porquería que existe Clínica CES

Excelente clínica, muy buen trato al paciente, son empatices, respetuosos, asertivos y súper pendientes de la salud del enfermo. Recomiendo a ojo cerrado este lugar!!! Gracias Clínica Ces.

Muy buenas instalaciones y un excelente personal. Muy humanos. Gracias.Ofrecemos Software de Administración para Hospitales.A sus servicios. K. Bohmann

Muy buena clínica, excelentes profesionales con alta calidad humana y en el servicio.

Solo he venido en dos ocasiones para esta institución y porque no he tenido de otra. La primera fue estando embarazada y casi me dan contracciones en la sala de espera. Y la segunda es por mi esposo ya que necesitaba una sutura de un accidente laboral. En ambos casos vienes a perder tu día acá. Desde muy temprano y la atención super demorada. No la recomiendo para nada

Tienen un buen servicio, deberían de ser más flexibles en los cobros de parqueadero, me parecen muy costosos

La atención en el servicio de urgencia es un poco despectivo tanto en la taquilla como de quién te hace el triaje, esta última persona solo te toma la presión revisó la herida que traía a pesar de que se lo pedí, no entiendo entonces cuales son los criterios que manejan para clasificar la prioridad, debes venir medio muerto, para que te atiendan, los tiempos de espera son exagerados, a pesar de que la sala de urgencias no se llena!. Si vienes a las urgencias debes estar dispuesto a estar todo el día

Excelente servicio de la Clínica mientras estuve hospitalizada; alto nivel del personal Médico, Enfermería y Especialistas. Excelente profesional el Ortopedista Dr. Esteban Arrubla y los Doctores de la Clínica del dolor, el Dr. Ospina y el Dr. Campuzano. Igualmente, excelente servicio en la Clínica de Heridas, tanto la Enfermera Jefe como sus auxiliares desarrollan una excelente labor, y sus manos son sanadoras. Concluyendo, una excelente Institución.

PÉSIMO SERVICIO EN LAS URGENCIAS ODONTOLÓGICAS POR PARTE DE LA EPS SURAMás de siete horas para atender tres pacientes; un servicio realmente pésimo por parte de los odontólogos y demás personas del servicio. Les falta calidad humana y comprensión con los pacientes, deberían tener siempre presente que tratan con personas que acuden para que los ayuden. No para ver cómo se sientan a hablar mientras uno necesita ser atendido.UN SERVICIO PÉSIMO.

Una buena atención, un excelente cuerpo humano a tu disposición y agilrn los procesos.

Muy buen servicio y calidad humana asistencial.Sus instalaciones son impecables. ClínicaCES funciona en harmonía con las Facultades de Medicina, Enfermería y Auxiliares de Enfermería del Centro de Estudiantes de la Salud (CES), por lo cual cuenta con lo más importante: su talento humano especializado.Lo único que le resta a la Clínica CES Sede Prado Centro es su entorno urbano el cual presenta la mayor concentración de habitantes de calle y consumo de estupefacientes de Medellín, por lo tanto se torna inseguro durante el día y aun mas en la noche. Pese a esto la Clínica es segura y cuenta con todos los estándares para el bienestar de pacientes, trabajadores y visitantes en su interior.

Excelente atención ! Los médicos y las enfermeras y demás tienen una excelente calidad humana. Gracias a Dios por ellos ,Dios los bendiga.!

Como esta la atencion en urgencias odontologicas? Este año

Me pusieron mucho problema para ser atendidos por el SOAT, pasaron 3 horas antes de que hicieran el triage. Fue una barrera administrativa horrible teniendo en cuenta que estaba fracturado. Sin embargo la atención médica fue excelente una vez atendido. El facturador fue bastante desalmado al no permitir ni siquiera un triage ni facilitar alternativas.

Ingrese a urgencias por un accidente en moto Hasta ahí la atención fue buena.Al termino de la incapacidad como no veo mejoría me dirijo nuevamente y solicitó una cita para ser valorado por un medico general y me dan una cita en 8 días.Pésima atención!!!

4 de abril del 2021Buenas noches clínica cesDesde hace 40 años la institución ha demostrado la excelente capacitación administrativa técnica científica y médica para atender al país en estos 29 años avanzando y avanzando cada día más con urgencia y paciencia en convenio con la universidad del ces que ocupa un puesto 36 según Unirank. Y demás instituciones de Colombia educativas, científicas, constructoras etc.Son mis mejores deseos para el nuevo director Dr. Andrés Trujillo Zea, que tiene un reto en sus manos de ampliar urgencias y le diría que hablara con las mejores firmas de arquitectos de Colombia para satisfacer dicha demanda ya que la clínica tiene un piso y sería justo o necesario 2 pisos completos con todas las urgencias de las áreas médicas.Nuevamente nos sentimos muy agradecidos y bendecidos de tener y contar con una clínica en dónde se ven las necesidades de todos y que ocupan un lugar en el país en dónde las condiciones sanitarias y ambientales no ha dejado parar sus esfuerzos y sacrificios por nada ni nadie, muchos éxitos también al director antiguo Dr. Mauricio Jaramillo que se mantuvo allí 29 años construyendo defendiendo y gobernando una institución que ya un país se siente orgullosamente plenamente identificado con la clínica.

Una de las mejores de Antioquia con especialistas muy capacitdos

Si pudiera dar menos estrellas lo haría tengo 22 años y llevo 5 horas esperando atención en urgencias y no me dicen nada adicional a eso soy transferida de otro hospital y aún así con las órdenes no me atienden

Es una clinica excelente. Sus instalaciones son modernas. El personal de todas las areas, tanto administrativo como medico es excelente. Se preocupan por encontrarte un diagnostico claro. En urgencias y hospitalizacion son muy amables. En especial mi agradecimiento al cirujano victor Valencia, muy agradecida con el y a su equipo de trabajo en cirugia.

Pésima atención, demora en la atención, personal con poco espíritu de servicio, los profesionales de oftalmología, no conocen del respeto por el paciente, no respetan los tiempos y mucho menos los pacientes de edades avanzadas. Esa clínica en lo que respecta a oftalmología es un desastre, no la recomiendo.

Muy buena

Excelente atención , el personal es muy profesional y amable

Soy Luz Miryam Echeverry Gómez estuve hospitalizada el año pasado varios meses y la atención del personal de enfermería y los médicos fue excelente en especial el doctor Víctor Daniel Valencia Tapiero es una persona que aunque es todo un profesional es ante todo un ser cirujano y ser humano maravilloso ah todos les doy mis más sinceros agradecimientos y los felicito y espero nunca cambien mil y mil gracias

Excelente clínica muy buenas

Es una clínica con buenos recursos, tiene varias facilidades, es cómoda, tiene un buen parqueadero si vas en carro o cerca al metro o transporte público, el personal es amable y tiene buenos especialistas.

Estuve hospitalizada por cálculos renales, excelente atención, salí sorprendida, quiero resaltar al internista doctor Julián Castrillón y al Urgentologo Leonardo por su buena atención, y a todas las enfermeras. Muy agradecida con todo el personas.

Excelente clínica!

Excelente clínica. Tiene un excelente servicio. El trato del personal es amable. Es muy completa. Tiene servicios de hospitalización, consulta externa, atención prehospitalaria, urgencias y especialistas de diferentes ramas. Es un lugar agradable para el acompañante, tiene buena salas de espera con WiFi y aire acondicionado. Recomendado 100%.

Fui remitida a urgencias y llame a la linea de atención de la misma, me contesto una chica llamada Sara la cual se negó a dar su apellido, me tuvo en línea mientras hablaba con otra persona, pregunté por la dirección y muy groseramente me dijo q si no sabía andar en metro, le dije q iba en taxi y q tenia una cita de urgencias y preguntaba exactamente la dirección ya que no sabia llegar, me respondió nuevamente de manera grosera, q le dijera a él taxista que me trajera, mi pregunta es, esta es la clase de persona que tienen atendiendo una línea de EMERGENCIA, como es posible que esta sea la respuesta en una clínica, que clase de persona juega con la salud y el tiempo de otra de esta manera, a parte de su tono grosero y burlista, y llamo a la línea de atención a el cliente y resulta que en todo el día la línea no responde, este tipo de actos deberían ser demandados, que falta de ética profesional tan enorme.

El peor hospital que he visitado. Llegué por vértigo y me iban a operar del cuello pensando que era otro paciente (se dieron cuenta cuando ya iba rumbo al quirófano) estuve ahí por tres días, el mismo tiempo que permaneció un residuo orgánico en uno de los baños que frecuentaban los pacientes. Ciertamente la peor experiencia que he tenido en cuanto a hospitales, no lo recomiendo para nada.

Muy bien y muy agradecida con todo el personal médico enfermeras para mí excelente mil gracias 🙏

Los mejores profesionales, la.amabilidad, muy queridos, cuidan excelentemente a los pacientes. Y el personal de.enfermeria y aseo igual.. dispuestos a colaborar en todo.

Buenos días: llevo mas de medio día pidiendo una cita por la linea de atencion al usuario y no hay poder humano que me contesten... ponen una grabacion de pura bla bla bla ... necesito pedir la cita con dermatologia

LLevo tres semanas intentando que las funcionarias de atención al usuario me tramiten con un especialista un formato Miprex y es imposible comunicarse con esta oficina y de manera presencial tampoco lo hacen. Si esta es la oficina de atención al usuario no me imagino el resto de los servicios. Deberían pensar un poco más en la necesidades que tienen los pacientes para ser atendidos de manera oportuna.

La peor prestacion de servicios de ARL.

Muy organizado con sus pacientes, pero En la zona de urgencias la atención es demasiadamente demorada

Ingresé con un familiar por urgencias, tenia un dolor de cabeza cevero y lo catalogaron como no urgencia, y le asignaron cita prioritaria y apenas para el otro dia, debido a su negligencia el paciente sufrió una trombosis del seno venoso con infarto cerebral.

Cambie mi opinión de 1 a 4 inicialmente fue porque demoraron en la atención en urgencias, pero algunos médicos que tiene la institución me hicieron cambiar mi calificación a 4.

Tuve los más mala experiencia en ese sitio, creo que falta mucha calidad humana, humildad para cuando se trata de un paciente crítico, aveces es más importante el contacto y la información que se tenga con la familia que la misma atención que se tenga con el paciente, aparte de todo es un sitio donde la técnica aséptica que manejan no es la correcta, es un sitio el cual me deja muchos sinsabores.

Es un lugar muy bonito y con una gran atencion, el lugar esta muy bien ibivado y tambien cuenta con buen equipamemto y la los profesionales son bien preparafos. Tiwn un muy buen toque humanoHay buena seguridad. La estadia en este lugar se hace mas amena debido a la buena a atencion con los pacientes.

Muy organizada y la atención excelente

Buen servício precencial, pésimo teléfono llevo dos días tratando de comunicarme y con lapsos de 30 a 45 minutos esperando que me respondan en diferentes áreas, no he podido ir por mis exámenes y lo único q pedía es que fueran enviados por correo electrónico. Están a trazados con otras clínicas.... Y son con medicina preparada que esperar de otros....

Excelente clínica. Todo el personal muy amable y realizan su labor con dedicación y amor.La comida es buena, y las instalaciones limpias y agradables.

La calidad de personas y profesionales y la gran vibra que brindan en este hospital es maravillosa. Y de la atención ni hablar; 100% recomendado 👏

Mil. Gracias anticipadas por la atención a esta sugerencia: le podrían rebajar unos punticos (graditos), minimo 2? Por Favor !!! Por favor!!!! al servicio de urgencias? Es un congelador. Así evitaríamos que los pacientes nos congelemos y los empleados no tengan que usar saco enclma de sus bellos uniformes.Esta sugerencia la hago porqueue esruve como paciente en ese servicio el dia 27 de diciembre.

Una clínica muy completa

Infame el servicio de atención al usuario y asignación de citas 20 minutos ... escuchando la promoción de la Súper...ya está lista la queja para que se vea reflejada en los indicadores...perversos!!!

Fácil acceso y buena atención a la hora de un requerimiento

Me parece que en cuanto a servicio están es pero re mal, por que nunca contestan en ninguna de las dos lineas, y por mesenger tampoco es que le den a uno la información que se necesita, no se por que tanto misterio.

Estamos supremamente agradecidos por la atencion no solo a nivel profesional, sino por la calidez humana de todos y cada uno de las personas que nos han atendido durante la enfermedad de muestra hermana Maria celmira Buitrago.

Llevo días tratando de conseguir una cita por medio de la linea telefónica y no me contestan, a este paso se me va a vencer la orden medica, muy mala atención.

El personal es amable, servicial.Aseado.Cumplen con los protocolos de bioseguridad

Excelente atención, muy buenos profesionales con gran capacidad

Clínica con muy buena atención y servicios para diferentes tipos de trauma. Zona de urgencias de alta calidad.

Para mi es la mejor clínica buena atención fácil llegar

Muy mala atención a las urgencias dentalesLlevo 5 horas esperando y todavía me faltan dos pacientesEs un descaro todo el tiempo que hay que esperar

Excelente servicio, calidad humana y científica excelente.

Excelente espacio y los médicos y enfermeras ofrecen un buen trato. Cuentan con suficientes ayudas diagnósticas.

La gente muy amable con vocación de servicio al paciente.

Atención profesional con excelente trato al paciente y acompañantes

Muy buen servicio. Medicos muy profesionales.Quedó muy agradecido.

Muy buena atienden con gran calidad humana lo malo no atienden especialistas pediatricos

Excelentes clínica ! Muy buena atención y profesionales.

4 horas para la primera atención, ridículo, adicional la atención no es lo mejor, si pueden ir a otro lugar es lo mejor

Excelente atención muy buena clínica la recomiendo a un 100%

Es grato saber que continúa siendo una de las mejores clínicas de la ciudad de medellín !felicitaciones!

Buena atención, instalaciones y especialistas en diferentes ramas de la medicina, ubicado en Prado Diagonal al centro comercial Villanueva.

Pésimo servicio de urgencias, dos horas y no atienden a una paciente que se encuentra delicada.

3 días tratando de conseguir una cita de topografía corneal y el conmutador lo tienen de adorno, es lamentable el servicio.

Me encuentro internado, un personal y servicio excelente, felicitaciones

Buena clínica, pero la ubicación hace un poco difícil su acceso

Muy buena atención años pacientes y acompañantes

Buenas instalaciones. Ubicada en todo el centro de Medellín. Muy cerca de Estación Prado

Que horror!!!! la comunicación con ustedes. Que harán las personas que no cuentan con un teléfono fijo disponible, o personas del campo que solo tienen unos pocos minutos en un celular.

La acepxia, y amabilidad del personal excelente

Organizados ydiliegentes

Que pereza estar llamando toda una semana para una ecografía y nada que orror

Clinica bien equipada y buena atencion.

Que espectacularidad de atencion

Muy buena atención, personal con ética y calidad humana

Excelente clinica todos muy capacitados

Buena calidad humana de las enfermeras

Cuando me operaron muy buena atencion

Excelente clínica... Dios los bendiga

Me atendieron bien y no demore mucho

Buena atención , y personal muy empatico .

Clínica de buen servicio

Una muy buena clínica. Muy buen personal

Excelente atención, servicio de alcoba de 5 estrellas

Institución que no se porque razón está con la modalidad del PASEO DE LA MUERTE.

Buenos médicos e instalaciones, ubicación regular

Esa direccion esta errada es Cra 50c #58 - 55

Excelente atención y personal altamente capacitado