Tomé el plan Barú + Islas del Rosario. Toda la experiencia pésima: en el bus nadie usaba tapabocas, ni los mismos guías quienes deberían dar ejemplo. Las personas de las lanchas desestimulan elIngreso al acuario, palabras más palabras menos dicen que no hay que ir ahi si no ir al otro lugar que es abierto, parecería que les pagan comisión por llevar gente allí. Terrible experiencia con esta empresa.
La peor de las experiencias en Cartagena, son unos estafadores, lo único que les interesa es el dinero de los turistas, no responden ante los reclamos, no se preocupan por cuidar a los turistas sobre todo en el contexto de pandemia, ni de cumplir con lo que cenden, la verdad que son de terror.
Incumplieron con el tiempo de salida porque hubo mucha demora por parte de la agencia, también con la toma de la fotografía gratuita bajo el agua, y con los destinos acordados porque no nos llevaron al lugar donde podíamos ver los peces bajo el agua con la careta, esto con la excusa de que las olas estaban muy fuertes y no podíamos ir al sitio. Al iniciar el tour tan tarde, no se pudo disfrutar mucho tiempo en playa azul, se notaba el afán de la agencia para dejarnos rápido en playa Blanca y poder así liberar la lancha. Ante los reclamos de la gente no responden teléfonos y no compensan con nada. Se sugiere no pagar la totalidad del plan hasta que se verifique que la agencia cumplió con lo prometido o al menos compensaron con algo.
Contraté el Tour con esta agencia a través del hotel, pero luego resulta q lo operó otra agencia Liza Tours.Elegí una isla y por insistencia de la persona que me acompañó al muelle cambié de isla.Resultó un fiasco. La lancha en la que iba a viajar estaba completamente llena y me hicieron esperar a la siguiente. Una hora y media después de la hora acordada en el hotel, estaba saliendo para la isla. Te llevan a zonas abarrotadas de turistas, y de las condiciones prometidas nada.Tener claro que la tasa portuaria se paga a parte (17.500COP) y no lo indican a la hora de contratar el Tour
Maravillosa experiencia, los lugares increíbles, las islas, la historia. Los guías muy atentos y profesionales. Amé el Tour de 5 islas y espero regresar muy pronto. El placnton es mágico ¡Quedo con ganas de más!, súper recomendado.
La peor compañía de turismo en Cartagena, no cumple con los horarios, el recorrido que hacen son horribles de mala calidad, cobran tonterías adicionales. No recomiendoThe worst tour company in Cartagena, do not meet schedules, the tour they do are horrible of poor quality, charge extra nonsense. I DO NOT RECOMMEND
No hubo ningun protocolo de bioseguridad mala atencuon
Tours 5 Islas excelente experiencia muy recomendado me encantó en bote lindas todas las islas el personal muy profecional y el almuerzo en cholon fue lo mejor muy rico todo volvería a ir mil veces
Me encantan los paquetes turísticos que ofrece la empresa dyk tours y excursiones ya que nos beneficia con su exclusividad en todos sus servicios y excelente calidad.
Siempre brindando lo mejor
La peor experiencia de mi vida, los guías no fueron profesionales, el recorrido no es como lo prometieron, nos llevarían de un lugar a otro y nos llevarían a los lugares más concurridos y basura, se dice que el recorrido es privado pero tuvimos que compartir un bote con muchas otras personas, no se prepararon para el viaje y nos hicieron esperar casi una hora mientras compraban lo esencial. En general, fue una experiencia horrible, no lo recomendaría, me sentí como si estuviera atrapado en una isla aterradora.
Esto dijo que habría un máximo de 15 personas en mi recorrido, había más de 50 personas. Pasamos más de una hora esperando en la cola. Tampoco hubo información: qué número de puerto, signos con el nombre de la empresa, etc. al reservar. Información como el hecho de que debe pagar una tarifa de puerto o el barco no sale hasta una hora más después de la hora de salida habría sido útil para la planificación.
Subcontrataron, pero quedamos muy satisfechos con los subcontratistas.