Estuvimos en una recepción por parte de la empresa. Por parte del hotel todo estuvo bien, pero no me gustó la entrada al hotel: falta arreglarla para que se vea agradable. Tampoco ví una persona en el frente atendiendo, ya que el sector puede ser un poco inseguro especialmente en la noche.

La Fachada Muy Descuidada De Pintura Y De Aseo,Las Habitaciones Están Descuidadas,No Dentran A Hacerles El aseo Adecuado cambiado De Sabanas Todos Los Días,Toca estarlos Llamando Para que Agan Las cosas... La Pisina Muy Bonita, EL servicio de Cafetería es De Vez en cuando, Lo Tv Muy Pequeños... Le Hace Falta Mucho aseo

Iniciando con la horrible atención al cliente(hoy miércoles 5 de enero del 2022 a las 4pm), pasando por el mal estado de las paredes, baños, inclusive el techo en algunas zonas, pésimo internet, y un precio elevado para tales deficiencias.

No es apropiado para el precio 120 habitacion 2 camas pero en mal estado y el baño deteriorado habitacion de 40000 pero te cobran 120000

Me parece muy costoso para las habitaciones..muy respetuosamente

Me encantó el ambiente con árboles frutales, mangos deliciosos. La piscina bien mantenida y las habitaciones limpias. Los corredores tienen tapetes viejos y la pintura del edificio por fuera mejoraría su aspecto.

Buena atención del personal pero los baños están descuidados

El hotel tiene una arquitectura muy bonita pero está descuidado en mantenimiento. Las habitaciones son sencillas pero cómodas, la piscina es bonita. La atención y servicio fueron muy agradables.

El lugar es agradable ,como siempre suben los precios en los festivos

Excelente hotel, habitaciones muy cómodas y amplias, nos encanto, tiene una piscina agradable y muy bien ubicado, los precios son accesibles, muy bien atendidos.

Imposible descansar. Tiene servicio de préstamo de salones para eventos y no informan al huésped oportunamente y las fiestas a pesar de la pandemia se realizan sin ninguna restricción. Falta mantenimiento en sus instalaciones y aseo en general. El servicio de restaurante muy deficiente. Estuve un fin de semana y hasta tocó llamar a la policía para que le bajaran el volúmen a la musica y aún así fue imposible, luego de esto reclamar acomodación en otra habitación a plenas 11 de la noche.

Regular. Viejo. Sin desayuno. Muy costoso para lo que ofrece

Para el 10 de febrero 2020, pague 90 mil la noche y la verdad no es nada extraordinario para ese valor, los cuartos son muy normales y de hecho no se ve nada de lujo, cuentan con piscina y parqueadero. Esta cerca del parque principal 5 minutos a pie. Pero me voy muy decepcionado por el valor creí que era algo q valiera la pena pero no por ese valor

Pésimo, instalaciones viejas, desaseadas, el servicio es muy caro para lo que ofrecen

Muy buen establecimiento en esta época de Covid, pues nunca presenta alto aforo. Servicio de desayuno y comidas es delicioso.

Camas muy muy duras, instalaciones sin mantenimiento, los filtros de los aires acondicionados no tienen aseo en años, los baños devuelven aromas desagradables por sus cañerías, el agua tiene un olor y mal sabor en la ducha y lavamanos, la piscina siempre está turbia. No hay citofono y es necesario salir de la habitación para solicitar algo... Los ventiladores pareciesen tender a caerse y hacen demasiado ruido. El costo es económico y para una urgencia de hospedaje podría servir por cómodo no es del todo... Después de las 7:30pm los empleados que se quedan no son los idóneos puesto que no saben manejar el datafono y prefieren decir que no se reciben tarjetas.

Tiene parqueadero. Tiene buenas habitaciones. La atención al cliente esbuena. Agua fría. El baño tenía algún olor extraño a tubería sucia. No estuvimos en la piscina porque solo pasamos una noche.

No había agua, instalaciones inadecuadas. Muy costoso para tan mal servicio

Buenos dias, me podrian hacer el favor de regalarme el precio de la estadia x noche y lo que incluye, muchas gracias espero su pronta respuesta!!

Me gustó mucho es muy amplio y hermoso

Excelente servicio, habitaciones confortables.

No recomendado, instalaciones inseguras, piscina sucia (encontré un tornillo en ella), en la habitación había una repisa de vidrio en el baño asegurada con cinta!!! Se cayó y le hizo 5 cortes en el pie a mi niña...

Un hotel ubicado en la entrada de Espinal con habitaciones cómodas y limpias. Un servicio basico pero con una atencion amable. Podrian mejorar el mantenimiento y estetica en algunas zonas. Parqueadero descubierto pero amplio. Los precios pueden ser un povo alyos para las comodidades que ofrece el hotel.

La fachada no corresponde al nivel de las habitaciones. Las áreas comunes están muy bien, sin embargo, las habitaciones huelen mal, los baños están en mal estado. No tiene la limpieza que debería.

Hotel sin servicio de agua, baños con infraestructura obsoleta, dañada.

Lugar tranquilo para hospedarse. Buena atención. Cuenta con aire acondicionado y ventilador en la habitación. Muy buena relación costo beneficio

Las habitaciones muy pequeñas y poca luz

Muy recomendado excelentes instalaciones

Excelente 👌 me encanta que no molestan por nada y una excelente atención

Estuve el fin de semana con puente, y fue muy agradable mi estadía, han remodelado el hotel y mejorado con respeto a mi estadía hace algunos años, lo mejor para mi es el restaurante, muy rico

Bonitas y bien aseados sus instalaciones, y un buen servicio.

Hotel importante y con buena ubicación en espinal ,cómodas habitaciones,zona de piscina para compartir en familia y en plan de trabajo

No cuenta con habitaciones seguras, mi hija tuvo un accidente en el baño por que no aseguraron una de las repisas de vidrio, ésta cayó y los vidrios le cortaron el pie, tuvo 5 días de incapacidad, hasta el momento no se han pronunciado.

Hernando y Teresa son unas personas maravillosas! Mil gracias por toda la ayuda con la cena! La comida es absolutamente deliciosa y la remodelación les ha quedado fantástica!

Hotel acogedor, limpio y con buena atención. Wifi gratuito, tiene parqueadero y piscina. El baño no se encuentra en buen estado.

Piscina y buenas habitaciones

Una cochinada los bañosSe supone que en todo hotel deben dar una toalla por camaY ni un rollo de papel dan

Bueno para descansar, al baño le falta mantenimiento, bonita la piscina, buena relación costo beneficio...de paso

Cómodo y tranquilo lugar. Pendiente reforzar el restaurante y opciones de cena, además ubicar estratégicamente en las habitaciones bebidas.

🏨 para descansar, falta mantenimiento ya se le notan los años a las habitaciones.

Excelente relación precio calidad. Bonitas instalaciones y cerca a todo en Espinal. Muy recomendado.

Buena atención. Ambiente familiar y acogedor. Solo reciben pagos en efectivo

Buen precio excelente servicio recomendado

Es mas economico si se paga en efectivo. La piscina es pequeña pero chevere al calor.

Muy buen hotel, Descanse muy bien

Le falta más mantenimiento, se ve descuidado

Hotel sin restricciones para el uso de la piscina por tal motivo es imposible descansar además los borrachos haciendo bulla malo jamás volvería

Mal estado de baños, piscina sucia, buenas camas, gradas sucias con pelos de animales, parece que ni siquiera las aspiraran o barrieran, no desayuno ...

Buen hotel familiar y amigable buena atención y precios justos

Un sitio muy agradable, tranquilo, perfecto para compartir con la mejor compañía....

La atención ha bajado bastante, mal servicio y las instalaciones se han deteriorado.

Excelente servicio, aseo y atención muy buenas

Buen lugar pero el baño presentaba fuga haciendo que se hiciera un pozo junto a la cisterna

La piscina sucia. Por esa sencilla te aconsejo no doy buena Calificacion

Habitaciones cómodas, sin embargo el costo es alto para los servicios que presta

Muy bueno todo es todo

Muy limpio, excelente atención, cómodo

De las mejores elecciones en el espinal amplio acogedor

Bien Hotel en EL ESPINAL. a la entrada desde el Guamo.

Sucio, la piscina es un asco

Buen servicio piscina sabrosa

Hotel económico pero muy cómodo, limpio, confortable

Excelente servicio, comodidad y precios.

Regular sitio, sin internet, piscina sin tratamiento y sin duchas

Un lugar muy acogedor para estar en familia

La decoración es hermosa y buena atención

Gran lugar para descansar y disfrutar en familia

Falta mejor servicio en las habitaciones

Muy bien

No me gusto

Me dieron la habitacion sucia

Excelente

Muy buen servicio

Super amables

Bien y buen Servicio

Excelente

Tranquilo y más bien económico

Hotel tranquilo y con buen servicio

Excelente lugar recomendado

Bueno

Buen sitio para estadía

Buen servicio

Descanso y tranquilidad

Es muy agradable

Es agradable

Excelente

Muy comodo

Hermoso

Bueno, económico.

Bueno

Buen lugar

Ambiente acogedor

Allí estuve

Desaseo

Agradable