Pésimo servicio el call center, nunca responden!!!! para que nos envían a solicitar la cita por la página, uno necesita la información YA!!! Paguen empleados que respondan!!! Dizque valoramos su tiempo!!! pues no se les nota

PÉSIMO SERVICIO EL CALL CENTER!!!! 8 MINUTOS Y NUNCA CONTESTARON!!!! NI Q SE ESTUVIERA SOLICITANDO UN SERVICIO GRATIS NI Q FUERA EL UNICO LABORATORIO EN CALI!!!!!

Que servicio tan pésimo de Call center, nunca contestan, que pesar tan buen servicio que tenían antes.

Llamar para agendar una cita es una tortura nunca contestan, para que tiene un Call center si no lo utilizan o no van a contestar

El sitio realmente se encuentra en Palmas Mall, es decir que donde se muestra que esta en realidad es un hotel. Seria bueno que se cambiara esto para que así uno pueda encontrar el sitio fácilmente. Luego de tener que haber ido al Laboratorio Ángel de la Calle 13 entre Carrera 56 y 66 (Y que no podían hacerle el examen a mi hija de menos de 1 año de edad por falta de implementos especiales que si estaban en este laboratorio ellos me dijeron donde era que realmente estaba el laboratorio) fue que obtuve las indicaciones para llegar a este sitio. En general el sitio estaba desocupado y la atención fue buena, pero la falta de claridad en la página web de la entidad y la ubicación que le dieron en google maps hacen que este sitio quede perdido para los usuarios.

Me atendieron muy bien, los precios como particular son justos y me enviaron muy rapido los resultados a mi correo. Me gustó mucho su servicio y amabilidad de la enfermera que me atendió.

La atención al cliente es demasiado mala pareciera que uno tiene que rogar por un servicio el cual es caro y pago uno como privado NO RECOMENDADO

Me dejaron casi 21 minutos en la línea esperando ser atendida.

Desde que paso a Synlab su servicio al cliente es patético. Era una empresa excelente, pionera en servicio al cliente, que pesar!

Nunca contestan.

Es pequeño y efectivo atienden rápido y los exámenes los envían al email

El peor servicio en atención a clientes. Dan informaciones a medias y erradas.

Bueno servicio aunque los precios un poco altos.

Mas de 10minutos escuchando una grabación. jamás contestaron.

Pésimo Jamás Contestan el Teléfono.

Es imposible comunicarse con ustedes