Por lo general el servicio de transcaribe es pésimo, muy malo, muchas demoras en salir los buses, un pasaje exageradamente costoso, no se respetan los aforos máximos ni la distancia, la mayoría de conductores tienen una actitud de estrés. Si es posible, si tiene la manera o si es capaz, mejor váyase a pie

Ya te pusieron la marquesina dañada del puente peatonal y se siente bien cruzar con sol o lluvia. Sin embargo en el momento de tomar las rutas alimentadoras se forman filas grandes y la despachadora no respeta ni hace respetar el turno de la fila y va subiendo gente arbitrariamente a rutas como A117, lo cual crea conflicto y desorden

En horas pico los buses demoran y hay que esperar mucho. Se hacen filas super largas y no mandan otro bus para no ir tan apretados, pero en general, es muy bueno el servicio

No tiene orden no tiene algunos conductores no respetan a los coordinadores de rutaLos coordinadores no miran la frecuencia con la que deben mandar los buses a de más de esto en muchas ocasiones los pasajeros les a tocado será las vías por donde pasan la flota de buses debido a las demoras que se presentan en este patio portal de trasncaribe las instalaciones no tienes luz en algunos lugares no hay baños para los usuarios no cumplen los tiempos que muestran en los pocos monitores que sirven en este lugar lo último pero no menos importante jamás usan la flota completa siempre entre más sirculacion de pasajeros hay menos buses operan además los sábados y domingos es casi imposible utilizar este servicio ya que funcionan menos de la mitad de los buses que están al servicio

Dejando a un lado la calidad del servicio de la ciudad, es poco amigable para el peatón y el usuario el diseño de la infraestructura, puesto a que la movilización para hacer transbordo muchas veces implica recorrer el camino mas corto para llegar a la para de bus deseada y dicha estación no ofrece los medio de circulación peatonal optamos para la segura circulación

Es buen servicio masivo de pasajero si tuvieran más presencia en las paradas el turista lo aprovecharía también pero no hay aquíen consultar

Terminal de buses o Estación principal de buses del Sistema integrado de transporte masivo, SITM de la ciudad de Cartagena, Transcaribe.Es un lugar amplio, con buena distribución de las zonas y bien ubicado.En ocasiones las rutas demoran más de lo normal en salir a sus destinos lo cual genera descontento en los usuarios. Cabe destacar que el sistema aún no se encuentra al 100% de operación y aún no cuenta con una zona de servicios comerciales.

Es horrible....llegas y tienes que esperar más de 30 minutos que salga otro autobús..luego envían uno y hay muchísima gente esperando, abren la puerta trasera y todos se quieren ir, hay niños golpeados, ancianos a punto de ser tirados en el suelo.....es el peor servicio de la ciudad de cartagena.

Es un poco caótico cuando llega mucha gente, y los buses tienden a demorarse en llegar en algunas horas pero de resto muy seguro y afable.

En las noches no hay suficiente luz, los pasajeros prefieren curar la calle a pasar por el puente porque el puente tiene movimiento.

Buena estructura, aunque las personas no utilizan el puente peatonal, corriendo peligro la vida de ellos. Y nadie dice nada.

Dejan a las personas esperando mucho tiempo el alimentador casi 30 minutos pésimo servicio y así quieren subirle más.

Súper 😁 lindo seguro y muy limpio

Servicio de transporte muy deficiente. Las rutas alimentadoras demoran mucho en prestar el servicio.

En horas de la noche al parecer o estan ahorrando electricidad o el alumbrado del lugar no sirve facilmente pueden robar o violar a una persona en ese lugar

Se puede iniciar desde aquí los recorridos a varios puntos de la ciudad. Los tiempos de espera pueden llegar hasta los 15 min, o más en días festivos.

Complicado en cierta manera por las poca visibilidad de dónde debes ubicarte, aquí debes de estar acompañado para saber de qué lado debes estar.

Aunque hay que mejorar, no se puede negar que el sistema de transporte masivo es bueno. Respecto a las instalaciones del Patio Portal, necesita iluminación en las noches y limpieza, sobretodo en las zonas verdes, la entrada principal parece un lugar abandonado por la altura de la maleza. Por eso califico con 2 estrellas ✨

Todo muy bien organizado, señalado y si tienes una duda acerca de la ruta te puedes acercar a los trabajadores del lugar que con gusto te ayudarán .

No le dice a la gente que use el tapaboca y alguno conductores son muy groseros

Pasará mínimo 15 minutos esperando las rutas que desea, aunque haya buses vacios; es un servicio mal implementado con deficiencias en el proceso y mal ejecución de la teoría de colas.

Hay que subir unas escaleras larguísimas para llegar en un paradero que está a 10 metros los buses se demoran en llegar

No hay señalizacion. Hay que adivinar las rutas. Nadie iforma nada

La estación principal del servicio de Transcaribe. Aquí llegan y parten la mayoria de las rutas.No hay donde sentarse.

Cuenta con gran variedad de cajeros servibanca, banco popular grupo aval, Bancolombia, ATH, además que está la sede principal de supergiro

Excelente lugar para tomar todas las rutas

El ingeniero que se encargó de hacer patio portal compró el diploma xd

Mi compañera de trabajo dice que fuè una mala inversiòn, por los puentes a mi no me parece, que no lo valoramos creo yo! Debemos acostumbrarnos a cumplir las normas que son para nuestro bien! Se necesitaba el espacio para poder guardar o parquear los buses! Osea si es necesario a mi modo de ver!!!

Es un buen lugar. Lástima que las personas sean quienes no se comporten obedeciendo el reglamento de tomar los puentes peatonales que los conducen a los paraderos de sus rutas de destino

Aunque se demoro un poco e articulado.. note que los tiempos de espera se han reducido..

Mal servicio pero no hay más ná

Excelente, realmente aveces demorado la salida de los buses.

Le faltan escaleras eléctricas que eviten correr riesgos al pasar de un portal a otro. PILAS

Deberían poner en uso los vehículos que no están usando

Hay cosa por mejorar pero en termino general muy bueno

Los fines de semana hay que esperar hasta 40 minutos por rutas

Saludo CordialCreo que falta conciencia ciudadana en los pasos de escaleras y en los laterales no hay señales de tránsito y de guías para dar a las personas un camino que no haya accidentes, muchas veces por la prise se toman atajos peligrosos.De igual forma el lugar no tiene la arborzación adecuada, hay mucho lapso entre despachos.

Un desastre, nunca lo supieron administrar lo tienen en total abandono y no hay personal quien te dé indicaciones cuando tienes dudas

Hace falta información al usuario. Ni un cesto para las basuras.

Infraestructura deteriorada, pésimo servicio de transporte

Total desorden, los usuarios pasan por donde quieren; no hay orientadores para indicar rutas.

Sitio donde puedes tomar buses para cualquier parte de la ciudad

Falta de sencibilizacion de los empleado y de usuario que no usan los puentes peatonales como debe ser, delante de los empleados y funcionarios policial, falta de más organización no ay dónde sentarse ya que es un espacio público y se usó para los pasajeros miestra espera el tiempo de salida de cada operador cuando le toca el turno de prestar el servicio al público, debería mejorar y en señar al público en genaral y empleados ....🤔❓❓❓

Tardan mucho los buses desde 6:30pm

Un lugar muy limpio y seguro

Bastante extensa la caminata para ir a cargar la tarjeta, si uno llega al portal en un alimentador y desea cargar la tarjeta debe caminar hasta la entrada del portal, deberían habilitar taquillas en los puntos de espera

Es necesaria mayor información para la tomada de los buses.

Hace falta más rutas en este lugar

No hay protección para el sol, los techos están caídos hace meses. Por las noches, está todo muy oscuro, da miedo caminar por ese puente peatonal. Deberían mejorar el alumbrado

Uso este medio de transporte pero el servicio es pesimo

Muy lento el despacho de buses

Tiene aún que mejorar el tejado de los caminos , los baños requiero den habilitados pero es mejor de la forma en que estánhacer transbordos de las diferentes rutastrasbordo de una ruta alimentadora una troncal (A X) o de (T A), los caminos están habilitados para sillas de ruedas y se puede preguntar por las rutas , en las oficinas qu se encuentra allí se pueden recargar y adquirir tarjeta nueva como también hacer duplicado de tarjeta , siempre y cuando sea tarjeta personalizada ( te permite un trayecto gratis siempre que no tengas saldo negativo)

Esperamos más de treinta minutos y no mandaban buses creo q el día sin moto deben aumentar la frecuencia de buses

Muy mal servicio

Despacho eficiente de las distintas rutas que cubren la ciudad

Los conductores deben esperar un tiempo prudente en las paradas finales como portal y bodeguita, no es lógico tener que correr porque vez al bus acercarse al andén y este no tarda ni 30 seg para el arribo, y mucho menos deben dejar un pasajero que les está haciendo señas, en rutas como la C001 que pasa cada 30 minutos

El transporte es rápido y de fácil acceso

Lugar amplio de confluencia de rutas y orígenes a destino. A mejorar, total cerramiento de zonas verdes y salida a abordaje, para controlar el cruce de vías por parte de usuarios imprudentes. Hacer obligatorio el uso de puentes peatonales. Constante pedagogía con multas a tarjeta de pasajes, para quien no cumpla con las políticas de transito dentro de patio portal.

Servicio muy precario y costoso, se debe mejorar mucho para darle un buen servicio a los cartageneros

Esta bien diseñado pero la falta de cultura ciudadana lo hacen que se hable mal del patio portal

Limpio y muy organizado, buen cultura ciudadana.

Falta mejorar y contratar más conductor para eso buses parados

Poca señalizacion. No hay quien te guie. No me gusto. TRANSCARIBE 🤐

Regular servicio, toca esperar mucho por un bus, se forman largas filas...

Se ve bastante organizado

Le falta iluminación, está muy oscuro.

Necesita mejor iluminación, y rapidez en el servicio de transporte en la rutas cortas.

Pésimo mucha demora en despachar los alimentadores. Pésimo la subida de esas escaleras para los mayores de edad debieron hacer como en Barranquilla te bajas de un bus y sin subir escaleras ni cruzar subes al otro y pasar la tarjeta es un robo

Cumple su función, y la infraestructura está bien, tiene rampa para personas con discapacidad, y están realizando las mejoras pertinentes para proteger a los usuarios del sol y la lluvia al desplazarse de una plataforma a otra, debe mejorar la frecuencia y puntualidad con que hacen las salidas los buses porque a veces toca esperar bastante, y no dispone de asientos para que las personas de la tercera edad o en situación de discapacidad puedan hacer la espera con comodidad.

Muy sucio, falta nomenclatura de las rutas de alimentación en el punto para subir al bus. No hay sillas para las personas que no pueden estar mucho tiempo de pie, no ví o hay pocas canecas para la basura, algunos alimentadores demoran mucho para iniciar el recorrido. I formar el tiempo de partida de cada bus. Falta de control para que los usuarios utilicen las escaleras y no se tiren a la calle. En caso de peleas dentro del bus no se ve la policía para controlar eventos tan vergonzosos. Sanciones para las peleas y discusiones vulgares dentro de los buses que atentan contra la integridad de los pasajeros e inclusive niños. Tomar correctivos.

Mal servicio no cubre el 50% de cuidad

Las instalaciones no son malas, sin embargo la rampa para las personas con movilidad reducida es bastante larga y es muy díficil subirla con un bastón o en silla de ruedas. La plataforma aérea tiembla cuando pasan los articulados lo cual da una sensación de inestabilidad y que en algún momento se fuera a caer. El servicio es demorado y aún es ineficiente, el acceso de vehículos particulares no es posible, por tanto si desea cargar o comprar una tarjeta y alguien le acerca al patio portal le toca caminar, aunque los andenes son amplios la última parte, la curva cerca de las oficinas es pronunciada y el andén es prácticamente inexistente lo cual lo hace peligroso para un transeúnte.

Falta de información, en la noche no tenía iluminación.

Si me toca es el transporte que utilizó

Este sistema aparte de que fue una solucion importante para la ciudad, no es tan factible por que al igual que el trasporte urbano normal siguen habiendo irregularidades y los operadores y despachadores hacen lo que les da la gana y juegan con el tiempo y el dinero de los pasajeros. Y bueno sin mencionar que aun no cubre con la necesidad de toda cartagena por que no hay tantos buses y no existen las rutas necesaras alimentadoras.

Aún no alcanza niveles de saturación. Por ello es agradable0

A la fecha ya este esqueleto de estación debería estar completa, pero no tiene suficientes servicios para los usuarios. La señalizacion es escasa, no hay suficiente sombra, baños, pantallas, locales, elementos de seguridad...

Mucha demora en el servicio

Muy oscura y los tiempos de salida de los buses tardan mucho y propician la conglomeracion

El tiempo de llegada de los alimentadores es un poco demorado.

Desde la entrada no hay señalización!, mala atención, tres taquillas y una sola cajera. Sin educación!. El desplazamiento en las rampas para buscar la ruta indicada lo hace uno adivinando.No hay sillas de espera, no hay baños.

Gran estructura y buena gestión para el transporte público de la ciudad de cartagena, aún falta mucha pero mucha cultura ciudadana para q estos proyectos sean ejemplo para otros departamentos

En general bien, pero tiene zonas oscuras como las escaleras y algunos paraderos de articulados. Esto genera focos de inseguridad. 😶😶

Buenas rutas para Cartagena

Tiene la ventaja de transportar en menor cantidad de tiempo pero demoran mucho en enviar los buses y las rutas alimentadoras. A veces tiene que la persona estar de pie por 30 minutos para que la transporten

Lugar de parqueo de todos los buses articulados y de donde se despachan, es el sitio de acopio a donde llegan los alimentadores y de donde salen las diferentes rutas para toda la ciudad, a pesar de que este sistema es relativamente nuevo, falta más en la parte de infraestructura, por ejemplo un ascensor y escaleras eléctricas para personas con discapacidad.

La verdad es que el servicio de transporte que prestan, no satisface las necesidades del usuario completamente, tiene mucho problemas con los tiempos, a diferencia de los buses que a cada rato pasan, los transcaribes se demoran casi 20 minutos en pasar, y eso nos afecta mucho como usuario, lo otro es que siempre le dan mucho más privilegios a unas rutas que a otras, y los fines de semana hay rutas que se demoran de 30 minutos a 1 hora en pasar, y tenemos que recordar que estamos en una ciudad turística y muy comercial, también la otra problemática que tiene esta empresa es que tiene unos horarios dónde solo trabajan hasta cierta hora, y eso nos perjudica bastante, por que desde que implementaron este medio de transporte, muchas rutas dejaron de pasar y eran rutas que tenian horarios extendidos así que cómo es posible que otras empresas de transporte terminen sus horarios casi a las 2 de la mañana y transcaribe a las 11 de la noche.

Muy sucio

Punto de partida de todos los buses T

Cierran muy temprano deben de tener en cuenta que hay muchas personas que estudian de noche y también hay personas que trabajan hasta las 8 todos los días incluyendo festivos puesto que es una ciudad de turismo, si van a quitar las bisetas por favor piensen en que si cierra temprano cómo haremos para movilizarnos, Muchas gracias.

Hasta el momento es bueno el sistema como todo aveces presenta atrasos con los diferentes alimentadores además de congestionarse en horarios de medio día tarde y noche...

Es la estacion principal de Transcaribe y me parece que let falta mucho a la infraestructura, empezando por la señalización, la cual es muy pobre; además se hace necesaria la presencia de una autoridad que corrija a los usuarios que corren por la via de transito de los buses.

Me gusta este servicio, deseo de todo corazón, que los problemas de esta empresa se resuelvan pronto.🤔

Muy bien distribuido

Muy organizado y aseado...

Transcribe es un trasporte bueno y rápido

Es un poco sucio y últimamente está descuidado... No hay acceso a ventas formales de alimentos y tiene poca luminacion.

Pésimo servicio de trasporte y atención al usurario, los choferes y encargados son déspotas, groseros y no tienen que ver con el bienestar del usuario.

Es un lugar sin ningún tipo de comodidad, no hay baños, no hay lugares donde sentarse a esperar las rutas, la orientación dentro del patio portal, no existe, de pronto tienes suerte y te encuentras a un conductor del sistema por ahí descansando o caminando y dependiendo del estado de animo posiblemente sea amable y te oriente, no hay un centro de atención al usuario. El diseño del lugar no tuvo en cuenta el comportamiento descomplicado del cartagenero promedio, por eso la gran cantidad de personas saltando de las plataformas para cruzar y tomar los buses, atravesandose en las vías internas y poniendo en riesgo sus vidas. Realmente requiere rediseño; pero tomando en cuenta la forma de actuar de nuestra gente y pensando en comodidad

Exelente de fácil acceso muy buena ubicación a pocos metros de la terminal de transporte