Excelente lugar, la habitaciones muy cómodas, la atención al cliente es excelente, un sitio al estilo colonial muy bonito, a solo 2 cuadras del parque principal, muy tranquilo sin ruido, totalmente amañado me quedo con el lugar.

El hotel en sí es agradable, cómodo y en mi caso me fue bien … lo único es la ubicación, si uno no va en plan de negocio o de trabajo en esa zona… los alrededores son bastante complicados

Trabajo en cenabasto hasen como 20 años y me ha ido bien hast hoy y ahi seguire shaooo

Excelente atención muy serviciales, la habitación bien aseada, con aire acondicionado, toallas limpias y está ubicado en pleno centro de Cúcuta, el desayuno bien servido.

Realmente no fue hoy mi visita , fue en días pasados .Tiene buena higiene, buena atención por parte de el personal y el lugar en si es agradable

Excelente instalaciones. El servicio de TV en las habitaciones debería ser más completo es muy básico para la actualidad

Soy comerciante y viajo por todo el país hace más de 15 años , en NINGÚN Hotel me han pedido que pague por adelantado , además el aseo deficiente , sucio el baño , mal internet , al parecer cambio la administración , MUY MAL servicio , con una mejor administración y manejo del servicio al cliente puede mejorar , pues sus instalaciones son buenas

Excelente ubicación y muy buena atención lo recomiendo

Excelente servicio y comida, además las habitaciones son muy limpias y organizadas

Excelente atención, buenos precios.

Un lugar para descansar de primera, y lo mejor en el centro de la ciudad de Cucuta.

Económico, buena atención

Habitaciones amplias, el baño si es un poco incómodo, su personal super atentos, suoer educados, para ellos 10 estrellas, la piscina si se ve un poco descuidada, a pesar de que hay protocolos para el uso pues no provoca usarla, se ve de un color poco atractivo

Excelente servicio, calidad y precios

Buen hotel, buena relacion precio servicio, excelente atencion, como dato negativo necesita una remodelacion.

Cerca al parque Mercedes excelente ubicación para comerciantes nde la zona

Buen servicio me encanto

Pésima experiencia con este lugar y la gente que trabaja allí. Me trataron de ladrona al teléfono e indicaron que no sabían si mi documento era robado ya que al intentar hacer un pago desde el exterior, me pedían que les enviara ambas caras de mi tarjeta de crédito A PESAR DE QUE YA HABÍA HECHO EL PAGO POR BOOKING, no ofrecen soluciones, las tres veces que los llamé para intentar arreglarlo sólo me trataron pésimo. Primera y última vez!

Mis padres llevan dos años consecutivos hospedándose cuando viajan al exterior en este hotel y de verdad la atención de el personal de recepción y ventas es increíblemente espectacular, Eduardo, Sandra y Érica han sido magníficos y el hotel es espectacular, tiene lo que se necesita, tranquilidad y comodidad en un solo lugar, no dudaría en recomendarlo 100 por ciento! 😁

Bonito lugar buena atención... Excelente lo recomiendo 👍🏻

Muy bueno! La mejor opción que he tomado en mi visita por Cúcuta. El precio accesible y la atención de maravilla. La habitación muy limpia y ordenada. La comida me gustó bastante y el desayuno venia bien proporcionado y con frutas frescas. Sin duda alguna volvería a hospedarme ahí sin ningún problema.

Muy mal, me toco cambiarme de hotel. Tuve una discusion con el mesero del desayuno. Media hora para atenderme, sirvio jugo a todos menos a mi. Le pedi chocolate y me canse de esperar y me fui. De pan una miserable mogollita mas pequeña que el puño de mi mano.

Muy bueno el hotel atiende bien

Está bien. Instalaciones adecuadas. Una piscina pequeña e igual chévere para unos minutos de relax. El personal muy colaborador.El wifi es incómodo, con contraseña que se activa vía navegador, y hay que escribirla varias veces. Tuve mala suerte porque no me facilitaron el control remoto del aire acondicionado y tuve que pedir asistencia en recepción. No había teléfono en la habitación.

Apesar de su ubicación, sus habitaciones son excelentes, un plus enorme es la piscina, habitaciones accesibles a 85.000 pesos dias

Es bueno en relación al precio. Pero el aseo en las habitaciones no es el deseable. Ni cambian sabanas. El desayuno tampoco es bueno, aunque está incluido en el precio. La atención si es buena. Y la ubicación céntrica tambien es muy favorable.

Es un buen hotel, las instalaciones son cómodas, y el personal es muy amable. Tiene piscina para refrescarse hasta tarde en la noche y también incluyen un desayuno variado

Espectacular hotel en pleno centro de la ciudad, instalaciones de primera y atención con personal calificado que hará de tu estancia una experiencia inolvidable, piscina, restaurant y mucho más encontraras en este lugar para descansar.

Excelente hotel, excelente atencion le pondria 1000 estrellas.

Muy buen servicio. Atención muy cálida. Los salones no son muy amplios para grupos grandes y se dificulta al momento de atender grupos numerosos. Todo eso es salvable con la atención y servicio que brindan. Un lugar para tomar en cuenta muy seriamente en Cúcuta. Gracias

Un hotel con muy buena atención, por parte de los empleados, La Sra Deila, el sr Luis y el Sr Enrique fueron muy amables, las instalaciones impecables el restaurant con muy buena comida el area de la piscina es muy agradable hicimos uso de los servicio de Sauna y baño turco y todo maravilloso las areas muy limpias, en fin una muy buen experiencia lo recomendamos

Hola!! El hotel es bacano, acogedor, limpio, pero una falla grave es que para estadias largas como en mi caso, no tiene un closet para organizar la ropa, toca todo en la maleta....eso es incomodo!!Saludos!!

Un hotel bueno para aquellas personas que van de Shopping al centro de la ciudad, limpio, le falta un poco de más educación al personal del Restaurant, más cursos de atención al cliente. Estructuralmente, está en buenas condiciones.

Muy buen Servicio, excelentes instalaciones y habitaciones, cerca de todo en el centro de Cucuta

Hotel amplio, bonito, posee zonas húmedas y la comida que ofrece el restaurante es muy rica. Lo único malo es la ubicación, debido a que está en una zona donde se debe transitar con cuidado por seguridad.

Excelente atención

Muy buen hotel para estadias cortas, ofrece todos los servicios. Excelente trato del personal y buena relación precio calidad ubicación. Volvería

Excelente servicio

Buen hotel, personal muy amable, buena comida, sin embargo el problema fue con el internet WiFi, no se pude conectar casi cuando uno está en la habitación ...

Excelente lugar, gran atención, buena ubicación y muy limpio

La piscina se ve sin mantenimiento

Buena relación Costo/Beneficio. Habitaciones agradables y buen servicio. La ubicación, aunque central, posee gran dificultad de ingreso, debido al trafico de la zona.

El hotel es muy bonito, comodo, silencioso, tiene piscina, el desayuno es rico. Pero la zona donde esta ubicado es peligroso de noche. Hay mucha prostitucion alrededor

Habitaciones excelentes. Buen servicio. Deben mejorar poniendo una neverita en cada habitacion.

Hotel muy central, buen servicio, tranquilo Limpio y amabilidad de todos sus empleados y precio modico

Esta limpio y atienden bien pero es un hotel viejisimo, todo esta muy achacado

Execelente hotel pero estanubicada en un sector no muy agradable

Un excelente lugar para descansar y unas instalaciones de lujo muy agradable me encanto

El servicio es muy malo. No hay agua caliente. El desayuno solo tiene una opción. Llegamos y nos dieron una habitación que no estaba arreglada todavía. El lugar donde esta ubicado es muy peligroso.

Excelente atención, personal amable gentil, excelente instalaciónes, cuenta con todos los servicios. Los recomiendo a ojos cerrados

Buena opción para dormir en Cúcuta. Deben mejorar la lencería de los baños. Específicamente las toallas de los baños.

Exelente lugar para hospedarse. Buen precio buenas atencion. Lo recomiendo.

Muy buenos salones de juntas y la atención del lugar. Está ubicado en pleno centro de comercio de la ciudad, una zona bastante activa de día pero no muy recomendable de noche.

El hotel es muy bonito, con buen servicio, pero la zona donde esta ubicado no tanto, no es segura la zona, especialmente de noche.

Hotel céntrico en Cúcuta

Sobre costó en los productos

Rico el trato

La zona donde esta ubicado no es muy tranquila ni comoda que digamosLa atencion, la limpieza y la habitacion en general estuvieron buenas

Un muy buen hotel dentro del contexto cucuteño, con muy buena relacion costo-beneficio

Excelente atención, muy buenas instalaciones y habitaciones

Buena

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Atención de 1ra, los servicios impecables, ambiente familiar y la piscina le da un plus

Es un lugar adecuado para reuniones de trabajo, tienen piscina y buen servicio de restaurante. Precio estándar ubicado en el centro de la ciudad.

La verdad para el precio, no es muy bueno. Faltaba un poco de higiene. Conseguí mejores opciones por el mismo precio.

Excelente ubicación, trato y muy buena atención

Un excelente servicio a un muy buen precio en Cúcuta. No ofrece servicio de salón para eventos corporativos.

Excelente atención habitación sumamente cómodas comida excelente y la piscina la ame

Muy buen, lo recomiendo! La piscina excelente y muy buena atención del personal

Excelente

Muy buena calidad de servicio,buena atención, personal muy amable

Exelente

Por ser muy aseado, excelente atención del personal que allí trabaja.

Bien el servicio y la limpieza, sin embargo, al realizar la reserva nos aseguraron que habría piscina, y no estuvo disponible durante toda la estadía.

El hospedaje es excelente, el personal del hotel es muy responsable y amable por atender al huésped

La mejor atención y muy buen servicio

Es un lugar muy agradable cómodo muy bonito muy bien ubicado en el centro de la ciudad

Gran hotel y muy bonito. Pero hay cosas que mejorar.

Excelente atención, Instalaciones muy cómodas, limpias y Elegantes, Buena Comida.

Excelente

Buen hotel ¡lastima el sector donde se encuentra dificil acceso y mucha bulla .

Buenas habitaciones... atencion del personal su mejor fuerte

Aseo de baños y habitaciones muy regular, desayuno escaso y mal servicio de camarero de la mañana.

Lugar muy cómodo con buena atención y precios asequibles

Muy mala antencion por párate de sus empleados.que no asumen las actividades descuerdo a lo acordado..

Es comodo, el personal muy atento, relación calidad precio buena

Hotel básico. Sin nada malo o bueno que destacar. El desayuno pudo ser mejor. En definitiva es nada mal.

Hotel con las instalaciones adecuadas o si se quiere las esencialmente necesarias pero bien presentadas.

Excelente! Muy cómodo, la atención es totalmente amable.

Excelente hotel, ubicado en el centro de la ciudad cucuta. Atendidos con amabilidad.

Excelente atencion, muy buena ubicación.

El sitio es limpio y agradable pero le falta en la atención.

Muy bien servicio

Excelente hotel . Buen servicio y aseo

La ubicación es muy insegura, el servicio del restaurante puede mejorar mucho , muy decepcionado del servicio del baño en la habitación .

Muy cómodo y buenos detalles y muy buena atención

Esta ubicado en un sitio algo feo, las habitaciones son algo antiguas pero el precio esta bien

Me gusta las instalaciones, económico y con un excelente servicio lo recomiendo

Excelente atencion. Buen restaurante. 😊

Ecelente atencion y habitciones muy confortables.