El baño precario, el aire acondicionado hace ruido y no descansas. Tiene una ventana en el baño abierta, se mete una iguana y vos tipo nada. Podría mejorar mucho si alguien le da un poco de bola.

La atención muy buena, se acomodan a tus horarios para el desayuno, tuve problemas con el wifi pero una vez que reclamé ya no volvió a suceder. La piscina es pequeña pero cuando hace mucho calor es salvadora.

Quizás lo más flojo sea desayuno; muy pobre. Las habitaciones muy bien, como linpieza y localización. La atención de Hasley excelente.

El personal es muy amable y el hotel es muy bonito, espacios frescos y nuevos

Muy tranquilo, excelente servicio, agradable y cómodo.

Muy hermosa y bella para descansa

Excelente hotel.

Hermoso

La belleza de Getsemani!!

Una de las mejores estancias que puedes tener en la ciudad amurallada. Muy complaciente y receptivo. La ubicación es increíble y te pondrá literalmente en el medio de todo. La casa está limpia, actualizada y tiene una azotea increíble junto con una piscina en la planta baja. En general, no mejora. A +++++

Me encanta la singularidad del hotel, es pequeño con una azotea. Es acogedor, es cómodo, es acogedor, es relajado y su vida trae a casa con la familia.El personal es increíble, atento, conversa y ama a sus invitados. Andreas es un alma maravillosa, muy buena con los invitados, siempre disponible, siempre sonriendo y asegurándose de que los huéspedes estén felices y cómodos.

Llegamos al hotel a las 2pm. Golpearon la puerta durante 20 minutos, nadie respondió. Un local comenzó a llamar por la ventana pidiéndoles que abrieran la puerta a un cliente. La señora de la limpieza respondió. No hablaba una palabra de inglés. Nuestra habitación no estaba lista y nos dijeron que no estaría lista hasta mañana. Acordamos quedarnos en una habitación estándar (donde colgaban toallas porque su secadora no funcionaba) durante la primera noche y trasladar nuestro equipaje al día siguiente a nuestra suite. Ningún gerente en el lugar para registrarnos. Al salir, el empleado estaba durmiendo en el sofá en el vestíbulo. Le preguntamos qué deberíamos hacer para la salida, dijo que simplemente dejara la llave en el escritorio. Nunca pagamos, pero asumimos que la transacción se realizó con el tercero con el que reservamos. Una semana después de nuestras vacaciones, el hotel nos acosaba a pagar. Envié varias transferencias de PayPal, algunas fueron canceladas por su parte. Me enviaron un enlace de PayPal que fue a la cuenta de los propietarios. Pasó por Me convencieron de que no recibieron el dinero. Me enviaron otro enlace con el nombre del hotel, así que me molesta el dinero. Después de confirmar con PayPal y visa, me cobraron dos veces por la habitación y el hotel se negó a reembolsarme. Afortunadamente, el tercero y la visa se encargan de ello. NO RESERVES ESTE HOTEL.

El hotel en sí es una buena ubicación en el corazón del colorido Getsemaní. Habitaciones limpias. Servicio muy agradable. De manera segura. La recepción se asegura de que nadie llamado no haya entrado. Las únicas desventajas son: en la descripción de la reserva se mencionó acerca de la secadora, no está equipada, al igual que la caja fuerte y, a pesar de 2 intentos, no logré reparar mi aire acondicionado, por lo que fue difícil. Es bueno que el ventilador funcione sin cargo.

Los 2 tipos que trabajaban en la recepción eran sin duda el punto culminante de este hotel: eran amables y nos ayudaron a reservar taxis, pero ahí es donde terminan las notas positivas. El aire acondicionado de nuestra habitación estaba roto desde el momento en que llegamos, lo que les dijimos de inmediato. Inicialmente dijeron que funcionó, a pesar de mi insistencia en que no estaba funcionando. Pasamos una noche en una habitación de 85 grados, porque el tipo de aire acondicionado no pudo llegar hasta el día siguiente y no había otras habitaciones disponibles. Luego estuvimos atados durante los próximos 2 días diciendo que se arreglará en un par de horas (nunca lo fue). Culminó cuando regresamos al hotel a las 8 pm el día 3 después de que nos prometieron que el AC se arreglaría ese día. Cuando nos dijeron que aún no se había arreglado con la garantía de que se arreglaría por la mañana, decidimos cambiar de hotel. La recepcionista del hotel intentó cobrarme media noche porque nos fuimos a última hora del día. Después de algunos gritos, él cedió, pero eso tomó algo de valor para tratar de acusarnos después de todas las promesas rotas. Otras notas: el WiFi no funciona dentro de las habitaciones de arriba, hay que salir para que funcione. Mi novia y yo también tuvimos unos 100 USD que desaparecieron de lugares separados durante el tiempo que estuvimos en este hotel. Es muy posible que haya ocurrido en otro lugar o se haya extraviado, pero es una extraña coincidencia. Si elige quedarse aquí, me aseguraría de que guarde los objetos de valor en la caja de seguridad por si acaso. La única razón por la que hay 2 estrellas es porque los empleados de recepción eran amables.

NO TE QUEDES AQUÍPagué por adelantado y tenía una reserva. No tenían una habitación disponible cuando llegué. El gerente me dijo que tendría que buscar otros alojamientos. El gerente del hotel me dijo que llamara a Expedia. Al día siguiente, Expedia dijo que el gerente del hotel se negó a reembolsar mi pago. Este hotel está haciendo overbooking de habitaciones con Expedia y luego está ejecutando fraudulentamente una estafa para rechazar reembolsos con la esperanza de que el cliente se dé por vencido.

ProsExcelente ubicación: Getsemani es el hogar de numerosos bares, restaurantes y arte callejero. A 10 minutos del casco antiguo y del castillo de san felipe.Aire acondicionadoCampana de 24 horasDesayuno complementarioEl personal es amableContrasDesayuno gratuito, las mismas opciones, ninguna muy buena.Sin agua calienteSolo 4 habitaciones, las habitaciones sin suite en el 1er piso no tienen ventanasWiFi no es confiable

Gran hotel Pequeño y tranquilo con una refrescante piscina para el calor de Cartagena. Se encuentra en el barrio de Getsemaní, con sus numerosos bares y restaurantes. Nota de servicio 10.

Este pequeño hotel fue una agradable sorpresa. El servicio era estupendo, las habitaciones estaban limpias y cómodas. ¡Volveré!

La pequeña y maravillosa boutique como el hotel house se siente como si estuvieras volviendo a casa, el maravilloso personal prepara un desayuno fresco todos los días, incluso en la cama con jugo de fruta fresca o café colombiano, si es posible.

Muy lindo y agradable Super agradable personal. Lamentablemente no hay agua caliente.

Excelente zona tranquila, camas muy cómodas y habitación.

Buena ubicación. Necesitan poner en funcionamiento el aire acondicionado.

Gran servicio y comodidades.

Bonito lugar y buena comida.

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