El alto tráfico se nota en el deterioro de las instalaciones, digno de recibir una reinversión de sus pingües ingresos. El personal como siempre muy amable
Es céntrico tiene buenas instalaciones, buena atención, califico 3 estrellas por el desayuno que es muy básico tipo Coffey break.
Segunda vez que reservamos y no queda la reserva, una falta de respeto total con los clientes, luego de una jornada de trabajo llegar al hotel y no hay habitaciones después de haber confirmado el día anterior. No lo recomiendo
Es un hotel muy bonito, cómodas habitaciones y cuenta con una piscina para disfrutar
Muy bueno y el personal son amigos y excelentes personas y el servicio maravilloso muy recomendado
Bien ubicado, muy limpio, económico, excelente atención
Hotel céntrico en la ciudad de Cucuta la atención es un poco deficiente las habitaciones con muchos detalles
Excelente atención, ambiente muy agradable, muy recomendable
Buen Hotel, la Habitación, tendidos bien limpios. El personal es amable.
Amplio cómodo limpio buen desayuno y atencion
Demasiado ruido. Las habitaciones son amplias pero no están bien aseadas. En mi caso ya por ser muy tarde decidí quedarme allí, pero preferiría no volver.
Un hotel muy limpio, seguro y el personal muy amable...
Excelente, muy buen servicio y profesionalismo en sus empleados
Se puede conseguir algo mejor y más limpio en la misma zona, por el mismo precio.
Excelente ubicacion, atencion satisfactoria.
Instalaciones buenas. Servicio bueno. Buena ubicación. Un poco desordenado en el restaurante
Bien.....muchas gente y esta centro todos esta cerca....
Excelente lugar, limpio, económico, ubicación estratégica en el centro de la ciudad de Cucuta, su personal muy amable y siempre dispuesto ayudar
Es Económico, la atención es buena, esta bien para cuestiones laborales.
Muy buenas las habitaciones muy buena la piscina y la atención es muy buena pero es muy complicado el wufi
Buen sitio, cómodo, silenció, costo/beneficio excelente
Un hotel muy agradable. La comida muy buena 😍😍
Bien ubicado, buena atención, buen desayuno
Excelente hotel y servicios
Muy buena atención. Buen servicio de restaurant.
Muy buen Hotel y excelente servicio.
Un buen lugar de descanso,a piscina funciona,las habitaciones agradables le funciona todo lo que ofrecen,buen desayuno se descansa bien,buena ubicación,lo recomiendo.
Muy atentos, la Habitación cómoda y limpia, sin embargo el control del TV no funcionaba y el baño sin agua caliente, el desayuno bueno, excelente ubicación para hacer compras, lo recomiendo
Buen lugar para pernoctar
Habitaciones en malas condiciones, no hay buen servicio.
Buen lugar para hospedarse
Buen lugar , excelente restaurante
Pésimo servicio. No lo recomiendo
Muy buen sitio
Puedes conseguir algo mejor por el mismo precio en la zona.
Muy buen sitio donde descansar muy cerca a lugares importantes en el centro de cucuta
Buena ubicación, limpio y excelente atención.
Buen servicio muy atentos
El control del televisor no servía y la cama tenía polvo
Un excelente hotel con un bajo costo. Algunas habitaciones necesitan mejoras. Pero todas cuentan con aire acondicionado y TV por cable. Cuenta con wifi, aunque a veces es inestable. La piscina es algo pequeña pero es una manera de relajarse del calor del dia. El desayuno es algo ligero pero la comida es buena. Esta en pleno centro, gran ubicacion.
Excelente atención las camas muy duras y las cobijas muy finitas y los controles muy deteriorados y duros
Pésima experiencia. No lo recomiendoOfrecen servicio de piscina y cuando llegas encuentras el agua turbia con sedimento y sin operabilidad, las escaleras y su tapete estaban sucios dese el piso 1 hasta el último. Ofrecen el desayuno incluido en el servicio de habitación y cuando vas a la cafetería te dan excusas para finalmente no cumplir. Además se percibe descuido el mantenimiento de los baños de las habitaciones , y para completar nadie se hace responsable por los cobros adicionales por servicios pagados por adelantado y no prestados.Tampoco hacen devolución de dinero aducen que hay que esperar a que regrese el personal de turno.
Éste hotel en particular juega con el tiempo y dinero de los huéspedes, a pesar de tener mi reserva ya cancelada con anticipación no admitieron dicha reserva como valida.Conclusión es mejor evitar sorpresas con éste tipo de prácticas comerciales.
Muy buena atención
Excelente atenciòn, restaurante y piscina.
Solo tuve wife un rato.
Pésimo servicio, televisor dañado y el baño también dañado😡
El hotel es muy básico. Las habitaciones son oscuras, se sentía la humedad y les hace falta una redecoración. El baño dónde me quedé le faltaba la regadera de la ducha era solo el tubo del agua saliendo. El color de las habitaciones tampoco ayuda. Creo que hay bastante por mejorar, incluyendo el desayuno, pedí unos huevos pericos y la cebolla y el tomate estaban cortados muy grandes y la arepa no estaba fresca. El WiFi tampoco tenía buena señal.
Esta muy céntrico, cerca de todo. Sus habitaciones son amplias y el baño es muy amplio. Está, acorde al precio de la habitación por noche que ronda los 100 mil pesos con desayuno incluido
Sugerencia deberian mejorar la atención en el restaurante, ser un poco mas flexibles en cuanto a la comida, un menu variado.Por lo demas son excelente. Las habitaciones limpias, espacios limpios, el prersonal muy amable y prestos.
Las habitaciones son confortables... Sin embargo me pareció incómodo la llamada insistente a la puerta del personal de limpieza.. El desayuno no es tan variado.. Deberían tener mini bar en las habitaciones... Seria genial...
Buen hotel, atención amable y cordial, solo el aire acondicionado se congelaba, el desayuno podría ser más abundante y la piscina le faltaba mantenimiento, pero en general muy bueno para descansar a quien va de negocio ó de paso por la ciudad
Excelente hotel para descansar y disfrutar de sus cómodas y bellísimas instalaciones, además de contar con extraordinario, respetuoso y amable personal. Recomendado 100%.
Pésima atención... Es costoso y el restaurante dura más de media hora en atender. Aparte que todo el tiempo he tenido problemas con la seguridad de la habitación pues la ventana nunca cierra y no me han solucionado nada. Terrible.
Buena ubicación, buena atención en recepción. Instalaciones y habitaciones modestas con aire acondicionado, pantalla plana, sin nevera ni caja fuerte ni agua caliente. La comida está bien pero mucho más.
Costo habitación $80.000 noche, ubicado zona centrica, Piscina, restaurante, Red Wifi, zona de conectividad, amplios espacios para entrevistas y reuniones, con Salón para unas 70 personas, amplios pasillos, Colchones y camas aceptables, (7/10) dotación de la habitación (6/10) Baños remodelados aunque no suntuosos. Cafetera 24 hrs sobre el pasillo del segundo piso. Aires acondicionados operativos y aceptables, Servicio de lavado opcional.
Calidad y excelente atención
Un hotel muy bonito ubicado en el centro de la ciudad. Cuenta con amplias habitaciones y servicios de Wi-Fi, desayuno, piscina a precios accesibles. Esta cerca de centros comerciales, notarías, droguerías y demás establecimientos comerciales. Totalmente recomendado para estancias de placer y negocios.
Excelente atención
Los receptionist muy altentos y cordiales, pero el servicio de agua no funciona
Buen servicio
Exelente hotel buen servicio
Excelente atención, ambiente cómodo para descansar, hermosa piscina, tiene WiFi aunque es un poco lento pero funciona y la comida está rica
Exelente hotel
Excelente Atención
Estoy hospedado aquí y bueno
Excelente, el confort lo dice todo, personal de servicio amable, piscina, aire acondicionado, restaurante definitivamente hay muy buena atención.
Muy bueno, a 1 cuadra de la plaza Santander. Limpio, restaurante cumplidor, desayuno incluido, habitación buena. Le falta gua caliente. Tiene piscina. Me volvería a quedar.
Muy buen servicio.. exelente.
No recomiendo este hotel. No tienen agua caliente, el aire acondicionado no enfría lo suficiente,no cuentan con nevera y no siempre funciona la piscina . Muy caro para la poca comodidad
Excelente atención habitaciones muy limpias tiene restaurante con buena comida típica de la zona y piscina limpia
Buena atención y aseo.
Muy buena atención , buenas habitaciones. Se me quedo un sueter en mi habitación y a la semana cuando llame aun lo tenia y me lo enviaron hasta donde estaba. Responsables y muy educados. Gracias!
No es nada del otro mundo un desayuno de cortesía pero muy pobre lo mejor del hotel es su hubicacion que esta bien centrado lo de más es muy común ojo no hay agua caliente y los baños son muy simples
Lugar limpio y agradable el desayuno muy básico la señora que atiende en la noche el restaurante parece que vive de mal humor
Increible experiencia,sus trabajadores muy serviciales,en especial el sr jonny de recepción.muy gentil y amable. El hotel es una maravilla y su comida es muy muy sabrosa. 5 estrellas a mi parecer. Bien merecido.
Excelente hotel confortables habitaciones, piscina, restaurant y una esmerada atención, incluye desayuno todos los días.
El hotel pésimo no lo recomiendo para nada, la habitación que nos asignaron sucia, en mal estado, deplorable, la atención malísima, no nos quisieron cambiar teniendo otras habitaciones disponibles, no se queden ahí
Excelente servicio, excelente atención y excelentes instalaciones... lo recomiendo.
Le falta mejor la atención
Buena ubicación pero mal servicio en la recepción del hotel, zona húmeda en malas condiciones de aseo, ducha en mal estado y áreas comunes muy transitadas, demasiado ruido.
Excelente hotel buenos precios y muy central
Mala experiencia, no había agua en nuestras habitaciones , no pudieron arreglar el hidroneumatico y nos tuvimos que ir, reversaron el pago, deben estar más pendientes de mejorar esos temas operativos
Buen servicio, limpio y con amplio parqueadero. Bien ubicado para quienes tienen gestiones en entidades oficiales; muy céntrico.
Buena atención y habitaciones muy limpias
Buena atención y servicio
Es un lugar donde puedes descansar, sirven un desayuno rico (arepa con huevo o arepa con queso y jamón más tu tinto y algo de fruta). Le falta mejorar la calidad del internet
Ubicado en la zona centro de Cúcuta, es un lugar tranquilo, las habitaciones son cómodas y la comida esta muy bien, te ofrecen desayuno incluido y el precio por noche está a orde con lo ofrecido, personal muy amable
Excelentes precios por noche, buen ambiente y el valor incluye el desayuno y el parqueadero que es un buen plus. El restaurante económico y de buen sabor.
Habitación en óptimas condiciones, no excelente. Esmero del servicio por parte del hotel, herramientas de servicios de cómputo para el huésped deficientes.
Antes era mejor.Ha bajado la calidad de las instalaciones.El agua se va a cada rato.Las habitaciones están deteriorandose.
Un lugar muy grato para quedarse. Y sus empleados son muy atentos
Excelente hotel , muy buena atención por parte de los empleados del mismo , habitaciones confortables y cómodas
Un buen lugar para hospedarse en el centro de Cúcuta.
Ambiente agradable, excelente servicio de recepción. Desafortunadamente tuvimos un extravío de dinero al momento de limpieza de habitación
Excelente atención y muy económico hotel