Servicio al cliente deficiente. Sus canales de atención no son atendidos. Ni en redes sociales ni en Telefonos. Envíos de Medellín a cali demorados más de 12 días y los transportadores no dan razón. Continuamente lo dejan esperando a uno en los puntos de atención. Este tipo de empresas que no prestan bien el servicio deberían salir del mercado y cómo ? Las personas dejando de trabajar con ellos.
Los envios no llegan. Llevamos esperando más de 8 días por unos paquetes y no llegan, no responden no contestan en ningún sitio y o Mercancia nada que llega. Pero les dices que los vas a demandar ante la SIC y ahí si resuelven.
La peor transportadora que puede existir, no se para que tienen información de un numero de teléfono si no lo van a contestar, las entregas son supremamente demoradas.
Mala empresa no tienen un numero para comunicarse en la oficina de B/tura uno si saber si el paquete o la encomienda va llegar y hace rato dice que esta en reparto
Son muy demorados en las entregas. Más de 12 días para entregar un pedido y sus líneas de atención no funcionan.
Tres horas tratando de pedir el servicio y me transfirieron erradas entre las líneas de atención
Pésima empresa, debería salir del mercado
MUY BUENA TRANSPORTADORA CUMPLEN CON TODO
Pésimo servicio
Puntuales
Muy chebre oís