El peor servicio del mundo. Llevo 7 días esperando que me llegue un paquete, desde el día lunes me he comunicado porque no llega y me dicen que tranquila que el día de mañana con seguridad está llegando hoy jueves no ha llegado nada.Me comunico con el centro de despacho y me dicen que antes de las 2 pm me llega el envío. Son las 5 pm y llamo porque no ha llegado nada y lo que me dicen es que mi paquete se les perdio. Lo hacen perder tiempo a uno
No pude enviar paquetes antes de Navidad
Es la peor empresa de mensajeria que conozco siempre tengo problemas con ellos, lastimosamente en algunos casos es porque me toca en mercado libre pero de ser asi llevo desde el 19 de Diciembre esperando un producto y nada que llega no dan respuesta de nada la pagina de rastreo es un asco y enseguida me dicen que devolvieron el paquete porque no encotraron la dirección, es justo eso? Y nunca contestan las lineas que tienen no lo recomiendo nunca
Siempre me ha ido mal con esta transportadora igual que con 24/7, se demoran eternidades en la entrega, ahora se escudan en el asunto de la pandemia pero por qué las otras transpotadoras si cumplen
Muy mal servicio. En los canales de atención nunca contestan, no saben ubicar las direcciones, confunden calles con carreras. Espero no tener que recibir ningún producto por esta empresa. Nunca hay certeza de cuando llegan las encomiendas.
Cuando le reciben el paquete le dan una fecha de entrega, tres días después no han entregado el paquete, cuando uno llama a preguntar lo envían a otro número donde contesta una máquina. Malo muy malo el servicio.
Pesimo servicio!!!! El paquete no llega a tiempo van 4 diaas y aun no llega. Y a los numeros telefonicos no dan la informacion real de los repartidores. Son la peoor empresaaa de envios
Una empresa totalmente irresponsable, no entrega las encomiendas a tiempo, los conductores don mal educados e irrespetuosos, no los recomiendo. Envía Colvanes Tranporte encomiendas para Home Center, pida a Home Center no enviar por Envía porque es muy problemático,
Muy mal servicio, falta de compromiso con su trabajo, se demoran demasiado para hacer entregas que ya se encuentran en la ciudad.
Muy mal servicio, en sus sedes no contestan para preguntar por los paquetes, no llegan a tiempo, no dan información real de la ubicación de los paquetes y super groseros al atender, NO LO RECOMIENDO
Muy mal esta empresa un paquete que lo espero hace una semana y a tenido problemas de dirección (Llevo mas de 15 productos comprados con otras empresas de envió y NUNCA a pasado nada con la dirección) La PEOR empresa es ENVÍA.
Seria bueno que revisaran las quejas de los clientes para mejorar, quedamos muy aburridos con los servicios, no atienden el teléfono,no llegan a tiempo ,y no avisan si hubo algún problema.
Mal servicio y la página no sirve para nada, tengo pendiente un paquete que quedó de llegar en cuatro días van 8 y nadie da razon.
Atienden dos personas, la muchacha muy formal, pero el muchacho que atiende, no le gusta saludar, si le fastidia tanto la gente debería dedicarse a algo donde no tenga que interactuar con personas
Envié un paquete y no llegó a tiempo, no llegó el día que dijeron y la persona que lo debía recibir tenía que viajar así que se perdió el envío y lo que se había comprado. NO LO RECOMIENDO
Buen servicio
Pésimo servicio, espero un envío de Palmira a Cali desde hace más de una semana y nada que llega, no contestan en los canales de atención.
Pequeña pero excelente servicio.
No avisan al celular si hubo algún problema con el paquete. La info en la página es muy incompleta.
Muy buen servicio excelente trato y muy eficiente el personal
Dice q servicio desde las 08:00 y son las 08:15 y no han abierto. Parece q en todos los envía abren cuando quieren
Muy malo el servicio, no entregan a tiempo nunca encuentran las direcciones, además que no responden la línea de atención al usuario, pésimo, pésimo ese servicio ¡ome!
Excelente servicio por parte de los colaboradores
Es la peor transrobadora del país, y nadie hace nada y siguen engañando al público incauto!
Se puede uno morir llamando!!!
Centro de entrega, calidad en servicio
Gran empresa ubicada en acopi yumbo
Servicio rápido
Mal servicio telefónico y lo demás
Siempre está cerrado.
Buen servicio
Mala atencion
Rápida atención
Fulll
OK