El personal y la limpieza excepcionales. Las instalaciones un poco descuidadas y muy poco agradables a la vista. El desayuno malo un poco menos del lugar en donde lo sirven, parece un restaurante improvisado. La habitación tiene un buen tamaño igual que el baño, la cama muy buena y la persona que me la arreglo, se nota que hace su trabajo con cariño.

El televisor no tenía ninguna funcionalidad, no se podía ver Netflix, entrar a YouTube, ni siquiera canales nacionales. Cuando nos registramos en ningún momento nos dijeron que había jacuzzi, no pudimos disfrutarlo por eso. Y para rematar, de un momento a otro nos dijeron que nos teníamos que ir y no nos dejaron pagar más, que porque ya estaba la habitación reservada para otra gente. Me parece el colmo que ni siquiera nos hayan preguntado si íbamos a seguir o podían vender la habitación a otra persona. Pésimo servicio

Es un buen hotel para venir a visitar a Cali, los empleados son amables y las habitaciones buenas, se puede descansar tranquilamente. Tiene solo el desayuno incluido y es central en especiañ a los sitioa de comidas internacionales que existen su cercania como las diferentes discotecas..

Muy buena ubicación, habitaciones cómodas, excelente atención con funcionarios muy amables, buen desayuno. El hotel está a 3 cuadras de clínica de occidente, hay parada del mío justo frente al hotel.

Muy buena ubicación, el valor incluye el desayuno. Excelente atencion

Excelente Hotel muy Aseado, Cómodo, Bonito y con Excelente Atención

Me gusto, buena unicacion, muy limpió y buen servicio

Buena experiencia, amables, sitio limpio y buena ubicación.

Personal muy amable, limpio, bien ubicado

Muy bueno este hotel recomendado

Buen hotel. Buena zona y buena atención

Muy buena ubicación

Me gustó mucho ,cerca de todo y muy limpio

Buen lugar para descansar por una o dos noches. La Relación entre calidad, atención, precio es acorde.Me gustó mucho la excelente ubicación.

Se notan las señales del tiempo, se puede observar fácilmente los daños del mobiliario. El precio no es alto, no obstante se pueden conseguir mejores opciones de alojamiento por el mismo precio. El desayuno es muy básico, el comedor no es agradable, el parqueadero es muy pequeño. Está ubicado en una zona de bares, el ruido puede ser molesto. Hay presencia de muchos habitantes de calle, no es un lugar apropiado para ir con niños.

Muy buena distribucion en las habitaciones...habitacion amplia, bonita, buena ubicacion del hotel, buena atencion, en general buen equilibrio entre precio y servicios....deben mejorar la limpieza en el lavamanos....tambien deberian mejorar los puntos de energia para conectar portatil y celular (dificil acceso y pocos) y remodelar un poco...algunas instalaciones se ve que son muy viejas...el desayuno es tipo americano...el dulce a las bebidas deberian dejarlo a gusto de las personas...

Buen servicio y muy buenas instalaciones.

Este hotel es un lugar con lo básico para pasar una noche cómoda y económica.

La atención es excelente, la limpieza del lugar es muy buena. Pero le falta atención a los detalles. Cama y almohadas incómodas, zona húmeda descuidada, tv no funciona bien.

Buena atención, muy limpio y modernoLo único negativo es que no hay muchas opciones de canales en el tv.

Súper habitaciones cómodas y ventiladas

La verdad mire un mal servicio, no teniamos Internet, el teléfono no funcionaba, solo pasé una noche, y según ellos al día siguiente resolverían el problema.Las instalaciones son muy elegantes.

Es un lugar limpio buenas habitaciones pero no tienen piscina eso es un jacuzzi grande, más na y sucio para rematar están pintando así que aparte de estar un caos por la pintada el turco cerrado y el jacuzzi igual además sucio, no tienen zona de bronceo el último pizo que es donde esta el jacuzzi está cubierto

Excelente ubicación, buenas habitaciones, espaciosas y confortables! El único detalle que tenian las habitaciones eran los aires acondicionados que a mi parecer estaban faltos de mantenimiento ya que no enfriaban como debían, tanto que nos toco cambiar de habitación por lo mismo y la habitación donde nos reubicaron la diferencia no era mucha en cuanto al aire acondicionado. Excelente atención por parte del personal que labora en el mismo, súper atentos y colaboradores! Sin dudar volvería a hospedarme en este hotel, ojala tengan en cuenta hacerles un mantenimiento preventivo y constante a los aires acondicionados del hotel

Me gustaron bastante las habitaciones y el servicio, su piscina el el último piso es pequeña pero a penas para comprartir un rato

Muchas falta de orden, no arreglan los cuartos bien y confunden cosas personas con las del hotel, además querian cobrar por los desayunos que se supone son gratis, el Jacuzzi no funcionaba, el aire acondicionado no funcionaba muy bien, son cuartos muy pequeños y no facilitaron ninguna cobija de mas... Etc...

Todo muy bien... hasta que subí a la piscina y estaba vacía

Excelente ubicación. Muy cómodo siper recomendado

Habitaciones cómodas y limpias.No tiene el turco habilitado y el jacuzzi no tiene agua caliente.

Buen servicio, habitaciones amplias y cómodas. Precio dentro del valor promedio.

1. Agua Caliente solo un dia.2. Aire Acondicionado defectuoso3. La habitación no estaba lista al momento de hacer el check in. Se pidio habitacion triple y nos acomodaron en una doble con cama adicional.4. La ultima noche no se conto con sobresabanas en la camas5. La zona humeda ofrecida en las fotos no estaba disponible.6. La atención del personal es muy displicente7. La presentación del personal muy descuidada.8. Realizaron doble cargo a la tarjeta de credito. Se tuvo que reclamar hasta cuatro veces verbalmente porque el administrador no estaba disponible. Al final se realizó el reembolso.9. Se destaca la ubicación del hotel.

Muy buena relación servicio -precio. Mejor con reserva varios días de anticipación. El desayuno puede regular puede mejorar, sin embargo el sector ofrece variedad de restaurantes

Muy mala experiencia!!!Hace exactamente un mes estuve ahí con un grupo de amigos y me cobraron un impuesto de no debian por ser extranjera y hasta hoy NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO. Llamo y solo me dicen que ya estan trabajando en eso. La bañera de hidromasaje cuando fuí estaba vacía y sucia llena de moho. Los colchones son súper duros, el baño turco estaba supuestamente en reparación. En fin...pésimo. Jamás lo recomendaría.

Las habitaciones son grandes pero los baños son terribles. En una ocasión encontré que habían dejado una toalla usada por el huésped anterior, adicionalmente los baños huelen a humedad.

Muy buena ubicación, excelente relación precio/beneficios. Habitaciones muy limpia y la atención del personal muy buena. Tiene un gran jacuzzi en la terraza y un baño turco

Nada recomendable, internet pésimo, no reciben pagos con tarjetas solo efectivo, en mi experiencia, aire acondicionado con falta de mantenimiento no enfriaba nada la verdad no lo recomiendo mala experiencia.

Hotel en una ubicación estratégica y excelente, parqueadero privado, cerrado y muy seguro, atención muy esmerada, habitaciones impecables, muy cómodas, para ejecutivos y viajes de placer, cerca del centro histórico de Cali, con acceso a toda la ciudad por la cercanía del sistema de transporte MIO, deliciosos desayunos y room service si se requiere. Cerca de la zona de rumba pero sin el bullicio de la calle debido a su ubicación es muy calmado y muy seguro

Un hotel moderno ubicado en una zona histórica de la ciudad, cuenta con habitaciones muy comodas con todos los servicios que un cliente necesita. Los precios son buenos y la calidad del servicio excelente. Vale la pena volver y llevar la família

Sabanas rotas. Cucarachas. Lámparas sin conectar. Mini bar no funciona. Entregan habitación sin verificar el uso adecuado de la puerta. Cortinas rotas. Ofrecen parqueadero, al llegar tarde en la noche, toca parquear a una cuadra y caminar en esa mala zona hasta el hotel, donde un funcionario muy correcto y servicial acompaña al parqueadero dejando el hotel con llave.

Muy limpio, las personas muy atentas, muy bn ubicado

Buen lugar para descansar en el centro del norte de la ciudad

Exelente. lo recomiendo. salvo los colchones que estan forrados en cahucho.y fastidian.un poco

Indica en su página que tienen piscina y no es así, encontré cucarachas en mi habitación, una noche completa no hubo televisión y la señal de internet se caía constantemente. Por otra parte, el personal es muy atento y colaborador.

Lugar comodo y cerca de zona comercial para salir a tomar un descansó, y posiblememte para ir algún bar o disco cerca del hotel, sus servicios muy buenos además de contar con buenas instalaciones muy cómodas.

Es un hotel limpio, acogedor y un buen servicio al cliente. Tiene aspectos mínimos a mejorar pero en general uno pasa su estancia con agrado

El día que llegábamos, Nos llamaron a confirmar la hora, que era tarde por la hora del vuelo, cuando llegamos a las 11:00 dentro de la hora establecida, nos dijeron que Gabina vendido nuestra habitación y que no había disponibles, y no nos ayudaron a ubicar en otro Hotel. Pésimo servicio.

Personal amable, habitaciones viejas, olor a humedad en todo el hotel, visitantes extrañas en la noche, desayuno muy normal, el aseo deja mucho que desear, personal amable.

Un buen hotel, las habitaciones son cómodas, el desayuno está incluído, el personal es muy amable y atento a un precio es asequible. Súper recomendado

El hotel es bonito pero hay oportunidades de mejora pequeñas como: el bar no lo entregan lleno, el armario es pequeño, ofrecen turco y está dañado

Un excelente hotel, muy buen servicio y precio razonable. Ideal para estar en Cali ya sea por negocios o por descanso.

Bien lugar para descansar

La habitación buena, el a/a no muy moderno no enfríava mucho, el desayuno muy mediocre y todos los días lo mismo. Esas mejoras y sería genial

Excelente servicio, instalaciones muy confortables, agradables y aseadas, el desayuno muy bueno.

Excelente atención muy bueno todo fenomenal

Habitaciónes con los baños en mantenimiento hay cucarachas y no tienen vajilla suficiente para ofrecer un servicio de desayunos. La administración poco Cortés amenazando y presionando para la entrega de la habitación

Personal muy amable, habitacion 605 sin internet, puerta baño no cierra, puerta de acceso cruje muy fuerte

Excelente servicio

Está algo viejas sus instalaciones, aunque los baños están remodelados. Tienen un jacuzzi en el último piso y sauna que está sucio y descuidado, no apetece entrar allí. No cuenta con desayuno.

Es un gran hotel, bien ubicado, buen servicio, hay bañera en algunos cuartos, wi-fi, desayuno.

Muy buen hotel, excelente atención , ubicación y precio cómodo

Nada recomendable a extranjeros no aceptan pagos con tarjetas mala experiencia 👎👎 Internet pésimo malo muy malo aire acondicionado no sirve

Lugar cómodo, tranquilo, bien ubicado .. personal atento y servicial

Excelente esperiencia el hotel tiene muy buena atención tiene muy buena limpieza y mantenimiento y la ubicación es perfecta exelente lugar

Buena atención. Un poco antigua. Habitaciones un tanto ruidosas por la ubicación. Muy buen trato

Buen hotel, bien ubicado y de precio accesible. Me gustó

La habitación es muy bonita, los baños, la decoración, tuvo fallas en el sistema de ingreso a la habitación y nos tocó cambiar a otra, pero de resto super, la atención, el restaurante

Las instalaciones no son muy buenas todo se ve algo viejo y hay cosas que no funcionan

Es un buen hotel muy cómodo y seguro, su atención es excelente.Te lo recomiendo

Excelente ubicación, la atención es muy buena, personas muy amables y cordiales

Buen servicio en habitaciones limpias y cómodas falta mucho en servicio de restaurante mucha demora.

Excelentes habitaciones cómodas muy buena atención

El lugar es central, la habitación confortable y tienen servicio de paqueadero

Mal muy mal, cancelaron la reserva dos horas antes de llegar a la ciudad, aduciendo que la reserva no estaba confirmada. Anexo foto de que era mentira. Este mal servicio me costo tiempo y dinero .

Habitacion limpia comoda pero entra luz y ruido del exterior adicionalmente el aire acondicionado hace mucho ruido

Camas cómodas, sin embargo las instalaciones ya están bastante viejas, el aire sonaba super duro... No hay muchas opciones para hacer.

Excelente servicio, y muy bien ubicado, especialmente por las discotecas aledañas

Lugar que brinda información falsa y no respeta las reservas. Al llegar, me dice que no hay lugar y que la reserva se entregó a otra persona, todo esto sin consultarme. Tuve que deambular buscando otro sitio. Muy mal. Muy mal.

Un sitio acogedor, cerca a CC Chipichape, les hace falta cuidar los pequeños detalles.

Buenas habitaciones y confortables, excelente ubicación, el restaurante es muy pequeño

Excelente atención, muy buen hotel para viajes de trabajo

Está ubicado en un sector bueno de la ciudad, rodeado de restaurantes y discotecas. Delicioso y completo desayuno.

Es un buen hotel, falta unas remodelaciones y pueden mejorar el servicio a la habitación.

Pues la ubicación, y las relación con el precio es adecuada, tiene unas pequeñas piscina y sauna, desayuno incluido

Las habitaciones son cómodas, pero aún no habían terminado la remodelación. Personal amable

Muy buen servicio en este hotel, gente amable y de excelente servicio al cliente

Buenas habitaciones y a buen precio... No recomiendo el servicio de comida

Bellas instalaciones, sauna y jacuzzi con luces de noche muy bonitos ... Muy bien servicio y excelente atención

Excelente servicio, habitaciones asadas y amplias y muy buenos desayunos

Buena relacion calidad precio. Fui por trabajo a Cali y fue una buena opcion

Buenas instalaciones a un precio cómodo y en un buen lugar para salir en las noches.

Ubicado en la zona rosa de Cali, buen servicio, muy limpio, habitaciones espaciosas, cuenta con servicios de restaurante. Cerca de su ubicación hay bares , restaurantes, droguerías

Un excelente servicio, las habitaciones muy buenas y una excelente ubicación en la ciudad.

Hermoso hotel

Muy limpio y buena atención

Muy agradable las habitaciones y el servicio. Con baño turco, nevera, tv en las habitaciones

Buen lugar para pasar tus vacaciones o unos días en familia o con tu pareja

Buenas facilidades. Posiblemente mala zona. No supe si era buena o mala. Se fue la luz y el gerente ni si quiera nos perdonó 1dolar de una pasta de dientes

Un hotel con buena atención muy limpio y una comida deliciosa con su parkeadero es genial

Un hotel con unas habitaciones grandes, cómodas y muy bien ubicado, cerca a discotecas, restaurantes buenos y bonitos.

Muy cómodos y exclusivo...muy buena atención