No hay ninguna posibilidad de que lo atiendan a uno por teléfono.Muy mal servicio
Lo peor de lo peor; menos cero de recomendado para prestamos; que mal tener relación alguna debería llamarse banco pichurria.
Es un banco indolente con la situación de las personas. Los que llega solicitando congelación de créditos le piden requisitos como para tramitar otro préstamo y fuera de eso tienes que pagar al rededor de 400.000 no se para que y después seguir pagando normal las cuotas... lo que quiere decir que te roban ese dinero cuando vas a pedir ayuda sales atracado. Es vergonzoso yo por lo menos no lo recomiendo y solicite compra de cartera no quiero saber nada de ese banco .
Este banco es muy complicado, parece que no les importarán sus clientes. Como es posible que un credito en libranza se demore mas de 1 mes , cuando otras entidades lo haces en tiempo óptimo.
Con la TDC horrible que experiencia tan mala son unos ladrones se aprovechan de la gente y que mal servicio uno va y que no que ese día no se puede cancelar que al otro día y así dos veces hasta que me tocó tirarles y dejarles allá la tarjeta a ver si entendían que no la quería más. Una tarjeta que esta hasta sin activar y cobrando casi 50.000 mensuales y sin usar LADRONES
Es increible que para creditos estudiantiles manejen semejantes intereses de mora ... por dia 46000 y cuando se hace el pago por bancolombia la información puede estar sin actualizar en banco pichincha hasta 20 dias , entonces durante ese lapso de tiempo te envian mensajes de cobro hasta el cansancio... NO LES VALE NI QUE UNO LES ENVIE LOS COMPROBANTES POR E-MAIL. SON MUY ABUSIVOS
Sinceramente no son mas ladrones xq no pueden como es posible q xq uno se atrase x dias en una cuota le cobren a uno 40.000 asi cualquiera hace plata q experiencias tan fea jamas volveria a sacar credito con este banco
El peor banco que existe,para las personas que lean este mensaje,jamas pero jamas participen de nada con este banco. se arrepentiran de hacerlo.
Muy mala atención, al principio solo sonrisas, luego un muy mal soporte para incluso resolver los problemas que ellos mismos crean
No hay comunicación con algún operador del banco
Muy mal banco, no tiene oficinas mala atención, tengo una tarjeta que dice haga sus pagos en banco de Bogotá o Bancolombia y es falso, tampoco tienen convenio.
Que horror, son los mas ladrones de todos los bancos, el interés aumenta por día de una increíble manera, no volveré a prestarle a este banco y tampoco lo recomiendo son unos ladrones!
Son muy descarados , no hay canales electronicos para pagar y toca ir a las oficinas , ademas superciostoso el manejo de los productos , no los recomiendo nunca
Que ATENCION TAN MALA TIENE EL BANCOLO PEOR QUE PUDE HACERHABER CIJIDO UN CRÉDITO CON ESTE BANCOQUE HIRROR
A nadie se le ocurra acceder a un crédito con esta entidad, le van a sacar los ojos a punta de intereses.
Mal servicio. No contestan ese teléfono. Si uno llama es porque necesita orientación
Que servicio tan maloooo!!! nunca contestan el teléfono, que asco de servicio al cliente
Es que ni siquiera se puede decir si es un buen o mal servicio POR QUE NUNCA CONTESTAN,
Asco de servicio al cliente, no es digno de una entidad financiera.
No hay servicio al cliente, no contestan las llamadas, el numero se atención al cliente no funciona.
En lo personal una experiencia gratificante con crédito educativo.
NUNCA CONTESTAN QUE SERVICIO TAN MALO !!!!
Que odisea para que contesten una llamada en la sede junin.
Si contestaran las lineas telefónicas sería me jornada
Contesten el gran hpta teléfono !!!
Estoy mirando opciones ,pero las opiniones de los usuarios me dejan ........???????????
Nunca contestan
Pesimo servicio
Las llamadas no son contestadas
Ágil aprobación
Buena atención al usuario
Al principio, pensé que este banco me cobró $ 41,000 COP, que es más de $ 12 USD, pero después de verificar mi cuenta de Charles Schwab que reembolsa todas las tarifas de cajero automático, este cajero automático me cobró alrededor de $ 4 en un retiro de 1.000.000 COP que es mucho más alto que el habitual 600.000 COP en la mayoría de los bancos de CO.