Primero que todos nótese que las “5” estrellas que posee este sitio provienen de la calificación que le dieron las dos personas que trabajan ahí más el sitio mismo, ( debí haberme fijado en eso antes de rentar el carro con esta gente)El 14 de enero de 2018 rente un Jetta con ellos, que experiencia más horrible! primero que todo después de haber realizado el pago de más de un millón con tarjeta de crédito, más un depósito de $500.000 mil que me pidieron. cuando estaba llegando a mi casa la mujer que me atendió me textea por whatsapp para decirme que necesitaba que le enviara una foto de mi tarjeta de crédito lo cual se me hizo súper raro porque después de haber pagado, para que demonios necesitaban la información de mi tarjeta, obviamente no se las di, luego me dijeron que necesitaban el carro para una revisión de no se que cosa.... (se supone que me lo debieron dar listo para usarlo) me hicieron madrugar y llegar a las 9am al día siguiente para hacerme esperar a que la persona que me atendió nunca llegara me cansé de esperar y me fui porque estábamos perdiendo tiempo de nuestras vacaciones por esta gente. Finalmente nos llevamos el carro sin ninguna revisión y el día que entregamos el carro después de haberlo rentado por 7 días, la persona que nos lo recibió dijo que tenía unos rayones y ahí nos querían sacar plata, por un rayón que arreglamos con una crema me querían cobrar $50.000 mil pesos y por un raspón que probablemente ya estaba ahí solo que mi esposo no se fijo al momento de retirar el carro me cobraron $100.000 mil después de que mi papá estuvo haciendo varios viajes a ese sitio para solicitar la devolución del depósito y después de una bananeadera increíble y de mentiras por parte del dueño y su funcionaria, mejor dicho la peor experiencia del mundo con esta gente. Ojalá con esta calificación por lo menos las personas que renten con esta agencia sepan a que atenerse.
Yo rente un vehículo y me fue muy bien con ellos fui a la costa y regrese el carro era modelo 2017 son carros nuevos magnífico el servicio
Atendido por su propietario, el mejor servicio de renta de automóviles del eje cafetero.
Excelente servicio vehiculos ultimo modelo
Excelente servicio los seguiré utilizando en mis futuros viajes
Español e Ingles,Alerta y cuidado el auto que me dio no tenia Aire acondicionado era 9 años y me costó 100 mil pesos por un rayo que ya estaba en el auto antes de haberlo reconocido, es posible que se produzca con su depósito. No te recomiendo este lugar que quieras pasar una mala experiencia.Alertar y ser conscientes de este lugar. Tenían un vehículo viejo. Me dieron un vehículo de 9 años por el precio de uno nuevo, no tenían A / C y el vehículo vino con daños que querían mantener nuestro depósito. y tuvimos que negociar para que se quedaran con 100.000 pesos. El personal estaba confundido acerca de qué hacer y siempre tenían que llamar a un jefe por teléfono para preguntar qué hacer en cada situación. Ni siquiera quiero entrar en más detalles, pero querían que yo devolviera el vehículo para que alguien instale un dispositivo GPS y la instalación tardaría algunas horas. Nooo nunca más pagará más en otro lugar y no tendrá que pasar por esto nuevamente.
Criminal organisation, not a car rental company. The majority of opinions are fake. Avoid them.