Muy buen servicio en Cartagena, Islas del Rosario y Playa Blanca muy lindo y bien atendidos, el Tour por la ciudad amurallada Excelente. Recomiendo este tour.

En cuanto a la empresa, todo bien, llegó a horario y el servicio de ida fue bueno. A la vuelta, se ve que habían vendido más asientos de los que tenía el micro, y otros pasajeros debieron viajar parados.ATENCIÓN: cuando bajes del micro en Barú, se te van a pegar unos muchachos “guiándote” pero no son más que mozos que, además de conseguirte reposera, te asisten durante todo el día de playa para sorprenderte con un precio exageradisimo por “su trabajo” en la factura. Es preferible levantarse y buscar una gaseosa antes que pagar esos precios desorbitados por un poquito de atención.

Contratamos un tour a una isla en islas del rosario y de supone que nos tenían que recoger a las 2:30 para regresar a Cartagena. Eran las 4y nadie llegaba, estábamos solos con nuestros bebés en la isla y la agencia de olvido de nosotros, nos tocó irnos con un lanchero hasta Barú, en una lancha sin seguridad, y luego esperar una hora a que alguien nos recogiera.Es una agencia con pésimo servicio al cliente

Viajamos dos veces con esta agencia, por lancha y tierra, la experiencia en los dos tours fue excelente, muy buena explicación antes de salir en lancha, la adrenalina se siente cuando se regresa a Cartagena, comida buena y precio Justo.La playa es fantástica, no dejen de ir a este lugar (playa tranquila en baru) de las mejores playas que hay en Colombia, hay pocos vendedores y loa precios de las sombrillas son negociables, la atención de la gente de esta agencia con nosotros fue muy buena, lo cual nos hizo repetir el tour al día siguiente y 100% recomendado.Ojo para el tour que se hace por mini van se camina por la playa aprox 10 minutos, así que vayan preparados.

Los vendedores lo aturden a uno pero por lo demás está bonito el lugar

PESIMO! OJO TURISTAS! ELLOS SE ROBAN LA PLATA DE LOS TOURS NO CAIGAN EN SUS MENTIRAS.

Gracias por la atención, tomamos todos los tours y en todos nos fue muy bien.José es muy amable, desde que nos recibió hasta que nos despidió en la lancha nos hizo sentir cómodos y acompañados.Recomiendo compren los tours en la agencia, cumplieron nuestras expectativas.Pregunta: ¿Uds ofrecen toures al Tayrona?

Muy desorganizados, falta de comunicación. Una vez en islas del rosario te explican que hay dos actividades a elegir cada una con un precio adicional. La lancha muy pequeña y el regreso como no te gusten los deportes extremos, bastante movido. El servicio tendría que ser mucho mejor. Es un atractivo turístico hermoso como para desaprovecharlo con un servicio mediocre

Excelente servicio, gente amable y cumplida, fuimos familiares en un grupo de 6 personas, tomando tres servicios con esta agencia y vaya que nos fue muy bien.El servicio de Islas fantástico, aunque Isla Baru muy contestionada de gente, pero trato y comida muy bien.Hicimos luego un tour privado en una van y fue fantástico, os recomiendo mucho en privado, el Guía fue fenomenal y hablaba excelente inglés (saludos Jhonatan desde España).,Otro servicio que os recomiendo mucho es la Chiva de noche, la pasamos fantástico.

Fue un desastre. En primer lugar, nos hicieron esperar muchísimo porque no sale la barca hasta que completen con gente todos los asientos. Los chalecos súper viejitos, el mío tenía uno de los cierres roto. Los asientos son bancos de madera corridos. No explican el itinerario real hasta que no estás ya en la barca. Te presionan para comprar visita al acuario en una isla de las Rosario, o bien hacer snorkel en la otra, y si no quieres ninguna, te dicen que te sientan en un banco a esperar. Nosotros éramos 4 personas, decidimos no comprar ninguno de los dos porque no era nuestra idea, así que, cuando nos desembarcaron, descubrimos que teníamos bar para bebidas y el muelle para bañarnos, qué mejor plan? Después comimos todos en Playa Blanca y bien. A la vuelta, como el mar se pica por la tarde, llegamos empapados de agua. No recomiendo para nada este tour, hay muchos otros con buenas embarcaciones.

Fue una experiencia maravillosa, hicimos dos servcios, comprando en la agencia como nos recomendaron y su personal fue muy amable y explicaban todo muy bien, no era el afan de vender, si no que estuvieramos seguros de lo que hariamos, tomamos el tour de playa blanca y plancton y es algo que no se pueden perder, es una experiencia fenomenal, Frank se merece un 100, todo el tiempo estuvo ahi y el transporte fue a recogernos a nosotros solos.también hicimos el tour por la ciudad y la rumba en la noche y cumplieron nuetras expectavivas al 100%

Me recomendo una amiga que estuvo en Cartagena en el mes de mayo y fue una decision muy acertada, en la calle ofrecen, ofrecen y ofrecen pero pocas cosas son verdad. Hemos viajado varias veces a Cartagena y con ustedes me senti a gusto, me dieron la confianza y seguridad de lo que vendian, no fue solo por vendernos, nos explicaron todo detalladamente y cumplieron con todo lo que nos ofrecieron.Sin dudarlo los volveremos a buscar y los recomendaremos a nuestros amigos y familiares.

Excelente servicio y logística, Frank y sus colegas muy serviciales y atentos. Las islas del rosario hermosas aguas cristalinas y playa blanca linda agua azul marino y almuerzo con pescado según lo acordado .Se cumplió la expectativa al 100%

Muy buen servicio quede muy feliz con la atención recibida, disfrute mucho mas mi viaje estando segura y confiada conociendo con ustedes !! excelente atención, precios cómodos y variedad de paquetes fue una gran elección confiar en ustedes, gracias !!!

¡EXCELENTE!Desde la llegada a la agencia hasta el último tour que realice con ellos la atención fue espectacular, siempre están pendientes de informarte sobre los planes que ofrecen, dan consejos para tener una estadía satisfactoria y son 100% honestos en los planes turísticos y sus tarifas. Lo recomiendo a ojos cerrados.

Excelente servicio, el trato desde el inicio hasta el final del recorrido fue extraordinario. Mi familia y yo los recomendamos con plena certeza.

Excelente servicio, sus planes me parecen los mejores que pude encontrar en Cartagena. Siempre atentos a las necesidades de uno. Muy profesionales y amables en su trabajo

Very Good! Buen servicio, cumplieron con lo vendido, los recomiendo por ser la unica agencia que nos hablo con la verdad de los servicios que recibiriamos y cumplieron. Eso vale mas que el dinero.

Excelente servicio por parte de todos y cumplimiento, si desean tener un gran día de playa e islas, no duden en contactar. Gracias a todos!

No lo recomiendo. Ellos te dicen unos precios y cuando llegas a la isla, son otros precios mas altos, y encima de todo son groseros. La hora de bebidas es una farsa, es agua con saborizante y alcohol.

Engañan al turista, te ofrecen y te venden algo que no se cumple tal como te lo vendieron.

Estafadores! Nos dejaron varados y luego nos buscaron en un bote de un solo motor, poniendo en riesgo la vida en el viajé de vuelta. Hicimos la denuncia, en la policía del puerto. ojala no pase otra vez

PÉSIMO. Muy incumplidos, nos hicieron esperar mucho tiempo para la salida tour, falta de seriedad, no la recomiendo.

Mal servicio!!!! Lo peor!!! NO NO NO LO RECOMIENDO!!!!!! NO ENTIENDO POR Q LO UNICO Q QUIEREN ES ROBAR AL TURISTA!!! NO VOLERIA NI EN MIL AÑOS!!!

Excelente atención, el personal operativo de la agencia te hace sentir como en casa

Exelente experiencia, muy buena atención, sin duda volveré a buscarlos!

Me parece que Tiene un equipo de trabajo muy responsable y atento con los clientesrecomiendo sus servicio

Que mal servicio! Ni guías tienen .No están pendientes del comprador del paquete ,no cumplen .

¡SUPER RECOMENDADO! Muy cumplidos en todo lo que ofrecen, excelente

Muy buen viaje y atención en paseo a Baru.

Muy buen servicio. Gracias por su atención.

El atento personal de la agencia y la gran atención durante el viaje en barco, disfrutaron el día al máximo! Muchas gracias a todos por un gran día. ¡Hasta la próxima!

So disorganized and confusing. They said I needed to arrive 30 minutes early, which I did, but then I had to wait 1.5 hours for the boat to leave. The dock is so disorganized…tons of people standing around and it’s confusing to know which boat to go on.The return trip was a huge headache. I booked a return trip at 12:00 which was supposed to stop off at Playa Blanca on the way back, but no boat showed up. A Colombian couple I met on the island helped me (my Spanish is mediocre) and called them and they said the boat would come at 2pm and they had nothing else to say. However even with the later boat I had absolutely no idea which boat to get on because there are many of them in the area. Around 2:45pm I ended up getting on a boat that said was going back to Cartagena, though I actually have no idea if this was the boat I was supposed to be on. Nobody asked me for my name or proof that I bought the ticket. If it weren’t for the friendly Colombian couple, I have no idea how I would’ve returned to Cartagena. Of course, I didn’t get to go to Playa Blanca even though that’s what my tickets specifically said I would go to on the way back.I rarely write bad reviews publicly, so until they improve, consider other options.