Excelente ubicación, la playa está cruzando la calle, centro comercial a 2 cuadras, al respaldo se encuentra gran oferta gastronomica, en cuanto a las habitaciones aseadas, amplias, lindas. Referente a la comida y bebidas tiene variedad y es buena, el personal siempre dispuesto a ayudar tuvimos un inconveniente con una reserva para el restaurante San Pedro y no pudimos asistir porque son cupos muy limitados y en esto si fallo el personal, eramos un grupo de 20 personas aproximadamente, todo se hace por la aplicación del hotel pero fue imposible hacerlo al tiempo por el número de habitaciones que teníamos y no nos ofrecieron opción para hacer 1 sola reserva grupal, sin embargo el personal de la cafetería del primer piso nos ofreció una solución y todo salio de maravilla en el hotel

Excelente hotel. Amabilidad absoluta por parte de los empleados, habitaciones muy cómodas y aseadas, comida variada y exquisita. Tuve unas excelentes vacaciones con mi familia. Volveré💕

Excelentes habitaciones todas con vista al mar, personal muy amable espacialmente con mis hijas todos fueron muy atentos, buenas instalaciones y me encanta el todo incluído dónde puedes comer y tomar todo lo que quieras, ofrecen entretenimiento de día y de noche y todos los días es distinto por lo que es entretenido. Está frente a la playa y es muy comodo, la zona es muy segura y tiene cerca restantes, centros comerciales.

Hotel muy bonito, muy acogedor , excelente la atención de todo el personal sobretodo el personal de los restaurantes muy amables y con mucha educación.Felicitaciones a Katherine del grupo de animación , una bella persona.Gracias Decameron Cartagena por todas sus atenciones, Dios permita un pronto regreso. Carlos Cabrera 1105B.

Las habitaciones estaba oliendo a moho, he ido en diversas ocasiones y la atención ha desmejorado, ya no es fácil reservar en San Pedro y tampoco en baru, aún cuando ha sido la vez que menos ocupado estaba el hotel.

*Decepcionada* la habitación 605B tiene humedad y hongos en las paredes, el aire esta en mal estado, solicite ayuda en recepción y nunca llegó nadie a revisar, la atención del personal es mala hay algunas excepciones. La alimentación es buena pero los 4 días que estuve desayuno y almuerzo fueron lo mismo no varió el menú, El restaurante de San Pedro igual de decepcionante que la habitación, no nos ofrecieron entradas, los platos eran visualmente desagradables y el postre fue un ponque ramo con salsa de mora. El último dia la situación no mejoró mi vuelo era tarde solicite una extensión en el horario la niña de la recepción muy burdamente me indico que debía de paga 500.000 para quedarme tres horas más y cuando le dije que estaba bien me indico que no podía cancelar que no tenían cupos y que debía entregar la habitación. NO VOLVERÍA Y NO LO RECOMIENDO.

El hotel no es bonito, ni elegante; es solo un edificio. La habitación en la que estuve tiene pequeñas averías. La piscina es muy pequeña. La playa en frente tiene mucha basura y llegan muchos vendedores ambulantes que no te dejan disfrutar con tranquilidad. La comida si es muy buena.

Es un buen hotel, la vista muy bonita desde el piso 18, el mar está al frente pasando la calle pero está muy sucio y tiene mal olor, el servicio de restaurante bueno y la comida, los meseros fueron muy amables Joel y Javier, los del bar si atienden de mala gana y siempre haciendo mala jeta.

Mala experiencia, tanto en habitaciones, colchón duro, olor a moho, humedad, mucho ruido (de una planta) hasta altas horas de la noche.Meseros sin capacitación, Jefe de cocina grosera. Desconsideración con adultos mayores. Etc etc.

Me encantó el hotel, como todos un poco antiguo y al estar sobre la costa la apariencia externa es un poco descuidada pero repito es por las condiciones climáticas, la entrega de la habitación se realizó cerca de las 4:30 pm pero mientras estaba lista pudimos comer snakcs y bebidas, en la habitación había una llave que arreglar fue rápida la solución y eficiente, la cama es muy cómoda,la comida y la atención del personal es excelente.La ubicación es muy buena y la mayoría de habitaciones tiene vista a el marMe encantó

Es un hotel antiguo, nada de lujo pero cómodo, sus colaboradores súper atentos, el servicio de bufet está bien, es variado, pero me fue muy mal con la reserva en el restaurante San Pedro, pésima la atención nunca llegó la cena.

El servicio y la atención al cliente son pésimos. Estuvimos solo 3 días y, cuando llegamos, no encontramos toallas en la habitación. También las fundas de las almohadas estaban sucias, tuvimos que rogar que le hicieran aseo al cuarto, la mayoría de los empleados responde de muy mala gana, y no explican de manera clara los cambios en los servicios del hotel por causa de la pandemia. Destaco la comida y la atención de algunos empleados del bar de la piscina. De resto, es una muy mala representación de los servicios de Decameron a nivel nacional.

La verdad, me pareció excelente. La atención del personal fue increíble, la habitación impecable y todo super cómodo. Volvería feliz porque nos trataron como en casa. Cómo aspecto a mejorar, recomendaría el mantenimiento de los ascensores porque se demoran mucho, y más variedad de comida en los restaurantes. Pero, a pesar de eso, la comida estuvo deliciosa, y de nuevo recalco la atención del personal. Muchas gracias por su hospitalidad 🥰

Excelente lugar 10 de 10 fui con una persona en silla de ruedas y muy preocupados la piscina no tiene rampa para discapacitados pero me dejaron usar el ascensor de carga no dieron pieza con baño para persona en silla de ruedas la comida excelente el personal muy atento una muchacha practicante del Sena no tuvo una muy buena actitud pero No es culpa del hotel ellos deben recibir a los muchachos en práctica la vista magnífica el aire acondicionado perfecto muy recomendado para relajarse volvería a ojo cerrado

El hotel se encuentra en mal estado, muy deteriorado el servicio, no hay colaboración para adultos mayores que desconocen el manejo de las plataformas virtuales para reserva de comidas. Ofrecen una cena en el restaurante San Pedro pero con poco tiempo para lograr una reserva. No hay carpas en las playa. Muy regular la experiencia

El servicio al cliente es excelente, la vista a la playa es perfecta, los cocktails son deliciosos, la comida muy fiel al sabor tradicional. Los cuartos son cómodos pero muy sencillos para llamarse un Hotel de lujo el aire acondicionado es demasiado ruidoso de noche, los armarios tenían olor a viejo y impregnó la ropa que guardamos ahí, las opciones de restaurante son bastante limitadas, hay pocos cupos para los restaurantes temáticos en especial para la cena, a parte de eso nos gustó mucho el lugar.

La atención es muy mala, ofrecen servicios que no cumplen al momento de hacerlo. Los empleados le hablan a los clientes muy mal, la App que tienen para hacer las reservas de los restaurantes es pésima. Pagamos mucho dinero por las vacaciones de mi familia y nos fue terrible. Aquí no volvemos. No se dejen engañar que hacen lo que sea por vender. Pero no cumplen.

Un hotel que le hace falta mantenimiento y mejorar el aseo de las habitaciones, su servicio es muy bueno.La playa queda al frente del hotel y es muy pequeña y pocas carpas, no tiene bar en la playa.Falta variedad en los menús al almuerzo.Resaltó sus restaurantes.

El hotel es bello y la vista inmejorable. El personal es lo malo. Poco colaborador y siempre a la defensiva, muy diferente de los demás Decamerón. La comida está bien, no excelente, pero bastante bien. No volveré por el nefasto comportamiento del personal, lo incómodo que es reservar siempre para todo, las pocas actividades y nula variedad en cuanto a la comida.

Llegando desde las 9 de la mañana nos iban a entregar habitación a las 5 de la tarde, la habitación muy regular, el hotel bastante deteriorado, se pagó un precio más alto frente a otros ya que se tenían expectativas frente a las supuestas estrellas del hotel, pero en realidad no me parece que sea un hotel espectacular. Viajo constantemente a Cartagena, y la verdad, les recomiendo que vayan a otros hoteles, este es solo nombre... Nada que ver.. 😒

Buen hotel, atención del personal muy amable, habitaciones lindas y limpias....faltó un poco mas de variedad en las comidas internacionales.

La bienvenida es terrible, el personal de recepción no es amable, si ya has pagado por un servicio te hacen esperar hasta las 3:00 p.m para poder recibir los beneficios del todo incluido y lo lógico es que llegues a la hora que llegues y empieces a disfrutar así se demore la entrega de la habitación, y te piden más dinero si quieres recibir beneficios antes de la hora del checking de la habitación, ni siquiera te dan una bienvenida y el día que te regresas te vas antes de la hora del checkout y ese tiempo lo pierdes, falta abrir los restaurantes para no tener que hacer reservas. Tampoco cambian las toallas a diario en las habitaciones. No se ve bien personas de multivacaciones detrás de los huéspedes para venderles los servicios del hotel. Al hotel le falta zonas húmedas, otra piscina, una playa privada.

Excelente servicio,un ambiente muy agradable y familiar!! Amabilidad,cordialidad y profesionalismo fue lo que encontré aquí,volveréeeeee.

Si no fuera por la amabilidad del los trabajadores de los restaurantes, este seria por mucho el peor Hotel que he visitado. Sus intalaciones están desgastadas y el personal de decameron (excepto restaurante) es bastante desconsiderada y muy poco amable o eficiente. Si quiere perder su dinero, contrate sus servicios

La piscina es pequeña, las habitaciones tienen constante olor a humedad, tiene pocas rampas para personas con alguna limitación física. Por otro lado la atención del personal es muy buena, son amables y atentos.

Denigrante Hotel. Es un hotel turista que te lo venden como resort. Esta sucio, con humedad en las paredes y olor a encierro. El hotel esta en remodelación, con ruidos molestos y olor a pintura. Solo hay 2 restaurantes habilitados. Los tragos son pésimos de marcas muy baratas los cuales hacen mal al organismo. La comida es deplorable. NO CONTRATEN ESTE HOTEL. ROBAN, ESTA SUCIO Y LA COMODIDAD ES PESIMA

Muy rica la comida, las habitaciones muy cómodas y el trato es excelente. Lo recomiendo si el plan es quedarse a descansar todo el día en el hotel, si van a salir y estar haciendo turismo es mejor arrendar un apto.

Este hotel es excelente, la verdad ame la atención de todos, son muy atentos, la comida es deliciosa y me encantan las habitaciones, los shows de baile son espectaculares y también los de música , el servicio de cócteles 10/10, enserio me encanto todo y me encantaría volver 🥰.

Excelente servicio en todos los aspectos, su personal muy amable, cordial, respetuoso, amigable.¡Te hacen sentir como en casa!Sin duda alguna volvería a vacacionar aquí...

Me quedé 4 días 3 noches, las cuales no cumplieron mis expectativas el precio no es razonable respecto a lo que se oferta, el debe ser del hotel sería hacer sentir el huésped como en casa, en este caso no fue así; ejemplo: 1. Los snacks repetidos poca variedad en los mismos, además de que estos no se podían llevar a zonas comunes. 2. El restaurante San Pedro que es tan codiciado, en el cual me comí un plato común, solicite otra copa de vino el cual fue negado por parte del personal, 3. La comida ofertada es buena pero no tienen gran variedad en general son pastas y dos proteínas máximo. 4. Deben mejorar el aspecto donde se entregan los tragos, toda vez, que, son rudimentarios y de mal gusto. Ya que el propietario Lee este tipo de comentarios debería de brindar una respuestas más apropiada y no copiar y pegar, si vemos los comentarios negativos tienen casi la misma respuesta.

1. No tiene espacios suficientes para personas con movilidad reducida2. La variedad en la comida es poca3. La reservación para el restaurante San Pedro es demasiado difícil.4. Las instalaciones son viejas5. No dejan sacar los snacks del lugar ya sea para donde queda el bar o la habitación6. No hay rumbiadero, o sea donde puedas bailar, contrario al galeón7. No hay prácticamente nada interesante para hacer en el hotel, toca salir pa disfrutar.8. La piscina debería ser con un horario más amplio, es solo hasta las 6pm9. Las fotos nada que ver con lo que es este DecameronEl precio del hotel no es coherente con lo que ofrece, definitivamente NO vuelvo y NO lo recomiendo. Lo UNICo bueno que tiene es que es al frente del mar y supuestamente había barra en la playa también y ya no existe, no cumplen con lo que ofrecen.

El check in es totalmente ineficiente, te reciben antes de las 3 pm y te ponen a esperar hasta las 3 pm para ahí si hacerte firmar y registrarte con todas las personas represadas, a pesar de que previamente te hicieron registrarte en línea. Tan solo a tu llegada podrían tomarte los datos y a las 3 pm darte la manilla y la llave de tu habitación. Y supuestamente es para evitar aglomeraciones por bioseguridad.

El hotel cambió para mal por la pandemia, a diferencia de otros hoteles que mejoraron para atraer huéspedes, la comida no es variada, solo pastas, y pastas , los postres pobres, en general el buffet pobre , no es como antes, fuimos con familiares que era la primera vez y se arrepienten de todo lo que pagaron ,los snacks monótonos, no comprendo si se paga tanto, porque hay tanta ausencia en el buffet, en las bebidas, en snacks y en el servicio wn general.No lo recomiendo, con lo que pague hubiera encontrado otro hotel con mejores alternativas . Decepcionante.

Buenísimo!! Me encantó la atención, variedad en las comidas.. un lugar muy acogedor con muchas artesanías Hermosas.. ideal para compartir en familia y eso sí!! Unas súper fotos❤️😍👌

Cartagena es divina! Me encantó estar allá, se los recomiendo al cien porciento.Decameron Cartagena, es un muy buen hotel en el área del servicio, todos los empleados están muy pendientes y son súper amables! En la parte de la comida, wow! Es deliciosa, es lo mejor, en la parte de desayuno, almuerzo y cena, pero en los snacks que ofrecen en las horas de la tarde deberían de ser cosas más variadas, ya que uno en muchos lugares ve los hot dogs, papas a la francesa, la hamburguesa y la pizza, es por eso que recomendaría que dieran helado, sándwich o cosas por el estilo, claro, teniendo en cuenta la comida mencionada anteriormente. En las bebidas, son muy buenas y es excelente que siempre dispongan de estas en varios lugares del hotel. La infraestructura, sinceramente hay hoteles con la fachada más bonita, además de que este está extremadamente descuidado, en la pintura y otros aspectos, como ya es de saberse que ese es el primer hotel Decameron y que son sus raíces, no estaría mal revisar algunas cosas para que el ambiente sea más agradable. Añadiendo a la parte de la infraestructura, la piscina, aunque el hotel esté al frente del mar, creo que de todas formas la parte de la piscina podría ser más amplia, ya que cuando está ocupada por varios de los huéspedes, se ve muy amontonada y tiende a verse un tanto desagradable, es por eso que sugiero q debería de ser más grande.Independientemente, la vista desde las habitaciones es magnífica! Puedes ver el mar y este te despertará cada mañana. Y por las tardes un bello atardecer podrás ver!Para terminar, el hotel, como todos tiene sus pro y sus contra, pero sin tener en cuenta eso, es una buena opción para hospedarse en Cartagena.

Atención excelente, comodidades muy buenas, comidas buenas, limpieza buena. Sólo q antes tenia playa privada, con todo p los turistas del hotel, cómo ser quién paraba el tránsito p cruzar, cómo la chozita con bebidas, sillones playeros, sombrillas y más.

Es muy buen hotel, tiene variedad de comía y restaurantes. Frente a la playa y con habitaciones limpias y amuebladas. El revestimiento está un poco dejado y el buffet no es como antes de la pandemia, pero tienen buena atención y amabilidad.

A pesar de ser de los hoteles más antiguos las habitaciones son cómodas además la comida en cada uno de los diferentes restaurantes deliciosa, recomendado y recomiendo la comida del mar para mi mi favorita el pulpo espectacular en su punto

Los empleados son muy atentos, el trato muy cordial, sin embargo si el plan es conocer la ciudad y visitar sus mejores lugares, no es buena idea comprar ningún plan todo incluido.

Realmente no quede conforme algunos empleados no todos no tienen un trato no muy amable hacia el huésped es un poco hostil no todos pero algunos si y la comida en el restaurante que tienen en la ciudad amurallada deja bastante que desear deben mejorar el menú y bueno por tantas restricciones no se puede disfrutar un decameron como uno estaba acostumbrado

Un hotel muy viejo desde que lo visitamos por primera vez está igual todo la habitaciones y los baños terribles parece un hotel de ultratumba todo suena falta de mantenimiento ,lo único a destacar la señora María del restaurante un perdona muy amable y comprometida con su trabajo

BUENAS TARDES SEÑORES CAMERON HACE UNOS DIAS ESCRIBI A USTEDES PERO ME SACORON Y NO ESUTUVE SINO UN DIAPUES NO LES GUSTO LAS CRITICAS LO HAGO PARA QUE CAMBIE LA IMAGEN QUE TIENE DICHO HOTEL HUMILLACION PARA LA INVITACION RESTAURANTE DON PEDRO ANGENDA QUE NUNCA HAY CUPO SI NOSOTROS VAMOS A DICHO HOTEL DEBE TENER PREFERENCIA CON LOS HUESPERES , TODO INCLUIDO NO HAY NADA SOLO COMIDAS Y BEBIDAS PESIMASSE ´PAGA POR BUEN SERVICIO Y LA VERDAD LO TIENEN OTROS HOTELES DE MENOR CATEGORIA YO FUI A ESTE HOTEL RECOMENDADO QUE ERA MUY BUENO NO ESO ESMENTIRA TOTALMENTE INSASTIFECHO NO LO RECOMIENDOMMENTIRA

Pesima atención, pésimos servicios y aparte dicen tener unos servicios que no pueden ofrecer, solo salen con excusas y no le solucionan al cliente, aparte de bien caro, bien malo, el sistema de reservas es muy malo, soy ing. electronico y en 1 dia haria un sistema el triple de mejor, el internet es muy malo.

Muy bueno ambiente familiar excelente la comida en general para todo gusto , amabilidad en los empleados del hotel a todo nivel

Mal servicio al cliente,hotel en general desgastado(parece que no invierten para mejorarlo),comida regular(en ocasiones comimos por fuera),si diez veces necesitabas entrar al internet,diez veces necesitabas entrar la clave y el usuario,el bar de los snacks,siempre el mismo menú,los encargados del bar de bebidas necesitan un curso intensivo de cómo hacer cócteles(terribles los cócteles)

El servicio a desmejorado desde julio, debido al cambio de administración y la pandemia. Mí recomendación es que sí buscas algo calidad-precio o algo acorde a tus necesidades es mejor que busques otro hotel.

La habitación nos encantó!! La comida tipo bufet no tanto y el tema de no tener playa le quita muchisisisismos puntos, es un encarte tener que salir a alquilar sillas y sombrilla para poder estar en el mar, los snack son monotonos, la pastelería, el pan y los postres malisimos. Yo no volvería, prefiero viajar al galeón de santa Marta mil veces más, haa y la cena en el restaurante San pedro no me pareció la gran cosa.

El peesonal en general se esfuerza por atender bien, los cuartis estan bien para el precio, les recomiendo el resraurante de mariscos en la noche, el de carnes si un fiasco.

Ni me quisieron dar un tapabocas cuando pregunté en recepción porque según ellos solo es una de cortesía, y las demás debes comprarlas, un item tan necesario como eso en una pandemia, cuando puedo estar en un apuro que se me haya perdido, dañado o lo que sea mi anterior tapabocas.

Pésimo servicio, el personal es tosco y poco servicial, la comida es terrible sólo fritos, las habitaciones están viejas y descuidadas. Los buenos restaurantes siempre están reservados. La playa que queda al frente es muy llena de vendedores y la parte de la playa es poca. El costo es altísimo para su calidad. Cero recomendado, no volvería nunca. La experiencia es perversa.

Personal excelente muy buen servicio muy atentos cómoda y atención excelente estoy en busca del número ya que se quedo un objeto y quiero recuperarlo por favor me dan un número para llamar mil gracias

Las instalaciones son lindas, el problema es que hay demasiadas restricciones por el covid y no se puede disfrutar a pleno de lo incluido.Lo malo de la playa es que estas acosado todo el tiempo por vendedores.

Excelente Hotel, 🏨 una buena hubicacion , con el servicio de todo incluido

Buenísimo , una experiencia muy agradable, muy buena atención en todo , volveré cuántas veces se presente la oportunidadMil graciasBendiciones 🙏😇Me sentí muy feliz en ese lugar

Excelente ubicación. Deliciosa comida, atención excepcional.

Como siempre que hemos estado en los hoteles Decameron, la pasamos genial. La comida deliciosa, la atención insuperable.

Para un hotel con prestigio, no se merece las estrellas que tiene.No se cumplió con lo prometido en el paquete qué compramosNo hay playa para los clientes, los cócteles pésimos llenos de azúcar y mal presentados, las cenas restaurantes internacionales muy limitadas.El viaje a Baru en coches viejos y la basura en la isla era a montañas y muchísimas moscasNo lo recomiendo

Terrible experiencia☹️ Quede súper mal con mis papas y hermanos ellos no conocían Cartagena y les hablé maravillas de Decameron y he quedado como un c… comida horrible sin sal y sin variedad!!! atención pésima los meseros mantienen con rabia y resentidos, las instalaciones nada que ver esa piscina y “bar” lo hacía sentir a uno como en un balneario de quinta. La verdad no volveré jamás en mi vida y nunca los volveré a recomendar!Perdí mi platica :( que triste.

Esta en mejor estado, le hicieron mantenimiento y quedo muy bueno. La comida muy buena

Lindo hotel para pasar en familia, amigos en pareja. Deliciosa comida, excelente atención.

Muy agradable los días en que estuve ...y todo el personal muy atento ...en especial el Señor Will durante el desayuno, una persona con un espíritu muy joven!

Excelente experiencia para el descanso y vacaciones la estamos pagando super bien con todo pago

Exelente para pasar vacaciones show en vivo atención exelente

Hermoso en todo, creo que falta variedad de bebidas no alcohólicas... Las bebidas alcohólicas son muy buenas

Decameron siempre haciendo alusión al éxito de su all inclusive. Un hotel cómodo, habitaciones con vista al mar, servicio amigable por parte de sus trabajadores. Para unos días de descanso es un gran opción.

El servicio a desmejorado mucho solo se excusan por la pandemia y cuando ya uno se va a ir ni agua le dan la verdad de los decameron tenía muy buenas experiencias pero este de Cartagena no quede con ganas ni de volver

Pésimo si hubiera menos estrella se la diera ya que te promocionan algo un paquete sin compromiso y te ofrecen darte un paseo y al sentarte por más de una hora a escucharlos y no aceptar la supuesta promoción te despachan hasta con cara de enojados 😡.... lastima que una cadena tan prestigiosa se porte así y olvide lo que promete

El edificio esta viejo, sin remodelar y deteriorado. La playa tampoco es la mejor.

Realmente iba un poco indispuesta por tantos comentarios negativos.Tuve un tiempo increíble en mi estadía, agradecer a Sra Margarita personal del restaurante.A todo el personal mi gratitud, lo que coincido con muchos es respecto a las instalaciones, me explicaban que están en construcción de un nuevo hotel allí.Gracias Decameron CartagenaBendiciones

Excelente lugar, buena atención por parte del personal. Sus habitaciones son cómodas.

Excelente, todo muy bueno, muy bonito, la comida muy variada y rica, buen trato, todo estuvo magnífico, todos los días cambian cama, para descansar muy bueno, espero volver pronto, muy buen trabajo🙏🙏🙏🙏👍👏👏👏

El servicio excelente, el personal fue muy bueno con toda la familia, la comida estuvo rica, las bebidas igual, lo que no me gusto es que el plus del hotel era el bar en la playa y lastimosamente lo quitaron, toca ir hasta el hotel por una bebida y tambien ya no tiene uno sus propias carpas asi que toca pagar el dia, del resto todo muy bien, si diria que mejoraran eso ya que era un plus muy grande para la empresa, poder tener el bar en la playa, diria tambien que las actividades muy escondidas como los shows y las actividades en la mañana, a comparacion como eran antes cuando los visite hace dos años, del resto todo muy bien, habitaciones comodas y con buena vista al mar

El edificio esta muy viejo pero relativament ebien mantenido la piscina muy pequeña ...todo esta encima ..las habitaciones muy pequeñas ......la vista hermosa , buena ubicación....la comida realtiva....es muy costoso para lo que ofrece

Me encanto , la amabilidad de todos, las comidas muy ricas.

Una gran experiencia, la comida estuvo siempre deliciosa y una muy excelente atención.

La verdad he visitado varios hoteles Decameron y este ha sido una decepción total, esos cócteles parecían agua con azúcar, super lento el servicio, para un coctel había que hacer filas ilógicas porque sólo había un trabajador para tantas personas, la comida siempre en el mismo restaurante, los almuerzos terribles, demasiado simples, la idea de ir a un hotel es comer diferente y rico, primera vez que veo que un decameron no coloca tocineta en los desayunos, llame antes de hacer la reserva preguntando que si había un bar abierto hasta tarde y me juraron que si, y era simplemente un espacio al lado de la piscina con un Bafle que ni se escuchaba la música, me sentí estafada la verdad, no gasten su dinero yendo a este hotel, ya me lo habían advertido pero pensé que podría ser exageración y no, es una realidad.

Maravilloso Lugar!!! Lindos paisajes, el mar espectacular, Isla Puntilla un paraíso. Amaneceres y atardeceres de ensueño. Organización, atención y gastronomía excelentes. Medidas de Bioseguridad y aforo perfectos. Felicitaciones!!!

Buen díaLa verdad me siento muy triste y enojada por tan pésimo servicio que nos prestaron, nos dieron una habitación en terribles condiciones, húmeda, un olor espantoso tan pronto entre me dio alergia, todo muy antiguo, y una ventana tan pequeña nada de lo que te prometen cuando compras el paquete, totalmente desilusionada, cuando fuimos hablar con la persona que supuestamente atiende servicio al cliente nos trató muy mal (Carlos Miranda)grosero y nos remitió directamente a Bogotá, qué clase de personas contratan en ese hotel, ya habíamos estado en este hotel y la primera vez nos fue muy bien, pero que triste y desilusionados estamos al recibir ese mal servicio, el mal trato, él no solucionar, él obligarnos a quedarnos ahí la primera noche, y la mala condición de la habitación, espero sirva para que esto no le pase a otras personas que desean disfrutar de sus vacaciones y lo que encuentren sea una triste historia que las dañe con estos sucesos tan desafortunados, jamás volveremos a este hotel, el peor, y voy a interponer un derecho de petición.

La ubicación es buena, sin embargo el servicio deja mucho que desear, lamentamos mucho que sea pésimo

La atención es buena, cambiaron muchas cosas por tema pandemia pero esta bien ubicado y en general esta bien

Un hotel excelente en atención y ubicación si se quiere estar en el hotel, relajarse o visitar la ciudad amurallada. Necesita mejor infraestructura, más moderna. Respecto a los planes Decameron Explorer tener mejores convenios.

No permiten visitas, a menos que se pague 500.000 mil pesos. Eso es abuso.

Hotel muy lindo, las personas del hotel son muy atentas y gentiles, la comida es deliciosa.

Habitaciónes pequeñas, no son bien distribuidas, la piscina no presenta un adecuado aspecto, aunque las personas son amables, no es un buen servicio y menos cuando eres miembro de los servicios de Cameron, la verdad falta mucho para ser un hotel 4 estrellas.

Excelente atención, todos los empleados son muy serviciales y las habitaciones son muy cómodas y ordenadas.

Bonito lugar muy cómodo pero falta control para que los huéspedes no suban mojados a las habitaciones

La pasamos muy bien 😁 El ambiente del hotel es agradable, el personal muy atento, la comida es muy rica y variada, y las habitaciones son amplias y limpias. Sin embargo considero que deben mejorar los snacks, pues hay poca variedad (solo comida rápida) y están disponibles por un tiempo muy limitado. Sería interesante que incluyeran pastelería, mecatos, frutas, helados, etc. También deben revisar los aires acondicionados pues a mí parecer no enfrían suficiente.

Excelente atención, excelentes personas quienes prestan sus servicios.

Excelente para unas buenas vacaciones y un buen descanso 👌

Regular, las habitaciones huelen a húmedo y el edificio cómo tal es viejo. No obstante, la atención es comedida.

Es bonito el hotel, tiene una buena atención por parte de su personal, como una buena vista al mar, lo recomiendo así como su sucursal en las Islas baru.

La atención es excelente siempre muy atentos y serviciales , las habitaciones si son un poco antiguas quizá sería bueno modernizarlas y en este momento no hay un espacio específico en la playa para los huéspedes y cada vez que salíamos teníamos que pagar para alquilar una carpa.Pero de resto todo muy bonito.

Excelente hotel para disfrutar inolvidables vacaciones y pernoctar en la ciudad amurallada.

Hermoso lugar con exelente servicio,recomendable para quien quiera pasar unos días dé maravilla 👍✈️

Excelente atención y comidaPersonas muy amables

Buena atención, buena comida, el Hotel Don Blas es un bonito sitio para vacacionar con la familia

Edificio con mas de 40 años de antigüedad, habitaciones de aspecto regular. Comida regular y muy buena atención del personal.

En cuanto a servicio y plan es excelente...En cuanto a las instalaciones no me gusta, se debe pasar muchas gradas de un punto otro,Los ascensores son lentos en especial para bajar del cuarto para el 1er piso,La manilla que le ponen en la estadia cuando uno se baña ella molesta porque es un plastico grueso ya que al estar en el sol la piel se coloca fragil y en unos casos se quema.

Muy buenas comidas, buena atencion del personal, lastima q ya no tengan el control de la playa

Muy hermoso lugar para tomar unas vacaciones