No compren en ninguna tienda tigo, esa promoción que ustedes ven casi siempre de 2x1 en smartphones es una farsa, he compradro ya 2 veces la misma promoción y siempre sale un daño en alguno de los 2 teléfonos y uno lo lleva a garantía y dicen que no se cubre un daño interno del teléfono, NO caigan en esta trampa cómo lo hice yo,es mejor comprar en otras telefonías que si responden por los daños del telefono y valel pena invertir.... No tienen orden en sus productos compre un teléfono de esta teléfonia y a lo que se prende el telefono aparese el simbolo de claro, y no me quisieron responder porque tras de que no era de ellos venía con una falla, ya 2 experiencias fallidas de la peor calidad y también adquirí internet hogar no recomiendo esto como teléfonia ni wi-fi mucho menos para comprar smartphones.
La oferta del plan (hogar) es una verdadera estafa. Porque cortan los servicios cada ves que lo desean. Aproximadamente como de 3 a 4 horas diarias. El día 1ro de febrero de este año 2021, los trabajadores de Tigo cortaron los cables en la zona (SAN NICOLAS) y nos dejaron 5 días sin servicio, les llamamos para regresar los equipos y terminar el contrato (mas de 10 veces) y no prestan atención. Al contrario están cobrando el mes en curso.
Pesimo servicio de tigo llueve y se daña el internet por mas de 15 horas
Si, prestan buena atención hasta donde eh podido percibir. En la entrada uno se reporta con el número de cédula y luego uno se sienta a esperar el turno y luego en la pantalla aparece el nombre de la persona y el número donde lo van a atender y hace su diligencia. También en las salidas de espera hay pantallas de televisión para que uno se entretenga mientras le llega el turno. Y si, la atención es buena.
Mantiene hasta las....... Llenisimo, la atención No es buena, para ser una oficina casi principal no tiene variedad de equipos, el personal que te atiende de primera no es el idóneo, y te cambian el nombre. Espero jamás tener que volver a este lugar, desde el mismo momento de parquear es horrible porque no hay donde de lo lleno que se mantiene. Me toco ver y escuchar a algunos asesores no todos, poner apodos a los clientes que estaban en la sala.
Yo diría que el ambiente y la atencion son buenas, aunque a veces hay mucha gente y a uno le toca esperar. No le doy 5 estrellas porque, aunque los trabajadores que me han tocado fueron respetuosos y amables, a veces el problema es el mismo sistema o tramite de TIGO el cual retrasa o no permite solucionar rapidamente algunos problemas.
Buena atención, gente amable y te solucionan tus problemas con el servicio sin robarte. Siempre hablo bien de Tigo porque es una empresa donde buscan el bienestar del cliente, no como otros operadores que solo quieren robarte. Siempre salgo con una sonrisa de este sitio y eso me hace seguir como cliente
Muy buena atención 😊
Primero no existia un reintegro a favor, luego despues de poner la queja y esperar 15 diad aparecio mi dinero, me pidieron certificacion bancaria y al final me van a reintegrar en efectivo, luego la cajera que se supone atiende a las 2 pm, llega a las 2.30 pm
Siempre que llegues temprano te atienden muy rápidamente.
Es lo peor, porfavor si estas leyendo esto NO firmes contrato con.esta gente, parecen políticos, prometiendo cosas que No cumplen, no llevo ni un mes con el servicio y estoy aburrida! Y llamas a servicio al cliente... Pero ellos NUNCA pueden hacer nada!
Solo es un punto de venta. Deberían también tener servicios técnicos para el público!
SIMPLEMENTE TERRIBLE, LA ATENCIÓN ES MUY MALA, TE SONRIEN CUANDO TE QUIEREN METER UN PLAN PEGO DESPUÉS A PADECER POR QUEJAS
Demasiado ruido afuera y adentro del punto de atención. Falta de amabilidad en la atención a excepción de una señorita que da los turnos. No me gusta ir a TIGO, siempre ellos tienen la razón.
Solo fui a repo de una SIM, el servicio fue rápido y preciso, y fue muy rápido
Superfacil el pago en un aparato que recibe el dinero
Me fue mal, me hicieron un faude un asesor de este punto y Tigo se lavo las manos.Ahora mi esposa está reportada perdí mi número acceso a mis cuentas y nadie paga
Este lugar tiene buena cantidad de acesores atendiendo, lo que permite disminuir el tiempo de espera para ser atendido.
Congestionado lento y no prestan una buena asesoria.
Amplio, cómodo y atención rápida y personalizada. Se toman el tiempo para solucionar tu problema o inquietud
La atencion es buena x que les doy un tres no tienen capacidad para colocar redes para manejar codificadores mejorar esa parte
Amplio y con muchos asesores de servicio
Cuando fui estaba casi vacio asi que el servicio fue muy rapido
El horario amplio facilita venir aqui , el sábado me atendieron de manera rápida y efectiva.
Buena atención con funcionarios amables para resolver los problemas en las diferentes situaciones.
Fatal el servicio toca hacer fila a la interperie
E interesan sus servicios para cargar mi celular
Estuve solicitando con mi novia el dinero de un dinero a favor desde hace dos meses y este es el momento que no ha sido reembolsado.
Muy buena atención, equipos y planes muy cómodos
Ay Dios!! Voy porque toca, pero no solucionan nada, sale es regañado de este sitio...
Se les vive cayendo la linea..y las cajas de pagos funestas ..
Difícil conseguir parqueo y siempre hay problemas con la factufacion
Atención rápida, eficienciaNos dijeron como arreglar el problemaDe nuestro celular.
El tiempo es viable hay bastantes asesores con los cuáles te arreglan los reclamos que llevas
Muy bien atendido rápido y exelente información
Lindo lugar para disfrutar de la vida
Muy malo, me prometieron una promoción navideña y me salieron con nada. Que Tristeza. No los recomiendo. Fraude.
Muy buena atención al cliente!
El tiempo de espera fue largo, pero logre resolver mi solicitud.
Un poco lenta la atención pero eficaz.
Es un lugar muy pequeño.. creo que tigo deberia estar en un centro comercial
Se puede resolver cualquier inquietud con respecto a planes de celular y tv une
Pésima la atención al cliente
Muy buena atención.
Las oficinas son muy comodas
El mejor servicio y amable la atención
Bonita la remodelación, y buena la atencion
Buena atención prestada
Muy pequeño, incómodo, no hay parqueadero.
Mi operador preferido, siempre fiel
Se demoran mucho en la atencion
Falta personal para atención al cliente
Han mejorado mucho
Muy demorada la atencion y no resuelven la inquietud solicitada
Muy buen servicio
Mucha congestion en tiempos de espera
Atencion buena y rapida.
Rápido atencion
Buena atención
Buena atención
Excelente servicio.😉
Servicio pésimo
Buen servicio al cliente
Buenas opciones
Mal servicio
Buena atención oportuna
Larga espera
Servicio demorado
Una super atención..
Buena atención
Atención rápida
Buena atención
Bueno
Excelente ubicación
Pesino
Servicio full
Bueno
Muy mala la atención
Súper
OK