Falta un consultorio en el primer piso para atender personas con discapacidad, me toco ayudar a bajar una persona del segundo piso en una silla de ruedas, fue algo muy complicado

Muy mal servicio cálida humana en la mayoría de sus empleados mala remala la limpieza oral la hacen mal por q trabajan a las carreras algunos odontologos adultos mayores una arrogancia q considero q ya deberían estar descansando en sus casas te explican mál los procedimientos por su afán y aguantar tanta mala la atención por una calza de amalgama q ya esta mandada a recoger, espero no volver a visitar este lugar mas nuncaaa!!

Esto es una porqueria. Nunca contestan, reciben la llamada y no te hablan sino que te ponen la melodía y allí duras 40 minutos y te cuelgan. Para cancelar una cita no sirve ningún medio y todo para que tengas que pagar la multa de $10.000. Esto es un verdadero negocio y una completa basura. A comfandi debería darle vergüenza esto, ah para que si lo que les importa es nuestro dinero😡😡😡

Excelente servicio y muy buena la atencion del personal que labora dentro de sus instalaciones

Llevo más de 3 horas y media tratando de cancelar 1 cita por llamada telefónica por internet hasta con señales de humo y es terrible el servicio y hasta el momento no he podido comunicarme para cancelar la cita ...terrible

Por teléfono valen mondá, se puede uno morir de hambre esperando que contesten. Pero en las instalaciones es más ágil.Contraten personal de call center a ver si dejan de valer mondá.

Tienen muy buenos servicios de Odontología General y Ortodoncia, muy accesibles y de gran calidad, desafortunadamente agendar citas por teléfono es muy complicado porque el teléfono mantiene ocupado o las llamadas se caen. Espero puedan mejorar eso en un futuro para facilitar el acceso a sus servicios.

Valiente gracia.. Un número inútil.. Felicitaciones por el pésimo servicio al cliente. A ahhhhh para llamar a cobrar que no se ha cancelado planilla te llaman o envían correo. Miren a ver si dan más opciones.

Pésima atencion.Tenia una cita a las 11:20 am y despues me doy cuena que tambien a esa hora estaba citada otra persona y me fueran atender a las 12:10 pm. tambien se cayo el sistema y los procesos se hicieron manuales como la facturación. en conclusión muy mal servicio

Buenas tardes .....lo que quiero decir es ¿ por q no contestan el teléfono estoy llamando para pedir una cita? y con ninguna opción me contestan timbra y timbra y después cuelgan y se consume minutos sin hablar una palabra q mal....no me parece

Teléfono ocupado o no responden. Tal parece le bajan volumen. Imposible comunicarme. Cita para mi hijo Juan Carlos Castro

Pesimo servicio del call center nunca contestan oesta ocupado. Para cancelar la cita toca ir hasta santa rosa. Porque es mejor que pagar la multa. Superintendencia de salud toco llamarlos porque ya esto es crónico..

Pésimo mi niño lo llevamos a sacarle una muela y le tomaron la radiografía resulta que se se la hiban a sacar por q la otra mula le estaba saliendo por encima y le sacaron la muela q no era . Fuera de eso llamamos y nunca contestaron y llega uno ala cita temprano y atienden cuando ellos quieren.aparte esos odontologos son unos groseros .

Pésimo servicio. Llevo 2 horas llamando para agendar yna cirugia y no contestan o rechazan la llamada. Que falta de respeto. Espero que la queja en la supersalud sirva para algo

Buenos diasMe an atendido pero las citas son muy lejos y lo de los teléfonos más organización en comunicación .Y para contestar la pregunta que quieren que contestéEs útil? Hay que hablarlotodo DISCULPEN!GRACIAS

Servicio para cancelar citas por telefono es muy pesimo, lineas ocupadas o asesores que no contestan,deben mejorar ya que uno va a cancelar cita odontologica antes de cuatros horas no lo permiten, y si entra a la plataforma tampoco sirve. malo el servicio

Nunca contestan el telefono es horribleeeee el servicio

Nunca contestan las llamadas no hay en donde comunicarse con Comfandi santa rosa para citas odontológicas

TIENEN NÚMEROS TELEFÓNICOS QUE NO CONTESTAN EN NINGÚN MOMENTO, BIEN SEA PORQUE SUENA OCUPADO O PORQUE TIMBRA HASTA QUE SE CORTA.IMPOSIBLE COMUNICARSE.

No entinedo para que colocan un teléfono si no van a contestar, que trsisteza de servicio

Nunca contestan el telefono entonces uno como se comunica es imposible por favor contesten ese aparato gracias

La línea mantiene ocupada o no quieren atender

Pesimo... nunca contestan y si lo hacen le cuelgan el telefono.....

Es cierto, es muy difícil la comunicación con esta clínica y deberían de dar las citas desde el numero principal; estos números que publican nunca los contestan.

Nadie responde para dar citas 😡😡😡😡

Por favor contesten el teléfono fijo. Es imposible comunicarse. cuando timbra nadie contesta y cuando suena la maquina es igual se marcan las opciones y nadie contesta. GRACIAS

De lo peor, nunca contestan y si contestan no responde que falta de respeto

Buen servicio y oportuno

Llevo dos días llamando y nadie contesta. Pésima atención telefónica.

Me ha parecido bueno el servicio

Es cierto no contestan, no importa si están en horarios de atención no quieren contestar

Que horror de servicio . Pero para descontar de la Masada si no fallan sean más humanos

Remalo nunca contestan que in respecto con los clientes

Por que no contestan?

Exelente atención

QUE PROBLEMA PARA CANCELAR UNA CITA QUE SERVICIOTAN MALOOOOOOOOOOO

Muy bueno y fue traído la atención exelente

Nunca contestan ese teléfono, que mal servicio

Estan dando citas?

HAY QUE INSISTIR PERO A ESTE OTRO NUMERO 8854862

No contestan y nesecito cancelar una cita

Atención rapida y efectiva, con pronta solución.

La calidad humana de sus trabajadores

Muy linda

Barrío Santa Rosa Centro de Cali

El numero es 8854862

Casi que no me.ubico pero llegue

Servicio mala.

No😒

Normal

Buena

Chevere

A la luna lagente silegusta mober la lengua

OK