Llevo dos años afiliada y me arrepiento de haberlo echo puesto que para pedir una cita es un proceso.Sigo insistiendo y aun no lo logro
Pésimo. Pará. Una cita. Telefónica. Pará. Q. Dan. Ese. Número llevó. Un mes. Tratándome. D. Comunicar y. Nada a. Esperar. Q. Muera el. Paciente. Pará. Responder en. Caso. D. Atrasó. D. Pago. Hay. Si. Enseguida suspenden. El. Servicio
No se puede negar que Eps SANITAS es uno de los mejores prestadores de servicio del sector salud, pero como aquí se trata de evaluar y dar opinión acerca de los establecimientos físicos y el personal que allí labora no puedo dar más de tres estrellas y creo que es demasiado.Las veces que he tenido que ir a este centro siempre se ha evidenciado la falta de servicio y amabilidad del personal y aclaro que los principales con este problema son los que están en atención al público y caja que son los primeros que tratan con los pasientes que alli acuden, es una lastima que el personal dañe la imagen de una entidad.Igual es increible que a estas alturas no se pueda pagar los copagos a traves de tarjeta solos aceptan efectivo.De igual forma la cantidad de personas que se encuentran en el laboratorio es increible , tomando en cuenta la situación de pandemia .
Muy buena stencion
Pésima atención al cliente en caja y admisiones
Excelente eps, con una muy buena edificación con muchos servicios ofertarlos para la comodidad de los usuarios, calidez en la atención de todo el personal, buena ubicación, con Parqueadero y acceso a las rutas de transporte tiene la farmacia al lado lo que hace más cómoda la estancia
Muy malas experiencias con la entidad sanitas. Citas especializadas que nunca son programadas. Quiero tomar una cita odontologia desde su portal, no puedo. He llamado a todos los números que me aparecen y no permiten agendar cita por ningún lado. No sirve !
Riguroso acceso a sus instalaciones, limpio, personal paciente con deseo de ayudar y canalizar tus requerimientos.
Excelente entre las EPS la mejor e estado enfermo no me han negado nada gracias a Dios buena los pendiente me los mandan a mí mi casa sin ningún costó excelente servicio
QUE DIFICULTAD PARA ACCEDER A UNA CITA CON INTERNISTA Y EN LA AUDIO LINEAS NUNCA HAY SOLUCIÓN A NADA
Muy buena atención
Buen servicio, encuentra maneras de parquear
Excelente atención médica
Excelente atención
Cerca del semáforo del Biffi, antigua carretera de ternera, Sector el Gallo
Exelente servicio
Buena
Excelente servicio
La mejor eps