El servicio es ni peor ni el mejor, pero hay una señora que da los turnos en el primer piso, que se cree la gerente general de la ips, que señora más grosera, da la información por salir del paso, aunque sea errónea, y no tiene que ver qué sea niño adulto mayor o mujeres embarazadas, si no le gusta su trabajo que busque otro, pero no puede estar ahí poniéndole mala cara a todo el mundo y menos dando información errada, tras que el sistema de salud de este país no sirve y con personas como está desmejoran el poquito servicio que nos toca. Ojalá y lea este comentario, y dejé esa actitud de Dueña de sura

Desde que la atencion es virtual todo a cambiado, es mar demorado, para solicitar una cita virtual es agendas llenas, las plataformas virtuales para uno imprimir formula no deja de igual termina uno como usuario. dirigiendose a las instalaciones cuando ellos lo mandan a un oa realizar todo de manera virtual.

Sura es una de las mejores EPS de colombia se cara teriza por un servicio impecable pero en Cartagena tienen muchas fallas.

El sitio muy limpio y agradable, sin embargo tiene parqueo reducido para usuarios, el incremento de cotizantes ha hecho que ésta sede sea insuficiente para atender la demanda, al igual que hicieron con odontología deberían reubicarlo a un lugar con mejor opción para parquear y que sea más amplio.

Bueno, pero los baños no tienen papel higiénico. En su lugar hay un dispensador que cobra 200 pesos por en pedazo de papel.

Buena atención, limpio

Muy buena atención, por todo el personal

Muy buena atención y tiempo de respuesta

Muy buena 👌