Preocupado, me dieron una promesa de servicio de entregar el paquete al día siguiente y va para dos días y nada que llega.

La verdad pésimo servicio, fui para ver un paquete que nunca llegó y luego me dicen que no pueden redireccionar ellos, que toca desde la ciudad remitente, entonces me dispongo a llamar, y me transfieren de nuevo a la sede de envía y me ponen a hablar con la misma señora que me dijo que no podía hacer nada, pero por vía telefónica si me pudo hacer el cambio, en conclusión no me puse a pelear ni nada pero enserio que pésima atención y mala coordinación que tiene la empresa. No la recomiendo.

Excelente servicio, una excelente empresa

En los teléfonos piden extensión como si se supiera cual es, las entregas son demoradas ya he tenido dos inconvenientes el año pasado y este 2020, en realidad dejaron de ser una excelente empresa a la de menos responsabilidad y cumplimiento, en lo personal a mis proveedores les pido que no me envien nada por esta empresa, lastima que no se que contrato tienen que toca aguantarse este mal servicio y lo peor es que cuando vas por primera vez es cuando te dicen que aunque el paquete viene a tu nombre debes llevar una copia de tu cedula ampliada, para lo cual debes caminar en cualquier sentido ya que por allí cerca no hay ese servicio. Por favor no más de irrespetar a los clientes. Adicional a todo seguro me toca ir a buscar mi paquete a la principal y pues pagar por un envio express que no lo fue, y ellos con la excusa de no se encontro la direccion o no se encontraba en casa.

Mi hija esta esperando un paquete desde el 22 y esta es la hora q no le llega nada le debia d llegar ayer así q x eso les doy dos estrellas solo le mandan mensajes q tiene un paquete pero nada q llega

No me ha llegado mi paquete, me sale en la página q hubo problema pero a mi residencia n nunca llegó, desconozco el problema xq no se han comunicado conmigo e intento llamar y el teléfono permanece ocupado.

Pésimo servicio.No se comunican para entregar los productos y aun registrando novedades el producto queda en bodega, no sale mas a reparto.Muy mala mensajería de acuerdo a mi experiencia. ☹ una semana completa con retención de mi producto, me toca ir hasta la principal.

Muy buen servicio del personal que atiende en las oficinas. Me ayudaron con información puntual sobre un paquete que estaba esperando. Deben mejorar la atención telefonica, ninguno de los número de teléfono que aparece en la pagina funciona y cuando al fin entra la llamada no responden. La página web esta caída y para lograr rastrear un paquete toca descargar la app

Muy buen sitio

Pésimo servicio.El repartidor Joaquín es muy grosero y agenda los envíos a su acomodo, sabiendo que la persona le dice los horarios y él solo responde que no puede en las tardes y no debe ser así, sin contar que en la misma empresa se nota la poca amabilidad del personal que está a la vista del público.

Aparece que me entregaron una encomienda en mi casa el 2 de Nov. lo que no ha sucedido porque no he salido de mi casa.Me han enviado paquetes con otra empresas y nunca he tenido problemas. Nunca me llamaron.

Buen servicio de encomiendas

Siempre se retrasan y nunca responden el teléfono en este momento es y no tengo ni idea de que procede con mi paquete.

Pésimo servicio. La atención al cliente es terrible, con un personal super grosero. Reclamar un envío aquí es una experiencia que no deseas repetir.

Buen servicio.

Son impuntuales, nunca llega el envió a tiempo, siempre tienen excusas cada vez que hacen un reparto son de lo peor pésimo servicio

Voy a reclamar un paquete y tengo que llevar copia de cedula al 150% (una estupidez en pleno siglo 21). Tuve que caminar 5 cuadras para conseguir un lugar de copias.

Excelente

Envia es una empresa super cumplida, es una de las empresas de envio más eficaz en cartagena

Bien

GMuy grande y buena infraestructura esta sede. Felicitaciones

Tuve que esperar mucho tiempo más de una hora para que autorizará un paquete que venía a nombre de la empresa; para poder reclamar .

Buen servicio, dan pronta solucion a los problemas.

Pésimo servicio, los trabajadores no se comunican con los clientes para hacerle entrega de sus mercancías

Incómoda la entrada. No hay una rampa que facilite el acceso

Muy bueno

Muy buen trato y rápido llega el envio

La bodega principal de envia, me ayudaron a ubicar un envío, buen servicio

Que gran vista

Muy buen servicio al cliente

Mal servicio demoran mucho para entregar

Muy buen Servicio 👍

Son atentos y oportunos

No hay mucho espacio donde parquear a usuario á

Llevo más de 8 días esperando una entrega desde Bogota

Lugar acogedor y te dan buen trato

Buena empresa de transporte y envío de mensajería

Entrega oportuna y precios normales

Excelente ubicación

Esta visible al publico

Buen servicio

Buena empresa de distribución

Bien

Un poco demorado

Excelente servicio

Podría ser mejor la atención

Es muy grande

Pesimo servicio

Relajada

Mal servicio

👍👍✌

Entrega a tiempo

Buena atención....

Excelente

Buena atención

Son amables

Muy buenas instalaciones

Despacho de carga

Excelente ubicación

Normal